Inspectierapport Kinderopvang ChouChou (BSO) Ferdinand Bolstraat 21 2525 XH 's-gravenhage Toezichthouder: GGD Haaglanden In opdracht van gemeente: 's-gravenhage Datum inspectie: 20-03-2015 Type onderzoek: Onderzoek voor registratie Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 26-03-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...4 Veiligheid en gezondheid...5 Accommodatie en inrichting...5 Ouderrecht...6 Inspectie-items...7 Gegevens voorziening... 10 Gegevens toezicht... 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 11 2 van 11
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 1 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd onderzoek voor registratie. Houder heeft op 9 februari 2015 een verzoek tot registratie in het LRKP ingediend bij de gemeente Den Haag om aan de Ferdinand Bolstraat 21 een buitenschoolse opvang (BSO) te exploiteren met maximaal 12 kindplaatsen voor kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar. Op 20 maart 2015 heeft toezichthouder een onderzoek voor registratie uitgevoerd om deze locatie te beoordelen. Beschouwing Chou Chou is een kindercentrum voor dagopvang met 3 groepen en biedt opvang aan maximaal 35 kinderen in de leeftijd van 0 4 jaar. Deze locatie is in exploitatie sinds 1 december 2009 en is gelegen in de Schildersbuurt. Per januari 2015 is deze vestiging overgenomen door andere aandeelhouders. Het kindercentrum blijft bestaan in zijn huidige vorm. De houder heeft nu een melding bij de gemeente Den Haag gedaan m.b.t. de aanvraag voor 12 kindplaatsen BSO op dit adres. Houder is voornemens om op korte termijn te gaan starten, dat wil zeggen zodra er goedkeuring is gegeven door de gemeente Den Haag. Als gevolg van de komst van de BSO groep zal de dagopvang terug gaan naar 2 groepsruimten. Gelet op de oppervlakten van deze 2 groepsruimten kan de houder maximaal 27 kinderen opvangen. Houder heeft aangegeven tijdens dit bezoek na ontvangst van de definitieve goedkeuring voor de BSO-groep een melding tot wijziging van het aantal kindplaatsen dagopvang te gaan doen bij de gemeente Den Haag. Houder zal het aantal van 35 gaan aanpassen in 27. Advies aan College van B&W Opnemen in het landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen. NB: Houder heeft aangegeven tijdens dit bezoek na ontvangst van de definitieve goedkeuring van de gemeente Den Haag voor de BSO-groep een melding tot wijziging van het aantal kindplaatsen dagopvang te gaan doen bij de gemeente Den Haag. Houder zal het aantal van 35 gaan aanpassen in 27. 3 van 11
Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet Tijdens de opvang zal verzorging en opvoeding worden geboden en een bijdrage aan de ontwikkeling van de kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar. De ouders/verzorgers tekenen hiervoor een plaatsingscontract waarin onder meer afspraken zijn opgenomen met betrekking tot de maandelijkse financiële vergoeding aan de houder. Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Dhr. W. Kingma en Mw. A. Rakuts, houders KDV en BSO ChouChou) Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een organisatiebreed pedagogisch beleidsplan, versie 1.0 d.d. 2 februari 2015. Hierin zijn de voorwaarden, zoals gesteld in de Wko, opgenomen, dit voldoet. Het pedagogisch beleidsplan heeft zowel betrekking op de dagopvang als ook de buitenschoolse opvang. Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Dhr. W. Kingma en Mw. A. Rakuts, houders KDV en BSO ChouChou) Pedagogisch beleidsplan (versie 1.0 d.d. 2 februari 2015) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft de VOG s beoordeeld van alle beroepskrachten die werkzaam (zullen) zijn op dit kindercentrum. Hiernaast ook van de medewerkers die in dienst zijn van de onderneming van de houder en regelmatig of af en toe een bezoek brengen aan deze locatie. Alle beoordeelde VOG s voldoen aan de gestelde voorwaarden. Passende beroepskwalificatie De beroepskwalificaties van alle beroepskrachten werkzaam bij dit kindercentrum zijn beoordeeld en voldoen aan de gestelde voorwaarden. 4 van 11
Opvang in groepen Houder is voornemens een basisgroep (BSO De Dwergjes) te gaan starten van maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 4-12 jaar. Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Dhr. W. Kingma en Mw. A. Rakuts, houders KDV en BSO ChouChou) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De meest recente risico-inventarisaties, zowel gezondheid als veiligheid, zijn uitgevoerd op 29 oktober 2014 door de vorige aandeelhouder van kinderdagverblijf ChouChou. In deze inventarisaties staan oplossingen/maatregelen beschreven voor de geïnventariseerde risico's. De huidige aandeelhouders dienen bij start van BSO ChouChou de risico's opnieuw te inventariseren. Toezichthouder zal de aangevulde risico inventarisaties opnieuw beoordelen bij het onderzoek na registratie. Meldcode kindermishandeling De houder gebruikt een op de locatie toegespitste meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld, op basis van het landelijk model versie JSO juli 2013, in opdracht van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Dhr. W. Kingma en Mw. A. Rakuts, houders KDV en BSO ChouChou) Observaties (uitgevoerd tijdens bezoek) Risico-inventarisatie veiligheid (d.d. 29 oktober 2014) Risico-inventarisatie gezondheid (d.d. 29 oktober 2014) Meldcode kindermishandeling Pedagogisch beleidsplan versie 1.0 d.d. 2 februari 2015 Accommodatie en inrichting Binnenruimte Op deze BSO locatie is één groepsruimte voor de BSO aanwezig. De oppervlakte van de groepsruimte van de groep De Dwergjes bedraagt 45 m2. Per kind is er 3,5 m² speeloppervlakte nodig. Hier wordt aan voldaan. 5 van 11
Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum moet ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar zijn. De buitenspeelruimte van deze locatie heeft een oppervlakte van 580 m². Dit is ruim voldoende groot voor de opvang van maximaal 12 kinderen BSO en het door de houder nog aan te passen aantal van 27 kindplaatsen dagopvang. De buitenruimte is aangrenzend en biedt diverse speel- en klimmaterialen. Verder zal de BSO in de praktijk ook gebruik gaan maken van speeltuinen in de wijk. Observaties (uitgevoerd tijdens bezoek) Plattegrond Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders via de website en d.m.v. een informatie brochure en een pedagogisch beleidsplan. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders en een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie. Houder is hiervoor aangesloten bij Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK) en zal deze informeren i.v.m. wijziging van contactpersonen van de houder. Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Dhr. W. Kingma en Mw. A. Rakuts, houders KDV en BSO ChouChou) Informatiemateriaal voor ouders (Informatie brochure Kinderopvang ChouChou) Website Klachtenregeling 6 van 11
Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd dat ze naar het basisonderwijs kunnen gaan. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 1 sub c Besluit kwaliteit kinderopvang peuterspeelzalen) Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en)van de houder. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot registratie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 7 van 11
Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Accommodatie en inrichting Binnenruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 8 van 11
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) 9 van 11
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderopvang ChouChou Website : http://www.kdv-chouchou.nl Aantal kindplaatsen : 12 Gegevens houder Naam houder : Kinderdagverblijf ChouChou Adres houder : Ferdinand Bolstraat 21 Postcode en plaats : 2525 XH 'S-GRAVENHAGE KvK nummer : 51587173 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Haaglanden Adres : Postbus 16130 Postcode en plaats : 2500 BC 'S-GRAVENHAGE Telefoonnummer : 070-3537224 Onderzoek uitgevoerd door : H. van der Laan J. Romijn Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : 's-gravenhage Adres : Postbus 12652 Postcode en plaats : 2500 DP 'S-GRAVENHAGE Planning Datum inspectie : 20-03-2015 Opstellen concept inspectierapport : 20-03-2015 Zienswijze houder : 20-03-2015 Vaststelling inspectierapport : 26-03-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 26-03-2015 en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : 26-03-2015 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 16-04-2015 10 van 11
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. >>> "Wopke Kingma" <wopke@kdv-chouchou.nl> 20-03-2015 17:18 >>> Geachte mevrouw Romijn, Hartelijk dank voor het toesturen van dit rapport.wij hebben het rapport gelezen en alles is akkoord. Graag vernemen wij wanneer het opgenomen wordt in het landelijk register kinderopvang en wat het registratienummer van het LRKP wordt. Alvast vriendelijk dank voor uw hulp. Met vriendelijke groet, Wopke Kingma Kinderdagverblijf ChouChou Ferdinand Bolstraat 21 2525 XH Den Haag T. 070 402 08 08 F. 070 402 09 60 www.kdv-chouchou.nl 11 van 11