1 ALGEMENE VOORWAARDEN CURAÇAO DOLPHIN ACADEMY N.V. (CDA) Artikel 1. Definities 22-08-08 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Deelnemer: De deelnemer aan het dolfijnprogramma, tevens Opdrachtgever of in voorkomende gevallen (minderjarigheid Deelnemer/ handelingsonbekwame Deelnemer) rechtsgeldig vertegenwoordigd door Opdrachtgever. Faciliteiten: de bij CDA ten behoeve van de Dolfijnprogramma s in gebruik zijnde faciliteiten, onder andere bestaande uit de gebouwen, de platforms en de bassins. CDA: Curaçao Dolphin Academy N.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden. Opdrachtgever: de contractuele wederpartij ( in voorkomende gevallen: ouders/ voogden/ wettig vertegenwoordigers van Deelnemer) van CDA. Kosten van het Dolfijnprogramma: de door CDA voor het dolfijnprogramma in rekening gebrachte vergoeding. Programmaperiode: de door CDA en Opdrachtgever overeengekomen periode gedurende welke Deelnemer aan het door CDA aangeboden Dolfijnprogramma deelneemt. Dolfijnprogramma: De Dolphin Encounter, Dolphin Swim, Dolphin Snorkel, Dolphin Dive, Assistant Trainer Course of Dolphins in Depth Course of andere Dolfijnprogramma s aangeboden door CDA. Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle onderdelen van het door CDA aangeboden Dolfijnprogramma en op iedere overeenkomst tussen CDA en Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met CDA voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden ingeschakeld en op alle aanvullende diensten die CDA aanbiedt. Deze algemene voorwaarden zijn door CDA vertaald in de Engelse taal. In geval van verschil van interpretatie / uitleg van de algemene voorwaarden prevaleert de Nederlandse tekst.
2 Artikel 3. Dolfijnprogramma s CDA De Dolfijnprogramma s zijn bedoeld als een interactieve manier waarop mensen dolfijnen kunnen ontmoeten in een wijze die verantwoordelijk is voor zowel mens als dier. De programma s geboden door CDA zijn niet bedoeld als een medische behandeling voor het genezen van ziektes of andere medische aandoeningen. Artikel 4. Informatieplicht Opdrachtgever De Dolfijnprogramma s zijn door de interactie met dolfijnen in het (zee) water niet voor iedereen geschikt en deelnemers moeten aan bepaalde eisen voldoen. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens omtrent Deelnemer, waarvan CDA aangeeft dat deze noodzakelijk zijn ( en die zijn opgenomen in de onherroepelijke verklaring van CDA) of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig (dat wil zeggen met de aanmelding) aan CDA worden verstrekt. Opdrachtgever is verder verplicht om CDA zo spoedig mogelijk van wijzigingen in de reeds verstrekte informatie omtrent de Deelnemer op de hoogte te stellen. CDA beoordeelt aan de hand van de ingevulde en ondertekende onherroepelijke verklaring en de door Opdrachtgever versterkte gegevens of in haar ogen het Dolfijnprogramma geschikt is voor de (beoogde) Deelnemer. CDA is hierbij afhankelijk van de door Opdrachtgever aan CDA verstrekte gegevens of een van haar coöperatieve boeking kantoren. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig en / of niet volledig aan CDA zijn verstrekt, heeft CDA het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of naar keuze van CDA- af te zien van verdere uitvoering van de overeenkomst, zonder gehoude n te zijn tot terugbetaling van de door Opdrachtgever eventueel reeds betaalde kosten. Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst CDA zal de overeenkomst uitvoeren naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft CDA het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3 Artikel 6. Beperking van Aansprakelijkheid Juistheid verstrekte gegevens CDA is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van het feit dat CDA is uitgegaan van de door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. CDA behoudt zich het recht voor om op grond van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens ( en/of het gebrek aan gegevens of de onjuistheid van deze gegevens) deelname aan het Dolfijnprogramma te weigeren. Interactie met dolfijnen CDA maakt ten behoeve van het Dolfijnprogramma gebruik van dolfijnen. Ondanks dat de dolfijnen special zijn getraind voor het Dolfijnprogramma en CDA de grootst mogelijke zorg in acht neemt om ongelukken te voorkomen, blijven dolfijnen wilde dieren die naar hun aard onvoorspelbaar gedrag kunnen vertonen. Door deel te nemen aan het Dolfijnprogramma, aanvaardt Opdrachtgever, mede namens Deelnemer, de inherente risico s die verbonden zijn aan interactie in het water met dolfijnen. Nabijheid van (zee) water De Faciliteit van CDA is gelegen in het Curaçao Sea Aquarium complex en omringd door (zee) water. Het Dolfijnprogramma wordt grotendeels uitgevoerd in- en in de nabijheid van (ze e) water, met alle inherente risico s die daaraan zijn verbonden, waaronder het risico van verdrinking. Deelnemers aan het Dolphin Swim programma die jonger zijn dan 15 jaar zijn verplicht om gedurende de onderdelen die zich in- of in de nabijheid van het water afspelen, een door CDA ter beschikking te stellen reddingsvest / drijfvermogen bevorderend hulpmiddel te gebruiken. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor continu toezicht op Deelnemer en om ervoor te zorgen dat Deelnemer niet zonder toezicht in de nabijheid van het (zee) water kan komen. CDA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door contact van Deelnemer met (zee) water. Beperking van Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van CDA, voo r zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet to uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van CDA beperkt to tweemaal de kosten van het gevolgde Dolfijnprogramma. CDA is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
4 Artikel 7. Betalingscondities De totale kosten voor het Dolfijnprogramma dienen voorafgaand aan de start van het voldaan te worden. Het bedrag dient door de Opdrachtgever in maximaal twee termijnen aan CDA te worden voldaan: (i) een bedrag ter aanbetaling en bevestiging van de reservering en (ii) het resterende bedrag bij aankomst bij Dolphin Academy. De kosten van de Dolfijnprogramma s worden door CDA voor ieder kalenderjaar weer opnieuw vastgesteld en zullen op de website (www.dolphin-academy.com) worden gepubliceerd. De betaling dient te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd. Alle kosten verbonden aan de betaling zijn voor rekening van Opdrachtgever. Aanbetaling Het als aanbetaling weergegeven bedrag dient door CDA of één van haar boekingskantoren ontvangen te worden bij het reserveringsverzoek. De aanbetaling kan ook voldaan worden in de vorm van een garantie door middel van een credit card nummer. De creditcard wordt niet belast tenzij de Opdrachtgever of Deelnemer niet op komt dagen voor het gereserveerde programma zonder zich minimaal 24 uur voorafgaand aan het Dolfijnprogramma te hebben afgemeld. Resterend bedrag Het resterende bedrag dient door CDA voorafgaand aan de start van het Dolfijnprogramma te zijn ontvangen. Te late betaling CDA is gerechtigd om bij het uitblijven van tijdige betaling van enige verschuldigde termijn de overeenkomst met Opdrachtgever te ontbinden. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever zullen de vordering van CDA en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens CDA onmiddellijk opeisbaar zijn.. Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van de verschuldigde kosten voor het Dolfijnprogramma.
5 Artikel 8. Annulering Annulering van een al bevestigde reservering kan tot 24 uur voorafgaand aan het Dolfijnprogramma plaatsvinden en kan verricht worden per (in)direct telefonisch of e-mail contact. De annulering is alleen geldig na bevestiging van de annulering door CDA. Bij een annulering die plaatsvindt binnen 24 uur voorafgaand aan het Dolfijnprogramma, zal het volledige bedrag voor het gereserveerde dolfijnprogramma worden belast. Indien mogelijk zal CDA in overleg een nieuwe reservering maken voor de eerst beschikbare periode. Artikel 9. Overmacht Onder overmacht wordt in deze algemene voorwarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie van de Nederlandse Antillen wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop CDA geen invloed kan uitoefenen, als gevolg waarvan CDA niet in staat is om haar verplichtingen na te komen. CDA heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat CDA haar verbintenis had moeten nakomen. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van CDA opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door CDA niet mogelijk is, langer duurt dan programmaduur, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Artikel 10. Restitutie van betaling Tenzij CDA en Opdrachtgever iets anders overeenkomen, zijn de kosten gebaseerd op de aard van het Dolfijnprogramma. Indien een Dolfijnprogramma geannuleerd moet worden, dan wordt altijd getracht een nieuw Dolfijnprogramma te plannen. Restitutie geschiedt alleen in overeenstemming met CDA, is afhankelijk van de oorzaak van annulering. En is beperkt tot de kosten die in rekening zijn gebracht voor het geannuleerde Dolfijnprogramma. Indien één of meer Dolfijnprogramma s geannuleerd moeten worden vanwege gebleken onjuistheid en/ of onvolledigheid van de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, dan is CDA niet ge bonden tot enige restitutie. Artikel 11. Intellectuele eigendom
6 Alle door CDA verstrekte data/ informatie, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, foto s, video s, etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van CDA worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht. CDA behoudt het recht om de door de uitvoering van de werkzaamheden verkregen gegevens/ informatie omtrent Deelnemer (waaronder tevens wordt begrepen beeldmateriaal) te gebruiken voor onderzoek- en promotiedoeleinden. Artikel 12. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht Op alle overeenkomsten waarop de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands Antilliaans recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit- of verband houden met een overeenkomst waarop de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen exclusief ter beoordeling worden voorgelegd aan het Gerecht in eerste Aanleg van de Nederlandse Antillen, zittingplaats Curaçao, zulks onverminderd het recht van partijen om in spoedeisende gevallen in kort geding om een voorlopige voorziening te verzoeken. Artikel 13. Deponering Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ter Griffier van het Gerecht in Eerste Aanleg te Willemstad, Curaçao. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige opdracht.