Reglement
INHOUD p. 3 Algemeen p. 3 Openingsuren p. 3 Sluitingsdagen p. 4 Inschrijven p. 4 eid / Lenerspas p. 4 Dienstverlening P. 4 Begeleiding p. 4 Aantal uitleenbare materialen / leengeld / leentermijn p. 5 Lenen p. 5 Verlengen p. 6 Te laat p. 6 Reserveren van uitgeleende werken p. 6 Leenverkeer tussen bibliotheken (IBL) p. 7 Raadplegen van het internet en digitale databanken p. 8 Tarieven p. 9 Bijzondere bepalingen p. 9 Akkoord p. 9 Algemene orde p. 9 Auteursrechten p.10 Verlies of beschadiging p.10 Privacy p.10 Sancties
ALGEMEEN De bibliotheek van Lier is een democratische instelling waar elke burger terecht kan met vragen over kennis, cultuur, informatie en ontspanning. De bibliotheek zorgt voor cultuurverspreiding en cultuurparticipatie en is tevens een actieve informatiebemiddelaar. Haar collectie en dienstverlening zijn in een geest van objectiviteit aangepast aan de behoeften van de gehele bevolking. OPENINGSUREN De bibliotheek is geopend op de volgende momenten: maandag van 10 tot 12 en van 15 tot 19.30 uur dinsdag van 10 tot 12 en van 15 tot 19.30 uur woensdag van 13.30 tot 19.30 uur donderdag van 10.30 tot 13 en van 15 tot 19.30 uur vrijdag van 10.30 tot 13 en van 15 tot 19.30 uur zaterdag van 10.30 tot 14.30 uur Als je materialen wilt uitlenen, zorg dan dat je een kwartier voor sluitingstijd aanwezig bent. Als de bibliotheek gesloten is, kan je de uitgeleende materialen steeds inleveren via de boekenschuif. Wij nemen de materialen dan in tijdens het eerstvolgende openingsmoment. SLUITINGSDAGEN De bibliotheek is gesloten op de volgende dagen: Nieuwjaarsdag, 2 januari, Paasmaandag, 1 mei, Hemelvaartsdag, Pinkstermaandag, 11 juli, 21 juli, 15 augustus, Allerheiligen, Allerzielen, 11 november, 24 december vanaf 12 uur, Kerstdag, Tweede kerstdag, 31 december vanaf 12 uur. 3
INSCHRIJVEN Om materialen te kunnen lenen of gratis gebruik te kunnen maken van de internetcomputers moet je lid zijn van de bibliotheek. Inschrijven kan op voorlegging van een identiteitsbewijs: Als je Belg bent: de identiteitskaart Als je buitenlander bent: een geldige persoonslegitimatie en een Belgische adreslegitimatie. Voor de inschrijving van kinderen jonger dan 12 jaar is de toestemming van een ouder of voogd vereist. Minderjarigen schrijven zich in onder de verantwoordelijkheid van een ouder of voogd. Ben je jonger dan 18 jaar, dan is het lidmaatschap gratis. Ben je 18 of ouder, dan betaal je een jaarlijkse bijdrage van 8 euro. Het lidmaatschap is 1 jaar geldig vanaf de dag van inschrijving. Heb je een Gomorpas, dan is het lidmaatschap gratis. EID / LENERSPAS Wie over een elektronische identiteitskaart (eid) beschikt, gebruikt deze als lenerspas. Wie niet over een eid beschikt (vb. kinderen onder de 12 jaar), krijgt bij inschrijving gratis een lenerspas van de bib. Lidmaatschap is persoonlijk en mag niet door anderen worden gebruikt. Als je jouw kaart verliest, neem je zo snel mogelijk contact op met de bibliotheek om het gebruik van de kaart te laten blokkeren. Voor het vervangen van een lenerspas wordt een vergoeding aangerekend. Een adreswijziging of aanpassing van je e-mailadres deel je onmiddellijk mee in de bibliotheek, telefonisch of via e-mail (bibliotheek@lier.be). DIENSTVERLENING Begeleiding Voor informatie en begeleiding kan je steeds een beroep doen op de medewerkers van de bibliotheek. Zij staan, in de mate van het mogelijke, ter beschikking voor algemene zoeksuggesties en technische assistentie. Aantal uitleenbare materialen / leengeld / leentermijn 4 Het globale maximum per lenerspas bedraagt 10 stuks. Leners vanaf 12 jaar kunnen gebruik maken van de volledige collectie. Ben je jonger dan 12, dan mag je alle materialen (boeken, strips, cd s en dvd s) uit de jeugdafdeling lenen en informatieve boeken uit de volwassenenafdeling.
Materiaal Duur Verlengen Leengeld Boeken Luisterboeken Daisy-boeken Vertelplaten Tijdschriften Taalcursussen 4 weken 1 x gratis Sprinters 2 weken niet gratis Cd s 4 weken 1 x gratis Dvd s 2 weken 1 x gratis Lenen Je kan materialen enkel uitlenen met je eid/lenerspas. De uitleentermijn varieert per type materiaal. Bij uitleen ontvang je een ticket met vermelding van alle geleende materialen in je bezit en de uiterste datum van teruggave. Controleer dit ticket voor je de bibliotheek verlaat. Op één lenerspas of elektronische identiteitskaart kunnen maximaal 10 objecten uitgeleend worden. Indien je dit wenst, kunnen we je uitleengeschiedenis bijhouden. Controleer de materialen die je uitleent steeds voor het verlaten van de bibliotheek. Indien je merkt dat een materiaal dat je wenst uit te lenen onvolledig of beschadigd is, meld je dit aan de balie. Voor studenten in de lerarenopleiding, scholen, leerkrachten en onthaalouders bestaan specifieke uitleenvoorwaarden. Verlengen Je kan de uitleentermijn van materialen eenmalig verlengen, op voorwaarde dat de materialen niet door een andere lener werden gereserveerd. De uitleentermijn van sprinters kan niet worden verlengd. De uitleentermijn van materialen kan verlengd worden met een geldige lenerspas: in de bibliotheek via de online-catalogus op http://lier.bibliotheek.be telefonisch via 03 480 11 96 Wanneer verlengen via internet vanwege een technische storing niet mogelijk was, staat de bibliotheek geen kwijtschelding van telaatgelden toe. 5
Te Laat Wie geleende materialen langer bijhoudt dan de vastgestelde uitleentermijn, betaalt telaatgeld per object en per dag. Vóór het verstrijken van de uitleenperiode krijg je een herinneringsmail. Na het verstrijken van de uitleenperiode worden twee maningsberichten verstuurd. De administratieve kosten van de maningsberichten zijn voor rekening van de lener. Indien de lener na vijf weken de materialen nog niet inleverde, stuurt de bibliotheek een aangetekend schrijven en wordt de lenerspas geblokkeerd. Bij leners die niet op deze brieven reageren, wenden we alle wettelijke middelen aan om de geleende materialen en het verschuldigde bedrag (telaatgeld / schadevergoeding) op te eisen. In geval van openstaande schuld wordt jouw lenerspas geblokkeerd. Er is dan geen nieuwe uitlening meer mogelijk. Reserveren van Uitgeleende Werken Tegen betaling kan je uitgeleende materialen reserveren. Enkel sprinters (snel uitleenbare populaire werken) kunnen niet gereserveerd worden. Per reservering wordt een vergoeding aangerekend (zie tarieven). Een reservatie kan in de bibliotheek of via de on-line catalogus (http://lier. bibliotheek.be) aangevraagd worden. We sturen je een brief of e-mail van zodra het gereserveerde werk klaarligt. Gereserveerde werken blijven maximaal 14 dagen beschikbaar vanaf de datum van het bericht. Annuleren van een reservatie kan kosteloos tot het gereserveerde werk voor u werd klaargelegd. Wanneer een klaargelegde reservatie niet wordt afgehaald, worden de reserveringskosten wel aangerekend. Leenverkeer tussen Bibliotheken (IBL) Bibliotheekmaterialen die niet tot onze bibliotheekcollectie behoren, kunnen we bij een andere bibliotheek aanvragen (IBL = Interbibliothecair Leenverkeer). Voor deze dienst betaal je een vergoeding (zie tarieven). We sturen je een brief of e-mail van zodra het via IBL aangevraagde werk klaarligt. Werken blijven maximaal 1 week beschikbaar vanaf de datum van het bericht. Wanneer een via IBL aangevraagd werk niet wordt afgehaald, worden de reserveringskosten aangerekend. Wens je de uitleentermijn van een via IBL aangevraagd materiaal te verlengen, dan kan dat: in de bibliotheek via mail (bibliotheek@lier.be) telefonisch via 03 480 11 96 6
Raadplegen van het Internet en Digitale Databanken Op de computers van het computereiland kan je zoeken op het internet, e-mails versturen, chatten, gebruik maken van kantoortoepassingen en databanken raadplegen. Raadpleging van de internetcomputers is gratis voor leden van de bibliotheek. Voor het afprinten van gegevens wordt een vergoeding aangerekend (zie tarieven). Leden van de bibliotheek kunnen 2 uur per dag gratis gebruik maken van de internetcomputers. Bij gebruik dien je jouw lenerspas bij te hebben. Zonder jouw lenerspas kan het gebruik van de computers geweigerd worden. Het personeel kan controleren. Een internetcomputer reserveren kan via een internetcomputer in de bib. Er kan maximaal 1 week van tevoren gereserveerd worden. Kom je te laat, dan verlies je het niet-gebruikte deel van de gereserveerde sessie. Wie driemaal niet opdaagt bij een gemaakte reservatie wordt voor 1 maand uitgesloten van internetgebruik in de bibliotheek. De schorsing gaat in op de datum van de laatste onbenutte internetsessie. Er kunnen maximaal 2 personen aan 1 computer werken. Op verzoek van een personeelslid kan dit beperkt worden tot één persoon per computer. Bij het surfen naar sites waarbij je geluidsfragmenten wenst te beluisteren, dien je gebruik te maken van een hoofdtelefoon (die je zelf meebrengt). De bibliotheekmedewerker kan je zo nodig helpen met het opstarten van je computer en het geven van enkele algemene zoektips. Het bibliotheekpersoneel is echter niet beschikbaar om gebruikers individueel op te leiden tot het gebruik van internet of softwareprogramma s. De bibliotheek beschikt over een collectie uitleenbare basiswerken over internet. Om redenen van privacy, beveiliging en efficiënt gebruik zijn volgende handelingen niet toegelaten: het gebruiken van internet voor illegale of commerciële doeleinden het zonder toestemming kopiëren van gegevens waarop auteursrecht berust of andere inbreuken op het copyright het schenden van het computerbeveiligingssysteem het vernietigen, veranderen of aanpassen van computerinformatie het vernietigen, veranderen of beschadigen van apparatuur, software of gegevens die toebehoren aan de bibliotheek of aan andere gebruikers het gebruik van eigen software het opslaan van internetbestanden op de harde schijf van de computer van de bibliotheek aanstootgevende sites bezoeken De bibliotheek kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de eventuele tijdelijke onbeschikbaarheid van de internettoegang. De uiteindelijke aansprakelijkheid voor eventuele inbreuken of misbruiken, voor het verlies van gegevens of voor directe of indirecte schade door het gebruik van de internettoegang in de bibliotheek ligt bij de gebruiker. 7
Van zodra je internetsessie afloopt, worden alle op de computer aangebrachte wijzigingen en opgeslagen documenten automatisch verwijderd. Indien je bestanden wenst op te slaan, kan dit op een USB-stick. TARIEVEN Lidgeld (12 maanden) 18 jaar of ouder 8,00 Jonger dan 18 jaar Houder Gomorpas gratis gratis Materialen leengeld Telaatgeld / dag Boeken / luisterboeken / Daisy-boeken/tijdschriften / CD s / vertelplaten / taalcursussen gratis 0,20 Sprinters / DVD s gratis 0,50 Telaatbrieven en -mails administratieve kosten Diensten Gebruik internetcomputers Reserveren van materiaal 0,80 Internetprints en fotokopieën A4 zwart/wit Internetprints en fotokopieën A3 zwart/wit Internetprints en fotokopieën A4 kleur Internetprints en fotokopieën A3 kleur Gratis (2 uur / dag) voor leden 0,10 0,20 0,50 1,00 8
IBL bij een andere openbare bibliotheek IBL bij een andere instelling 2,00 1,00 + prijs aangerekend door die instelling Vergoedingen bij schade, verlies of diefstal Nieuwe lenerspas 2,50 Vervanging dvd-doosje 2,50 Vervanging cd-doosje 1,00 Lichte beschadiging Lichte beschadeging 2,50 Verlies, beschadiging of diefstal 20 % van de kostprijs van het beschadigde materiaal Kostprijs + 2,50 verwerkingskosten BIJZONDERE BEPALINGEN Akkoord Door zich in te schrijven verklaart de lener zich akkoord met het uitleenreglement, waarvan hij bij de inschrijving een exemplaar ontvangt. In alle onvoorziene gevallen beslist de bibliothecaris. Bij de beheerscommissie kan je steeds beroep aantekenen tegen de genomen beslissingen. Algemene Orde In de bibliotheek mag je niet roken. Eten en drinken kan alleen in het leescafé. Uitgezonderd blindengeleidehonden zijn er geen dieren toegelaten. In de bibliotheek neem je stilte in acht. Gelieve het gebruik van GSM s tot een absoluut minimum te beperken. Kranten en tijdschriften (laatste nummers) raadpleeg je enkel ter plaatse. 9
Auteursrechten Als de bibliotheekgebruiker auteursrechten, kopieerrechten of andere voorschriften overtreedt, is alleen hijzelf daarvoor aansprakelijk. Onkosten voortvloeiend uit overtredingen dienaangaande zijn volledig ten laste van de lener. Verlies of Beschadiging De lener draagt zorg voor de uitgeleende werken. Bij verlies, beschadiging of diefstal moet je de aankoopwaarde van het werk en de verwerkingskosten vergoeden. Voor kostbare werken rekenen we bovendien een aparte toeslag aan. Als je vaststelt dat een werk dat je wilt lenen beschadigd is, moet je dit vooraf melden. Zo niet kunnen we je achteraf aansprakelijk stellen. Ouders zijn verantwoordelijk voor wat hun minderjarige kinderen uitlenen. De bibliotheek is niet aansprakelijk voor eigendommen die je achterlaat in de bibliotheek of in ontleende werken. De bibliotheek is niet aansprakelijk voor schade die apparatuur van leners oploopt door het gebruik van bibliotheekmaterialen. Privacy Met het oog op de werking van de bibliotheek worden een aantal identiteitsgegevens verzameld in overeenstemming met de wetgeving op de bescherming van persoonsgegevens. Deze worden enkel gebruikt voor de eigen werking van de bibliotheek. Je hebt het recht om jouw gegevens en die van de aan jouw zorg toevertrouwde minderjarigen in te zien en/of te verbeteren. Op de bibliotheekwebsite (www.uitinlier.be/bib of http://lier.bibliotheek. be) en op de Facebookpagina van de bib (www.facebook.com/bibliotheek.lier) verschijnen regelmatig foto s van activiteiten die in de bibliotheek georganiseerd werden. Indien je beeldmateriaal van jezelf of van je minderjarige kinderen liever niet op 1 van onze sites ziet staan, dan kan je dit via mail (bibliotheek@lier.be) melden. We verwijderen de foto( s) zo snel mogelijk. Sancties Bij het niet naleven van het bibliotheekreglement kan de bibliothecaris sancties opleggen, aangepast aan de aard van de inbreuk: het vergoeden van de veroorzaakte schade tijdelijke of definitieve uitsluiting van het gebruik van de internetcomputers tijdelijke of definitieve uitsluiting uit de bibliotheek bij ernstige vergrijpen: juridische vervolging 10
V.U. Ivo Andries, p/a Paradeplein 2 bus 1, 2500 Lier