Universele Dual Band WiFi-extender Bureaublad/ wandmontage Installatiehandleiding voor WN3500RP BEDRAAD APPARAAT DRAADLOOS AANSLUITEN DRAADLOZE UITBREIDING 2,4 EN 5 GHz BESTAANDE ROUTER Uitgebreid draadloos bereik Bestaand bereik van router 5 GHz draadloos 2,4 GHz draadloos
Technische ondersteuning Bedankt dat u voor NETGEAR-producten hebt gekozen. Zoek nadat u uw product hebt geïnstalleerd het serienummer op het etiket van uw product op en gebruik dit om uw product te registreren op https://my.netgear.com. Registreer uw product om de telefonische ondersteuning van NETGEAR te kunnen gebruiken. NETGEAR raadt u aan uw product te registreren via de NETGEAR-website. Telefoon (alleen in VS): 1-888-NETGEAR Telefoon (andere landen): Ga naar http://support.netgear.com/general/contact/default.aspx. Handelsmerken NETGEAR, het NETGEAR-logo en Connect with Innovation zijn handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van NETGEAR, Inc. en/of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen. Informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. NETGEAR, Inc. Alle rechten voorbehouden. Verklaring van de voorwaarden NETGEAR behoudt zich het recht voor om het in dit document beschreven product zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen in het belang van de verbetering van het interne ontwerp, de functionaliteit en/of de betrouwbaarheid. NETGEAR is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik of de toepassing van het (de) product(en) of circuit(s) die hier worden beschreven.
Inhoud Hardware-eigenschappen............................. 2 Aan de slag........................................ 5 De extender plaatsen en aansluiten op een stopcontact.. 5 De extender aansluiten op een bestaand WiFi-netwerk... 6 Prestaties van de extender........................... 11 FastLane -technologie............................. 13 WiFi-adapter met één poort........................... 14 Wanneer u het draadloze netwerk van de extender moet gebruiken............................. 14 ReadySHARE Printer............................... 15 Muziek afspelen................................ 17 Draadloze SSID's en wachtwoorden.................... 18 Veelgestelde vragen................................ 19 1
Hardware-eigenschappen De lampjes aan de voorkant geven aan hoe de extender werkt. Verbindingssnelheid. Geeft een draadloze verbinding van 2,4 GHz of 5 GHz aan tussen de extender en een router. De bijbehorende lampjes branden om het type verbinding aan te geven: Groen geeft de beste verbinding aan. Oranje geeft een goede verbinding aan. Rood geeft een slechte verbinding aan. Uit. Niet verbonden met router. Draadloos apparaat naar extender. Dit lampje brandt groen wanneer de extender is verbonden met een draadloos apparaat. WPS. Dit lampje geeft een draadloze WPS-verbinding aan. Brandt (groen). Er is draadloze beveiliging (WPA of WPA2). Knippert (groen). Er is momenteel een WPS-verbinding. Uit. Geen draadloze beveiliging. Voeding aan/uit Verbindingssnelheid 2,4 GHz Verbindingssnelheid 5 GHz Draadloos apparaat naar extender WPS 2
De boven- en zijpanelen hebben de volgende functies: Aan-uitknop. Gebruik deze knop om de extender in en uit te schakelen. WPS-knop. Gebruik deze knop om de extender te verbinden met het bestaande WiFi-netwerk. Raadpleeg De extender aansluiten op een bestaand WiFi-netwerk op pagina 6 voor meer informatie. Ethernet-poort. Gebruik de Ethernet-poort van de extender om via het netwerk een draadloze verbinding te maken met een Ethernet-apparaat. Audiopoort. Gebruik de audiopoort om de extender aan te sluiten op uw luidspreker. USB-poort. Gebruik de USB-poort om de extender aan te sluiten op een printer. Fabrieksinstellingen herstellen. Als u de extender wilt terugzetten op de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, houdt u een paperclip in het resetgaatje tot het netvoedingslampje gaat knipperen. Ethernetpoort Audiopoort USBpoort Herstellen van fabrieksinstellingen Aan/uitknop WPSknop 3
U bevestigt de netvoedingsstekker als volgt: U bevestigt de standaard als volgt: 4
Aan de slag De WiFi Range Extender vergroot het draadloze netwerk met het gebied buiten het bereik van uw bestaande WiFi-netwerk. De extender kan zowel op het bureaublad als tegen de wand worden geplaatst. Voer deze stappen uit om de extender in te stellen. De extender plaatsen en aansluiten op een stopcontact 1. Plaats de extender even ver van de router als van het draadloze apparaat dat zich buiten het bereik van de router bevindt. DO DON T Tip: Als u de extender ergens anders moet neerzetten, plaatst u de extender dichter bij het apparaat, maar nog binnen het draadloze bereik van de router. Configureer de extender en router in dezelfde ruimte. Wanneer u hebt geconstateerd dat de verbinding werkt, plaatst u de extender ergens halverwege de router en de computer waar het lampje van de verbindingssnelheid groen is. 2. Sluit de extender aan op een stopcontact en wacht één minuut tot de extender is gestart. Het netvoedingslampje wordt groen. 5
De extender aansluiten op een bestaand WiFi-netwerk Als u het bereik van uw WiFi-netwerk wilt uitbreiden, moet u de extender op uw bestaande WiFi-netwerk aansluiten. Er zijn twee opties om de extender op uw netwerk aan te sluiten. Optie 1: Aansluiten met WPS (Wi-Fi Protected Setup) Met WPS kunt u eenvoudig verbinding maken met een beveiligd WiFi-netwerk, zonder de naam en het wachtwoord van het netwerk te hoeven invoeren. De WPS-knop is een fysieke knop op de WiFi-router, de gateway of het access point. Als de router WPS (Wi-Fi Protected Setup) ondersteunt, adviseert NETGEAR het gebruik van optie 1. Kies anders voor optie 2. Tip: WPS ondersteunt geen WEP-netwerkbeveiliging. Als u WEP-beveiliging gebruikt, kies dan optie 2 om verbinding te maken. Optie 2: Aansluiten zonder WPS, met behulp van de installatiehandleiding van de webbrowser In de installatiehandleiding van de webbrowser vindt u de stappen die u moet uitvoeren om de extender aan te sluiten op een bestaand WiFi-netwerk. 6
Verbinding maken met WPS (optie 1) 1. Druk op de WPS-knop op het achterpaneel van de extender. Het WPS-lampje aan de voorkant begint te knipperen. 2. Druk binnen 2 minuten op de WPS-knop op uw draadloze router, gateway of access point. Als de verbinding is geslaagd, brandt het WPS-lampje groen, licht het lampje van de verbindingssnelheid 2,4 GHz op en is er een verbinding tussen de extender en het bestaande WiFi-netwerk. Opmerking: Als het lampje van de verbindingssnelheid 2,4 GHz niet groen wordt, herhaalt u stap 1 en 2 of controleert u of de router WPS ondersteunt. 3. Als de router de 5 GHz-band ondersteunt, herhaalt u stap 1 en 2 om de extender te verbinden met de 5 GHz-band. Het lampje van de verbindingssnelheid 5 GHz op de extender gaat branden. De naam van het draadloze netwerk van de extender (SSID) verandert in de naam van het bestaande WiFi-netwerk, met _2GEXT of _5GEXT aan het einde van de naam, al naargelang de extender het WiFi-netwerk verbindt in 2,4 GHz of 5 GHz. Naam van bestaand WiFi-netwerk: MijnNetwerkNaam Nieuwe naam voor netwerk van extender: MijnNetwerkNaam_2GEXT 7
Als u meer WiFi-apparaten wilt aansluiten op het netwerk van de extender, gebruikt u dezelfde netwerkbeveiligingssleutel (wachtwoord) als die is ingesteld op het bestaande draadloze netwerk of de draadloze router. Verbinding maken met de installatiehandleiding van de webbrowser (optie 2) 1. Wanneer de extender is ingeschakeld en het netvoedingslampje groen is, gebruikt u een draadloos-netwerkbeheerprogramma op een computer om het draadloze netwerk NETGEAR_EXT (de SSID) te vinden en te verbinden. 8
Tip: U kunt elk willekeurig beheerprogramma voor draadloze netwerken op een computer of tablet gebruiken om het draadloze netwerk van de extender te vinden en te verbinden. Wanneer de verbinding met de computer tot stand is gebracht, wordt het lampje voor de verbinding tussen het draadloze apparaat en de extender groen. Daarna moet u de extender aansluiten op het bestaande WiFi-netwerk. 2. Open een webbrowservenster op dezelfde computer. De installatiehandleiding wordt automatisch in het scherm geopend. 9
Tip: U kunt de extenderinstellingen altijd opnieuw weergeven door www.mywifiext.net in de adresbalk van de browser te typen. 3. De installatiehandleiding van de webbrowser leidt u langs de volgende stappen: Het WiFi-netwerk selecteren dat u wilt uitbreiden. Het beveiligingswachtwoord voor het bestaande netwerk invoeren. De naam voor het nieuwe extendernetwerk kiezen. Uw draadloze apparaten verbinden met het nieuwe extendernetwerk. Instellingen extenderconfiguratie Als u na de eerste installatie wijzigingen wilt aanbrengen of als u de installatie opnieuw wilt uitvoeren, kunt u de instellingen van de extenderconfiguratie altijd weer openen. Ga als volgt te werk om de instellingen weer te geven: 1. Controleer of het apparaat is verbonden met de WN3500RP. 2. Typ het volgende in de adresbalk van de browser op het apparaat: www.mywifiext.net 10
3. Gebruik de volgende gegevens wanneer u zich moet aanmelden: Gebruikersnaam: admin Wachtwoord: password Prestaties van de extender Het lampje van de verbindingssnelheid geeft de prestaties aan van de draadloze 2,4 GHz- of 5 GHz-verbinding tussen de extender en een router. De beste prestaties worden geleverd wanneer het lampje van de verbindingssnelheid groen is. Aanvaardbare prestaties worden geleverd wanneer het lampje van de verbindingssnelheid oranje is. Als het lampje van de verbindingssnelheid rood is, wijst dit op een slechte verbinding of geen verbinding. Als het lampje van de verbindingssnelheid uit is, is er geen verbinding tussen de extender en de router. 11
Tip: Zorg ervoor dat het lampje voor verbinding tussen het draadloze apparaat en de extender groen oplicht voordat u het lampje van de verbindingssnelheid controleert op de prestaties. Ga als volgt te werk om de prestaties van de extender te verbeteren: 1. Plaats de extender dichter bij de router of op een andere plaats met een betere direct-zichtverbinding. 2. Terwijl u de extender verplaatst, controleert u het lampje van de verbindingssnelheid en het lampje voor verbinding tussen het draadloze apparaat en de extender tot u een goede locatie hebt gevonden. Deze lampjes moeten stabiel groen branden. 12
FastLane -technologie FastLane -technologie biedt maximale WiFi-prestaties. Deze biedt supersnelle WiFi met een specifieke band die de extender met het draadloze apparaat verbindt, en een tweede band die de extender met de router verbindt. Dit is ideaal voor HD-gamen en HD-videostreaming. Ga als volgt te werk om FastLane-technologie in te schakelen: 1. Wanneer u de extender hebt geconfigureerd, schakelt u over naar de FastLane-modus door u aan te melden bij www.mywifiext.net en het scherm met extenderinstellingen te openen. 2. Selecteer Advanced > Operating Mode (Geavanceerd > Bedrijfsmodus) in het menu aan de linkerkant van de tabel Settings (Instellingen). 3. Selecteer FastLane Technology (FastLane-technologie). 4. Bekijk de twee FastLane-technologieopties en selecteer de optie die geschikt is voor uw configuratie. 5. Klik op Apply (Toepassen). Tip: Voor optimale prestaties wordt de apparaatverbinding in FastLane beperkt tot de band die u selecteert. NETGEAR adviseert om de band te selecteren die door de meeste van uw apparaten wordt ondersteund. 13
WiFi-adapter met één poort Wanneer de extender is verbonden met uw bestaande draadloze WiFi-netwerk, kunt u de Ethernet-poort op de extender gebruiken om een apparaat draadloos met uw netwerk te verbinden. Daartoe sluit u gewoon de Ethernet-kabel van het Ethernet-apparaat (aangesloten tv, Blu-ray-speler, gameconsole) aan op de Ethernet-poort van de extender, waarna de draadloze verbinding is gemaakt. Wanneer u het draadloze netwerk van de extender moet gebruiken NETGEAR adviseert om alleen verbinding te maken met het draadloze netwerk van de extender wanneer een computer of draadloos apparaat zich in een 'dode zone' bevindt, waar de netwerkverbinding met de bestaande router slecht of onmogelijk is. Gegevensverkeer dat via het draadloze netwerk van de extender wordt omgeleid, is immers trager dan verkeer dat rechtstreeks vanuit het originele draadloze routernetwerk afkomstig is. Als u geen verbinding kunt maken tussen het draadloze apparaat en de extender, plaatst u de extender op een andere locatie halverwege tussen het apparaat en de router. Als het apparaat nog steeds geen verbinding kan maken met de extender en u verschillende locaties hebt geprobeerd, plaatst u de extender dichter bij het apparaat. 14
ReadySHARE Printer Met ReadySHARE Printer kunt u een USB-printer aansluiten op de USB-poort van de extender, en deze draadloos bedienen. Ga als volgt te werk om ReadySHARE Printer in te schakelen: 1. Sluit de USB-printer met een USB-printerkabel aan op de USB-poort van de extender. 2. Installeer het stuurprogramma van de USB-printer op elke computer waarmee de printer wordt gedeeld. Beschikt u niet over het printerstuurprogramma? Neem dan contact op met de fabrikant van de printer en vraag waar u het meest recente printerstuurprogramma kunt downloaden. 3. Download het hulpprogramma NETGEAR USB Control Center op elke computer waarmee de printer wordt gedeeld. Het hulpprogramma NETGEAR USB heeft een Mac-versie en een Windows-versie, die u kunt openen vanuit het gebied ReadySHARE Printer op de pagina die u weergeeft met de volgende URL: www.netgear.com/readyshare 15
OPMERKING: U moet dit hulpprogramma installeren voordat u de functie ReadySHARE Printer kunt gebruiken. Om de functie ReadySHARE Printer te gebruiken, dient u dit hulpprogramma op de achtergrond uit te voeren. Als de status Available (Beschikbaar) is, kunt u de USB-printer gebruiken. Sommige firewallprogramma's, zoals Comodo, blokkeren het hulpprogramma ReadySHARE Print waardoor het geen verbinding kan maken met de USB-printer. Als de printer niet wordt weergegeven in het hulpprogramma, kunt u het firewallprogramma tijdelijk uitschakelen zodat het hulpprogramma kan worden uitgevoerd. 4. Als uw printer scannen ondersteunt, zorg er dan voor dat de printer beschikbaar is en klik op de knop Network Scanner (Netwerkscanner). Wanneer u op deze knop klikt, wordt het venster Scanner geopend, zodat u de printer kunt gebruiken voor een scantaak. 16
Raadpleeg voor meer informatie over ReadySHARE Printer de gebruikershandleiding. Hiervoor klikt u in de routerbeheerinterface op de koppeling Documentation (Documentatie) of op de ondersteuningswebsite op de productpagina van de WN3500RP: http://support.netgear.com. Muziek afspelen De WN3500RP ondersteunt de functie DLNA DMR. Dit betekent dat u muziek op het netwerk kunt streamen en kunt afspelen via de audio-aansluiting van de WN3500RP. Windows7-gebruikers kunnen Windows Media Player (WMP) gebruiken om muziek af te spelen. Gebruikers van een Android-telefoon, iphone of ipad kunnen NETGEAR genie downloaden om muziek af te spelen (ga naar http://www.netgear.com/genie). DLNA DMR ondersteunt de bestandsindelingen.mp3,.wav,.flac en.aac. De 3,5mm-stereopoort ondersteunt oortelefoons en luidsprekers met eigen voeding. 17
Draadloze SSID's en wachtwoorden Gebruik deze ruimte om de naam van het nieuwe extendernetwerk (SSID) en de beveiligingsinstellingen van de extender te registreren voor het geval u in de toekomst nog meer draadloze apparaten aan de extender moet toevoegen. Voer hier uw draadloze informatie in: Naam routernetwerk (SSID) Beveiligingswachtwoord router Naam extendernetwerk (SSID) Beveiligingswachtwoord extender 18
Veelgestelde vragen Meer informatie over uw product vindt u in de Gebruikershandleiding op http://support.netgear.com. 1. NETGEAR genie blijft naar mijn wachtwoord voor draadloze verbinding vragen, en ik weet zeker dat ik het juiste wachtwoord heb ingevoerd. Wat moet ik doen? Waarschijnlijk bevindt de extender zich op de grens van het signaalbereik dat door de router wordt gedekt. Volg de instructies in Aan de slag op pagina 5 om dit probleem op te lossen. Als u WEP-beveiliging gebruikt, zorg dan dat u de sleutel voor de draadloze verbinding in het juiste veld typt. 2. Ik heb verbinding met NETGEAR_EXT en heb een browser geopend. Waarom kan ik NETGEAR genie niet zien? Controleer eerst of uw computer is geconfigureerd voor het gebruik van DHCP (dat is meestal het geval). Controleer vervolgens of het lampje voor de verbinding tussen het draadloze apparaat en de extender stabiel groen brandt en u een geldig IP-adres hebt. Start tot slot de browser opnieuw op en voer www.mywifiext.net in. 3. Werkt de extender als ik deze met een Ethernet-kabel op de router aansluit? Nee. De extender is ontworpen om draadloos verbinding te maken met de router. 19
4. Wat zijn de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee ik me kan aanmelden bij de extender? De gebruikersnaam is admin en het standaardwachtwoord is password. Beide zijn hoofdlettergevoelig. 5. Ik heb een draadloos MAC-filter (draadloos toegangsbeheer of ACL) op mijn router ingeschakeld. Wat moet ik doen wanneer ik de WN3500RP installeer? Het MAC-adres van het draadloze apparaat wordt vertaald naar een ander MAC-adres wanneer het draadloze apparaat verbinding maakt met de WN3500RP. Als het MAC-filter van de router is ingeschakeld, kan het draadloze apparaat het IP-adres niet ophalen van de WN3500RP. U moet het vertaalde MAC-adres aan de router toevoegen opdat het draadloze apparaat toegang kan krijgen tot internet. Ga als volgt te werk om het vertaalde MAC-adres te verkrijgen: a. Schakel het MAC-filter op de router uit. b. Schakel de WN3500RP in en verbind alle draadloze apparaten met de WN3500RP. c. Controleer of het lampje van de verbindingssnelheid blijft branden. d. Meld u aan bij de router en selecteer alle aangesloten apparaten in het scherm Attached Devices (Aangesloten apparaten). Voeg alle MAC-adressen die beginnen met 02:0F:B5 toe aan de tabel met MAC-filters van de router. 20
6. Mijn router maakt gebruik van WEP-beveiliging en ik heb de verkeerde passphrase of beveiligingssleutel op de WN3500RP ingevoerd. Ik heb geen toegang meer tot de WN3500RP. Wat moet ik doen? De WN3500RP kan niet controleren of de WEP-passphrase correct is. Als u de verkeerde passphrase hebt ingevoerd, kan het draadloze apparaat het IP-adres niet van de WN3500RP verkrijgen. U moet de WN3500RP terugzetten op de fabrieksinstellingen om het IP-adres weer te kunnen verkrijgen. 21
7. Ik heb de installatiewizard voltooid, maar mijn draadloze apparaten kunnen het IP-adres niet van de WN3500RP verkrijgen. Wat moet ik doen? Controleer of u de correcte passphrase op het draadloze apparaat hebt ingevoerd en start de WN3500RP en de router opnieuw op. Ga als volgt te werk als het apparaat het IP-adres nog steeds niet kan verkrijgen: a. Plaats de WN3500RP dichter bij de router en plaats het draadloze apparaat dichter bij de WN3500RP. b. Schakel de draadloze interface uit en weer in om te zien of het draadloze apparaat het IP-adres kan verkrijgen. c. Als de router een MAC-filter (draadloos toegangsbeheer) heeft, schakelt u dit uit en volgt u de uitleg in de Veelgestelde vragen om het MAC-adres van het apparaat aan de router toe te voegen. 22
Gebruikershandleiding U kunt de gebruikershandleiding online raadplegen op http://downloadcenter.netgear.com of via een koppeling in de gebruikersinterface van het product. Naleving van wettelijke voorschriften De volledige EU-conformiteitsverklaring vindt u op: http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. Dit symbool is gebruikt in overeenstemming met richtlijn 2002/96 van de Europese Unie betreffende het afvoeren van elektrische en elektronische apparatuur (de WEEE-richtlijn). Als dit product in de Europese Unie wordt afgevoerd, moet het worden behandeld en gerecycled in overeenstemming met de wetten voor het implementeren van de WEEE-richtlijn in uw rechtsgebied. Alleen voor binnenshuis. Verkrijgbaar in alle lidstaten van de EU, EFTA en in Zwitserland. NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 Verenigde Staten November 2013