Inspectierapport Dagverblijf De Spetters ZOETERMEER. Naderonderzoek



Vergelijkbare documenten
Inspectierapport Nader onderzoek Buitenschoolse opvang Kids2Ellens HAARLEM

Inspectierapport nader onderzoek Timboektoe v.o.f. (KDV) Boxbergerweg BE DEVENTER

Inspectierapport Dagverblijf Kinderdagverblijf NJoy Zoetermeer ZOETERMEER. Incidenteel Onderzoek

Inspectierapport Het kleine huis aan het plein. nader onderzoek

Inspectierapport Kinderdagverblijf t Kleine Huis. d.d. 13 juli GGD Hart voor Brabant Toezichthouder: B. van Dommelen

Inspectierapport Dagverblijf Babbeloes ENSCHEDE

Inspectierapport Dagverblijf Babbeloes ENSCHEDE

Inspectierapport Kinderdagverblijf Lunet

Inspectierapport Kinderdagverblijf Kindergarden Te Heemstede Nader onderzoek

Inspectierapport Dagverblijf Kinderdagverblijf Jip & Janneke ALBRANDSWAARD

Inspectierapport KDV Pluk de Dag (KDV) Dillehof BG OOSTERHOUT NB

Inspectierapport Dagverblijf De Lolifantjes ALMERE

Inspectierapport SNO Leusden (BSO) Bavoortseweg BM LEUSDEN

Inspectierapport Christelijk Kinderdagverblijf Jiddo EMMEN

Inspectierapport BSO De Wensinkhof (voorheen de casmir)

Inspectierapport Nader onderzoek. Kinderdagverblijf Kidsplaza BV HEEMSTEDE

Inspectierapport Kinderdagverblijf Het Telraam Voorburg

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Kinderopvang Blije Gezichtjes ALMERE

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Kindercentrum de Grondzeiler WINSUM

Inspectie Rapport Kinderdagverblijf Papillon

Inspectierapport Buitenschoolse opvang SKSG Ranonkel GRONINGEN

Inspectie Rapport Kinderdagverblijf De Beestenboel

Inspectierapport Het Elfje (KDV) Camerlingstraat BE DELFT

Inspectierapport Op Stoom (KDV) Cypressenstraat AN DORST

Inspectierapport Buitenschoolse opvang bso Het Noorderlicht BREDA

Inspectierapport Buitenschoolse opvang De Jonge Wereld LEEK

Inspectierapport Dagverblijf Kindercentrum Jippie HORST AAN DE MAAS

Inspectierapport Op Stoom (BSO) Cypressenstraat AN DORST

Inspectierapport Les Petits Cruquiusweg 39B (KDV) Cruquiusweg 39B 2102LS HEEMSTEDE

Inspectierapport Buitenschoolse opvang De Boshoeve HAARLEMMERMEER

Inspectierapport Autismehuis (BSO) Voorsterweg 38 a 8042AD ZWOLLE Registratienummer:

Inspectierapport KDV The Nanny's (KDV) Enschotsestraat DD TILBURG Registratienummer:

Inspectierapport Het Reigernest (KDV) Oorgat CR EDAM

Inspectierapport De Morgenster (KDV) Tengnagelshoek NE ZUTPHEN Registratienummer:

Inspectierapport nader onderzoek Poppejans (PSZ) De Bagijnenkamp AW HASSELT

Inspectierapport De Zonnestraaltjes (KDV) Kerkstraat BD BLEISWIJK

Inspectierapport Dagverblijf Kindercentrum Jippie HORST AAN DE MAAS

Inspectierapport Oki-Doki (KDV) David Tenierslaan ZA VEENENDAAL Registratienummer:

Inspectierapport Kindercentrum De Hooiberg

Inspectierapport KDV Pukkie (KDV) Diepstraat AT ECHT

Inspectierapport Kinderdagverblijf Benjamin (KDV) Van Hogendorplaan JM AMERSFOORT

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Beukenoot

Inspectierapport Kinderdagverblijf Stichting Nanny's Kinderopvang Voorburg. Naderonderzoek

Inspectierapport Kinderdagverblijf 't Rakkertje (KDV) Kroostweg 33a 3704EA ZEIST Registratienummer:

Inspectierapport Jeckio (KDV) Gansstraat EB UTRECHT Registratienummer:

Inspectierapport Dagverblijf Kinderdagverblijf De Drie Biggetjes BORNE

Inspectierapport KDV Villa Cardan (KDV) Schiphollaan 28a 5042TR TILBURG Registratienummer:

Inspectierapport KwestKids BSO Speelleerhorst (BSO) Schubertstraat TB NAALDWIJK Registratienummer:

Inspectierapport Tierlantijn (KDV) Princentuin CZ BREDA

Inspectierapport KDV De Harlekijn (KDV) Hoflaan ED LEERSUM Registratienummer:

Inspectierapport Roots Startgroep (KDV) Brahmslaan BW DELFT

Inspectierapport BSO De Bron, locatie Beijensweide (BSO) Beijensweide EK BEEK LB

Inspectierapport Kindercentrum Le Garage KDV (KDV) Ravelstraat XD BERGEN OP ZOOM Registratienummer:

Inspectierapport Locatie Veenhof 1712 (BSO) Veenhof AZ WIJCHEN Registratienummer:

Inspectierapport Dante's Vriendjes (KDV) Televisiebaan 106a 3402VH IJSSELSTEIN UT Registratienummer:

Inspectierapport Ieniemienie (KDV) Smederij AX VLAGTWEDDE Registratienummer:

Inspectierapport BSO De Bron, locatie Catharina Labouré (BSO) Minkenbergstraat BJ BEEK LB

Inspectierapport 't Klavertje (KDV) Bolstweg 10a 5464TC VEGHEL Registratienummer:

Inspectierapport KDV Huibeven (KDV) Glimmenstraat MZ TILBURG

Inspectierapport De keyzerskroon (KDV) Randstad BT ALMERE

Inspectierapport incidenteel onderzoek Timboektoe v.o.f. (KDV) Boxbergerweg BE DEVENTER

Inspectierapport Onderzoek voor registratie Pinky (PSZ) Nijkerklaan BA 'S-GRAVENHAGE

Inspectierapport Tante Kaat (KDV) Hovenierstraat CC DEVENTER

Inspectierapport Babbeloes (KDV) H.B. Blijdensteinlaan CA ENSCHEDE

Inspectierapport Dagverblijf kindercentrum Villa Picasso LEIDERDORP

Inspectierapport De Wiebelwagen (KDV) Hootsenstraat AJ EDERVEEN

Inspectierapport 't Molentje (KDV) Heulweg BZ WATERINGEN Registratienummer:

Inspectierapport nader onderzoek Autismehuis (BSO) Voorsterweg 38 a 8042AD ZWOLLE Registratienummer:

Inspectierapport KDV De Harlekijn (KDV) Hoflaan ED LEERSUM

Inspectierapport Kinderdagverblijf Mimpi (KDV) Kalf 124b 1509AG ZAANDAM

Inspectierapport De Boerderij (KDV) Wolput CE VLIJMEN Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf Twinnie (KDV) Veeweg AW EINIGHAUSEN Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf Pi (KDV) Dokter van Deenweg BP ZWOLLE

Inspectierapport Startgroep Horizon (KDV) Brahmslaan BW DELFT Registratienummer:

Inspectierapport De Markiezen (BSO) Mangostraat GL ALMERE

Inspectierapport Het Anker (BSO) Zuiderzeestraatweg Oost LD ELBURG Registratienummer:

Inspectierapport Ratjetoe (BSO) Kapelweg GA TER APEL Registratienummer:

Inspectierapport B.s.o. Bloesem (BSO) Losplaatsweg CV NOORDWIJK ZH Registratienummer:

Inspectierapport Trikkert (BSO) Koers GP HUIZEN. Dit is een publicatie van:

Definitief Inspectierapport Kinderdagpaleis La Luna (KDV) Chagallweg LE ALMERE

Inspectierapport De Parel (BSO) Zuiderkruis VA AMERSFOORT

Inspectierapport De Speelhoeve (KDV) Ivige Leane WB LOENGA

Inspectierapport Klein maar dapper (KDV) Rijnlaan PE SPIJKENISSE

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Sport bso Hockey Breda BREDA

Inspectierapport BSO De Bron, locatie Spaubeek (BSO) Schoolstraat BZ SPAUBEEK Registratienummer:

Inspectierapport De Dikkedeur (KDV) Heemraadssingel CB ROTTERDAM Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Toverfluit (KDV) Roskamweide XB NIEUWEGEIN Registratienummer:

Inspectierapport nader onderzoek Gastouderbureau Junior Te Steenwijk

Inspectierapport BSO Looschool (BSO) Bettinkdijk RA BATHMEN Registratienummer:

Inspectierapport Kinderopvang Madelief (KDV) Hoornblad MH BODEGRAVEN Registratienummer:

Inspectierapport KDV Weemeweide (KDV) Koningshof GE VRIEZENVEEN Registratienummer:

Inspectierapport Hummeldonk (PSZ) Oude Baan NG HULTEN

Inspectierapport KDV Little Family (KDV) Scarlattistraat AM ALMERE

Inspectierapport KDV Body & Budo World B.V. (KDV) van Goyenstraat VK OUD-BEIJERLAND

Inspectierapport Het Kleine Volkje (KDV) Maresingel HA LEIDEN Registratienummer:

Inspectierapport Hummeltjeshonk (KDV) Purperreigerlaan DC ZWARTSLUIS Registratienummer:

Inspectierapport Calluna (KDV) Arena NW HILVERSUM Registratienummer: Dit is een publicatie van:

Inspectierapport Peuterspeelzaal Pinokkio (PSZ) Zoeksestraat 5a 4721AC SCHIJF

Inspectierapport BSO De Bruine Beer (BSO) De Wetstraat ZV ERMELO Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Wilde Weide

Transcriptie:

Inspectierapport Dagverblijf De Spetters ZOETERMEER Naderonderzoek Toezichthouder: GGD Zuid-Holland West Datum inspectiebezoek: 15-08-2011

Inhoudsopgave Algemene gegevens Kindercentrum...4 Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie-domein...5 Zienswijze houder kindercentrum...7 Beschouwing toezichthouder...7 Advies aan gemeente...8 Algemene gegevens toezicht...9 Het inspectie-onderzoek: Uitwerking beoordeling toezichthouder per inspectie-item...10 2 van 15

Inleiding Waarom toezicht? De rijksoverheid stelt aan kindercentra kwaliteitseisen op het gebied van ouderinspraak, personeel, veiligheid en gezondheid, accommodatie en inrichting, groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio, pedagogisch beleid en pedagogische praktijk, klachten en voorschoolse educatie. Jonge kinderen zijn kwetsbaar. De kwaliteit van de eerste jaren van een kind heeft grote invloed op zijn latere ontwikkeling. Het aanbieden van verantwoorde kinderopvang in een gezonde en veilige omgeving is daarom belangrijk. Wie is waarvoor verantwoordelijk? Het kindercentrum is verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatief goede kinderopvang. De gemeente is verantwoordelijk voor het toezicht en de handhaving op die kwaliteit. In opdracht van de gemeente voert de GGD inspecties uit, waarbij zij beoordeelt of kindercentra aan de gestelde eisen voldoen. Zo nodig adviseert de GGD aan de gemeente om maatregelen te nemen. Waarop is het toezicht gebaseerd? Om de kwaliteit te kunnen beoordelen heeft de rijksoverheid regels in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en in de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen geformuleerd 1. Om te kunnen beoordelen of aan deze regels wordt voldaan, is een toetsingskader opgesteld. Hierin staan alle zaken waarover de toezichthouder informatie verzamelt én een oordeel geeft. Alle toezichthouders in Nederland werken met dezelfde veldinstrumenten, zoals vragenlijsten, om op een gestructureerde manier informatie te verzamelen tijdens een inspectiebezoek. Wat is het doel van het inspectierapport? De bevindingen van het inspectiebezoek staan in dit inspectierapport. Het doel van dit rapport is: 1. Een oordeel geven over het al dan niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Het kan gaan om de eisen die gesteld worden aan kindercentra om in het landelijk register opgenomen te worden dan wel om eisen die aan kindercentra gesteld worden die al in exploitatie zijn. 2. Aan de gemeente rapporteren in hoeverre het kindercentrum aan de kwaliteitseisen voldoet en een advies uitbrengen over eventuele vervolgstappen. 3. De (toekomstige) ouders informeren over de mate waarin het kindercentrum aan de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang en de Wet klachtrecht cliënten zorgsector voldoet. Leeswijzer Dit rapport geeft een overzicht van alle eisen en geeft hierbij aan wat de toezichthouder heeft geconstateerd en wat zijn beoordeling is. In het Overzicht bevindingen staan de bevindingen van de toezichthouder heel kort per inspectie-domein samengevat en in Het inspectie-onderzoek staan ze per inspectie-item uitgewerkt. Een toezichthouder oordeelt of er aan de gestelde voorwaarde is voldaan ( ja ), of dit niet het geval is ( nee ), of dat hij niet tot een oordeel kon komen ( niet beoordeeld ). Om de gemeente van de benodigde informatie te voorzien om te kunnen bepalen of en in welke mate gehandhaafd dient te worden geeft de toezichthouder, indien op een domein niet aan alle voorwaarden is voldaan, een beschrijving van de context van de voorwaarde(n) waaraan niet voldaan is. Ook bevat het rapport de zienswijze van de houder van het kindercentrum en het advies van de toezichthouder aan de gemeente met betrekking tot de handhaving. Daarnaast bevat het rapport een aantal basisgegevens van het kindercentrum, gemeente en toezichthouder. 1 Normen direct ontleend aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen gelden als eis waarvan niet mag worden afgeweken. Normen ontleend aan de beleidsregel gelden als richtlijn. De houder mag daar eventueel van afwijken, mits hij daarvoor een goede reden heeft en tenminste een gelijkwaardig alternatief biedt voor hetgeen de betreffende norm in de beleidsregel beoogt. Is dat het geval dan is de beleidsregel op dat onderdeel niet van toepassing. 3 van 15

Algemene gegevens Kindercentrum NAW-gegevens kindercentrum Naam kindercentrum (locatie) : De Spetters Adres : Piet Bakkerhove 5 Postcode en plaats : 2717ZA ZOETERMEER Telefoon : 06-55132311 Naam contactpersoon E-mail : Mevr. K. Janssen : kdvdespetters@hotmail.com Website : www.kdvdespetters.nl Kwaliteitssysteem : Nee Ja, namelijk: Lid brancheorganisatie : Nee Ja, namelijk: Opvanggegevens Type opvang : Dagverblijf Aantal groepen : 1 Aantal beroepskrachten : 2 Aantal kindplaatsen : 12 Openingsdagen/ tijden : 07.30-18.00 uur Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Ja NAW-gegevens houder Naam houder : Kinderdagverblijf De Spetters Adres : Piet Bakkerhove 5 Postcode en plaats : 2717ZA ZOETERMEER Telefoon : 070-3522756 E-mail Website : kdvdespetters@hotmail.com : www.kdvdespetters.nl Registergegevens kindercentrum Datum aanvraag registeropname : n.v.t. Gegevens aanvraag conform de praktijk : Nee Ja n.v.t. Datum opname landelijk register : 13-08-2010 n.v.t. Gegevens register conform de praktijk : Nee Ja n.v.t. Type inspectie Aangekondigd Niet aangekondigd Onderzoek na aanvraag registeropname : Onderzoek na aanvangsdatum exploitatie : Regulier inspectie bezoek : Nader onderzoek : (reden nader onderzoek) Incidenteel onderzoek : (reden incidenteel onderzoek) Datum vorig inspectiebezoek : 28-03-2011 4 van 15

Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie-domein 0. Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor het starten van een kindercentrum dat bedrijfsmatig of anders dan om niet gedurende de opvang verzorging en opvoeding biedt aan kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de eerste dag van de maand waarop het voortgezet onderwijs voor die kinderen begint. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 1. Ouders Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor het instellen van een oudercommissie, het reglement, de samenstelling en werkwijze van de oudercommissie, het adviesrecht van de oudercommissie en de informatieverstrekking aan ouders. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 2. Personeel Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor verklaringen omtrent het gedrag, passende beroepskwalificatie, de inzet van pedagogisch medewerkers in ontwikkeling en het gebruik van de Nederlandse taal. Beoordeling toezichthouder Van de 8 voorwaarden van dit domein: -is aan 3 voorwaarden voldaan -is aan de volgende voorwaarde niet voldaan: 2.2 Passende beroepskwalificatie, voorwaarde 1: Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO kinderopvang is opgenomen. De overige 4 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. Beschrijving context van de voorwaarde(n) waaraan niet voldaan is: Ad 2.2.1: van 1 beroepskracht kon het diploma niet worden getoond tijdens de inspectie noch kon het worden nagestuurd. Deze beroepskracht is niet meer werkzaam bij de houder hierom adviseert de toezichthouder geen handhaving op deze voorwaarde. 3. Veiligheid en gezondheid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de waarborging van de veiligheid en gezondheid van kinderen. De houder legt in een risico-inventarisatie schriftelijk vast welke risico s de opvang van kinderen met zich meebrengt. Verder gelden normen voor de inhoud en uitvoering van de risico-inventarisatie. Beoordeling toezichthouder Van de 23 voorwaarden van dit domein: -is aan 1 voorwaarden voldaan De overige 22 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 5 van 15

4. Accommodatie en inrichting Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de accommodatie en inrichting van de binnenruimte, de slaapruimte voor baby s en de buitenspeelruimte. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 5. Groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de groepsgrootte en de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en aantal kinderen (de beroepskracht-kind-ratio). Beoordeling toezichthouder Van de 12 voorwaarden van dit domein: -is aan 2 voorwaarden voldaan De overige 10 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 6. Pedagogisch beleid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de aanwezigheid van een pedagogisch beleidsplan, de inhoud van een pedagogisch beleidsplan en de relatie van het beleidsplan met de praktijk. In de praktijk dienen voorwaarden te worden vervuld voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van kinderen, de ontwikkeling van de persoonlijke- en de sociale competentie van kinderen en de overdracht van normen en waarden. Beoordeling toezichthouder Van de 24 voorwaarden van dit domein: -is aan 4 voorwaarden voldaan De overige 20 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 7. Klachten De Wet klachtrecht cliënten zorgsector stelt eisen aan het kindercentrum. Het gaat hier om een klachtenregeling met waarborgen voor een onafhankelijke afhandeling en het vastleggen in een openbaar verslag. De Wet kinderopvang stelt eisen aan het treffen van een klachtenregeling voor oudercommissies. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 8. Voorschoolse educatie Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de kwaliteit van voorschoolse educatie, indien dit wordt gesubsidieerd door de gemeente. Deze normen betreffen de minimale omvang van de voorschoolse educatie, het aantal beroepskrachten, de groepsgrootte, de kwaliteit van beroepskrachten en het voorschoolse educatieprogramma dat gebruikt wordt. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 6 van 15

Zienswijze houder kindercentrum Beschouwing toezichthouder De gemeente Zoetermeer heeft een nader onderzoek aangevraagd n.a.v. de uitkomsten van de reguliere inspectie op 28 maart 2011. De toezichthouder heeft de locatie onaangekondigd bezocht op 15-8-2011 om 09.40 uur. Er was 1 vaste beroepskracht aanwezig, de houder (tevens beroepskracht) en 2 kinderen. Later werden er nog 2 kinderen gebracht. Het nader onderzoek betreft de voorwaarden m.b.t. pedagogiek, beroepskracht-kind-ratio en preventieve maatregelen treffen in de zin van beroepskrachten opleiden voor bhv en ehbk (kinder-ehbo). Ter plaatse heeft de toezichthouder het onderzoek uitgebreid met domein 2, verklaringen omtrent gedrag en diploma's omdat er verloop in personeel is geweest. Verloop van het nader onderzoek De houder heeft voorafgaand aan het bezoek documenten opgestuurd aan de toezichthouder. De toezichthouder heeft vragen gesteld m.b.t. het nader onderzoek aan de houder en de beroepskracht en tegelijkertijd geobserveerd. De sfeer op de locatie was ontspannen. Alle kinderen kregen aandacht en er werd veel gezongen. De kinderen hebben vrij gespeeld en buiten gespeeld tijdens het bezoek. Volgens het dagprogramma zou er een geplande activiteit plaatsvinden tijdens het bezoek. Deze activiteit is niet uitgevoerd naar zeggen van de houder omdat de toezichthouder langskwam. Vanuit het personeelsrooster bleek dat er een wisseling is geweest in beroepskrachten. Tussen de vorige inspectie en deze inspectie, dit is een periode van 5 maanden, wordt de 3e beroepskracht ingewerkt. Met deze beroepskracht erbij is het team volledig. De documenten (verklaring omtrent gedrag, datum in dienst en diploma) waren niet te vinden tijdens de inspectie. De toezichthouder heeft hierop 'overleg en overreding' toegepast. Ook bleek er recentelijk een ongeval te zijn gebeurd. Het ongevallenformulier was niet gearchiveerd. Ook hierop is overleg en overreding toegepast. De houder werkt met maandthema's. Het thema wordt doorgevoerd in het zingen van liedjes, gebruiken van afbeeldingskaarten, puzzels en bijvoorbeeld boekjes. Ook is er een thematafel ingericht. Het huidige thema is zomer. De houder wilde het thema herfst vandaag starten, maandag 15 augustus, maar heeft door het mooie weer besloten het thema zomer te continueren. Conclusie De houder heeft aan de onderzochte voorwaarden van het nader onderzoek voldaan maar niet aan een voorwaarde waarmee het onderzoek is uitgebreid (diploma-eis). Een aandachtspunt is het geordend opbergen van de administratie. Overleg en overreding zal bij een volgende inspectie niet worden toegepast op deze voorwaarden. Documenten dienen onverwijld aanwezig te zijn ten tijde van de inspectie (Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen, paragraaf 5, Artikel 11 eerste, tweede en vierde lid). De toezichthouder heeft het geordend opbergen van de administratie bij voorgaande inspecties ook besproken met de houder. 7 van 15

Advies aan gemeente Advies: Wel niet opnemen in landelijk register niet handhaven handhaven conform handhavingsbeleid, hierbij rekeninghoudend met de verzwarende en verzachtende omstandigheden zoals hiervoor aangegeven per domein. eventuele opmerkingen toezichthouder: De toezichthouder adviseert geen handhaving op voorwaarde 2.2. omdat de beroepskracht uit dient is. Handhaving kan niet tot een oplossing leiden. Bij elke volgende inspectie zal de toezichthouder deze voorwaarde toetsen bij nieuw personeel. 8 van 15

Algemene gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Zuid-Holland West Adres : Postbus 6080 Postcode en plaats : 2702AB ZOETERMEER Telefoon : 079-3430888 E-mail : kindercentra@ggdzhw.nl Website : http://www.ggdzhw.nl Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : ZOETERMEER Adres : Postbus 15 Postcode en plaats : 2700AA ZOETERMEER Telefoon : 079-3468000 E-mail : gemeente@zoetermeer.nl Website : http://www.zoetermeer.nl Naam contactpersoon : Mevr. I. van der Meer Telefoonnummer contactpersoon : 079-3469487 E-mail contactpersoon : i.van.der.meer@zoetermeer.nl Overzicht gebruikte bronnen Vragenlijst locatie-verantwoordelijke : Niet van toepassing Vragenlijst oudercommissie : Niet van toepassing Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen : Niet van toepassing : Ja. Het interview heeft plaatsgevonden met de houder en de vaste medewerker/beroepskracht. De nieuwe beroepkracht werkte niet op de dag van het naderonderzoek. Observaties : Ja. Er heeft een observatie plaatsgevonden van 1.5 uur. Andere bronnen : presentielijsten, rooster personeel, diploma's ehbk en bhv, ongevallenregistratie, verklaringen omtrent gedrag, diploma's en arbeidsovereenkomsten. Planning Datum inspectiebezoek : 15-08-2011 Opstellen concept inspectierapport : 29-08-2011 Zienswijze houder : Niet van toepassing Opstellen definitief inspectierapport : 31-08-2011 Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : 31-08-2011 Verzenden inspectierapport naar gemeente : 31-08-2011 Openbaar maken inspectierapport : 31-08-2011 9 van 15

Het inspectie-onderzoek: Uitwerking beoordeling toezichthouder per inspectie-item 2. Personeel 2.1 Verklaring omtrent het gedrag Voorwaarden 1 Personen werkzaam bij het kindercentrum zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag. 2 (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 10 Beleidsregels kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 2 De verklaring omtrent het gedrag is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overlegd. (art 1.50 lid Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 3 De verklaring omtrent het gedrag is bij overleggen niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 2.2 Passende beroepskwalificatie Voorwaarde 1 Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de CAO kinderopvang is opgenomen. 3 (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 lid 1 Beleidsregels kwaliteit De afgelopen maanden heeft er een wisseling van beroepskrachten plaatsgevonden. Dit betreft drie personen. Van alle drie de personen zijn de gegevens gecheckt. Van een persoon kon het diploma niet worden getoond. Hierom is het oordeel onvoldoende. Daar deze persoon niet meer werkzaam is voor de houder adiseert de toezichthouder geen handhaving op deze voorwaarde. 2 Deze verplichting geldt voor de houder, bestuurder of werknemer, met uitzondering van werknemers die niet op het kindercentrum werkzaam zijn. Het gaat hierbij om alle bestuurders, dus ook om leden van een stichtingsbestuur of van een raad van toezicht. De verplichting tot overleggen van een verklaring omtrent het gedrag geldt ook voor uitzendkrachten werkzaam op een kindercentrum. Conform art. 10, lid 3, dienen zij alleen de eerste keer dat de werkzaamheden op een kindercentrum aanvangen, een verklaring omtrent het gedrag te overleggen. Voor stagiaires die minimaal drie maanden worden ingezet geldt dat zij in het bezit zijn van een verklaring omtrent het gedrag of dat bij aanvang van hun eerste stageperiode een VOG voor hen moet zijn aangevraagd. 3 Voor personen die vanaf een moment vóór mei 1991 in dienst zijn bij huidige werkgever geldt een overgangsbepaling. 10 van 15

3. Veiligheid en gezondheid 3.1.2 Uitvoering beleid veiligheid Voorwaarden 2 Risico s worden gereduceerd door het nemen van preventieve maatregelen die effectief en adequaat zijn. (art 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 8 lid 1 sub b Beleidsregels kwaliteit 11 van 15

5. Groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio 5.3 Beroepskracht-kind-ratio Voorwaarden 1 De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het rekenkundig gemiddelde berekend 4, 5 (art 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 7 en 8 Beleidsregels kwaliteit 5.4 Inzet beroepskrachten in afwijking van de beroepskracht-kind-ratio bij openingstijden van 10 uur of langer Voorwaarden 2 De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. (art 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 10 Beleidsregels kwaliteit 4 Als bij (spel)activiteiten de kinderen de stamgroep verlaten, kan de beroepskracht-kind-ratio op kindercentrumniveau worden vastgesteld volgens dezelfde sleutel. De op de locatie aanwezige beroepskrachten houden zich bezig met taken die direct met de kinderen te maken hebben. 5 Zie Bijlage 1: Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind-ratio bij groepen dagopvang van samengestelde leeftijd en Bijlage 2: Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind-ratio bij samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang. 12 van 15

6. Pedagogisch beleid 6.2 Emotionele veiligheid Voorwaarden 3 Er heerst een ontspannen, open sfeer in de groep. (art 1.49 en 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 sub a Beleidsregels kwaliteit 6.3 Persoonlijke competentie Voorwaarden 1 De beroepskracht ondersteunt en stimuleert individuele kinderen. (art 1.49 en 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 2 Beleidsregels kwaliteit 2 Er is een goede interactie tussen beroepskracht en individuele kinderen. (art 1.49 en 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 2 Beleidsregels kwaliteit 6.4 Sociale competentie Voorwaarden 2 De beroepskracht ondersteunt de kinderen in het voorkómen en oplossen van conflicten. (art 1.49 en 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 2 Beleidsregels kwaliteit 13 van 15

Bijlage 1 Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind ratio bij groepen dagopvang, op grond van artikel 3, tweede en derde lid, van de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang. Bij de berekening van het maximale aantal kinderen in een groep en het minimaal vereiste aantal beroepskrachten, wordt bij groepen, samengesteld uit kinderen van verschillende leeftijden, een vaste volgorde aangehouden. De eerste stap daarbij is dat het maximale aantal kinderen per leeftijdscategorie wordt berekend, bijvoorbeeld maximaal vier baby s ( 0-jarigen ) per beroepskracht. De tweede stap is vervolgens de berekening van het resterende aantal kinderen en de daarbij behorende maxima. Er wordt naar boven afgerond; bij een rest van 0,5 of hoger wordt naar 1 afgerond. Een rest lager dan 0,5 zal naar beneden worden afgerond. Leeftijd Beroepskrachten 0 tot 1 1 4 1 tot 2 1 5 2 tot 3 1 6 3 tot 4 1 8 0 tot 2 1 4,5 0 tot 3 1 5 Maximale aantal 0 tot 4 1 5,75 1 tot 3 1 5,5 1 tot 4 1 6,33 2 tot 4 1 7 14 van 15

Bijlage 2 Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind ratio bij samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang In het kader van kwaliteit van kinderopvang is een samengestelde groep in de brede leeftijdscategorie van 0-13 jaar geen voorkeursoptie van Convenantpartijen. Maar in sommige situaties kan de kleinschaligheid een dergelijke groepssamenstelling noodzakelijk maken, waarbij bijvoorbeeld kinderen in de BSO-leeftijd voor een deel van de dag worden samengevoegd met de kinderen in de dagopvang. Met een goede, naar leeftijd gedifferentieerde werkwijze kan er dan nog steeds sprake zijn van kwalitatief verantwoorde kinderopvang. Gecombineerde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang kunnen in pedagogisch opzicht waardevol zijn, bijvoorbeeld wanneer de jongste BSO-kinderen en de oudste dagopvang-kinderen in een samengestelde groep verblijven, en hier in de pedagogische werkwijze nadrukkelijk condities aan worden gesteld. Bij de uitwerking van de beroepskracht-kind ratio in samengestelde groepen zijn onderstaande uitgangspunten gehanteerd: - Voorondersteld wordt dat er sprake is van een gelijkmatige verdeling van de verschillende leeftijden over de groep. - Vervolgens is het gemiddelde bepaald zoals opgenomen in Convenant, waarbij het aantal kinderen in relatie tot één pedagogisch medewerker de basis van de berekening vormt. - In deze berekening heeft alléén aan het eind van de berekening afronding naar boven plaatsgevonden; het doorrekenen gaat uit van onafgeronde getallen. - De tabel 0 tot en met 3-jarigen blijft onverkort van toepassing. Indien met samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang wordt gewerkt, moet in het pedagogisch beleidsplan een duidelijke, naar leeftijd gedifferentieerde, beschrijving gegeven worden van de activiteiten en dagindeling van deze groep. Leeftijd Beroepskrachten Maximale aantal 0 tot 1 1 4 1 tot 2 1 5 2 tot 3 1 6 3 tot 4 1 8 4 tot 13 1 10 4 tot 8 1 10 8 tot 13 1 10 Leeftijd Beroepskrachten Maximale aantal 0 tot 13 1 6,66 6 1 tot 13 1 7,25 7 2 tot 13 1 8 8 3 tot 13 1 9 9 Bij de berekening van het maximale aantal kinderen in een groep en het minimaal vereiste aantal beroepskrachten, wordt bij groepen, samengesteld uit kinderen van verschillende leeftijden, een vaste volgorde aangehouden. De eerste stap daarbij is dat het maximale aantal kinderen per leeftijdscategorie wordt berekend, bijvoorbeeld maximaal vier baby s ( 0-jarigen ) per beroepskracht. De tweede stap is vervolgens de berekening van het resterende aantal kinderen en de daarbij behorende maxima. Er wordt naar boven afgerond; bij een rest van 0,5 of hoger wordt naar 1 afgerond. Een rest lager dan 0,5 zal naar beneden worden afgerond. 6 Waarvan maximaal vier 0 tot en met 3-jarigen, waarvan maximaal twee 0-jarigen. 7 Waarvan maximaal vier 1 tot en met 3-jarigen, waarvan maximaal twee 1-jarigen. 8 Waarvan maximaal vijf 2 tot en met 3-jarigen. 9 Waarvan maximaal zes 3-jarigen. 15 van 15