Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V.

Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. Inhoud: 1. Algemeen 2. Contracten 3. Verplichtingen wederpartij 4. Verplichtingen Leerkwadraat B.V. 5. Betalingen en facturen 6. Aansprakelijkheid 7. Geheimhouding 8. Bijzondere situaties 9. Overig Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. 2009, blz. 1

1 Algemeen Artikel 1 1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, contracten en transacties van Leerkwadraat B.V. 2) Leerkwadraat B.V. behoudt haar rechten op alle verstrekte materialen ten behoeve van de werkzaamheden. De materialen mogen niet worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Leerkwadraat B.V. 3) De opdrachtgever is uitsluitend binnen het eigen organisatieonderdeel gerechtigd de producten van Leerkwadraat B.V. te gebruiken. 2 Contracten Artikel 2 1) De offertes door Leerkwadraat B.V. zijn vrijblijvend. De prijzen zijn gebaseerd op de dan te hanteren prijzen. 2) De offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen. 3) Na afloop van de geldigheidsduur is het niet mogelijk nog rechten te ontlenen aan de offerte. 4) Genoemde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, exclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege zijn opgelegd. 5) Indien de opdrachtgever niet BTW-plichtig is, heeft Leerkwadraat B.V. toch het recht BTW in rekening te brengen. 6) Leerkwadraat is gerechtigd in eventuele vervolgoffertes haar prijzen te wijzigen. 7) Voor trainingen met een open inschrijving geldt dat tot één maand voor aanvang van de training deze kosteloos kan worden geannuleerd. Daarna wordt 100% van de kosten in rekening gebracht. 8) Individuele supervisie kan tot 24 uur van te voren kosteloos worden geannuleerd. Daarna wordt 100% in rekening gebracht. Artikel 3 Een opdracht komt tot stand door een schriftelijke bevestiging door de wederpartij. Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. 2009, blz. 2

Artikel 4 1) Een annulering kan tot 24 dagen voor de aanvang kosteloos worden geannuleerd. 2) Bij annulering tussen 8 dagen en 24 dagen voor aanvang worden 50% van de kosten in rekening gebracht. 3) Bij annulering binnen 8 dagen voor aanvang worden 100% van de kosten in rekening gebracht. 3. Verplichtingen wederpartij Artikel 5 1) Opdrachtgever is verplicht om gegevens, bestanden en dergelijke op zodanige wijze aan te leveren dat door Leerkwadraat B.V. directe verwerking mogelijk is. Bij verzuim zullen de extra kosten in rekening worden gebracht. 2) Opdrachtgever is verplicht een geschikte werkruimte en eventuele technische hulpmiddelen ter beschikking te stellen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht. 4. Verplichtingen Leerkwadraat B.V. Artikel 6 1) Leerkwadraat B.V. verplicht zich de afgesproken termijnen met de opdrachtgever in acht te nemen. 2) Leerkwadraat verplicht zich de afgesproken termijn kosteloos na te komen, tenzij het niet tijdig verwerken van de opdracht niet toe te rekenen is aan Leerkwadraat B.V. 5. Betalingen en facturen Artikel 7 1) Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum tenzij anders overeengekomen. 2) Verrekening of compensatie is geen geldige wijze van betaling. 3) Bij te late betaling is de opdrachtgever direct in verzuim zonder ingebrekestelling. 4) Kosten gemaakt ter inning van de factuur komen voor rekening van de opdrachtgever. Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. 2009, blz. 3

Artikel 8 1) Tenzij anders overeengekomen zal Leerkwadraat B.V. maandelijks factureren. 2) Klachten met betrekking tot de factuur dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden ingediend op de wijze als vermeld in de klachtenprocedure. 3) Na overschrijding van deze termijn worden de klachten niet meer in behandeling genomen. 6. Aansprakelijkheid Artikel 9 1) In geval van zaak- of letselschade toerekenbaar aan Leerkwadraat B.V. beperkt Leerkwadraat B.V. de aansprakelijkheid tot het bedrag uitgekeerd door haar verzekeraar. 2) Leerkwadraat B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor andere schade, bijvoorbeeld veroorzaakt door aan Leerkwadraat B.V. toe te rekenen vertragingen of foutieve beslissingen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld, in welk geval de schadevergoeding beperkt is tot het door de opdrachtgever in het kader van de overeenkomst betaalde bedrag voor zover dat betrekking heeft op de kosten van de dienstverlening van de desbetreffende medewerker(s) waarbij sprake was van opzet of grove schuld, en voor zover dat betrekking heeft op de periode gedurende welke de opzet of grove schuld bestond. 3) Leerkwadraat B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid veroorzaakt door schade van ingeschakelde derden. 4) De opdrachtgever vrijwaart Leerkwadraat B.V. voor aanspraken van derden. 7. Geheimhouding Artikel 10 Leerkwadraat B.V. is gerechtigd ten behoeve van wervingsactiviteiten de naam van de opdrachtgever en de aard van de werkzaamheden te vermelden tenzij anders overeengekomen. Partijen houden de bedrijfsgegevens van de wederpartij geheim, op straffe van een direct opeisbare boete van 10.000 onverminderd de overige rechten, waaronder het recht op vergoeding van werkelijk geleden schade. Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. 2009, blz. 4

8 Bijzondere situaties Artikel 11 1) Als er sprake is van overmacht bij Leerkwadraat B.V. wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmachtsituatie standhoudt. 2) Als de overmachtsituatie langer dan 14 dagen voorduurt, zijn beide partijen gerechtigd zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst te ontbinden. Opdrachtgever hoeft niet meer te betalen dan hetgeen gepresteerd is door Leerkwadraat B.V. 3) Als de opdrachtgever gedurende een overmachtsituatie desondanks voortzetting van de werkzaamheden wenst dan zal Leerkwadraat B.V. in overleg met de opdrachtgever al het mogelijke doen om een adequate oplossing te vinden. 4) Onder overmacht bij Leerkwadraat B.V. wordt in ieder geval verstaan: ziekte of ernstige persoonlijke omstandigheden bij de uitvoerder. Artikel 12 In geval van curatele, surséance van betaling, liquidatie of faillissement van de opdrachtgever heeft Leerkwadraat B.V. het recht de overeenkomst eenzijdig te ontbinden door middel van een eenvoudige mededeling. 9. Overig Artikel 13: Van deze voorwaarden kan worden afgeweken na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van Leerkwadraat B.V. Artikel 14: Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Artikel 15: Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbank te Leeuwarden. Artikel 16: Leerkwadraat B.V. is gerechtigd jaarlijks per 1 augustus haar prijzen te wijzigen. Beetsterzwaag, 2009 Algemene voorwaarden Leerkwadraat B.V. 2009, blz. 5