Actievoorwaarden Lotus Dinosaurus Mini 100% terugbetaald Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie Lotus Dinosaurus Mini 100% terugbetaald, hierna te noemen: Actie, die wordt georganiseerd door Lotus Bakeries België NV, gevestigd te B-9971 Lembeke, Gentstraat 52 en ingeschreven in de Kruispuntbank van België onder het nummer 0421.694.038, hierna te noemen: Lotus. De Actie wordt georganiseerd in samenwerking met HighCo DATA Benelux hierna te noemen HighCo, gevestigd te 1730 Asse, Kruiskouter 1, ingeschreven in de Kruispuntbank van België onder het nummer 0427.027.949 die instaat voor de verwerking van de deelname en de uitbetaling van het aankoopbedrag. Artikel 1 Algemeen 1. Elke in België woonachtig natuurlijke persoon, handelend voor privé doeleinden en beschikkend over een IBAN-rekeningnummer, is gerechtigd aan deze Actie deel te nemen. 2. Omschrijving van de Actie: Deelnemer koopt gedurende de Actieperiode zoals vermeld in artikel 3.1 een Actieproduct (zoals omschreven in artikel 3.7) bij een deelnemende winkel (zoals opgelijst in artikel 3.4) gevestigd in België die het Actieproduct voorzien van de actiesticker 100% terugbetaald te koop aanbiedt. Deelnemer bewaart de kassabon en de verpakking van het Actieproduct. Deelnemer gaat voor 15 maart 2018 middernacht zoals vermeld in artikel 3.1 naar www.lotus-minidino-refund.be en vult op deze website diens persoonsgegevens, winkelnaam en de streepjescode van het Actieproduct in en laadt vervolgens ook een scan of een foto van de volledige kassabon op. Op de kassabon onderstreept Deelnemer het aangekochte Actieproduct en het aankoopbedrag. Lotus is gerechtigd om de originele kassabon op te vragen. Deelnemer ontvangt na controle van de gegevens het aankoopbedrag van het betreffende Actieproduct terug met een maximumbedrag gelijk aan de waarde geldig voor één exemplaar van het Actieproduct zoals vermeld op de betrokken kassabon. 3. Indien de deelnemer jonger dan 18 jaar is, dient deze toestemming te hebben van de wettelijke vertegenwoordiger om mee te kunnen doen aan de Actie en Lotus is gerechtigd om bewijs van deze toestemming op te vragen aan de deelnemer. 4. Deelname aan de Actie is gratis. 5. Indien het vermoeden bestaat dat de deelnemer misbruik maakt van de Actie, kan HighCo de gegevens op een lijst plaatsen waardoor toekomstige deelname aan geldterugacties van HighCo is uitgesloten. 6. Deze aanbieding is niet cumuleerbaar met andere kortingsacties voor het Actieproduct. 7. Er is maximaal 1 (één) terugbetaling per IBAN rekeningnummer en per adres. Terugbetaling is beperkt tot de waarde van één exemplaar van het Actieproduct zoals weergegeven op de kassabon van de deelnemer. In geval van vals spelen, misbruik, misleiding of bedrog, kunnen de betrokken deelnemer(s) door Lotus zonder meer van de Actie worden uitgesloten. 1
Artikel 2 Gegevens en privacy 1. Om mee te doen aan de Actie dient de deelnemer persoonlijke gegevens te verstrekken (Naam, adres, woonplaats, e-mailadres, geboortedatum, bankrekeningnummer) alsmede een scan of foto van het volledig aankoopbewijs dat moet worden opgeladen op www.lotus-minidino-refund.be 2. De deelnemer garandeert dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn. Lotus of HighCo kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de onjuistheid van de aan haar door de deelnemer verstrekte gegevens. 3. In opdracht van Lotus verwerkt HighCo de transactie op basis van de door de deelnemer ingevulde en bevestigde gegevens. Als blijkt dat het bankrekeningnummer niet correct is ingevuld en bevestigd waardoor het bedrag aan de verkeerde persoon is overgemaakt, is een correctie hiervan niet meer mogelijk en wordt het bedrag niet nogmaals uitgekeerd. 4. Gegevens worden niet zonder toestemming van de deelnemer ter beschikking gesteld aan derden voor een ander doel dan waarvoor de gegevens zijn verstrekt. 5. De gegevens zullen worden gebruikt om de Actie uit te voeren en de respons op de Actie te meten. 6. Enkel indien de deelnemer uitdrukkelijk zijn/haar toestemming heeft verleend aan Lotus of HighCo, worden zijn/haar persoonsgegevens verwerkt met het oog op het ontvangen van productinformatie en andere (korting)acties. Indien de deelnemer hiermee instemt zal Lotus desgevallend HighCo verantwoordelijk zijn voor de verdere verwerking van deze persoonsgegevens waarbij elk van deze ondernemingen zal optreden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op de bescherming van persoonsgegevens. HighCo verwijst hierbij naar haar privacyverklaring die weergeeft hoe er met de gegevens wordt omgegaan. 7. Persoonsgegevens van deelnemers worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Persoonlijke informatie, zoals naam, adres, e-mail adres, geboortedatum, bankrekeningnummer, enz. worden uitsluitend op vrijwillige basis geleverd. Wij gebruiken deze informatie om vragen en aanvragen om nadere informatie te beantwoorden. Lotus bezorgt noch verkoopt uw persoonlijke gegevens aan derden, noch geheel, noch gedeeltelijk, behalve mogelijks aan andere Belgische of buitenlandse vennootschappen van de Lotus groep of aan HighCo louter voor de uitvoering van deze Actie. Lotus zal met betrekking tot deze gegevens optreden in overeenstemming met de Belgische wetgeving op de bescherming van persoonsgegevens. Beheerder van de gegevensbank: HighCo, gevestigd te 1730 Asse, Kruiskouter 1. Elke deelnemer heeft een toegangsrecht, een verbeteringsrecht met betrekking tot diens gegevens en een recht op verzet tegen het gebruik voor direct marketing doeleinden. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992, zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998, heeft de deelnemer het recht om de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens te weigeren, toegang tot deze gegevens te krijgen en de verbetering ervan te verzoeken door een ondertekend en gedagtekend verzoek daartoe, samen met een recto-verso-kopie van zijn/haar identiteitskaart, te richten aan de verantwoordelijke voor de verwerking : HighCo DATA Benelux, gevestigd te 1730 Asse, Kruiskouter 1, of per e-mail op infolijn@highco.be (Nederlandstalig) en/of infoligne@highco.be (Franstalig). HighCo houdt zich bij de verwerking van de gegevens aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens. Behalve in het geval van artikel 2.7, worden de persoonsgegevens van de deelnemer uitsluitend doorgegeven aan HighCo om mee het goede verloop van de actie op te volgen. 2
Artikel 3 Actieperiode en deelname 1. De actieperiode loopt van 20 november 2017 tot en met 28 februari 2018, middernacht ( Actieperiode ). De gegevens van de deelnemer dienen uiterlijk op 15 maart 2018, middernacht bij ons bekend te zijn door ingave van deze gegevens via www.lotus-minidino-refund.be. Deelnemers dienen gedurende de Actieperiode zowel het Actieproduct te hebben gekocht alsmede de gegevens in te vullen op de actiewebsite www.lotus-minidino-refund.be om het aankoopbedrag teruggestort te krijgen. 2. Laattijdige of onvolledige inzendingen zijn ongeldig. In geval van betwisting omtrent de tijdigheid van registratie, geldt het tijdstip dat door de server werd geregistreerd. 3. Deelnemers kunnen het bedrag ter waarde van één exemplaar van een angekocht Actieproduct, als vermeld onder artikel 3.7, retour ontvangen indien deze aangekocht is tijdens de in artikel 3.1 vermelde Actieperiode en de gevraagde persoons- en kassabongegevens correct door de deelnemer worden ingevuld op de actiewebsite voor het einde van de actieperiode vermeld in artikel 3.1. 4. Het Actieproduct moet voorzien zijn van een sticker 100% terugbetaald en moet aangekocht zijn in een van volgende winkels gevestigd in België: Alvo Carrefour (Hyper, Market of Express) Cora Champion-Mestdagh Eurospar Huyghebaert Lambrechts Intermarché (Super of Contact) Lambrechts Louis Delhaize Makro Match Prima Lambrechts Smatch Spar Spar Express Supra 5. HighCo noch Lotus kunnen garanderen dat een Actieproduct te allen tijde in een winkel vermeld in artikel 3.4 voorradig is en er gebruik van de Actie kan worden gemaakt. 6. Deelnemers dienen de kassabon tot 4 (vier) weken na afloop van de Actieperiode te bewaren. HighCo en Lotus zijn gerechtigd de originele kassabon op te vragen. 7. De Actie is alleen geldig voor Lotus Dinosaurus Mini Granen 6x25g of Lotus Dinosaurus Mini Melkchocolade 6x25g (gedefinieerd als Actieproduct ). 8. Indien de deelnemer niet over de mogelijkheid beschikt om de kassabon op te laden, kan de kassabon uitzonderlijk per post opgestuurd worden. De kassabon dient samen met de verpakking (uitgeknipte productbarcode) en opgave van Naam +Voornaam, Adres, Woonplaats, Belgisch IBANrekeningnummer opgestuurd te worden naar: Lotus Dinosaurus Mini 100% c/o HighCo DATA Postbus 12741 1733 Asse 3
9. Indien de kassabon per post opgestuurd wordt, zal enkel het aankoopbedrag teruggestort worden. De postzegel voor het opsturen van de kassabon wordt niet terugbetaald. 10. Er is geen brief/mail wisseling over de Actie mogelijk, uitgezonderd in het geval van de artikelen 2 en 5. Artikel 4 Diversen 1. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door Lotus worden aangepast. Desgevallend zal Lotus de aangepaste voorwaarden aankondigen op de website www.lotus-minidino-refund.be. In geval van overmacht, indien er onvoorziene omstandigheden zouden voorkomen of in geval van betwisting zal Lotus elke noodzakelijke beslissing nemen om de goede werking van deze Actie te verzekeren. Deze beslissingen zijn soeverein en zonder verhaal. 2. Lotus is gerechtigd om de Actie op ieder moment stop te zetten. 3. In samenwerking met HighCo streeft Lotus ernaar om binnen 6 (zes) weken nadat de aanvraag tot terugbetaling door middel van ingave via de website www.lotus-minidino-refund.be dan wel via deelname per post door de deelnemer werd ingediend, het aankoopbedrag op de rekening van de deelnemer te storten. Hier kunnen echter geen rechten aan worden ontleend. 4. Technische of andere problemen met deze Actie, kunnen niet ingeroepen worden als grond voor om het even welke verplichting of aansprakelijkheid vanwege Lotus, noch kan Lotus aansprakelijk worden gesteld voor het slecht functioneren van het internet of van de diensten verleend door de mobiele operatoren, noch voor de gevolgen van virussen, bugs, anomalieën of andere technische gebreken of problemen, ook niet ingevolge onrechtmatig gebruik van de Lotus systemen of andere systemen door een derde. Ook kan Lotus niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet (tijdig) ontvangen van de registratie. Het is de verantwoordelijkheid van elke deelnemer om te zorgen dat de technische middelen waarmee hij deelneemt aan de Actie goed functioneren en dat er voldoende netwerkbereik is om het internet te kunnen gebruiken. Lotus is niet aansprakelijk voor het feit dat bepaalde gegevens niet beschermd zijn tegen de eventuele onttrekking ervan en tegen de risico s van besmetting door eventuele virussen die circuleren op het internet. 5. Indien en voor zover enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Alsdan zal een nieuwe bepaling worden vastgesteld ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen. 6. Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Alle eventuele geschillen die hieruit voortvloeien of anderszins verband houden met de Actie of de website worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechtbanken van Gent. Artikel 5 Contactgegevens Als u vragen of klachten heeft, dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Vragen over de website: infolijn@highco.be (Nederlandstalig) en/of infoligne@highco.be (Franstalig) Vragen over Lotus Dinosaurus of de Actie: consumerbelux@lotusbakeries.com Elke klacht in verband met deze actie moet schriftelijk worden verstuurd naar bovenvermeld e- mailadres binnen de 7 (zeven) werkdagen volgend op het einde van de Actie met vermelding van 4
Lotus Dinosaurus Mini 6x25g terugbetaald. Klachten ingediend die buiten de termijn vallen of die niet schriftelijk opgesteld zijn, zullen niet worden behandeld. 5