Nummer 45 03 november t/m 09 november 2017 COLOFON Kopij kan (uiterlijk op dinsdag, 17.00 uur) worden aangeleverd bij de afdeling PR/Communicatie via de SelfServiceDesk T 0492-504813 Wijkzorg symposium 'Ruimte voor Inhoud 2017' Deze week gaat het symposium 'Ruimte voor inhoud 2017' voor alle medewerkers van Wijkzorg & wijkverpleging van start. De deelnemers ontvangen hiervoor, per inschrijfdatum, nog een herinneringsmail. De parkeerruimte rondom het Dorpshuis in Lieshout is beperkt, probeer daarom zoveel mogelijk samen met een collega te reizen. Aan iedereen het vriendelijke verzoek om je naambadge te dragen deze dag. De symposiumcommissie wenst iedereen een leuke en leerzame dag toe. Inschrijven van start voor Symposium Woonverpleging 2018 Deze week ontvangen alle medewerkers van de divisie Woonverpleging per e-mail een uitnodiging om zich in te schrijven voor een van de zes symposiumdagen op 22 februari, 7, 8, 14, 22 en 28 maart 2018 in Lieshout. Tijdens het symposium passeren verschillende onderwerpen de revue in de vorm van workshops. Als medewerker heb je zelf de regie over welke onderwerpen je meer wilt weten. Overleg voordat je je inschrijft met je afdelingshoofd of de 1e verpleegkundige of de door jouw gekozen datum akkoord is. Inschrijven moet je persoonlijk doen en kan niet door een afdelingshoofd of een 1e verpleegkundige worden gedaan. Ben je ingeschreven? Dan kan je inschrijving niet meer worden aangepast, tenzij daar een dringende reden voor is. De inschrijfperiode loopt tot 15 december 2017. Heb je vragen over dit symposium? Stuur dan een e-mail naar symposium.woonverpleging@zorgboog.nl. Afscheid OR-leden Ine Houtkamp en Kristel Verdonschot OR-leden Ine Houtkamp en Kristel Verdonschot hebben besloten om hun zetel beschikbaar te stellen en per 1 november 2017 afscheid te nemen van de OR. Beide collega's hebben deze keuze om persoonlijke redenen gemaakt. Op dinsdag 10 april 2018 vinden de OR-verkiezingen plaats. Verder werkt de OR aan de inrichting van de vernieuwde medezeggenschap, met als doel om de keuzes hierin mee te kunnen nemen naar de verkiezingen van volgend jaar. De OR heeft om deze redenen besloten, na afstemming met de raad van bestuur, om de vacatures op dit moment niet in te vullen. De wet op de ondernemingsraden (WOR) biedt hiervoor ook de mogelijkheid.
Feitencheck Binnen de Zorgboog werken veel mensen, als betaalde kracht of als vrijwilliger. Goede onderlinge communicatie is een noodzakelijke voorwaarde voor het verlenen van goede zorg. Vanzelfsprekend wordt er veel informatie gedeeld. Feiten en meningen worden voortdurend uitgewisseld. Het valt ons op dat er nogal eens gehandeld wordt (of juist niet) op basis van onjuiste informatie. Dat wat als een feit wordt aangenomen en als iets vaststaand wordt gezien, blijkt bij nader inzien niet te kloppen. Daarom starten we de rubriek feitencheck. Iedereen kan hiervoor vragen aanleveren, bijvoorbeeld als je informatie krijgt over hoe iets zit waarvan je eigenlijk niet kan geloven dat dat klopt. Of als je gewoon wilt nagaan of het echt waar is dat Je kunt je vraag per e-mail sturen naar bestuurssecretariaat@zorgboog.nl. Waarna je zo snel mogelijk een antwoord krijgt. Veel van de vragen en antwoorden nemen we ook op in de IZI en bij het Zorgboognieuws op intranet. Waar/niet waar? Stelling: De Zorgboog moet zorgen dat ik op de hoogte ben van alles wat belangrijk is. Antwoord: De Zorgboog ondersteunt haar medewerkers op verschillende manieren met benodigde informatie. Zo wordt via onze website, intranet en social media kanalen, maar ook via ons magazine Fijn! (digitale nieuwsbrief en het papieren tijdschrift) informatie aangeboden. Maar ook werkoverleggen, nieuwsbrieven, georganiseerde bijeenkomsten en symposia helpen om informatie over te brengen. Iedere professional heeft een eigen verantwoordelijkheid om zijn/haar kennis op peil te houden. Zowel inhoudelijk binnen het eigen vakgebied, als om te kunnen functioneren in de organisatie waar hij/zij werkt. Om een overdaad aan informatie vanuit de organisatie te voorkomen, is het de kunst om met elkaar een werkwijze te vinden waarbij de Zorgboog informatie verschaft en de professional gerichte keuzes kan maken uit de informatie om de functie goed te kunnen uitvoeren. Er is dus sprake van een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
ICT Servicedesk vanaf 1 november 24/7 bereikbaar Vanaf woensdag 1 november a.s. is de ICT Servicedesk van de Zorgboog 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar via telefoonnummer 0492-34 8575 en via e-mail helpdesk@zorgboog.nl. Dat betekent dat je altijd, ook na 17.30 uur, de Servicedesk kunt bellen in geval van ICT storingen/problemen. Andersoortige ICTvragen of wijzigingen zoals het aanmaken van een nieuw account, autorisatie voor software/applicaties of aanvragen voor nieuwe apparatuur/hardware, kun je, ook na 1 november, gewoon blijven melden via de SelfServiceDesk (SSD) die je via de intranet startpagina kunt bereiken. Vanaf 1 november 2017 is er geen fysieke Servicedesk meer aanwezig is in Bakel. Wel is er in Bakel iedere werkdag van 8.00 tot 10.00 uur een inloopspreekuur. Gedurende deze tijd kun je zonder afspraak binnenlopen bij de collega's van werkplekbeheer (in de oude helpdeskruimte) als je vragen hebt over je telefoon/device, extra uitleg nodig hebt over het een of ander of iets wilt laten zien. Zorgcentrale Zoals gezegd, kun je met ICT problemen/storingen nu altijd bellen met de ICT Servicedesk. Het is daarom niet meer nodig na 17.30 uur de Zorgcentrale te bellen voor ICT storingen. De medewerkers van de Servicedesk lossen je probleem, indien mogelijk, meteen op. Voor dringende niet-ict gerelateerde storingen, bel je buiten kantoortijden s avonds wel naar de Zorgcentrale, zoals je gewend bent. Denk hierbij aan (nood)verlichting, automatische deuren, brandmeld- of inbraakinstallatie, CV installaties, elektriciteits- of waterleidingen, verstoppingen, liften, daken et cetera. Samengevat Vanaf woensdag 1 november: is de Servicedesk telefonisch 24/7 bereikbaar voor alle problemen en storingen rondom ICT, telefonie en domotica via telefoonnummer 0492-348575; meld je andersoortige vragen (zoals aanmaken accounts, autorisaties of aanvragen voor nieuwe apparatuur) digitaal via de Selfservicedesk (SSD); kun je van maandag tot en met vrijdag binnenlopen op het inloopspreekuur van 8.00 tot 10.00 uur in Bakel met vragen, extra uitleg et cetera; voor dringende niet-ict storingen bel je buiten kantoortijden de Zorgcentrale.
Vrijwilligers gezocht voor logeerhuis mensen met dementie Midden in het gezellige centrum van Lieshout opent de Zorgboog, samen met onder meer Savant Zorg, de Peelgemeenten, de LEV groep, Zorgcoöperatie Gemert en zorgverzekeraar CZ, begin 2018 een logeerhuis. Een prettige en veilige accommodatie met een mooie eigentijdse woonkamer, een fijne tuin en sfeervolle kamers waar zeven gasten met dementie kunnen logeren. Ben je geïnteresseerd om als vrijwilliger deel te nemen aan dit project, neem dan contact op via info.vrijwilligers@zorgboog.nl of 0492-504851. De Zorgboog biedt je onder meer de mogelijkheid een cursus 'omgaan met dementie' te volgen. Zie de bijlage verderop in deze IZI voor meer informatie. Heb je vragen? Neem dan contact op met projectleider Marion Peters via e-mailadres marion.peters@zorgboog.nl. Peter van de Waterbeemd met pensioen Op donderdag 7 december 2017 gaat Peter van de Waterbeemd, na ruim 49 jaar bij de Zorgboog gewerkt te hebben, met pensioen. Tevens is dit zijn laatste werkdag. Als je persoonlijk afscheid wilt nemen van Peter, dan ben je van harte uitgenodigd op donderdag 7 december a.s. van 16.00-18.00 uur in 'de Mert' in Sint Jozefsheil, Roessel 3 in Bakel.
Bijlage