ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN CISTRONICS - ETTEN-LEUR

Vergelijkbare documenten
Algemene voorwaarden. tqm systems VOF

Algemene voorwaarden Healthcaps

Leveringsvoorwaarden. Lintner BV

Algemene voorwaarden. Starz bypaula

Algemene leveringsvoorwaarden. Veeneman B.V.

Algemene voorwaarden. Glowprofs

Algemene voorwaarden. CoCo Dry

Algemene voorwaarden. 3D Medical Solutions B.V.

Algemene voorwaarden TOPCERAMICA BV

Algemene voorwaarden. Stevens Vastgoed

Algemene voorwaarden van de Wouw vastgoedbeheer

3. Aanbiedingen en offertes 1. Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. Algemene voorwaarden Oxipack BV 1

Algemene voorwaarden van Best-app

Algemene voorwaarden KBS Vastgoedbeheer BV

Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per

The Trademark Office. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden KBS Vastgoedbeheer BV

Algemene voorwaarden Webz Nederland.

Algemene voorwaarden. Artikel 1. Algemeen. Artikel 2. Definities. Artikel 3. Aanbod en offertes. Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

ALGEMENE VOORWAARDEN (TASTBARE) PRODUCTEN EMOELENS BV

Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per

Algemene voorwaarden. v Zessen Crane-Ops

ALGEMENE VOORWAARDEN JIPRODUCTIES

Artikel 3. Looptijd van de overeenkomst

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer.

Algemene voorwaarden. Algen Clean

Contractsduur, uitvoering en wijziging overeen-komst

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.1. Incassoleed Den Haag is een handelsnaam van de eenmanszaak van eigenaar J.M. Dol;

Algemene Voorwaarden. De Opdrachtgever niet handelend in de uitoefening van een bedrijf of. beroep.

ALGEMENE VOORWAARDEN. Algemene Voorwaarden Cliënten

ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN Autobedrijf Drive in cars (hierna te noemen Drive in cars)

Algemene Voorwaarden Compaijen C&C

Aircon Klimaatbeheersing B.V. Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden PC Berkel dd 1 oktober 2010

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden. Capri Pizza

Algemene Voorwaarden Van der Laarse Consultancy. Artikel 1 - Toepasselijkheid. Artikel 2 - Verplichting. Artikel 3 - Offertes

BW Klimaat. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden. Laura Schweig Tekstproducties

Algemene Voorwaarden - Intervisiekickstart

Algemene voorwaarden VoRa Trading B.V.

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Algemene voorwaarden. 2FX Treasury BV

Progé: Algemene voorwaarden

Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via of per post: RamMedia, Schutter 16, 5721 HW Asten.

Algemene Verkoop-, Leverings- en Betalingsvoorwaarden Vestal Vastgoedmanagement

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES

ter beoordeling van S&S.

Algemene Voorwaarden Websitescanner Willibrorduslaan 81 KvK: hierna te noemen: gebruiker

Leveringsvoorwaarden Lijstenmakerij Aan 't Huis, december 2017

Algemene voorwaarden. Bert Mann Financieel Advies

KREQ B.V. V1.1/AV KREQ BV

Algemene Voorwaarden - Vegimex B.V.

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Koers Bedrijfspsychologie B.V. en de franchiseondernemingen handelend onder de naam Koers Bedrijfspsychologie.

Algemene Voorwaarden - Creathink

Algemene voorwaarden van Mantelzorgmakelaar De Hoop, vertegenwoordigd door Recep Ermis.

Algemene voorwaarden van Mantelzorgmakelaar Corinne van der Linden, vertegenwoordigd door Corinne van der Linden.

Algemene Voorwaarden - Caroline Interieur&Media ontwerp

Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV

1.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Algemene Voorwaarden

a. Suusregelt.nl, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene Voorwaarden - Meulenberg Training & Coaching

c. overeenkomst: de overeenkomst tussen Haddouch Trading en de klant;

Algemene Voorwaarden DBO energie BV DEFINITIES. Artikel 1.

4. Contractsduur, uitvoering, uitvoeringstermijn en wijziging Overeenkomst

In deze algemene voorwaarden worden de termen in de onderstaande betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden We Connect Coöperatie U.A. B2B/zakelijke leveringen

De Kock Theatertechniek. Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden - OpenCaravanRoute.nl

Algemene Voorwaarden - LR Internet B.V.

Algemene voorwaarden van Recherchebureau Causa Vestra

Algemene voorwaarden. Auto Centrum Zwijndrecht

Algemene voorwaarden van Buitengewoon Thuis, Willemstraat 10 te Son en Breugel, vertegenwoordigd door Bertine van Ruremonde

Algemene Voorwaarden Oppia-advies

Algemene leveringsvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GRONDENGOED VOOR HET LEVEREN VAN (ELEKTRONISCHE) DIENSTEN

Algemene voorwaarden Monteban ICT

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Contactpersoon: Sven Versluijs

1. Vos-Coaching, gevestigd te (8472 DK) Wolvege aan het adres Aurelia 41, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer

Algemene Voorwaarden - Marcel Heunks Schrijver

ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer

Algemene voorwaarden van Gerriët Reinders Mantelzorgmakelaar (MZM ), vertegenwoordigd door G Reinders Artikel 1 Definities

ALGEMENE VOORWAARDEN HAKVOORT HR HRM & ORGANISATIEADVIES. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene voorwaarden

a. Alle door Dividino gedane aanbiedingen, offertes en prijsopgaven, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend.

Algemene voorwaarden van:

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden AllweCare Medical B.V. (BTB versie 14-01)

Algemene Voorwaarden Mobile Cleaning Bvba

Algemene voorwaarden 1 maart 2017

Algemene voorwaarden. Artikel 1 Definities

Artikel 1. Toepasselijkheid

Transcriptie:

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN CISTRONICS - ETTEN-LEUR Artikel 1. Definities 1.1. De onderstaande termen in deze algemene voorwaarden hebben de volgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt: a. Opdrachtnemer : Cistronics, gebruiker van deze algemene voorwaarden: - gevestigd op Stelling 11 in Etten-Leur; - ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, KvK-nummer 59402253. b. Opdrachtgever : Het bedrijf: - dat met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat; - dat een offerte of aanbieding van opdrachtnemer heeft ontvangen; - dat een juridische verbintenis met opdrachtnemer heeft; - waarvoor opdrachtnemer rechtshandelingen verricht. c. Overeenkomst : De overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. d. Product : Het product dat opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst levert. Artikel 2. Algemeen 2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten en (overige) rechtshandelingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, zoals onderhandelingen en andere precontractuele situaties. 2.2. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met opdrachtnemer, waarvoor opdrachtnemer derde partijen bij de uitvoering betrekt. 2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of elektronisch uitdrukkelijk overeengekomen zijn. 2.4. Opdrachtnemer wijst inkoop- en andere voorwaarden van opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand. 2.5. Wanneer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Opdrachtnemer vervangt de nietige of vernietigde bepaling(en) en respecteert daarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en). 2.6. Dat opdrachtnemer niet steeds een strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent niet dat de bepalingen niet gelden of dat opdrachtnemer het recht verliest om in andere situaties een strikte naleving van de bepalingen te verlangen. Artikel 3. Aanbiedingen en offertes 3.1. Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend. 3.2. Fouten of vergissingen in uitingen van opdrachtnemer, zoals folders, websites, offertes, aanbiedingen, e-mailberichten, overeenkomsten en publicaties binden opdrachtnemer niet. 3.3. Offertes, aanbiedingen en overige documenten van opdrachtnemer mogen niet zonder zijn toestemming vermenigvuldigd worden, en niet ter inzage aan derden gegeven worden. 3.4. Resulteert de offerte niet in een overeenkomst, dan moet opdrachtgever deze offerte en bijbehorende documenten voor eigen rekening en risico op eerste verzoek van opdrachtnemer retourneren. 3.5. Opdrachtnemer heeft altijd het recht om te besluiten bepaalde producten slechts in bepaalde minimale hoeveelheden te leveren. Artikel 4. Afbeeldingen, samples en prototypes 4.1. Afbeeldingen van producten op websites, in offertes en brochures gelden bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding vormen. 4.2. Productsamples of prototypes die opdrachtnemer aan opdrachtgever toont, zijn aanduidingen. De echte producthoedanigheid kan afwijken van de getoonde productsamples of prototypes, tenzij uitdrukkelijk is afgesproken dat de te leveren producten met de samples of prototypes overeenkomen. Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst 5.1. De overeenkomst komt tot stand, nadat opdrachtgever akkoord is gegaan met het aanbod en/of de offerte van opdrachtnemer. Artikel 6. Annulering 6.1. Opdrachtgever heeft voor het annuleren van een bestelling toestemming van opdrachtnemer nodig. Of een order wel of niet geannuleerd kan worden, hangt af van het bestelde product. Opdrachtnemer kan altijd besluiten geen toestemming voor de orderannulering te geven of voorwaarden aan de orderannulering te verbinden, zoals het betalen van annuleringskosten. 1

Artikel 7. Prijzen 7.1. De prijzen zijn in euro s, exclusief btw, invoerrechten en andere rechten, heffingen en belastingen. 7.2. Opdrachtnemer heeft het recht zijn prijzen van tijd tot tijd aan te passen. 7.3. Opdrachtnemer heeft het recht zijn prijzen in redelijkheid te verhogen. Opdrachtgever heeft niet het recht de overeenkomst om deze reden te ontbinden, wanneer de prijsverhoging voortkomt uit: - een bevoegdheid of verplichting voortkomend uit wet- of regelgeving; - een stijging van productiekosten of gestegen prijzen van onderdelen; - omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet te voorzien waren. Artikel 8. Verplichtingen opdrachtgever 8.1. Opdrachtgever levert alle gegevens die opdrachtnemer noodzakelijk vindt voor het uitvoeren van de overeenkomst, of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, op tijd aan opdrachtnemer aan. 8.2. Als opdrachtgever onvolledige en/of onjuiste gegevens aan opdrachtnemer verstrekt, komt dit volledig voor rekening en risico van opdrachtgever. 8.3. Opdrachtgever is verplicht opdrachtnemer direct te informeren over feiten en omstandigheden die voor de uitvoering van de overeenkomst belangrijk kunnen zijn. 8.4. Alleen opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke en andere voorschriften geldend in het land waar opdrachtgever gevestigd is, voor het onder zich hebben, vervoeren, bewaren, gebruiken en verkopen van producten op welke wijze dan ook. 8.5. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor mogelijke aanspraken van derden, die door uitvoering van de overeenkomst schade lijden, die niet aan opdrachtnemer toe te rekenen is. 8.6. Opdrachtnemer gaat ervan uit dat opdrachtgever al zijn wettelijke verplichtingen nakomt. 8.7. Opdrachtgever is verplicht geleverde producten enkel te gebruiken, zoals in de instructies en technische specificaties staat aangegeven. 8.8. Alle informatie en inlichtingen die opdrachtnemer over de geschiktheid en toepasbaarheid van het product geeft, zijn geheel vrijblijvend verstrekt en ontheffen opdrachtgever niet van de verplichting tot het (laten) uitvoeren van eigen testen en controles. Artikel 9. Inlichtingen en adviezen 9.1. Inlichtingen over verwerkings- en toepassingsmogelijkheden van producten, en over adviezen, richtlijnen, aanwijzingen en verdere gegevens, worden steeds naar beste weten en/of inzicht geheel vrijblijvend verstrekt, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen is. Opdrachtgever kan hieraan geen rechten ontlenen en opdrachtnemer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor hieruit voortkomende directe of indirecte schade. Artikel 10. Leveringstermijn 10.1. Een leveringstermijn wordt bij benadering opgegeven. Een overschrijding van deze termijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, contractontbinding of andere vorm van compensatie. 10.2. De leveringstermijn gaat in, zodra opdrachtnemer de bestelling aan opdrachtgever heeft bevestigd. 10.3. Als de afgesproken leveringstermijn overschreden wordt door een gebeurtenis die buiten de macht van opdrachtnemer ligt, en niet aan zijn doen of laten toe te schrijven is zoals omschreven in artikel 19 van deze algemene voorwaarden, dan wordt de leveringstermijn automatisch verlengd met de periode die werd overschreden als gevolg van deze gebeurtenis. Artikel 11. Levering 11.1. Wanneer de waarde van de bestelling hoger ligt dan het minimale orderbedrag, levert opdrachtnemer franco huis via een door hem ingeschakeld transportbedrijf. Ligt de waarde van de bestelling lager dan het minimale orderbedrag, dan berekent opdrachtnemer extra leveringskosten of regelt opdrachtgever het transport zelf. 11.2. Opdrachtnemer bepaalt de wijze van verpakken en de keuze van de verpakkingsmaterialen. Opdrachtnemer neemt geen verpakkingen terug. 11.3. Opdrachtgever is verplicht de producten af te nemen. Als hij dit weigert, dan heeft opdrachtnemer, ongeacht of de producten wel of niet betaald zijn, het recht deze producten: - op te slaan voor rekening en risico van opdrachtgever; - na schriftelijke ingebrekestelling voor en namens opdrachtgever te verkopen. Opdrachtgever blijft het factuurbedrag, te vermeerderen met rente, kosten en een eventuele schadevergoeding, aan opdrachtnemer verschuldigd. In een voorkomend geval wordt dit bedrag verminderd met de netto-opbrengst van de verkoop van de producten aan derden. 11.4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor alle invoerrechten, douaneformaliteiten en belastingen omtrent het product. 2

Artikel 12. Reclamaties 12.1. Opdrachtgever is verplicht de producten direct bij aflevering te controleren, in het bijzonder of: a. de juiste producten zijn geleverd; b. het juiste aantal producten is geleverd; c. de producten voldoen aan de kwaliteitseisen en aan de eisen gesteld aan normaal gebruik. 12.2. Opdrachtgever is verplicht reclamaties omtrent de geleverde producten altijd binnen acht dagen na levering schriftelijk of per e-mail aan opdrachtnemer kenbaar te maken. Reclamaties die te laat worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. 12.3. Opdrachtnemer accepteert enkel retourzendingen waarvoor hij schriftelijk of per e-mail toestemming heeft gegeven. 12.4. Opdrachtgever is verplicht opdrachtnemer de mogelijkheid te bieden reclamaties te controleren. Dat opdrachtnemer reclamaties onderzoekt, betekent niet dat hij erkent dat het geleverde product gebrekkig is. 12.5. Toont opdrachtgever aan dat het product op het moment van levering gebrekkig was, dan is het de keuze aan opdrachtnemer om het product te vervangen of de prijs van het product te crediteren. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is altijd beperkt tot hetgeen in artikel 18 opgenomen is. 12.6. Een gebrekkig product geeft opdrachtgever niet het recht de gehele bestelling, waarvan het gebrekkige product deel uitmaakt, te weigeren. 12.7. Reclamaties schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op. 12.8. In de handel gebruikelijke afwijkingen in o.a. kleur, kwaliteit, vorm en gewicht en schades aan geleverde producten die ontstaan zijn door strijdig handelen met de behandelingsvoorschriften, komen niet in aanmerking voor reclamatie. Artikel 13. Betaling 13.1. Opdrachtgever moet facturen van opdrachtnemer binnen 30 dagen na factuurdatum betalen, tenzij partijen schriftelijk of per e-mail uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn. 13.2. Betaling moet zonder opschorting of verrekening plaatsvinden. 13.3. Opdrachtgever is direct in verzuim, als hij de factuur van opdrachtnemer niet binnen 30 dagen betaalt. Opdrachtnemer heeft dan het recht de wettelijke handelsrente aan opdrachtgever in rekening te brengen. De gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die opdrachtnemer maakt om de vordering te incasseren, zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van 250,-. 13.4. Vorderingen van opdrachtnemer op opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar bij beslag, liquidatie, faillissement of surseance van betaling van opdrachtgever. 13.5. Elke betaling door opdrachtgever dient eerst tot het voldoen van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot het voldoen van de onder de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen dient enige betaling door opdrachtgever tot het voldoen van de openstaande hoofdsom. Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud 14.1. Alle geleverde en te leveren producten blijven uitsluitend eigendom van opdrachtnemer totdat alle vorderingen, die opdrachtnemer op opdrachtgever heeft of zal verkrijgen, volledig betaald zijn. 14.2. Zolang het eigendom van de producten niet op opdrachtgever overgegaan is, mag deze: a. de producten niet verpanden; b. niet enig ander recht daarop aan derden verlenen; c. de producten niet buiten de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. 14.3. Opdrachtgever is verplicht de producten, onder eigendomsvoorbehoud afgeleverd, zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van opdrachtnemer te bewaren. Opdrachtgever is verplicht alles te doen wat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van opdrachtnemer veilig te stellen. Opdrachtgever is verplicht de geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, diefstal, water- en ontploffingsschade. Opdrachtgever is verplicht op eerste verzoek een copie van de verzekeringspolis aan opdrachtnemer te verstrekken. 14.4. Opdrachtnemer heeft het recht alle producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst terug te nemen, met behoud van het recht op volledige schadevergoeding als: - opdrachtgever zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer niet of niet volledig nakomt; - de overeenkomst om welke reden dan ook ontbonden wordt. 14.5. Wil opdrachtnemer zijn recht uitoefenen, zoals in dit artikel omschreven, dan is opdrachtgever verplicht opdrachtnemer toegang te geven tot alle locaties waar producten van opdrachtnemer liggen. 14.6. Opdrachtgever informeert opdrachtnemer bij beslag, faillissement of surseance van betaling onmiddellijk. Opdrachtgever wijst de beslag leggende deurwaarder, de bewindvoerder of curator op de (eigendoms)rechten van opdrachtnemer. 14.7. De bepalingen in dit artikel laten overige aan opdrachtnemer toekomende rechten ongeschonden. 3

Artikel 15. Garantie 15.1. Geeft de producent garantie op zijn product, dan maakt opdrachtnemer deze garantietermijn voor of tijdens het tot stand komen van de overeenkomst aan opdrachtgever kenbaar. 15.2. De factuur is het garantiebewijs. 15.3. Opdrachtgever kan contact opnemen met de klantenservice van opdrachtnemer als hij een beroep op garantie wil doen. Opdrachtnemer benadert vervolgens de producent en informeert opdrachtgever over de wijze waarop de garantieclaim wordt afgehandeld. 15.4. De garantie op het product is steevast beperkt tot de garantie die de producent op het product geeft. Wijst de producent de garantieclaim af, dan kan opdrachtnemer niet verplicht worden de garantieclaim van opdrachtgever te accepteren. 15.5. In de volgende situaties vervalt de garantie en worden klachten over producten niet in behandeling genomen: a. Opdrachtgever en/of derden heeft/hebben werkzaamheden, wijzigingen en/of reparaties aan het geleverde product uitgevoerd. b. De verstrekte gebruiksinstructies zijn niet nauwkeurig opgevolgd. c. De gebreken zijn het gevolg van onoordeelkundig gebruik. d. Het product is niet op de juiste wijze gemonteerd. e. Het product is niet goed onderhouden. f. De gebreken zijn het gevolg van normale slijtage. g. De gebreken zijn het gevolg van overheidsvoorschriften omtrent de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 16. Klantenservice en klachten 16.1. Opdrachtgever kan vragen en/of klachten over bestellingen bij de klantenservice van opdrachtnemer indienen. Deze klantenservice is bereikbaar via: a. e-mail : info@cistronics.nl b. telefoon : +31(0) 76-21 00 133 c. fax : +31(0) 76-21 00 134 d. website : zie contactformulier op www.cistronics.nl Artikel 17. Opschorting en ontbinding 17.1. Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst per direct op te schorten als hij na het sluiten van de overeenkomst kennisneemt van omstandigheden, die erop duiden dat opdrachtgever zijn verplichtingen mogelijk niet zal nakomen. 17.2. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst te ontbinden als opdrachtgever: - de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt; - geen gehoor geeft aan een verstuurde ingebrekestelling. Is nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk, dan kan een ingebrekestelling achterwege blijven. 17.3. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst te ontbinden als: - zich omstandigheden van dien aard voordoen, dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is, of dat nakoming naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd; - zich andere omstandigheden van dien aard voordoen, dat een ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst redelijkerwijs niet mag worden verwacht. 17.4. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst te ontbinden als opdrachtgever: - om surseance van betaling verzoekt of als deze wordt verleend; - faillissement aanvraagt of failliet wordt verklaard; - niet in staat is zijn schulden te voldoen; - overgaat tot beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf; - onder curatele wordt gesteld; - een bewindvoerder krijgt toegewezen. 17.5. Als opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij niet verplicht tot vergoeding van de schade en kosten die daardoor, op welke wijze dan ook, zijn ontstaan. 17.6. Als de overeenkomst wordt ontbonden of opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, dan heeft opdrachtnemer recht op vergoeding van de schade die hij hierdoor lijdt of heeft geleden. Ook omzetverlies valt onder deze schade. 4

Artikel 18. Aansprakelijkheid en verjaring 18.1. Opdrachtgever kan opdrachtnemer niet verplichten tot het vergoeden van schade die een direct of indirect gevolg is van: a. een gebeurtenis die buiten de macht van opdrachtnemer ligt en niet aan zijn doen en laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 19 van deze algemene voorwaarden; b. enige daad of nalatigheid van opdrachtgever, zijn ondergeschikten dan wel andere personen die door, of vanwege opdrachtgever te werk zijn gesteld. 18.2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die voortkomt uit het feit dat hij is uitgegaan van door opdrachtgever onjuiste en/of onvolledig verstrekte gegevens. 18.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever lijdt als gevolg van het onjuist opslaan, verwerken, verpakken en/of vervoeren van de producten. 18.4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, veroorzaakt door: - verkeerd of ondeskundig gebruik van de producten; - productgebruik dat in strijd is met instructies of gebruiksaanwijzingen; - verkeerd of onjuist onderhoud van de producten; - niet, niet tijdig of niet naar behoren uitvoeren van de vereiste controles. 18.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan of veroorzaakt is door het aanbrengen van productwijzigingen door opdrachtgever of derden. 18.6. Opdrachtnemer is in geen geval aansprakelijk voor schade die ontstaan of veroorzaakt is door het voor een ander doel gebruiken van de producten, dan waarvoor deze bestemd zijn. 18.7. Als opdrachtnemer naar zijn oordeel genoodzaakt is maatregelen te treffen of medewerking te verlenen aan recall-acties, geïnitieerd door producenten, ter voorkoming van (verdere) schade als gevolg van aanspraken van afnemers op grond van gebrekkige producten, dan is opdrachtgever verplicht medewerking aan deze maatregelen te verlenen. Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die opdrachtgever lijdt door geïnitieerde recall-acties. 18.8. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verminking of verlies van gegevens als gevolg van verzending van deze gegevens met behulp van telecommunicatiefaciliteiten. 18.9. Opdrachtnemer is nimmer verplicht tot vergoeding van gevolgschade, ongeacht de oorsprong, zoals: gederfde omzet, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstoringen, productieschade, bedrijfsschade, stagnatieschade, vertragingsschade, reputatieschade en indirecte schade. 18.10. Mocht opdrachtnemer aansprakelijk zijn voor schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van opdrachtnemer uitkeert. Dekt de verzekering de schade niet of keert de verzekeraar niet uit, dan is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever betaald heeft voor de producten waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 18.11. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor vorderingen van derden omtrent daden, voorvallen of nalatigheden waarvoor opdrachtnemer niet aansprakelijk is. Opdrachtgever is verplicht opdrachtnemer op eerste verzoek schadeloos te stellen voor alle schade, kosten en interesten als direct of indirect gevolg van vorderingen die derden tegen opdrachtnemer hebben ingediend. 18.12. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever jegens opdrachtnemer, ongeacht de aard, vervallen na het verstrijken van een jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet waardoor opdrachtgever deze rechten en/of bevoegdheden jegens opdrachtnemer kan aanwenden. 18.13. Opdrachtgever moet alle schade vergoeden die opdrachtnemer lijdt of heeft geleden doordat hij: - niet, niet tijdig of niet naar behoren aan contractuele en wettelijke verplichtingen heeft voldaan; - onrechtmatig jegens opdrachtnemer gehandeld heeft. Artikel 19. Overmacht 19.1. Opdrachtnemer is niet verplicht tot het nakomen van afspraken als hij daartoe verhinderd wordt door overmacht, zoals brand, diefstal, overstromingen, aardverschuivingen, extreem weer, terrorisme, oproeren, oorlogen, oorlogsgevaren, stakingen, vervoersbelemmeringen, belemmeringen door derden inclusief overheden, storingen, productverlies of -schade tijdens transport, niet of niet tijdig leveren aan opdrachtnemer door leveranciers, im- en exportverboden, storingen en ongevallen op de productielocatie, verbranding voertuigen van opdrachtnemer, leverancier of transportbedrijf, betrokkenheid bij ongevallen, en binnen- en buitenlandse of internationale overheidsmaatregelen. 19.2. Onder overmacht wordt ook een tekortkoming van de leveranciers van opdrachtnemer verstaan. 19.3. Is er sprake van overmacht, dan is opdrachtnemer niet verplicht tot schadevergoeding als direct of indirect gevolg daarvan. Opdrachtnemer zal vooralsnog van zijn leveringsverplichting ontheven zijn. Afhankelijk van de omstandigheden betreft het een gehele of gedeeltelijke ontheffing, of is er alleen sprake van een opschorting van de levering. Doet de mogelijkheid zich voor alsnog te leveren, al dan niet in gewijzigde vorm, dan zijn opdrachtnemer en opdrachtgever verplicht deze te benutten. 19.4. Beide partijen hebben het recht de overeenkomst via een schriftelijke verklaring te ontbinden, wanneer de situatie van overmacht langer dan twee maanden duurt. Opdrachtnemer heeft het recht de producten die tot aan de overmachtssituatie geleverd zijn aan opdrachtgever te berekenen. 5

Artikel 20. Geheimhouding 20.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Gegevens gelden als vertrouwelijk, als: - de andere partij dat heeft medegedeeld; - dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De ontvangende partij dient de vertrouwelijke informatie slechts te gebruiken voor het doel waarvoor de informatie verstrekt is. 20.2. Als opdrachtnemer door een wettelijke bepaling of gerechtelijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie te verstrekken aan een door de wet of bevoegde rechter aangewezen derde partij, en opdrachtnemer kan zich niet beroepen op een wettelijk of door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan: - is opdrachtnemer niet verplicht tot schadevergoeding of schadeloosstelling; - heeft opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden op grond van hierdoor ontstane schade. Artikel 21. Intellectuele eigendomsrechten 21.1. Opdrachtnemer behoudt steevast alle intellectuele eigendomsrechten op door hem gemaakte en aangeboden offertes, documenten, afbeeldingen, ontwerpen en tekeningen. 21.2. Opdrachtgever dient alle intellectuele eigendomsrechten, die rusten op door opdrachtnemer geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Artikel 22. Toepasselijk recht en bevoegde rechter 22.1. Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 22.2. Alle geschillen over overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is. --- 6