Inspectierapport K.D.V. Pinokkio de Scharmhof (BSO) Scharmbarg 1 9407EA ASSEN Registratienummer 228939793 Toezichthouder: GGD Drenthe In opdracht van gemeente: Assen Datum inspectie: 26-09-2016 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 18-10-2016
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Personeel en groepen... 6 Ouderrecht... 7 Inspectie-items... 8 Gegevens voorziening... 10 Gegevens toezicht... 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 11 2 van 11
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Tijdens deze inspectie zijn alle voorwaarden onderzocht die volgens het Risicogestuurd Toezicht op deze locatie van toepassing zijn. Beschouwing Algemene informatie; BSO de Scharmhof is onderdeel van Pinokkio kinderopvang. De BSO is gevestigd in een basisschool. De BSO maakt gebruik van twee lokalen en van een algemene ruimte in de school. De algemene ruimte in de school is echt ingericht voor de oudere BSO kinderen. Inspectie geschiedenis; 7-10-2014; jaarlijks onderzoek 8-6-2015 ; jaarlijks onderzoek 15-6-2015; incidenteel onderzoek i.v.m. aanvraag uitbreiding aantal kindplaatsen. Inspectie 2016; De locatie voldoet aan de geïnspecteerde eisen uit de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen Peuterspeelzalen (WKO). Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: De koppeling van het pedagogische beleid aan het handelen in de praktijk ; emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden. Het handelen van de beroepskrachten met betrekking tot de vier pedagogische basisdoelen wordt beschreven aan de hand van observatie-items uit het Veldinstrument observatie kindercentrum. Pedagogische praktijk Tijdens het inspectiebezoek is er geobserveerd in beide groepen. Op basis van deze observaties constateert de toezichthouder dat er zorg wordt gedragen voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van de kinderen, het stimuleren van de persoonlijke en sociale competenties van de kinderen en de overdracht van normen en waarden. Hierna zijn enkele voorbeelden beschreven waarop dit oordeel is gebaseerd. Figaro groep; Er zijn 4 kinderen aanwezig. De beroepskracht verteld dat er nog een aantal kinderen meedoen met de clinics en straks weer op de groep komen. Met de kinderen die achter de computer spelen, spreekt de beroepskracht af hoelang ze op de computer mogen spelen. Een vader haalt zijn zoon op. Er vindt een korte overdracht plaats. De beroepskracht heeft persoonlijke aandacht voor vader en zoon. De 4 kinderen die aan de clinic hebben meegedaan komen terug. De kinderen zijn erg benieuwd naar wat de toezichthouder bij ze op de groep doet. De kinderen krijgen hier uitleg over. Een collega beroepskracht komt langs om te trakteren, zij is jarig geweest. De groeps beroepskracht vraagt aan de kinderen of ze wel dank je wel hebben gezegd toen ze de traktatie kregen. Dat hebben ze niet gedaan en doen het alsnog. De beroepskracht overlegd met de kinderen wat ze willen gaan doen. Twee willen er gaan tekenen en één wil graag even op de computer. Nadat ze vanmiddag uit school zijn gekomen hebben ze wat gedronken en zijn de kinderen naar buiten geweest verteld de beroepskracht. De beroepskracht herinnert de kinderen die op de computer spelen op de volgende wijze dat de tijd bijna op is; Heren jullie hebben nog een paar minuten om op de computer te spelen. Luilekkerland groep 1 en 2; In verband met het aantal kinderen zijn deze twee groepen samengevoegd vanmiddag verteld de beroepskracht. De kinderen zijn verdeeld in de ruimte en doen verschillende activiteiten zoals; kleien, strijkkralen, haar invlechten, spelletje mens erger je niet, Kappla en in de keukenhoek. De beroepskrachten zijn verdeeld in de ruimte en er heerst een ontspannen sfeer. Een kind maakt met klei letters en benoemd de letters die zij maakt. 4 van 11
Er loopt een jongen wat rond met Knex, de beroepskracht noemt hem bij zijn naam en vraagt; wat ben je aan het doen? Wil je met Knex spelen, eigenlijk niet geeft het jongetje aan. Daarna gaat hij in de keukenhoek spelen. Een jongetje maakt met strijkkralen een Piccachu. De beroepskracht helpt hem waar nodig en geeft hem een compliment. Hij wordt opgehaald en de beroepskracht helpt hem om heel voorzichtig het deel wat hij heeft gemaakt op te bergen zodat hij de volgende keer er mee verder kan. De beroepskracht begroet de moeder en praat even met haar. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskracht) Observaties (26-9-2016) Pedagogisch beleidsplan (18-3-2016) Pedagogisch werkplan (5-10-2015) 5 van 11
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn zowel de beroepskrachten als het kantoorpersoneel steekproefsgewijs gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). De beroepskracht-kindratio (BKR) en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van roosters, plaatsingslijsten en presentielijsten. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt. Verklaring omtrent het gedrag Op 25 februari heeft er een steekproef plaats gevonden ten aanzien van de VOG's op het bedrijfsbureau van kinderopvang Pinokkio te Assen. Hier zijn geen onrechtmatigheden aangetroffen. Passende beroepskwalificatie Op 25 februari heeft er een steekproef plaats gevonden ten aanzien van de Passende beroepskwalificaties, op het bedrijfsbureau van kinderopvang Pinokkio te Assen. Hier zijn geen onrechtmatigheden aangetroffen. Opvang in groepen BSO de Scharmhof bestaat uit drie basisgroepen. Luilekkerland 1 en 2 en de Figaro groep. Alle groepen beschikken over een eigen groepsruimte. Als de kindaantallen het toelaten worden Luilekkerland en 1 en 2 samengevoegd tot 1 groep. Beroepskracht-kindratio De weken 37, 38 en de dag van de inspectie zijn gecontroleerd. De theorie komt overeen met de praktijk. Er wordt voldaan aandoe voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskracht) Observaties (26-9-2016) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten (weken 37,38 en 26-9-2016) Presentielijsten (weken 37,38 en 26-9-2016) Personeelsrooster (weken 37,38 en 26-9-2016) 6 van 11
Ouderrecht Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en informeert inzake het beleid. Tevens is gekeken naar de klachtenprocedure van het kindercentrum en de aansluiting bij een geschillencommissie. Informatie De houder informeert de ouders middels de nieuwsbrieven, de website en tijdens de haal en breng momenten van de kinderen. De houder plaatst de inspectierapporten op de website. Klachten en geschillen 2016 De houder is aangesloten bij een door de minister van Veiligheid en Justitie erkende geschillencommissie. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskracht) Website Nieuwsbrieven 7 van 11
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en een ieder die daarom verzoekt over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder brengt de klachtenregeling, alsmede wijzigingen daarvan, op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De houder brengt de mogelijkheid om geschillen aan de geschillencommissie voor te leggen op passende wijze onder de aandacht van ouders. (art 1.57c lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 9 van 11
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : K.D.V. Pinokkio de Scharmhof Website : http://www.pinokkio.nu Aantal kindplaatsen : 70 Gegevens houder Naam houder : K.D.V. Pinokkio Pittelo B.V. Adres houder : Maasstraat 21 Postcode en plaats : 9406RA ASSEN Website : www.pinokkio.nu KvK nummer : 04059227 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Drenthe Adres : Postbus 144 Postcode en plaats : 9400AC ASSEN Telefoonnummer : 0592-306300 Onderzoek uitgevoerd door : S. van Nimwegen Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Assen Adres : Postbus 30018 Postcode en plaats : 9400RA ASSEN Planning Datum inspectie : 26-09-2016 Opstellen concept inspectierapport : 14-10-2016 Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 18-10-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 19-10-2016 Verzenden inspectierapport naar : 19-10-2016 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 19-10-2016 10 van 11
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 11 van 11