Inspectierapport Dagverblijf Right at Home ALMERE

Vergelijkbare documenten
Inspectierapport Nader onderzoek Buitenschoolse opvang Kids2Ellens HAARLEM

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Kinderopvang Blije Gezichtjes ALMERE

Inspectierapport Kinderdagverblijf Lunet

Inspectierapport nader onderzoek Timboektoe v.o.f. (KDV) Boxbergerweg BE DEVENTER

Inspectierapport SNO Leusden (BSO) Bavoortseweg BM LEUSDEN

Inspectierapport Buitenschoolse opvang SKSG Ranonkel GRONINGEN

Inspectierapport Buitenschoolse opvang De Jonge Wereld LEEK

Inspectierapport Kinderdagverblijf Bommel de Beer

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Beukenoot

Inspectierapport Het kleine huis aan het plein. nader onderzoek

Inspectierapport Kinderdagverblijf t Kleine Huis. d.d. 13 juli GGD Hart voor Brabant Toezichthouder: B. van Dommelen

Inspectierapport Buitenschoolse opvang De Boshoeve HAARLEMMERMEER

Inspectie Rapport Kinderdagverblijf Papillon

Inspectierapport KDV De Bonte Koe (KDV) Honingloweg PK LOSSER. Datum inspectiebezoek: In opdracht van gemeente: LOSSER

Inspectierapport Dagverblijf Prinsen & Prinsessen HARDERWIJK

Inspectierapport Dagverblijf Babbeloes ENSCHEDE

Inspectierapport Dagverblijf Kindercentrum Jippie HORST AAN DE MAAS

Inspectierapport Tante Kaat (KDV) Hovenierstraat CC DEVENTER

Inspectierapport Dagverblijf Kinderdagverblijf NJoy Zoetermeer ZOETERMEER. Incidenteel Onderzoek

Inspectierapport Kindercentrum De Hooiberg

Inspectierapport kinderopvang De Geheime Tuin (KDV) Kwikstaartlaan GS ZEIST

Definitief Inspectierapport Kinderdagpaleis La Luna (KDV) Chagallweg LE ALMERE

Inspectierapport Dagverblijf De Lolifantjes ALMERE

Inspectierapport De keyzerskroon (KDV) Randstad BT ALMERE

Inspectierapport Dagverblijf Kinderdagverblijf Jip & Janneke ALBRANDSWAARD

Inspectierapport Christelijk Kinderdagverblijf Jiddo EMMEN

Inspectierapport Kinderdagverblijf Benjamin (KDV) Van Hogendorplaan JM AMERSFOORT

Inspectierapport BSO "Cuneraschool" (BSO) Stationsweg AM RHENEN

Inspectierapport KDV De Harlekijn (KDV) Hoflaan ED LEERSUM

Inspectierapport Buitenschoolse opvang bso Het Noorderlicht BREDA

Inspectierapport Dagverblijf 't Kröppelke EIJSDEN-MARGRATEN

Inspectierapport BSO De Wensinkhof (voorheen de casmir)

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Sport bso Hockey Breda BREDA

Inspectierapport Nader onderzoek. Kinderdagverblijf Kidsplaza BV HEEMSTEDE

Inspectierapport Kinderopvang Op de Boerderij (KDV) De Beers CZ HERPEN Registratienummer:

Inspectierapport Kinderdagverblijf Mimpi (KDV) Kalf 124b 1509AG ZAANDAM

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Kindercentrum de Grondzeiler WINSUM

Inspectierapport Dagverblijf Babbeloes ENSCHEDE

Inspectierapport KDV Pukkie (KDV) Diepstraat AT ECHT

Inspectierapport De Lolifantjes (BSO) Prozastraat GZ ALMERE

Inspectierapport Dagverblijf Kindercentrum Jippie HORST AAN DE MAAS

Inspectierapport De Wiebelwagen (KDV) Hootsenstraat AJ EDERVEEN

Inspectierapport De Zonnestraaltjes (KDV) Kerkstraat BD BLEISWIJK

Inspectierapport Kinderdagverblijf Pi (KDV) Dokter van Deenweg BP ZWOLLE

Inspectierapport Kinderdagverblijf Kindergarden Te Heemstede Nader onderzoek

Inspectierapport Kindercentrum De Klim-Inn (BSO) De Meent BR LELYSTAD

Inspectierapport De Berenstad V.O.F. (KDV) Raaltepad EV ALMERE

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Wilde Weide

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Super MikMak UTRECHT

Inspectierapport KDV Pluk de Dag (KDV) Dillehof BG OOSTERHOUT NB

Inspectierapport KDV Little Family (KDV) Scarlattistraat AM ALMERE

Inspectierapport Les Petits Cruquiusweg 39B (KDV) Cruquiusweg 39B 2102LS HEEMSTEDE

Inspectie Rapport Kinderdagverblijf De Beestenboel

Inspectierapport Het Elfje (KDV) Camerlingstraat BE DELFT

Inspectierapport Op Stoom (KDV) Cypressenstraat AN DORST

Inspectierapport Roots Startgroep (KDV) Brahmslaan BW DELFT

Inspectierapport Kinderdagverblijf 't Rakkertje (KDV) Kroostweg 33a 3704EA ZEIST Registratienummer:

Inspectierapport Anneroos kinderopvang (KDV) Jan van Scorelstraat CT UTRECHT

Inspectierapport Kinderjungle (PSZ) Wiardi Beckmanlaan RA RIJSWIJK ZH

Inspectierapport BSO De Bron, locatie Beijensweide (BSO) Beijensweide EK BEEK LB

Inspectierapport Dagverblijf Polly UTRECHT

Inspectierapport BSO van Heemskerckschool (BSO) Jan Huitzingstraat AR HOOGEZAND

Inspectierapport Peutercentrum Peuterpark (PSZ) Van Riebeeckstraat EJ UTRECHT

Inspectierapport kinderopvang 4fun (KDV) Gran Canariastraat XL ALMERE

Inspectierapport Kindercentrum De Klim-Inn (BSO) De Meent BR LELYSTAD Registratienummer:

Inspectierapport De Markiezen (BSO) Mangostraat GL ALMERE

Inspectierapport Klein maar dapper (KDV) Rijnlaan PE SPIJKENISSE

Inspectierapport Kindercentrum Le Garage KDV (KDV) Ravelstraat XD BERGEN OP ZOOM Registratienummer:

Inspectierapport De Speelhoeve (KDV) Ivige Leane WB LOENGA

Inspectierapport KDV Body & Budo World B.V. (KDV) van Goyenstraat VK OUD-BEIJERLAND

Inspectierapport Het Reigernest (KDV) Oorgat CR EDAM

Inspectierapport Kleine Planeet (BSO) Petronella Voutestraat VA RIJSWIJK ZH

Inspectierapport Kinderdagverblijf Het Telraam Voorburg

Inspectierapport Oki-Doki (KDV) David Tenierslaan ZA VEENENDAAL Registratienummer:

Inspectierapport Tierlantijn (KDV) Princentuin CZ BREDA

Inspectierapport nader onderzoek Autismehuis (BSO) Voorsterweg 38 a 8042AD ZWOLLE Registratienummer:

Inspectierapport De Petteflet (BSO) Bloemstraat 17a 8603 XV SNEEK

Inspectierapport Buitenschoolse opvang Kindercentrum de Waterkant LEIDERDORP

Inspectierapport KDV The Nanny's (KDV) Enschotsestraat DD TILBURG Registratienummer:

Inspectierapport Calluna (KDV) Arena NW HILVERSUM Registratienummer: Dit is een publicatie van:

Inspectierapport Op Stoom (BSO) Cypressenstraat AN DORST

Inspectierapport Hummeltjeshonk (KDV) Purperreigerlaan DC ZWARTSLUIS Registratienummer:

Inspectierapport Ratjetoe (BSO) Kapelweg GA TER APEL Registratienummer:

Inspectierapport BeeKidzzZ Speelparadijs (KDV) Duitslandstraat BG ALMERE Registratienummer:

Inspectierapport nader onderzoek Kinderdagverblijf Petteflet (KDV) Nijenhuislaan WB ZWOLLE

Inspectierapport De Kameleon (KDV) Verlengde Spoorlaan MB VEENENDAAL Registratienummer:

Inspectierapport Het Kleine Volkje (KDV) Maresingel HA LEIDEN Registratienummer:

Inspectierapport Peutergroep 't Oude Weeshuis (KDV) Papengas WT NIJMEGEN Registratienummer:

Inspectierapport KDV Calimero s Nest Engelenburg RR HAARLEM concept

Inspectierapport KDV De Harlekijn (KDV) Hoflaan ED LEERSUM Registratienummer:

Inspectierapport Startgroep Horizon (KDV) Brahmslaan BW DELFT Registratienummer:

Inspectierapport Dagopvang & BSO De Dag Door (KDV & BSO) de Raetsingel KC BOXMEER Registratienummer:

Inspectierapport Kinderopvang Blije Gezichtjes (BSO) Kebajastraat NA ALMERE Registratienummer:

Inspectierapport Ieniemienie (KDV) Smederij AX VLAGTWEDDE Registratienummer:

Inspectierapport De Morgenster (KDV) Tengnagelshoek NE ZUTPHEN Registratienummer:

Inspectierapport 't Molentje (KDV) Heulweg BZ WATERINGEN Registratienummer:

Inspectierapport De Avonturiers (KDV) Frankische Driehoek BL GOIRLE Registratienummer:

Inspectierapport Dagverblijf Monkey Donky GRONINGEN

Inspectierapport Kinderdagverblijf 't Poppeke Hulsterweg 1F 4587 EA KLOOSTERZANDE

Inspectierapport B.s.o. Bloesem (BSO) Losplaatsweg CV NOORDWIJK ZH Registratienummer:

Transcriptie:

Inspectierapport Dagverblijf Right at Home ALMERE Toezichthouder: GGD Flevoland Datum inspectiebezoek: 15-11-2011

Inhoudsopgave Algemene gegevens Kindercentrum...4 Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie-domein...6 Zienswijze houder kindercentrum...9 Beschouwing toezichthouder...9 Advies aan gemeente...9 Algemene gegevens toezicht...11 Het inspectie-onderzoek: Uitwerking beoordeling toezichthouder per inspectie-item...12 2 van 20

Inleiding Waarom toezicht? De rijksoverheid stelt aan kindercentra kwaliteitseisen op het gebied van ouderinspraak, personeel, veiligheid en gezondheid, accommodatie en inrichting, groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio, pedagogisch beleid en pedagogische praktijk, klachten en voorschoolse educatie. Jonge kinderen zijn kwetsbaar. De kwaliteit van de eerste jaren van een kind heeft grote invloed op zijn latere ontwikkeling. Het aanbieden van verantwoorde kinderopvang in een gezonde en veilige omgeving is daarom belangrijk. Wie is waarvoor verantwoordelijk? Het kindercentrum is verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatief goede kinderopvang. De gemeente is verantwoordelijk voor het toezicht en de handhaving op die kwaliteit. In opdracht van de gemeente voert de GGD inspecties uit, waarbij zij beoordeelt of kindercentra aan de gestelde eisen voldoen. Zo nodig adviseert de GGD aan de gemeente om maatregelen te nemen. Waarop is het toezicht gebaseerd? Om de kwaliteit te kunnen beoordelen heeft de rijksoverheid regels in de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en in de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen geformuleerd 1. Om te kunnen beoordelen of aan deze regels wordt voldaan, is een toetsingskader opgesteld. Hierin staan alle zaken waarover de toezichthouder informatie verzamelt én een oordeel geeft. Alle toezichthouders in Nederland werken met dezelfde veldinstrumenten, zoals vragenlijsten, om op een gestructureerde manier informatie te verzamelen tijdens een inspectiebezoek. Wat is het doel van het inspectierapport? De bevindingen van het inspectiebezoek staan in dit inspectierapport. Het doel van dit rapport is: 1. Een oordeel geven over het al dan niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Het kan gaan om de eisen die gesteld worden aan kindercentra om in het landelijk register opgenomen te worden dan wel om eisen die aan kindercentra gesteld worden die al in exploitatie zijn. 2. Aan de gemeente rapporteren in hoeverre het kindercentrum aan de kwaliteitseisen voldoet en een advies uitbrengen over eventuele vervolgstappen. 3. De (toekomstige) ouders informeren over de mate waarin het kindercentrum aan de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang en de Wet klachtrecht cliënten zorgsector voldoet. Leeswijzer Dit rapport geeft een overzicht van alle eisen en geeft hierbij aan wat de toezichthouder heeft geconstateerd en wat zijn beoordeling is. In het Overzicht bevindingen staan de bevindingen van de toezichthouder heel kort per inspectie-domein samengevat en in Het inspectie-onderzoek staan ze per inspectie-item uitgewerkt. Een toezichthouder oordeelt of er aan de gestelde voorwaarde is voldaan ( ja ), of dit niet het geval is ( nee ), of dat hij niet tot een oordeel kon komen ( niet beoordeeld ). Om de gemeente van de benodigde informatie te voorzien om te kunnen bepalen of en in welke mate gehandhaafd dient te worden geeft de toezichthouder, indien op een domein niet aan alle voorwaarden is voldaan, een beschrijving van de context van de voorwaarde(n) waaraan niet voldaan is. Ook bevat het rapport de zienswijze van de houder van het kindercentrum en het advies van de toezichthouder aan de gemeente met betrekking tot de handhaving. Daarnaast bevat het rapport een aantal basisgegevens van het kindercentrum, gemeente en toezichthouder. 1 Normen direct ontleend aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen gelden als eis waarvan niet mag worden afgeweken. Normen ontleend aan de beleidsregel gelden als richtlijn. De houder mag daar eventueel van afwijken, mits hij daarvoor een goede reden heeft en tenminste een gelijkwaardig alternatief biedt voor hetgeen de betreffende norm in de beleidsregel beoogt. Is dat het geval dan is de beleidsregel op dat onderdeel niet van toepassing. 3 van 20

Algemene gegevens Kindercentrum NAW-gegevens kindercentrum Naam kindercentrum (locatie) : Right at Home Adres : Java Legioenstraat 26 Postcode en plaats : 1318DD ALMERE Telefoon : 06-17235724 Naam contactpersoon E-mail : Mevr. M.L. Pindon : info@rightathome.nl Website : http://www.rightathome.nl Kwaliteitssysteem : Nee Ja, namelijk: Lid brancheorganisatie : Nee Ja, namelijk: Opvanggegevens Type opvang : Dagverblijf Aantal groepen : 1 Aantal beroepskrachten : 1 Aantal kindplaatsen : 10 Openingsdagen/ tijden : Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Ja NAW-gegevens houder Naam houder : BSO Right at Home Adres : Nova Zemblastraat 45 Postcode en plaats : 1339SG ALMERE Telefoon : 06-17235724 Naam contactpersoon E-mail Website : Mevr. M.L. Pindon : info@rightathome.nl : www.rightathome.nl Registergegevens kindercentrum Datum aanvraag registeropname : 30-11-2010 n.v.t. Gegevens aanvraag conform de praktijk : Nee Ja n.v.t. Datum opname landelijk register : 11-01-2011 n.v.t. Gegevens register conform de praktijk : Nee Ja n.v.t. Type inspectie Aangekondigd Niet aangekondigd Onderzoek na aanvraag registeropname : Onderzoek na aanvangsdatum exploitatie : Regulier inspectie bezoek : Nader onderzoek : (reden nader onderzoek) Incidenteel onderzoek : (reden incidenteel onderzoek) 4 van 20

Datum vorig inspectiebezoek : 11-05-2011 5 van 20

Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie-domein 0. Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor het starten van een kindercentrum dat bedrijfsmatig of anders dan om niet gedurende de opvang verzorging en opvoeding biedt aan kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de eerste dag van de maand waarop het voortgezet onderwijs voor die kinderen begint. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 1. Ouders Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor het instellen van een oudercommissie, het reglement, de samenstelling en werkwijze van de oudercommissie, het adviesrecht van de oudercommissie en de informatieverstrekking aan ouders. Beoordeling toezichthouder Van de 20 voorwaarden van dit domein: -is aan 2 voorwaarden voldaan -is aan de volgende 3 voorwaarden niet voldaan: 1.3 Informatie, voorwaarde 1: De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. 1.3 Informatie, voorwaarde 4: De informatie is gedetailleerd genoeg om ouders een adequaat beeld van de praktijk te geven. 1.3 Informatie, voorwaarde 5: De praktijk sluit aan bij de aan de ouders verstrekte informatie. De overige 15 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 2. Personeel Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor verklaringen omtrent het gedrag, passende beroepskwalificatie, de inzet van pedagogisch medewerkers in ontwikkeling en het gebruik van de Nederlandse taal. Beoordeling toezichthouder Van de 8 voorwaarden van dit domein: -is aan 1 voorwaarden voldaan -zijn de volgende 2 voorwaarden niet beoordeeld: 2.1 voorwaarden 2 en 3 De overige 5 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 6 van 20

3. Veiligheid en gezondheid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de waarborging van de veiligheid en gezondheid van kinderen. De houder legt in een risico-inventarisatie schriftelijk vast welke risico s de opvang van kinderen met zich meebrengt. Verder gelden normen voor de inhoud en uitvoering van de risico-inventarisatie. Beoordeling toezichthouder Van de 23 voorwaarden van dit domein: -is aan 19 voorwaarden voldaan De overige 4 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 4. Accommodatie en inrichting Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de accommodatie en inrichting van de binnenruimte, de slaapruimte voor baby s en de buitenspeelruimte. Beoordeling toezichthouder Van de 10 voorwaarden van dit domein: -is aan 2 voorwaarden voldaan De overige 8 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 5. Groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de groepsgrootte en de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en aantal kinderen (de beroepskracht-kind-ratio). Beoordeling toezichthouder Van de 12 voorwaarden van dit domein: -is aan 1 voorwaarden voldaan De overige 11 voorwaarden zijn geen onderdeel van deze inspectie. 6. Pedagogisch beleid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de aanwezigheid van een pedagogisch beleidsplan, de inhoud van een pedagogisch beleidsplan en de relatie van het beleidsplan met de praktijk. In de praktijk dienen voorwaarden te worden vervuld voor het waarborgen van de emotionele veiligheid van kinderen, de ontwikkeling van de persoonlijke- en de sociale competentie van kinderen en de overdracht van normen en waarden. 7 van 20

7. Klachten De Wet klachtrecht cliënten zorgsector stelt eisen aan het kindercentrum. Het gaat hier om een klachtenregeling met waarborgen voor een onafhankelijke afhandeling en het vastleggen in een openbaar verslag. De Wet kinderopvang stelt eisen aan het treffen van een klachtenregeling voor oudercommissies. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 8. Voorschoolse educatie Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de kwaliteit van voorschoolse educatie, indien dit wordt gesubsidieerd door de gemeente. Deze normen betreffen de minimale omvang van de voorschoolse educatie, het aantal beroepskrachten, de groepsgrootte, de kwaliteit van beroepskrachten en het voorschoolse educatieprogramma dat gebruikt wordt. Dit domein maakt geen onderdeel uit van deze inspectie. 8 van 20

Zienswijze houder kindercentrum Ik ben van plan de BSO eruit te vloeien voor het nieuwe schooljaar, wil de ouders de tijd geven een nieuw plekje voor hun kind te vinden. Eind augustus zeker maar het liefst eerder, dat is afhankelijk van de ouders, maar ik ga er vanuit dat begin zomer vakantie de BSO eruit is. Ik ga de komende weken de situatie zoals die nu is op papier zetten. Het contact met de ouders is heel goed, dus de ouders die er zijn, zijn op de hoogte van de situatie. Er is extra speelgoed voor die leeftijd kinderen (BSO) aangeschaft. met vriendelijke groet, Houder Kinderopvang Right at Home Beschouwing toezichthouder Right at Home is een kleinschalige kinderopvang organisatie met 1 locatie voor kinderen in de leeftijd van 0-12 jaar. De locatie heeft 1 groepsruimte voor maximaal 10 kinderen, 2 slaapkamers en een omheinde buitenruimte. Tijdens de inspectie na aanvang exploitatie in mei 2011 zijn niet alle voorwaarden in orde. De houder heeft van de gemeente Almere tot 8 oktober 2011 de tijd gehad om onderstaande aan te leveren dan wel in overeenstemming te brengen met de eisen zoals gesteld in de Wet Kinderopvang: - gedetailleerde informatie dat aansluit met de praktijk, - personen werkzaam bij het kindercentrum in het bezit zijn van een VOG, - risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid, - binnenruimte passend ingericht. Op 15 november 2011 heeft er een nader onderzoek plaatsgevonden bij Right at Home. De praktijk en de documenten voldoen aan de voorwaarden zoals gesteld in de Wet Kinderopvang voor KDV. Voor de BSO voldoen de documenten niet aan de gestelde voorwaarden. In het beleid en op de website ontbreekt informatie over samengestelde groepen 0-12 jaar, o.a. veiligheid en de beroepskracht-kind- ratio. Toezichthouder adviseert dan ook op deze locatie alleen KDV kinderen 0-4 jaar op te vangen en te registreren. Mocht de houder wel voor kinderen van 0-12 jaar geregistreerd willen blijven, dan voldoen praktijk en beleid niet aan de voorwaarden voor BSO zoals gesteld in de Wet Kinderopvang. Toezichthouder adviseert dan handhaven. De houder heeft aangegeven, dat op dit moment alleen in vakanties bij Rigth at Home 1 BSO kind wordt opgevangen. De houder is voornemens het bij 1 BSO kind te laten en de registratie BSO in te trekken wanneer dit BSO kind geen gebruik meer maakt van de opvang. Advies aan gemeente 9 van 20

Advies: Wel niet opnemen in landelijk register niet handhaven handhaven conform handhavingsbeleid, hierbij rekeninghoudend met de verzwarende en verzachtende omstandigheden zoals hiervoor aangegeven per domein. eventuele opmerkingen toezichthouder: Wanneer houder voornemens is de BSO uit te laten vloeien en alleen met KDV door te gaan op deze locatie, dan adviseert de toezichthouder niet handhaven. Mocht de houder wel met een samengestelde groep 0-12 jaar verder willen gaan, dan adviseert de toezichthouder handhaven. 10 van 20

Algemene gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoon : 088-0029910 E-mail : toezichtkinderopvang@ggdflevoland.nl Website : http://www.ggdflevoland.nl Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : ALMERE Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Telefoon : E-mail : info@almere.nl Website : Naam contactpersoon : Dhr. G. Lindeboom Telefoonnummer contactpersoon : 036-52714036 E-mail contactpersoon : glindeboom@almere.nl Overzicht gebruikte bronnen Vragenlijst locatie-verantwoordelijke : Niet van toepassing Vragenlijst oudercommissie : Niet van toepassing Interview houder en/of locatieverantwoordelijke : Niet van toepassing Interview anderen : Niet van toepassing Observaties : Niet van toepassing Andere bronnen : Planning Datum inspectiebezoek : 15-11-2011 Opstellen concept inspectierapport : 22-11-2011 Zienswijze houder : 08-12-2011 Opstellen definitief inspectierapport : 15-12-2011 Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : 15-12-2011 Verzenden inspectierapport naar gemeente : 15-12-2011 Openbaar maken inspectierapport : 11 van 20

Het inspectie-onderzoek: Uitwerking beoordeling toezichthouder per inspectie-item 1. Ouders 1.3 Informatie Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. 2 (art 1.54 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 2 De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. 3, 4 (art 1.54 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 3 Beleidsregels kwaliteit 3 De houder legt een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.63 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 4 De informatie is gedetailleerd genoeg om ouders een adequaat beeld van de praktijk te geven. (art 1.54 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 5 De praktijk sluit aan bij de aan de ouders verstrekte informatie. (art 1.54 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De informatie voor het KDV is compleet en komt overeen met de praktijk. Ja Nee Niet beoordeeld Deze locatie staat ook geregistreerd voor BSO kinderen van 4-12 jaar. Aan deze voorwaarde voldoet de informatie/het beleid niet en komt het niet overeen met de praktijk (de houder heeft aangegeven op dit moment alleen in vakanties aan 1 BSO kind opvang te bieden). 2 Het gaat hier om: het bieden van verantwoorde kinderopvang; het pedagogisch beleid; het aantal beroepskrachten in relatie tot het aantal kinderen per leeftijdscategorie; de groepsgrootte; de opleidingseisen van de beroepskrachten; het beleid met betrekking tot de voorwaarden waaronder en de mate waarin beroepskrachten in opleiding kunnen worden belast met de verzorging en opvang van kinderen; het te voeren beleid inzake veiligheid en gezondheid, waaronder de risico-inventarisatie; het te voeren beleid inzake de te gebruiken voertaal, voor zover geen Nederlands. 3 Deze beroepskrachten zijn tevens aanspreekpunt voor de ouders van het kind. 4 Deze voorwaarde geldt niet voor kinderen die gebruik maken van een flexibel aanbod, dat er uit bestaat dat de dagen waarop deze kinderen komen per week verschillen. Welke kinderen dat zijn moet blijken uit het contract tussen de houder en de ouders van het kind (Beleidsregels kwaliteit kinderopvang, artikel 3, zesde lid). 12 van 20

2. Personeel 2.1 Verklaring omtrent het gedrag Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 Personen werkzaam bij het kindercentrum zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag. 5 (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 10 Beleidsregels kwaliteit kinderopvang en 2 De verklaring omtrent het gedrag is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overlegd. (art 1.50 lid Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 3 De verklaring omtrent het gedrag is bij overleggen niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De personen werkzaam bij het kindercentrum, de houder (beroepskracht) en BBL'er zijn in het bezit van een VOG. 5 Deze verplichting geldt voor de houder, bestuurder of werknemer, met uitzondering van werknemers die niet op het kindercentrum werkzaam zijn. Het gaat hierbij om alle bestuurders, dus ook om leden van een stichtingsbestuur of van een raad van toezicht. De verplichting tot overleggen van een verklaring omtrent het gedrag geldt ook voor uitzendkrachten werkzaam op een kindercentrum. Conform art. 10, lid 3, dienen zij alleen de eerste keer dat de werkzaamheden op een kindercentrum aanvangen, een verklaring omtrent het gedrag te overleggen. Voor stagiaires die minimaal drie maanden worden ingezet geldt dat zij in het bezit zijn van een verklaring omtrent het gedrag of dat bij aanvang van hun eerste stageperiode een VOG voor hen moet zijn aangevraagd. 13 van 20

3. Veiligheid en gezondheid 3.1 Risico-inventarisatie veiligheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud 6 peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 6 Beleidsregels kwaliteit 2 De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 6 Beleidsregels kwaliteit Dateert van 15 september 2011. 3.1.1 Beleid veiligheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De risico-inventarisatie beschrijft de veiligheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verstikking, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 2 Beleidsregels kwaliteit 2 Er is een plan van aanpak waarin is aangegeven welke maatregelen op welk moment worden genomen in verband met de risico s, alsmede de samenhang tussen de risico s en de maatregelen. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 sub b Beleidsregels kwaliteit 3 Er is een registratie van ongevallen, waarbij per ongeval de aard en plaats van het ongeval, de leeftijd van het kind, de datum van het ongeval en een overzicht van te treffen maatregelen worden vermeld. peuterspeelzalen; art 8 lid 4 Beleidsregels kwaliteit 6 De risico-inventarisatie dient gereed te zijn bij aanvang van de opvang. 14 van 20

3.1.2 Uitvoering beleid veiligheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De geïnventariseerde risico s zijn compleet en komen overeen met de risico s in de praktijk. 2 Risico s worden gereduceerd door het nemen van preventieve maatregelen die effectief en adequaat zijn. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 sub b Beleidsregels kwaliteit 3 De houder draagt zorg voor uitvoering van het plan van aanpak. 4 Beroepskrachten zijn op de hoogte van de risico s en de aanpak daarvan. peuterspeelzalen; art 8 lid 5 Beleidsregels kwaliteit 5 Beroepskrachten handelen conform het plan van aanpak. 3.2 Risico-inventarisatie gezondheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. 12 peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 6 Beleidsregels kwaliteit 2 De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 6 Beleidsregels kwaliteit 15 van 20

3.2.1 Beleid gezondheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De risico-inventarisatie beschrijft de gezondheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 3 Beleidsregels kwaliteit 2 Er is een plan van aanpak waarin is aangegeven welke maatregelen op welk moment worden genomen in verband met de risico s, alsmede de samenhang tussen de risico s en de maatregelen. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 sub b Beleidsregels kwaliteit 3.2.2 Uitvoering beleid gezondheid Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De geïnventariseerde risico s zijn compleet en komen overeen met de risico s in de praktijk. 2 Risico s worden gereduceerd door het nemen van preventieve maatregelen die effectief en adequaat zijn. peuterspeelzalen; art 8 lid 1 sub b Beleidsregels kwaliteit 3 De houder draagt zorg voor uitvoering van plan van aanpak. 4 Beroepskrachten zijn op de hoogte van de risico s en de aanpak daarvan. peuterspeelzalen; art 8 lid 5 Beleidsregels kwaliteit 5 Beroepskrachten handelen conform het plan van aanpak. 16 van 20

4. Accommodatie en inrichting 4.1 Binnenspeelruimte Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarden Toelichting toezichthouder 3 De binnenspeelruimte is ingericht in overeenstemming met het aantal op te vangen kinderen. (art 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Beleidsregels kwaliteit 4 De binnenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen en het pedagogisch beleid. (art 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 3 Beleidsregels kwaliteit De inrichting voor het KDV voldoet. De houder heeft aangeven alleen in vakanties 1 BSO kind op te vangen. Voor 1 BSO kind is de inrichting en het spelmateriaal voldoende. De houder is niet voornemens meer BSO kinderen op te vangen. Wanneer dit echter wel het geval is, zal ook de inrichting hierop afgestemd moeten worden. 17 van 20

5. Groepsgrootte en beroepskracht-kind-ratio 5.3 Beroepskracht-kind-ratio Voorwaarden Toelichting toezichthouder 1 De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het rekenkundig gemiddelde berekend 7, 8 (art 1.50 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 7 en 8 Beleidsregels kwaliteit Ja Nee Niet beoordeeld 7 Als bij (spel)activiteiten de kinderen de stamgroep verlaten, kan de beroepskracht-kind-ratio op kindercentrumniveau worden vastgesteld volgens dezelfde sleutel. De op de locatie aanwezige beroepskrachten houden zich bezig met taken die direct met de kinderen te maken hebben. 8 Zie Bijlage 1: Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind-ratio bij groepen dagopvang van samengestelde leeftijd en Bijlage 2: Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind-ratio bij samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang. 18 van 20

Bijlage 1 Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind ratio bij groepen dagopvang, op grond van artikel 3, tweede en derde lid, van de Beleidsregels kwaliteit kinderopvang. Bij de berekening van het maximale aantal kinderen in een groep en het minimaal vereiste aantal beroepskrachten, wordt bij groepen, samengesteld uit kinderen van verschillende leeftijden, een vaste volgorde aangehouden. De eerste stap daarbij is dat het maximale aantal kinderen per leeftijdscategorie wordt berekend, bijvoorbeeld maximaal vier baby s ( 0-jarigen ) per beroepskracht. De tweede stap is vervolgens de berekening van het resterende aantal kinderen en de daarbij behorende maxima. Er wordt naar boven afgerond; bij een rest van 0,5 of hoger wordt naar 1 afgerond. Een rest lager dan 0,5 zal naar beneden worden afgerond. Leeftijd Beroepskrachten 0 tot 1 1 4 1 tot 2 1 5 2 tot 3 1 6 3 tot 4 1 8 0 tot 2 1 4,5 0 tot 3 1 5 Maximale aantal 0 tot 4 1 5,75 1 tot 3 1 5,5 1 tot 4 1 6,33 2 tot 4 1 7 19 van 20

Bijlage 2 Schema voor de berekening van de beroepskracht-kind ratio bij samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang In het kader van kwaliteit van kinderopvang is een samengestelde groep in de brede leeftijdscategorie van 0-13 jaar geen voorkeursoptie van Convenantpartijen. Maar in sommige situaties kan de kleinschaligheid een dergelijke groepssamenstelling noodzakelijk maken, waarbij bijvoorbeeld kinderen in de BSO-leeftijd voor een deel van de dag worden samengevoegd met de kinderen in de dagopvang. Met een goede, naar leeftijd gedifferentieerde werkwijze kan er dan nog steeds sprake zijn van kwalitatief verantwoorde kinderopvang. Gecombineerde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang kunnen in pedagogisch opzicht waardevol zijn, bijvoorbeeld wanneer de jongste BSO-kinderen en de oudste dagopvang-kinderen in een samengestelde groep verblijven, en hier in de pedagogische werkwijze nadrukkelijk condities aan worden gesteld. Bij de uitwerking van de beroepskracht-kind ratio in samengestelde groepen zijn onderstaande uitgangspunten gehanteerd: - Voorondersteld wordt dat er sprake is van een gelijkmatige verdeling van de verschillende leeftijden over de groep. - Vervolgens is het gemiddelde bepaald zoals opgenomen in Convenant, waarbij het aantal kinderen in relatie tot één pedagogisch medewerker de basis van de berekening vormt. - In deze berekening heeft alléén aan het eind van de berekening afronding naar boven plaatsgevonden; het doorrekenen gaat uit van onafgeronde getallen. - De tabel 0 tot en met 3-jarigen blijft onverkort van toepassing. Indien met samengestelde groepen dagopvang en buitenschoolse opvang wordt gewerkt, moet in het pedagogisch beleidsplan een duidelijke, naar leeftijd gedifferentieerde, beschrijving gegeven worden van de activiteiten en dagindeling van deze groep. Leeftijd Beroepskrachten Maximale aantal 0 tot 1 1 4 1 tot 2 1 5 2 tot 3 1 6 3 tot 4 1 8 4 tot 13 1 10 4 tot 8 1 10 8 tot 13 1 10 Leeftijd Beroepskrachten Maximale aantal 0 tot 13 1 6,66 9 1 tot 13 1 7,25 10 2 tot 13 1 8 11 3 tot 13 1 9 12 Bij de berekening van het maximale aantal kinderen in een groep en het minimaal vereiste aantal beroepskrachten, wordt bij groepen, samengesteld uit kinderen van verschillende leeftijden, een vaste volgorde aangehouden. De eerste stap daarbij is dat het maximale aantal kinderen per leeftijdscategorie wordt berekend, bijvoorbeeld maximaal vier baby s ( 0-jarigen ) per beroepskracht. De tweede stap is vervolgens de berekening van het resterende aantal kinderen en de daarbij behorende maxima. Er wordt naar boven afgerond; bij een rest van 0,5 of hoger wordt naar 1 afgerond. Een rest lager dan 0,5 zal naar beneden worden afgerond. 9 Waarvan maximaal vier 0 tot en met 3-jarigen, waarvan maximaal twee 0-jarigen. 10 Waarvan maximaal vier 1 tot en met 3-jarigen, waarvan maximaal twee 1-jarigen. 11 Waarvan maximaal vijf 2 tot en met 3-jarigen. 12 Waarvan maximaal zes 3-jarigen. 20 van 20