Welkom op de SP-dienst Samen met u werken we aan een vlot en goed herstel Nederrij 133 2200 Herentals t 014 24 61 11 f 014 24 61 26 www.azherentals.be
Inhoudstafel Welkom... 3 Onze visie... 4 Voorstelling van het revalidatieteam... 5 Medisch team... 5 Verpleegkundig team... 6 Kinesitherapie... 7 Ergotherapie... 7 Logopedie... 8 Sociale dienst... 9 Diëtist... 9 Psycholoog... 10 Levensbeschouwelijke dienst... 10 Vrijwilligers... 11 SP dienst... 12 Opname... 14 Wat meebrengen?... 14 Dagindeling... 15 Ontslag... 16 Praktische afspraken... 17 Kapper en pedicure... 17 Notities... 19 Nuttige telefoonnummers... 20 2
Welkom We heten u van harte welkom op onze SP-locomotorische afdeling. Deze brochure zal u informeren over de werking van de afdeling en over het verloop van uw revalidatie. Als gevolg van een (onge)val, een geplande orthopedische ingreep of een neurologische aandoening, bent u opgenomen in het AZ Herentals. Eens de acute fase achter de rug is, kunt u starten met revalidatie. Lees deze brochure zelf eerst aandachtig en geef ze ook eens door aan de familieleden die u omringen. Zo kunnen wij hen ook mee betrekken in uw revalidatieproces. Als u na het lezen van deze brochure nog vragen of opmerkingen zou hebben, aarzel dan niet om het SP-team daarover aan te spreken. Wij wensen u een goede en vlotte revalidatie toe alsook een aangenaam verblijf op de afdeling. 3
Onze visie Als SP-dienst hebben we aandacht voor de waarden, behoeften en verwachtingen van de revalidanten. Wij willen als SP-dienst de zelfredzaamheid van onze revalidanten stimuleren en hen leren omgaan met hun beperkingen. Als professionele hulpverleners streven we naar een kwalitatieve revalidatiezorg waarin elke medewerker zijn of haar verantwoordelijkheid kan nemen, dit met oog voor een veilige, aangepaste en transparante zorg. Een SP-dienst waar mensen zorgen voor mensen, waar de patiënt centraal staat en waar zorg op maat een belangrijk gegeven is. 4
Voorstelling van het revalidatieteam Om de revalidatiedoelstellingen te bereiken werken we nauw samen in ons SP-team. Wekelijks vindt een multidisciplinaire teamvergadering plaats onder leiding van de revalidatiearts. Tijdens dit overleg wordt elke patiënt individueel besproken. Het behandelprotocol voor elke nieuwe patiënt wordt opgesteld en de revalidatiedoelstellingen van elke patiënt worden geëvalueerd en eventueel bijgesteld. Het team streeft ernaar om het herstel zo vlot mogelijk te laten verlopen. Medisch team De revalidatiearts, dr. Ingue Allewijn, beslist over de opname, stelt de revalidatietherapieen op, evalueert en bepaalt het ontslagbeleid. Dit gebeurt in overleg met het revalidatieteam. Zij is als medisch specialist de eindverantwoordelijke van het hele team. Een afspraak met de revalidatiearts kan gemaakt worden bij de hoofdverpleegkundige. Op maandag en woensdag komt dr. Allewijn samen met de hoofdverpleegkundige bij u langs. Op weekdagen komt er een adviserende dokter-internist die de inwendige problemen bekijkt en behandelt. 5
Verpleegkundig team Het verpleegkundig zorgteam staat onder leiding van de hoofdverpleegkundige, Wendy Miechielsen. Het zorgteam bestaat uit verpleeg- en zorgkundigen. Ze maken dagelijks deel uit van uw revalidatieproces. Ze bieden zorg op maat aan in een aangepaste omgeving. Het zorgteam draagt zorg voor de opvolging van het revalidatieprogramma ook buiten de uren van de therapieën. Zo worden de door de kinesitherapeut en ergotherapeut aangeleerde transfertechnieken ook door hen toegepast. Ze begeleiden de revalidant 24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7. Ze houden hierbij niet alleen rekening met uw beperkingen, maar ook met uw mogelijkheden. 6
Kinesitherapie Ann Van Oppens is de kinesiste op onze SP-dienst. De kinesitherapeutische behandeling is vooral gericht op het verbeteren van uw beweeglijkheid, spierkracht en coördinatie. Uw mogelijkheden zullen maximaal benut worden en samen met u wordt er gewerkt. aan een zo groot mogelijke lichamelijke zelfstandigheid. De therapie wordt aangepast aan de behoeften van onze zorgvragers om onze revalidatiedoelen zo optimaal mogelijk te behalen. De patiënt met zijn/haar individuele problematiek staat centraal in de kinesitherapeutische behandeling. Ergotherapie Sandra Van den Eeckhaut is de ergotherapeut op de SP-dienst. De ergotherapeut oefent vaardigheden die uw zelfredzaamheid verhogen. Dagelijkse activiteiten worden geoefend om u zo goed mogelijk voor te bereiden op de thuissituatie. 7
Dit houdt in : Het begeleiden van dagelijkse activiteiten zoals zich verplaatsen, wassen, kleden, eten en drinken. Informeren over hulpmiddelen of eventuele aanpassingen. Stimuleren van concentratie en geheugen. Valpreventie: tips en adviezen geven om valrisico in te schatten en vallen te vermijden. Revalidatie van de bovenste ledematen met aangepast oefenmateriaal. Probleemoplossend leren denken. Logopedie De logopediste werkzaam op onze afdeling is Geert Van Looy. Als er problemen zijn met het spreken, het begrijpen van de taal of slikproblemen, dan wordt de hulp van de logopediste ingeschakeld. Zij onderzoekt wat de mogelijkheden en de beperkingen zijn van de patiënt. Vervolgens wordt er geoefend of gezocht naar hulmiddelen om het spreken en het slikken gemakkelijker te maken. 8
Sociale dienst Er zijn twee sociaal assistenten verbonden aan de afdeling: Julia Belmans en Sofie Anthonis. Bij hen kunt u terecht voor vragen of problemen over de thuiszorgmogelijkheden, plaatsing in een rusthuis, aanvragen voor herstelverblijf en dergelijke. Wanneer het ontslag gepland wordt, komt een sociaal assistent bij u langs. Zij zijn te bereiken op de nummers t 014 24 61 84 of t 014 24 61 82. U kunt ook een afspraak maken via de verpleging. Diëtist De diëtiste geeft u voedingsadviezen afgestemd op de actuele situatie en stelt indien nodig een aangepast voedingsschema op. Patiënten worden op onze afdeling één keer per week gewogen. Als men onvoldoende voeding opneemt, wordt de diëtiste gecontacteerd en wordt uw voeding aangepast. 9
Psycholoog Het kan tijdens uw verblijf wel eens gebeuren dat u zich minder goed voelt, omdat u vastloopt in de confrontatie met uw ziekte of omdat u de lichamelijke beperkingen moeilijk kunt aanvaarden. Onze psycholoog biedt begeleiding en emotionele ondersteuning, waarbij de kans wordt geboden het gebeurde te verwerken. Levensbeschouwelijke dienst Wilt u graag een gesprek met iemand van de levensbeschouwelijke dienst? In het ziekenhuis kunt u na afspraak terecht bij een pastoraal werker of een moreel consulente. De gesprekken zijn kosteloos en vrijblijvend. Iedereen, ongeacht levensbeschouwing en religie, kan een beroep doen op hen. U mag hen ook aanspreken om bij ingrijpende momenten, zoals bijvoorbeeld een (naderend) overlijden, voor te gaan in het afscheid nemen met een ziekenzegening, stil moment, viering, gebed Wilt u graag de eucharistieviering of gebedsdienst bijwonen of de communie krijgen op uw kamer? Vraag het even aan de verpleging of volg de viering iedere laatste zondag van de maand rechtsreeks op de televisie via kanaal 90, telkens om 10.30 uur. Bennie Weijs, pastoraal werker t 014 24 61 90 Evie De Graef, moreel consulente t 014 24 62 49 10
Vrijwilligers Op onze afdeling werken we met vrijwilligers. Zij zorgen voor het patiëntenvervoer van en naar de kinesitherapie. Ze maken tijd om met de patiënten een praatje te maken, een krant te halen, waterbedeling, Respecteer hen, ze zijn waardevol en schaars. 11
SP dienst Een SP-dienst is een gespecialiseerde dienst voor behandeling en revalidatie. De SP-dienst bevindt zich op de vijfde verdieping. De kamers zijn genummerd van 551 tot 570. Onze afdeling telt 30 bedden. Deze bedden zijn verdeeld over tien 1- persoonskamers en tien 2-persoonskamers. Elke kamer beschikt over een badkamer met wastafel en wc. Er is voor elke patiënt een oproepsysteem, een kluisje, radio, telefoon en een ijskast voorzien. Er is één televisie op de kamer. Internetaansluiting is voorzien (code te bevragen op de afdeling). De telefooncode blijft dezelfde als op de vorige afdeling, ook het rechtstreeks nummer waarop u kunt worden bereikt. Dus hou de code van de vorige afdeling zeker bij. Op onze afdeling zijn er twee douches voorzien (indien mogelijk gezien de gezondheidstoestand). Op onze SP-afdeling worden patiënten opgenomen die de acute behandelingsfase van hun ziekte of ingreep achter de rug hebben maar die nog een aanvullende behandeling nodig hebben om te herstellen van de gevolgen. De patiënt wordt in zijn totaliteit benaderd en wordt aangemoedigd om zelf een actieve rol te vervullen tijdens het revalidatietraject. 12
U zult gestimuleerd worden om zo veel mogelijk zelf in te staan voor uw eigen zorg. Concreet houdt dit in dat zal gevraagd worden om in de mate van het mogelijke uzelf te wassen (eventueel gedeeltelijk), naar het toilet te gaan, boterhammen te smeren Uiteraard staat het gehele team u bij met hulp, ondersteuning, informatie en educatie. Het grootste deel van de revalidanten worden doorverwezen van de afdelingen Orthopedie. Maar ook patiënten van de afdelingen Algemene Heelkunde, Interne Geneeskunde en Neurologie hebben soms extra revalidatie nodig om te kunnen terugkeren naar de normale dagelijkse vaardigheden en het bijhorende psychosociale functioneren. De opvolging gebeurt door de revalidatiearts. De behandelende arts van de vorige afdeling komt niet meer bij u langs op deze afdeling. 13
Op weekdagen (geen feestdagen) is er dagelijks therapie (kine, ergo en logopedie) De therapie vindt plaats in de kinezaal die gelegen is vooraan op onze afdeling. Opname Op aanvraag van de behandelende geneesheer Na goedkeuring van de revalidatiearts dr. Ingue Allewijn De patiënten blijven hier gemiddeld langer dan op een acute ziekenhuisafdeling. Wat meebrengen? Vrijetijdskledij (jogging of kledij die makkelijk zit). Gesloten schoeisel dat goed aansluit (minder risico op vallen) en makkelijk aan en uit te trekken is. Toiletgerief, handdoeken en washandjes Tandenborstel en tandpasta Nachtkledij, ondergoed Bril, hoorapparaat, tandprothese 14
Dagindeling 6.45 uur Briefing medewerkers 7.15 uur Start ochtendverzorging, medicatiebedeling 7.30 uur Start ontbijt: De broodbuffetwagen komt langs en patiënten kunnen het ontbijt ter plaatse kiezen aangepast aan het te volgen dieet. Het assortiment is te vinden in de algemene onthaalbrochure van het AZ Herentals. 9-12 uur Therapie (kine, ergo en logo). Vervoer door vrijwilligers. 10 11.30 uur Dagelijkse bevraging van de middagmaaltijden. De keuze voor het weekend wordt op weekdagen bevraagd. Beddenopmaak 11.30 11.45 uur Middagmaal (De keuze van het middagmaal wordt één dag op voorhand bevraagd) en medicatiebedeling 12.30 uur Verzorging en rust 13.30-16 uur Kinesitherapie 14 uur Start bezoekuur 14.15 uur Briefing medewerkers 15 16.30 uur Verzorging en medicatiebedeling 16.30 uur Avondmaal met broodbuffetwagen. Men kan ter plaatse keuze van avondmaal doorgeven. Gelieve om 16.30 uur op de kamer te zijn! 19 21.30 uur Avondverzorging en medicatiebedeling 20 uur Einde bezoekuur 22 uur Briefing medewerkers 15
Ontslag Wekelijks is er een multidisciplinair overleg op maandag (13.00 14.00 uur) waar de ontslagen worden afgesproken. De verblijfsduur op de afdeling is afhankelijk van de reden van uw opname en de vorderingen die u maakt tijdens uw verblijf. De revalidatiearts beslist wanneer uw verblijf op onze SPdienst ten einde loopt. Deze beslissing wordt tijdig met u en uw familie besproken en kan gebaseerd zijn op verschillende overwegingen. In de meeste gevallen is revalidatie niet langer nodig en is het maximale resultaat bereikt. Men kan terug naar de thuissituatie gaan of de behandeling zal in een andere instelling verdergezet worden (een hersteloord, een rusthuis ) De patiënten die in ontslag gaan, mogen om 10.00 uur naar huis. De hoofdverpleegkundige geeft u de nodige documenten mee (voorschriften, afspraak, brief huisarts, medicatielijst ) Als u eigen documenten moet laten invullen, krijgen we die graag een paar dagen op voorhand. 16
Praktische afspraken Bezoekuren: Van 14.00 tot 20.00 uur. Er is geen bezoek toegelaten in de voormiddag. Het revalidatieprogramma heeft altijd voorrang op bezoek. Gelieve hier steeds rekening mee te houden. Bezoekers worden niet toegelaten in de kineruimte. Laat waardevolle zaken zo veel mogelijk thuis. Op elke kamer is er een kluis voorzien. Steek waardevolle zaken in de kluis. Thuismedicatie niet meebrengen enkel een medicatielijst. In het belang van patiëntveiligheid zal men meermaals uw naam en geboortedatum vragen alsook controleren via het identificatiebandje. Dit vooral bij het toedienen van medicatie en bij bloedafnames. Men wil er absoluut zeker van zijn dat men de juiste handelingen doet bij de juiste patiënt. Vooraleer het ziekenhuis te verlaten vragen wij om grondig na te kijken of u niets vergeten bent in uw kamer. Maak zeker ook uw kluis en ijskast leeg. Kijk achter de deur voor een kamerjas. Wie lang stil ligt in bed, loopt een groter risico op doorligwonden. Daarom is het aangewezen dat u (of uw familielid) zoveel mogelijk beweegt en van houding verandert wanneer u in bed ligt. Vraag eventueel tips aan het verpleegteam. Kapper en pedicure De kapper komt eenmaal per week op de afdeling. De dag verschilt en kan bevraagd worden aan de verpleging. Een aanvraagformulier moet op voorhand ingevuld worden en afgegeven aan de verpleging. Indien gewenst kan men pedicure aanvragen bij de verpleging. 17
Opgelet! Deze diensten gebeuren door mensen die niet verbonden zijn aan het ziekenhuis. Zij moeten cash betaald worden. Dus als u zich opgeeft, gelieve gepast geld bij te hebben. 18
Notities Heeft u nog vragen? Dan kunt u ze hier noteren. 19
Nuttige telefoonnummers Onthaal 014 24 61 11 Spoedgevallen 014 24 60 03 Dienst afspraken 014 24 61 60 Afspraken radiologie 014 24 64 10 Ombudsdienst 014 24 64 93 Sociale dienst 014 24 61 80 Algemene directie 014 24 61 07 Directie verpleging 014 24 63 04 SP-dienst 014 24 62 60 AZ St.-Elisabeth Herentals vzw Nederrij 133 2200 Herentals t 014 24 61 11 f 014 24 61 26 www.azherentals.be versie mei 2017 20