INFORMATIEBROCHURE HEELKUNDIG DAGZIEKENHUIS Heilig Hartziekenhuis- Naamsestraat 105-3000 Leuven- 016 20 92 11 1/11
Mevrouw, mijnheer, Verschillende chirurgen uit verschillende heelkundige disciplines maken gebruik van het dagziekenhuis om hun patiënten op te nemen. Bovendien heeft elke chirurg de keuze uit een waaier van mogelijke ingrepen. Het zou ons hier te ver leiden om op elk van deze ingrepen in detail in te gaan. Deze brochure wil u vooral een algemene leidraad en praktische informatie bezorgen naar aanleiding van uw opname in het dagziekenhuis. Voor meer specifieke vragen in verband met uw geplande ingreep of behandeling verwijzen wij u naar uw behandelende arts. U kan ook altijd contact opnemen met de verpleegkundigen van de afdeling. Zij zullen u graag te woord staan. Onze contactgegevens vindt u op de laatste pagina van deze brochure terug. Inhoud 1. Wat is een dagziekenhuis? Een dagziekenhuis is een afdeling binnen het ziekenhuis waar een aantal minder invasieve, niet dringende operaties, onderzoeken of behandelingen kunnen doorgaan. Opname, onderzoek of behandeling én ontslag vinden op één en dezelfde dag plaats. Het heelkundig dagziekenhuis bevindt zich in het A-gebouw, op de vijfde verdieping (beschikbaar alle werkdagen tussen 7.00u en 19.00u). 2. Wat zijn de voordelen van een opname in het dagziekenhuis? U kan na de opname verder in uw eigen vertrouwde thuisomgeving herstellen. Er is geen overnachting in het ziekenhuis. Het korte ziekenhuisverblijf is minder stresserend, niet alleen voor u, maar ook voor uw naaste familie. 2/11
De kortere verblijfsduur biedt eveneens een financieel voordeel, zowel voor u als patiënt, als voor uw ziekteverzekering. 3. Aandachtspunten bij opname in het dagziekenhuis U begrijpt dat niet elke ingreep kan gebeuren in het dagziekenhuis. Daarnaast is een dagziekenhuis ook niet voor iedereen de beste opname. We overlopen enkele voorwaarden waaraan u zeker moet kunnen voldoen om in aanmerking te komen voor opname in het dagziekenhuis.3 U moet bij opname nuchter zijn indien de arts dit vraagt. Nuchter wil zeggen dat u niets meer mag eten, drinken of roken vanaf middernacht vóór uw operatie. Indien de ingreep of behandeling waarvoor u nuchter moet zijn pas in de loop van de namiddag doorgaat, kan u een licht ontbijt vóór 8 uur s morgens gebruiken, maar dat wordt u dan expliciet meegedeeld. Bij twijfel contacteert u de verpleegkundigen. Indien u niet aan deze voorwaarden voldoet kan de anesthesist beslissen om u, in uw eigen belang, verdoving te weigeren en kan uw ingreep worden uitgesteld. Zorg ervoor dat u uw huisarts, een collega van diens groepspraktijk of de wachtdienst van huisartsen kan bereiken en desgevallend oproepen in geval van urgentie. U kan bij moeilijkheden na de ingreep ook steeds terecht bij de spoeddienst van het ziekenhuis. U mag na ontslag niet zelf autorijden. Zorg ervoor dat uw vervoer naar huis vóór uw komst naar het ziekenhuis werd afgesproken. Een volwassen persoon zal u naar huis moeten begeleiden. U mag niet alleen blijven gedurende de eerste 24 uren na uw ontslag. 3/11
Hou er rekening mee dat de narcose die u kreeg invloed kan hebben op uw alertheid de eerste 24 u na ontslag. Vandaar: neem kort na uw opname geen belangrijke beslissingen onderteken geen documenten met een bindend karakter zorg dat u geen gevaarlijke machines bedient vermijd het gebruik van alcoholische dranken 4. Voorbereidingen op uw opname 4.1. Uw administratieve inschrijving in het ziekenhuis Van het ogenblik dat u met uw behandelende arts een opnamedatum bent overeengekomen kan u reeds terecht bij de onthaal -en opnamedienst (O-gebouw, gelijkvloers). Tijdens een voorinschrijving krijgt u reeds op dit moment alle informatie over uw artsenkeuze, kamerkeuze, hospitalisatieverzekering en de gevolgen hiervan voor de kostprijs van uw ziekenhuisopname. U kan tijdens deze voorinschrijving in alle rust alle mogelijke administratieve vragen stellen zodat u de dag van opname rustiger naar het ziekenhuis kan komen en u beter kan voorbereiden op uw ingreep. De dag van uw eigenlijke opname meldt u zich op het afgesproken tijdstip (hou wel rekening met de ochtendspits en eventuele wachttijden aan het onthaal), bij de dienst onthaal en opname. Uw voorinschrijving wordt nogmaals overlopen en elke wijziging kan nog worden doorgevoerd. Hou er rekening mee dat het afspraakuur dat u ontving niet steeds het uur van behandeling is. Het kan zijn dat u nog voorbereid moet worden. Wij houden hier rekening mee in onze planning en doen al het mogelijke om de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Gelieve de dienst onthaal en opname steeds en zo snel mogelijk te verwittigen indien u niet op tijd kan zijn of in geval van annulatie. U kan de opnameplanner bereiken via 016 209 359. 4/11
4.2. Wat brengt u mee naar het ziekenhuis uw identiteitskaart ingevulde vragenlijst voor verpleging en anesthesist uitslagen van voorbereidende onderzoeken brief van uw verwijzende arts geneesmiddelen die u thuis inneemt gegevens van uw hospitalisatieverzekering en uw kaart lectuur of andere ontspanningsmogelijkheden washandje en handdoek recipiënt voor je contactlenzen of je kunstgebit Laat waardevolle voorwerpen zoals geld, juwelen, horloge zeker thuis. De directie noch de medewerkers van het dagziekenhuis zijn aansprakelijk bij mogelijk verlies. 4.3. Uw geneesmiddelen Wanneer u geneesmiddelen gebruikt, vraag dan aan uw arts of u deze geneesmiddelen verder mag nemen vóór de ingreep of het onderzoek. Breng uw geneesmiddelen in dat geval mee naar het ziekenhuis. Verwittig zeker uw arts indien u op regelmatige basis bloedverdunnende geneesmiddelen inneemt! 4.4. Verkoudheden, allergieën en andere ziekten Bent u verkouden, heeft u koorts (meer dan 37,5 C) of wordt u ziek na het vastleggen van uw afspraak voor de operatie, de behandeling of het onderzoek, breng dan zo snel mogelijk uw behandelende arts op de hoogte. Deze zal beslissen of de ingreep al dan niet kan doorgaan. Indien u allergisch bent voor bepaalde medicijnen of u lijdt aan bepaalde ziekten, breng de arts of de verpleegkundige hier zeker van op de hoogte. 5/11
4.5. Zwangerschap Wanneer u zwanger bent of dit vermoedt, moet u dit aan uw arts melden. Zo kunnen tijdig de nodige voorzorgsmaatregelen worden genomen. In een aantal gevallen kan uw ingreep uitgesteld of geannuleerd worden. 4.6. Kleding en verzorging Draag comfortabele, loszittende kledij. U heeft geen nachtkledij nodig. Breng een washandje en handdoek mee zodat u zich wat kan verfrissen. 4.7. Ontspanning Televisie is voorzien op de kamer. U neemt best wat persoonlijke lectuur of tijdschriften mee om het wachten aangenamer te maken. Het gebruik van een GSM is binnen het daghospitaal toegelaten. Tegen betaling kan u gebruik maken van het draadloos netwerk. In dat geval brengt u uw persoonlijke PC, laptop of tablet mee. Een code die toegang geeft tot het netwerk kan u vragen bij het onthaal als u uw inschrijving in orde maakt. 4.8. Hygiënemaatregelen ter voorbereiding op een ingreep, behandeling of onderzoek Neem s morgens vóór de ingreep, de behandeling of het onderzoek een douche of bad. Breng geen nagellak, make-up of bodylotion aan wanneer u wordt opgenomen voor een heelkundige ingreep. 5. Chronologisch verloop van de dag van uw opname 5.1. Uw komst naar het ziekenhuis Uw begeleider kan parkeren in de betaalparking Q-Park, Naamsestraat 102, 3000 Leuven, recht tegenover het ziekenhuis. U ontvangt aan het onthaal een kaart met handleiding en een attest 6/11
voor het bekomen van een dagkaart, zodat u voordeliger kan parkeren. Het verkrijgen en betalen van deze dagkaart gebeurt aan de betaalautomaat. Bevraag u hieromtrent bij uw voorinschrijving. U kan ook in de omliggende straten parkeren met de parkeerschijf. U mag zich laten begeleiden door één familielid. We kijken hier strikt op toe zodat uw rust en deze van medepatiënten maximaal wordt beschermd. De persoon die u vergezelt, mag op de kamer wachten terwijl u naar het onderzoek of de operatiezaal bent. Er is eveneens een mogelijkheid om in het A-gebouw, in de cafetaria of in de ontspanningsruimte te wachten tot u terug op de kamer bent. 5.2. Inschrijving U schrijft zich in aan het onthaal (zie ook onder punt 4.1). U kan hier eveneens de documenten voor uw hospitalisatieverzekering in orde brengen. 5.3. Opname op de afdeling Na inschrijving wordt u verwezen naar het A-gebouw, vijfde verdieping. U kan u aanmelden bij de verpleegkundigen. Zij begeleiden u graag naar uw kamer en u zal verdere instructies ontvangen. Omwille van organisatorische redenen kan u ook opgenomen worden op een andere afdeling. 5.4. Het verblijf in uw kamer U krijgt uitleg over badkamer & toilet, de TV bediening, het veilig opbergen van uw persoonlijk gerief. Uw dossier wordt voorbereid en samen met u overlopen. Een verpleegkundige zal u voorbereiden op het onderzoek of de ingreep. Men zal u bijvoorbeeld helpen met het operatieschortje en het ontharen indien dit nodig is. Indien je een hoorapparaat draagt, dan hou je dit in. Een kunstgebit, contactlenzen, juwelen en piercings worden wel verwijderd. 7/11
5.5. Vervoer naar de operatiezaal Net vóór de ingreep of het onderzoek wordt u met uw bed, in een rolstoel of stappend naar een wachtruimte begeleid. Vervolgens wordt u naar de behandelingsruimte of de operatiezaal vervoerd waar u ofwel een plaatselijke verdoving krijgt toegediend, ofwel, indien nodig, onder sedatie of volledige narcose wordt gebracht. 5.6. Na de ingreep, het onderzoek of de behandeling Een verpleegkundige zal uw toestand met regelmaat opvolgen. Eventuele pijn en misselijkheid wordt eveneens geëvalueerd en zo goed als mogelijk opgevangen. Wanneer u voldoende wakker bent en alle observaties onder controle zijn, wordt u teruggebracht naar uw kamer. Afhankelijk van het type ingreep, onderzoek of behandeling krijgt u na u terugkomst in de kamer wat water en later een pudding. Indien u een plaatselijke verdoving heeft gehad krijgt u een boterham en soep. Verder wordt u aangeraden pas thuis, na de autorit, licht verteerbaar eten te nuttigen (yoghurt, beschuit, bouillon,...). Aangezien een narcose misselijkheid kan veroorzaken, krijgt u geen maaltijd aangeboden in het ziekenhuis. 5.7. Pijnscore. Om een duidelijk beeld te krijgen hoe uw pijn verloopt en of de pijnverlichtende maatregelen voldoende effect hebben, zal de verpleegkundige uw pijnscore minimaal twee keer bevragen, bij terugkomst uit de ontwaakzaal van de operatiezaal of de ingrepenplaats en nogmaals een uur later. U kan voor het aangeven van uw pijn onderstaande schaal gebruiken. Bij 0 heeft u geen pijn, 10 is de ergste pijn die u zich kunt voorstellen. Vanaf pijnscore 4 (matige pijn) wordt er actie ondernomen zodat de pijn onder controle blijft. 8/11
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 geen weinig matig veel erge pijn Natuurlijk kunt u uw pijn altijd bespreken met de arts of de verpleegkundige en hoeft u niet te wachten tot een verpleegkundige u vraagt om uw pijncijfer te geven. Heeft u over het geven van een pijncijfer nog vragen, stel die dan gerust aan de verpleegkundige. 5.8. Contact tijdens uw opname Indien uw familie wenst te vragen hoe het met u gaat, kunnen ze het daghospitaal bereiken op 016 209 254. 6. Uw ontslag uit het ziekenhuis U mag het ziekenhuis verlaten zodra u hiervoor toestemming van uw arts krijgt. Dit kan uw behandelende arts of een anesthesist zijn. Indien u na uw onderzoek of ingreep nog een verdere consultatie nodig heeft, maakt de arts of de verpleegkundige met u een afspraak vóór u het ziekenhuis verlaat. Het is aangeraden ervoor te zorgen dat uw begeleider telefonisch bereikbaar is, zodat u deze persoon kan verwittigen wanneer u naar huis mag keren. Onthoud dat u zeker niet alleen naar huis mag rijden en dat u de eerste 24 uur na de ingreep gezelschap nodig heeft. Het juiste uur van ontslag kan moeilijk op voorhand meegedeeld worden. Het is afhankelijk van uw ingreep/behandeling/onderzoek, uw herstel en programmawijzigingen door onvoorziene omstandigheden (zoals spoedopnames). Het is eveneens mogelijk dat de dokter u tussen twee ingrepen in reeds komt evalueren voor ontslag. Hou er dan rekening mee dat de verpleegkundige die u opvolgt de effecten van de verdoving, eventuele misselijkheid, de werking van pijnmedicatie, aanwezigheid van een begeleider. eveneens bekijkt. Als alles er op wijst dat u veilig terug naar huis kan, zal in samenspraak het effectieve ontslag volgen. 9/11
Neem de geneesmiddelen in zoals uw behandelende arts heeft voorgeschreven. Voorschriften voor nieuwe geneesmiddelen, een eventueel attest van arbeidsongeschiktheid, een ontslagbrief voor uw huisarts, een volgende afspraak, documenten voor de ziekte- of hospitalisatieverzekering worden u door uw arts of verpleegkundige meegegeven. Indien u vragen heeft in verband met thuisopvang, thuishulp, vervoerregeling, uitleendiensten of andere problemen kan u terecht bij de verpleegkundige. Indien u niet ontslagklaar zou zijn en onverwacht toch in het ziekenhuis zou moeten overnachten wordt dit, samen met u, in orde gebracht. U verhuist dan naar een hospitalisatieafdeling. De rekening voor de medische- en verblijfskosten van het dagziekenhuis wordt u of uw verzekeringsinstantie later toegestuurd. 7. Na ontslag uit het ziekenhuis Ook wanneer u na uw ontslag problemen hebt of informatie wenst, kan u steeds contact opnemen met uw arts of met de verpleegkundigen van de afdeling tot 19u. Na 19u kan u voor dringende medische vragen of problemen terecht bij de dienst spoedgevallen op 016 209 280. De aanwezige spoedarts zal samen met u een antwoord helpen zoeken op mogelijke vragen. We wensen u een aangenaam verblijf in het ziekenhuis en een spoedig herstel. 10/11
Belangrijke telefoonnummers bij mogelijke vragen Telefoon dagziekenhuis: 016 209 254 Hoofdverpleegkundige dagziekenhuis: Mevr. Karlien Stroeykens: 016 209 709 Algemeen telefoonnummer van het Regionaal ziekenhuis Heilig Hart: 016 209 211 s Nachts is het ziekenhuis telefonisch bereikbaar via de dienst Spoedgevallen op 016 209 280 11/11