Actievoorwaarden Tour van HEMA Deze Actie wordt georganiseerd in samenwerking met de VriendenLoterij Algemeen: Deze voorwaarden (hierna te noemen: de Actievoorwaarden ) zijn van toepassing op de Actie Tour van HEMA (hierna te noemen: 'de Actie'), die wordt georganiseerd door de HEMA gevestigd in Amsterdam (1033 SB) (hierna te noemen HEMA ) in samenwerking met de VriendenLoterij gevestigd te Amsterdam (1071 GK) aan de Van Eeghenstraat 70. De Actie wordt georganiseerd ter promotie van de cadeauloten van de VriendenLoterij en ter promotie van de HEMA cadeaukaarten. HEMA en de VriendenLoterij handelen bij de organisatie van de Actie conform de Gedragscode Promotionele Kansspelen. Deelname aan de Actie betekent dat je op de hoogte bent van en instemt met deze voorwaarden. Je kunt die instemming niet herroepen. HEMA en de VriendenLoterij kunnen de Actievoorwaarden tussentijds wijzigen. De actuele voorwaarden staan vermeld op de (actie-)website van HEMA: hema.nl/actievoorwaarden. De uitleg en toepassing van de Actievoorwaarden door HEMA en de VriendenLoterij is bindend. In situaties waarin de Actievoorwaarden niet voorzien, beslist HEMA in afstemming met de VriendenLoterij. Deze beslissing is bindend. Deelname aan de Actie is mogelijk op de volgende wijze: i door het activeren van de actiecode op je kassabon; ii door het activeren van de actiecode op de ingestoken flyer bij de HEMA folder; iii door het activeren van de actiecode op de flyer bij je webshop bestelling. Ad.i Actie & Deelname door het activeren van de actiecode op je kassabon. Bij elke in een HEMA-winkel en op hema.nl bestede 10,- ontvang je een sticker (maximaal 25 stickers per kassabon). Je ontvangt geen sticker over de aankoop van (e)boeken in verband met de Wet op de vaste boekenprijs op grond waarvan het niet is toegestaan korting op boeken te verlenen. Plak deze op de Tour van HEMA spaarkaart. Door 4 stickers te plakken heb je een volle spaarkaart die je in kunt leveren bij een HEMA-winkel, bij de kassa. (Niet op hema.nl) Je ontvangt vervolgens van de kassamedewerker een kassabon met daarop een unieke actiecode. Vul deze unieke actiecode in op hema.nl/touractie. Door je te registreren (invullen naam, adres, woonplaats, geboortedatum en e-mail adres) ontvang je een e-mail met daarin een kortingscode t.w.v. 5,- die inwisselbaar is bij minimale besteding van 20,- op hema.nl. 1
Om de 5,- korting te verzilveren op hema.nl vul je in het besteloverzicht bij het veld actiecode de kortingscode in. Klik na invoer op activeren, daarna wordt de korting automatisch verrekend in het besteloverzicht. Deze kortingscode is te verzilveren van maandag 8 juni 2015 tot en met donderdag 23 augustus 2015 op hema.nl. De korting is niet geldig op gebak, de online gebakservice, raambekleding, geneesmiddelen, fotoservice- en albumprintserviceproducten, ontwerp je fiets, cadeaukaarten, itunes-kaarten, boeken, CD s, DVD s, verzekeringen, telecomproducten, lekker weg-producten, HEMA academie, notarisservice, HEMA-tickets, Staatsloten, Selected by HEMA artikelen en online bestellingen die in de winkel worden opgehaald. Per bestelling kan 1 kortingscode worden gebruikt. Als de kortingscode niet werkt, dan kunnen hiervoor meerdere oorzaken zijn. Let op: de korting wordt pas verrekend nadat de code is ingetypt en vervolgens op 'activeren is geklikt. Als er geen korting is berekend, is het artikel mogelijk uitgesloten van de Actie of is de actieperiode voorbij. Bij een volle spaarkaart mag je eenmalig meespelen met een gratis lot in de VriendenLoterij. Indien je je email adres achterlaat, krijg je per e-mail een link om het gratis lot te activeren. Het lot stopt automatisch. Gedurende de actieperiode kan maximaal 1 lot per huishouden geactiveerd worden. Door je te registreren (invullen naam, adres, woonplaats, geboortedatum en e-mail adres) op hema.nl/touractie maak je kans op het prijzenpakket in het overzicht genoemd onder Prijzen en trekking in deze Actievoorwaarden Deze Actie is geldig bij alle HEMA-winkels in Nederland en op hema.nl. Je kunt maximaal 20 keer een actiecode registreren tijdens de actieperiode. Dit is een totaal van zowel de actiecodes op de kassabon als de codes op de flyer. Op www.hema.nl/touractie kun je aangeven of je wilt gaan meespelen met de VriendenLoterij. Ga je tijdens deze Actie meespelen met de VriendenLoterij, dan ontvang je 1 HEMA cadeaukaart t.w.v. 20,- per lot, met een maximum van 2 cadeaukaarten van 20,- per huishouden. Ad ii + ad iii Actie & Deelname vanuit de actiecode op de flyer bij de HEMA folder of de flyer bij jouw webshop bestelling. Kras de unieke code op de flyer open en activeer deze op de actiesite hema.nl/touractie. Door je te registreren en akkoord te gaan met de voorwaarden maak je kans op het prijzenpakket in het overzicht genoemd onder Prijzen en trekking in deze Actievoorwaarden. Je kunt je actiecode registreren tot en met 26 juli 2015. Je kunt maximaal 20 keer een actiecode registreren tijdens de actieperiode. Dit is een totaal van zowel de actiecodes op de kassabon (i) als de actiecodes op de insert (ii +iii). Deelname aan de Actie is gratis. Deelname aan de Actie is mogelijk voor iedereen van 18 jaar en ouder. Tijdelijke en vaste medewerkers van de Goede Doelen Loterijen (de Nationale Postcode Loterij, de BankGiro Loterij en de VriendenLoterij), Novamedia, en door deze partijen ingeschakelde derden zijn uitgesloten van het winnen van de prijzen van de Actie. Alleen mensen met een Nederlands IBAN/bankrekeningnummer en met een Nederlands IP-adres kunnen deelnemen aan de Actie. 2
De Actie staat open voor zowel deelnemers, als niet-deelnemers aan de VriendenLoterij. De looptijd van de Actie is van 8 juni 2015 tot en met 26 juli 2015. Bij deelname aan de Actie ben je verplicht alle gegevens naar waarheid in te vullen. HEMA en de VriendenLoterij hebben het recht om aan de deelnemer een kopie van een geldig legitimatiebewijs te vragen. Winnaars moeten het originele winnende bewijs van deelname aan de Actie kunnen overleggen. Dit is de kassabon die je kreeg bij het inleveren van je volle spaarkaart of dit is de flyer met de actiecode die je ontving bij de Hema folder of je webshop bestelling. Op de actiesite www.hema.nl/touractie kun je aangeven of je wilt gaan meespelen met de VriendenLoterij. Bij deelname tijdens deze Actie, ontvang je 1 HEMA cadeaukaart t.w.v. 20,- per lot, met een maximum van 2 cadeaukaarten van 20,- per huishouden. Prijzen en trekking De deelnemer aan de Actie maakt kans op de volgende prijzen: Prijzenoverzicht Tour van Hema Week 24 Week 25 Week 26 Week 27 Week 28 Week 29 Week 30 Totaal Aantallen Consumentenwaarde Auto t.w.v. 16.590 1 1 16.590 Wielrenfiets t.w.v. 599,- 1 1 1 3 1.797 Oma fiets t.w.v. 249,- 1 1 1 2 5 1.245 HEMA phone t.w.v. 100,- 5 5 5 5 20 2.000 HEMA tablet t.w.v. 125,- 2 5 5 3 15 1.875 Weekend Parijs t.w.v. 399,- 1 1 2 4 1.596 Servies set t.w.v. 120,- 4 4 6 4 6 4 2 30 3.600 Pannenset t.w.v. 100,- 2 2 4 4 2 2 4 20 2.000 Baddoekenset t.w.v. 80,- 2 2 4 4 2 4 7 25 2.000 Abonnement Libelle t.w.v. 90,- 7 10 5 7 8 8 5 50 4.500 Beauty pakket t.w.v. 15,- 35 36 35 35 79 76 204 500 7.500 Totaal 59 61 62 61 104 100 226 673 44.703 De totale waarde van het beschikbare prijzenpakket is 44.703,- De prijzen worden ter beschikking gesteld door de HEMA. Ten aanzien van (geld-)prijzen waarover kansspelbelasting moet worden afgedragen, gelden de volgende regels: - HEMA neemt de kansspelbelasting over een prijs in natura met een waarde hoger dan 449,- voor eigen rekening. Prijzen zijn niet-overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld tegen andere prijzen of contant geld. Alle prijzen worden daadwerkelijk uitgekeerd door HEMA binnen 6 weken na bekendmaking winnaars. Deze termijn kan niet worden gegarandeerd. De aanwijzing van de winnaars van de Actie vindt plaats door middel van een trekking onder alle deelnemers aan de Actie. De trekking geschiedt door een notaris. De trekking zal plaatsvinden op 18 juni 2015, 25 juni 2015, 2 juli 2015, 9 juli 2015, 16 juli 2015, 23 juli 2015 en op 30 juli 2015. Er vinden 7 trekkingen plaats. Alle geregistreerde codes, met in achtname van het onder ad i, ad ii en ad iii genoemde maximum van 20 geactiveerde actiecode per deelnemer, maken vanaf het moment van activatie kans op de prijzen die gekoppeld zijn aan de trekkingen in het bovengenoemde prijzenoverzicht. 3
De weken en trekkingen zijn als volgt aan elkaar gekoppeld: Weken Looptijd week Trekking Week 24 Maandag 8 juni - 00.00 - Zondag 14 juni 23:59 18-jun Week 25 Maandag 15 juni - 00.00 - Zondag 21 juni 23:59 25-jun Week 26 Maandag 22 juni - 00.00 - Zondag 28 juni 23:59 2-jul Week 27 Maandag 29 juni - 00.00 - Zondag 5 juli 23:59 9-jul Week 28 Maandag 6 juli - 00.00 - Zondag 12 juli 23:59 16-jul Week 29 Maandag 13 juli - 00.00 - Zondag 19 juli 23:59 23-jul Week 30 Maandag 20 juli - 00.00 - Zondag 26 juli 23:59 30-jul De gewonnen prijzen (behalve de fietsen en auto) moeten worden opgehaald in een HEMA-winkel. De winnaar dient aan te geven in welke winkel hij/zij de prijs komt ophalen. Vervolgens zal de desbetreffende winkel contact opnemen met de winnaar zodra de prijs binnen is. De fietsen en auto zullen binnen 6 weken op het opgegeven adres van de winnaar worden bezorgd De prijs is persoonlijk en niet overdraagbaar en is gekoppeld aan de naam en het e-mailadres van de winnaar. De winkans is ingeschat op 1:7.292. De winkans is een voorspelling gebaseerd op vergelijkbare promotionele acties uit het verleden. Het aantal deelnemers aan de Actie bepaalt uiteindelijk de werkelijke winkans. De winnaars ontvangen vóór 12 augustus 2015 bericht d.m.v. een persoonlijke e-mail. De uitslagen zijn iedere donderdag na elke trekking ook terug te zien op hema.nl/touractie,onder de link Winnaars. Men kan geen rechten ontlenen aan deze publicatie. De deelnemer stemt door deelname aan de Actie ermee in dat het HEMA en VriendenLoterij is toegestaan ten behoeve van de Actie algemene competitiegegevens en competitieresultaten openbaar te maken, waaronder de naam en woonplaats van prijswinnaars. Prijzen worden alleen uitgekeerd aan deelnemers die volledige en juiste persoonsgegevens achterlaten. Indien HEMA niet over de juiste of volledige gegevens beschikt, vervalt het recht op de prijs. Indien een deelnemer alleen een telefoonnummer heeft opgegeven en telefonisch niet bereikbaar is, vervalt het recht op de prijs na 6 weken eveneens. In beide gevallen behoudt VriendenLoterij zich het recht voor een andere deelnemer aan de Actie middels trekking tot winnaar aan te wijzen. Over de uitslag van de Actie kan niet worden gecorrespondeerd. 4
HEMA en de VriendenLoterij stellen de niet in geld uitgekeerde prijzen ter beschikking conform de status waarin deze op dat moment verkeren. HEMA en de VriendenLoterij zijn gerechtigd deelnemers uit te sluiten van deelname aan de Actie en/of geen prijs uit te keren indien hij/zij onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeft verstrekt of op een andere wijze heeft gehandeld in strijd met de Actievoorwaarden, danwel fraude heeft gepleegd of heeft geprobeerd te plegen ter beïnvloeding van de competitieresultaten. Indien een deelnemer niet ouder is dan 18 jaar, sluit HEMA en de VriendenLoterij hem/haar uit van deelname en zal een eventuele prijs niet worden uitgereikt of uitgekeerd. HEMA en de VriendenLoterij kunnen prijswinnaars vragen medewerking te verlenen tot publicitaire en promotionele activiteiten in verband met de Actie, waaronder een eventuele uitreiking van een prijs. Eventuele foto's kunnen door HEMA en de VriendenLoterij worden gebruikt voor publiciteitsen wervingsdoeleinden, HEMA, de VriendenLoterij en deelnemer zullen hierover te maken afspraken schriftelijk vastleggen. Privacy Op de aan HEMA verstrekte gegevens is het Privacy Statement van HEMA van toepassing zoals gepubliceerd op www.hema.nl/footers/privacy.aspx. Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoer van deze Actie, tenzij de deelnemer zelf aangeeft benaderd te willen worden per e-mail. Deelnemers aan de Actie kunnen op de actiesite www.hema.nl/touractie d.m.v. een aparte opt-in aangeven of ze op de hoogte gehouden willen worden van spelletje en acties, nieuws en uitslagen van VriendenLoterij, BankgIro Loterij en Nationale Postcode Loterij. Deelnemers aan de Actie kunnen op de actiesite www.hema.nl/touractie ook aangeven of ze eenmalig telefonisch benaderd willen worden door de VriendenLoterij voor een uniek aanbod tot deelname aan de VriendenLoterij.Door deelnemers aan de Actie in het kader daarvan aan de VriendenLoterij verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Privacystatement van de Goede Doelen Loterijen zoals gepubliceerd op www.vriendenloterij.nl/privacy.htm Aansprakelijkheid HEMA en de VriendenLoterij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit deelname aan de Actie of samenhangt met de toekenning, de ontvangst of het gebruik van de prijzen, behalve in geval van opzet of grove schuld van de VriendenLoterij en/of HEMA. HEMA en de VriendenLoterij hebben alle maatregelen op technisch, organisatorisch en administratief gebied getroffen de Actie zonder problemen te laten verlopen. HEMA en de VriendenLoterij garanderen niet de ongestoorde en ononderbroken werking van de Actiewebsite(s) of de door haar geleverde of gebruikte diensten. Ondanks de grootst mogelijke zorg die aan het beheer van de website wordt besteed, is het mogelijk dat de informatie onvolledig of onjuist is. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de benodigde adequate voorzieningen (zoals telecommunicatievoorzieningen) om aan de Actie deel te kunnen nemen. 5
Mocht de Actie tijdelijk onderbroken of stopgezet moeten worden, dan nemen HEMA en de VriendenLoterij uitdrukkelijk afstand van alle verantwoordelijkheid en hebben de deelnemers in ieder geval geen recht op schadevergoeding. HEMA en de VriendenLoterij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor fouten in verband met (de tekst van) de Actie(website). Deze fouten kunnen op geen enkele wijze een verplichting voor HEMA en de VriendenLoterij in het leven roepen. HEMA en de VriendenLoterij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor kosten die de deelnemer in verband met deelname aan de Actie maakt. Indien HEMA en de VriendenLoterij aansprakelijk zijn jegens de deelnemer voor schade uit welke hoofde dan ook, zijn HEMA en de VriendenLoterij uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die de deelnemer lijdt als gevolg van een aan HEMA en de VriendenLoterij toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad. De totale aansprakelijkheid van HEMA en de VriendenLoterij zal nooit meer zijn dan het bedrag dat haar verzekering uitkeert. Met betrekking tot de deelname aan de Actie, de gevolgen en de uitvoering daarvan, ziet de deelnemer af van iedere (rechts)vordering tegen partners, sponsoren en medewerkers die direct of indirect betrokken zijn bij de organisatie van de Actie. Overmacht HEMA en de VriendenLoterij behouden zich het recht voor om niet over te gaan tot het uitkeren van een of meerdere prijzen in geval van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen de faillietverklaring van de leverancier en/of sponsor van een prijs of de aanvraag van surseance van betaling door deze leverancier en/of sponsor. HEMA en de VriendenLoterij zullen in dat geval zorg dragen voor een alternatieve prijs. Overige informatie Alle (intellectuele eigendoms-)rechten op de Actie zijn voorbehouden aan HEMA en de VriendenLoterij. Het is zonder schriftelijke toestemming van HEMA en VriendenLoterij niet toegestaan de software, de internetsite of de inhoud van de Actie, dan wel een gedeelte daarvan, te verveelvoudigen of te kopiëren in welke vorm dan ook. Klachtenregeling Indien de deelnemer een klacht heeft in verband met de Actie, dan kan hij/zij deze binnen 5 werkdagen nadat de klacht is gerezen of redelijkerwijs kon worden vastgesteld, indienen bij HEMA via 020-3114800 of via het contactformulier: http://www.hema.nl/klantenservice/contactformulier.aspx of bij de VriendenLoterij via 0900-300 1400 ( 0,50 cent per gesprek) of via het contactformulier op http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice/contactformulier.htm. De klacht zal worden behandeld conform het klachtenreglement van de VriendenLoterij. Toepasselijk recht 6
Op deze voorwaarden en de Actie is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen in verband hiermee zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. 2015 VriendenLoterij. Van Eeghenstraat 70, 1071 GK Amsterdam. KvK 41126395. Tel: 0900-300 1400 ( 0,50 cent per gesprek). Fax: 020-4703148 HEMA B.V. NDSM straat 10, 1033 SB Amsterdam. KvK 34215639. Tel: 020-3114800. 7