06-avr-17 MC Norwegian Spirit Kerst & Nieuwjaarscruise Canarische Eilanden van 23/12/2017 tot 04/01/2018 Belgique Bruxelles 1190 149, avenue Victor Rousseaulaan 149 1190 Brussel België BANQUES BANKEN TEL. : 02/344 90 88 N.N. : BE 0440 926 168 210-0093005-34 733-0551229-08 TELEFAX : 02/344 71 99 RPM/RPR : Bruxelles/Brussel IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 Email : info@all-ways.be AUT/VER : A. 1774 BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB Website : www.all-ways.be RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR All Ways Bruxelles/Brussel Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel ) 02/344 90 88 7 02/344 71 99 + info@all-ways.be All Ways Antwerpen/Anvers Volkstraat 35, 2000 Antwerpen ) 03/281 00 99 7 03/281 12 47 + a@all-ways.be All Ways Gent/Gand Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent ) 09/233 30 37 7 09/233 69 34 + g@all-ways.be All Ways Liège/Luik Place des Franchises 9, 4000 Liège ) 04/229 31 32 7 04/229 31 21 + l@all-ways.be All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen ) 056/56 16 66 7 056/56 16 63 + m@all-ways.be N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774 Page 1 / 11
Inleiding Houdt u van het warme zuiden? Dan is deze reis op uw lijf geschreven. De canarische eilandengroep ten westen van Noord-Afrika is een populaire zonbestemming. Op vulkanische eilanden is de landschappelijke variatie erg groot: groene weilanden, dorre stukken, fijn geel zandstranden, zwarte stranden, gladde vlaktes en ruwe bergen. De onderlinge verschillen, maar ook de verschillende soorten bewoners en toeristen, zorgen ervoor dat elk eiland echt een eigen karakter heeft. Casablanca is een mooie afwisseling met oa één van de grootste moskeeën ter wereld. En niet te vergeten het groene bloemeneiland Madeira. Zeker de afdaling per rieten slede van de steile helingen in Funchal is een aanrader. U houdt van keuze en flexibiliteit? Geniet van Freestyle Cruising aan boord van uw cruise. Kies elke dag uit een tiental verschillende eetgelegenheden. Het is helemaal aan u wat, wanneer en met wie u dineert. Uw reisroute Dag beschrijving van tot Dag 1 Brussel (België) 's Ochtends vlucht naar Barcelona met SN Brussels Airlines. Barcelona (Spanje) Ontvangst op de luchthaven door een vertegenwoordiger van NCL en transfer naar de haven van Barcelona voor inscheping. De fascinerende Catalaanse stad waar altijd iets te beleven valt. Maak een wandeling op de gezellige Rambla, bewonder de meesterwerken van Picasso, de architectuur van Gaudi waaronder de onafgewerkte kathedraal Sagrada Familia en vergeet niet een bezoekje te brengen aan de gezellige tapasbars! 18:00 Dag 2 Valencia (Spanje) 08:00 17:00 Valencia, de op twee na grootste stad van Spanje, zal u zeker verrassen. Valencia is ook bekend door "El Cid", de nationale Spaanse held, die tegen de Moren vocht. De kostuumfestivals in de stad en de vele dorpjes er omheen herinneren nog aan dit tijdperk. Daarnaast geldt Valencia als de geboorteplaats van één van de bekendste gerechten uit de Spaanse keuken, Paëlla. Genoeg redenen om tijdens uw Middellandse Zeecruise de prachtige stad Valencia beter te leren kennen. Dag 3 Op zee Dag 4 Casablanca (Marokko) 08:00 18:00 U hebt de keuze: een excursie naar Rabat met o.a. het koninklijk paleis en de Hassan toren; Marrakech met het beroemde Djemaa El Fna plein waar het wemelt van acrobaten en slangenbezweerders, of de oude Medina van Fès. Dag 5 Op zee Dag 6 Funchal (Madeira, Portugal) 08:00 17:00 Funchal is gelegen op 550 km van de Afrikaanse kust. De pittoreske hoofdstad van dit bergachtige eiland bezit talrijke witgekalkte huizen. Deze charmante en tijdloze plaats dankt aan het zacht klimaat haar kleuren, de betoverende geuren van de bloemen en de overvloed aan subtropisch fruit. De stad is een heel goed beschermd en afgelegen gebied door het amfitheater dat begint bij de natuurlijke haven en loopt tot 1200 meter hoogte de berg op. Dag 7 Las Palmas (Gran Canaria, Canarische Eilanden, Spanje) 09:00 18:00 Las Palmas, de hoofdstad van het eiland, heeft best wel wat te bieden. De grootste Spaanse haven, een langgerekt strand, eeuwen oude kerken, kastelen en paleizen. Een bezoek is de stad zeker waard want ze heeft zowaar bijna alles te bieden. Er zijn parken met veel groen, pleinen met gezellige terrassen, prachtige koloniale gebouwen, musea, theaters en meerdere grote winkelcentra, waar menig vrouwenhart sneller van gaat kloppen. Ook het uitgaansleven van Las Palmas is bruisend. Dan komt er nog eens bij dat de hoofdstad een speciale ligging heeft. Las Palmas wordt aan drie kanten omgeven door de Atlantische Oceaan. Dus u kunt na het bezichtigen van menig bezienswaardigheid, heerlijk op het strand liggen.
Dag 8 Santa Cruz (Tenerife, Spanje) 08:00 16:00 Santa Cruz is een beschut gelegen havenstad die uitgroeide tot één van de belangrijkste van Spanje. Vanaf de haven voeren brede lanen, promenades en steegjes je de binnenstad in, langs groene parken, historische gebouwen en modernistische architectuur. Deze charmante en levendige stad is een van de weinige op Tenerife die niet onderhevig is aan de invloeden van het massatoerisme. Het is de hoofdstad van de provincie en van het eiland, een regerings-en handelsmetropool. Van hieruit vertrekken ook veerboten naar de eilanden Las Palmas en Gran Canaria. Op zomeravonden is het een drukte van jewelste op de Rambla, een lange en brede straat, geflankeerd door oeroude bomen, met ontelbare terrasjes en originele beeldhouwwerken op de middenstrook. Dag 9 Arrecife (Lanzarote, Canarische eilanden) 08:00 16:00 Arrecife is de hoofdstad van Lanzarote sinds het begin van de 19de eeuw met dank aan haar haven, welke eens de grootste visserijvloot van de Canarische Eilanden bezat. Ongeveer de helft van de lokale bevolking, ongeveer 40.000 inwoners, woont in Arrecife. Er is uiterst weinig toerisme en vakantiegangers komen enkel alleen als daguitstap een kijkje nemen in de stad. Een van de bezienswaardigheden is het Castillo de San Gabriel. Dit is een klein kasteeltje dat zich op een eiland langs de promenade bevindt. Het kasteel is nu een archeologisch en etnografisch museum waar men vondsten van opgravingen kan aanschouwen. De winkelstraat "Calle León y Castillo" biedt een ruim aanbod van winkels en is een aanrader voor diegenen die graag shoppen. Dag 10 Op zee Dag 11 Malaga (voor Granada, Spanje) 07:00 17:00 Deze prachtige Spaanse stad, waar Picasso geboren werd, is de belangrijkste plaats aan de Costa del Sol met haar indrukwekkende kathedraal en het Fort van Alcazaba. U kunt ook een uitstap boeken naar het mondaine Marbella dat de typische charme van Andalusië heeft kunnen behouden: huizen met balkons vol bloemen, slingerpaadjes en vele winkeltjes. Dag 12 Op zee Dag 13 Barcelona (Spanje) 06:00 Ontscheping na het ontbijt en vervolgens een georganiseerde transfer van de haven naar de luchthaven voor de terugvlucht naar Brussel. De fascinerende Catalaanse stad waar altijd iets te beleven valt. Maak een wandeling op de gezellige Rambla, bewonder de meesterwerken van Picasso, de architectuur van Gaudi waaronder de onafgewerkte kathedraal Sagrada Familia en vergeet niet een bezoekje te brengen aan de gezellige tapasbars! Brussel (België)
Prijzentabel Prijs per volwassene in za 23 december 2017 - do 04 januari 2018 Category Deck Description IF ALL-INDeck 4, 5 & 6 Binnenkajuit 2 lage bedden 3 135 OF ALL-INDeck 4 Buitenkajuit 2 lage bedden 3 389 BA ALL-INDeck 10 & 11 Penthouse Suite met balkon & 1 groot bed 3 959 Prijs KIND (tot 17jaar) - 3de/4de persoon in de kajuit : Cat.IF/ Cat.OF / Cat.BA = 1.599 Prijs voor een singlekajuit per categorie : Cat.IF = 4.345 Cat.OF = 5.365 Cat.BA = 7.145 Excursies Mogelijkheid om de excursies op voorhand te reserveren Andere diensten Via de internetsite van Norwegian Cruise Line: www.ncl.eu (adhv. uw reservatienummer van NCL) De excursies zijn ongeveer 6 maanden voor het vertrek van uw reis gekend op de site. Premium All-inclusive Troeven van uw reis Sinds 3 april lanceert Norwegian Cruise Line het Premium All Inclusive-concept in België. Hiermee wordt u een ongekende flexibiliteit op zee geboden en start een nieuwe trend voor moderne cruisevakanties op de oceaan. Omdat nu nog meer onderdelen inbegrepen zijn in het vooraf betaalde bedrag, kan u nog meer genieten van uw rust tijdens uw cruisevakantie met Norwegian Cruise Line. Premium All Inclusive omvat: *Een gevarieerd aanbod van premium alcoholische en niet-alcoholische dranken in al onze bars, lounges en eetgelegenheden gedurende, de hele cruise. Van sterke dranken, bier van de tap en in flesjes, tot wijn, cocktails, frisdranken en sappen, waarde 90 *Onbeperkte hoeveelheid sappen, water en frisdranken voor kinderen en tieners *Lavazza koffiespecialiteiten tijdens maaltijden *Eén gratis fles water per persoon per dag in de staterooms *Servicekosten en fooien, waarde 14 *Culinaire hoogstandjes in de grote restaurants aan boord - inclusief buffetten waarbij ter plekke gekookt wordt, barbecues op het dek, informele eetgelegenheden en tot drie hoofdrestaurants per schip *Bekroond entertainment, waaronder Broadway-hits, shows, muziek en komedie *Uitstekende recreatieve voorzieningen voor alle leeftijden Beste periode van het jaar Zoek warmere oorden op tijdens de kerst- & eindejaarsdagen!
NORWEGIAN SPIRIT º Uw schip Beschrijving De Norwegian Spirit zijn de mogelijkheden eindeloos. Van een privé karaoke sessie in één van de speciale ruimtes tot een gokje in het Maharadja Casino, alles is mogelijk. U kunt de hele dag door terecht in een van de 17 restaurants en voor een drankje zijn er 8 kleurrijke bars en lounges. Glazen liften brengen u naar uw hut; misschien is dat wel zo n bijzondere Penthouse Suite met open badkamer. Vanuit het ligbad kunt u uitkijken over zee en land. Een glaasje champagne erbij? Room service is 24 uur per dag beschikbaar. De kajuiten aan boord de Norwegian spirit zijn zo gemaakt opdat u ten volle kan genieten van uw cruise op uw manier! Er is voor ieder wat wils, met o.a. zéér ruime suites, meer dan 300 luxe familiekamers en ongeveer een 600-tal luxe kajuiten met zeezicht, meerendeels met privé-balkon. Ideaal schip om een cruise te maken naar de de Canarische eilanden, Marokko & Spanje. Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: Total Crew: Tonnage: Lenght: Beam: Elevators: Voltage: BoatRegistry: 2018 912 75904 2680 32 9 240 PA faciliteiten Restaurants
Bars 2 algemene restaurants 1 asiatische restaurant 1 japanse restaurant / sushis 1 restaurant teppanyaki 1 franse restaurant 1 steakhouse 1 italiaanse restaurant 1 restaurant buffet 1 restaurant snacks/fast food 1 grill (buiten) Observation Lounge Sports pub Champagne & wijn bar Koffie bar Rokersbar Zwembad bar Buiten bar Zwembaden 2 zwembaden 1 zwembad voor kinderen 4 jacuzzis Overige faciliteiten Fitness & Spa Roman Solariums Massages en welzijn Sauna en/of Hammam Schoonheidssalon Kapper, manicure en pedicure Disco & Nightclub Theater Jogging baan Basketbal - volleybal en tennis baan (deel) Tafel tennis Golf praktijken Internet Cafe Winkels Casino Card Room Bibliotheek Foto Gallerij Kids Club Teen ClubVideo arcade Private Karaoke Salon Voordrachten Centrum & Auditorium Kinderfaciliteiten 1 zwembad voor kinderen Basketbal - volleybal en tennis baan (deel) Tafel tennis Internet cafe Kids Club Teen Club Video Arcade
De prijzen omvatten Bijzondere voorwaarden All Ways -Cruise in vol pension in een door u gekozen kajuit (ontbijt, lunch en diner) -Vluchten Brussel-Barcelona-Brussel (U-class) -Transfers luchthaven > haven & haven > luchthaven -Tweetalige All Ways begeleiding vanaf 16 deelnemers -Premium drankenpakket -Fooien voor het boordpersoneel -1 fles water pp per dag in de kajuit -Alle animatie, shows en entertainment aan boord -Bagagedragers in de haven -Luchthaven- en haventaksen De prijzen omvatten niet Alle niet vermelde diensten zoals o.a. : eventuele maaltijden aan wal, excursies, persoonlijke uitgaven, eventuele brandstoftoeslagen, annulerings- en reisverzekeringen, eventuele prijsveranderingen van de luchtvaartmaatschappijen en de rederijen indien de boekingsklasse of de categorie niet meer beschikbaar is. Inschrijving Om als definitief beschouwd te worden, dient elke inschrijving gepaard te gaan met een voorschot van 30% van de totale reissom envenals het volledige bedrag van de eventuele verzekering. Het saldo dient ons ten laatste 2 maand voor vertrek toe te komen. Formaliteiten (op moment van brochuredruk) Alle deelnemers, ook kinderen en baby s met de Belgische nationaliteit dienen in het bezit te zijn van een geldig reispas 6 maand geldig bij terugkeer. NB: Kinderen, baby s die met anderen dan hun ouders reizen, moeten daarnaast in het bezit zijn van een volmacht van de ouders, gelegaliseerd door het gemeentebestuur. Deelnemers met een andere nationaliteit: gelieve ons te raadplegen. Annuleringen Vanaf de inschrijving tot 35 dagen voor vertrek: 30% van de reissom Van 34 tot 22 dagen voor vertrek: 50% van de reissom Van 21 tot 15 dagen voor vertrek: 75% van de reissom Van 14 tot 8 dagen voor vertrek: 90% van de reissom Minder dan 8 dagen voor vertrek: 100% van de reissom. Voor cruises in de Suite categorieën S1 tot S9 en H1 tot H9 zijn de annulatievoorwaarden verschillend: u kan deze bevragen bij All Ways. Indien de passagier een vervanging kan voorzien en deze praktisch mogelijk is, zullen hem uitsluitend wijzigingskosten worden aangerekend + de reële kosten van de annulering. BELANGRIJK: De luchtvaartmaatschappij eist dat het vliegtuigticket onmiddellijk na reservatie uitgeschreven en betaald wordt. Indien dit het geval is, zal het te betalen voorschot 30% van de basisprijs + 100% van het vliegtuigticket bedragen. Het vliegtuigticket kan pas uitgeschreven worden na ontvangst van de betaling. Uitgeschreven vliegtuigtickets kunnen niet veranderd, noch terugbetaald worden.. De annuleringskosten kunnen altijd aangepast worden naargelang de kosten opgelegd door een ander dienstverlenend bedrijf dan de cruisemaatschappij. De annuleringskosten voor een uitgeschreven vliegticket bedragen 100%. Voor alle uitgeschreven transporttickets, zullen de reële kosten worden gefactureerd. Opgelet: de annulering moet ons schriftelijk toekomen tijdens de weekdagen, met uitzondering van zaterdag, zondag en feestdagen, en tijdens de openingsuren van onze kantoren. Wijzigingskosten Elke dossierwijziging - andere dan annulering - tot 60 dagen voor vertrek brengt automatisch zich mee + plus de reële kosten voortvloeiend uit de wijziging. Minder dan 60 dagen voor vertrek: Indien de gevraagde wijziging niet kan worden uitgevoerd en een annulering het gevolg is, gelden bovengenoemde annuleringskosten.
Verzekeringen We raden u aan minstens een annuleringsverzekering te nemen, en indien u deze nog niet heeft een verzekering voor bijstand, medische kosten en repatriëring. Ze dienen op moment van inschrijving onderschreven te worden. ALLIANZ: ALL WAYS EXCLUSIVE SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen (+ uitgebreide voorwaarden zoals b.v. voorafbestaande ziektes gedekt) : 8% van de reissom uitbreiding 'natuurrampen' : toeslag van 7 ALL WAYS TOP SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen : 6% van de reissom ALL WAYS SELECTION : Annuleringsverzekering, bagage (max. 1.250 De algemene verzekeringsvoorwaarden zullen u bij inschrijving worden overhandigd of opgestuurd worden met de bevestiging. Indien u ze niet ontvangt, gelieve ze dan binnen de 7 dagen aan te vragen Garantiefonds All Ways is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen: Metrologielaan 8-1130 Brussel. Algemene voorwaarden van de rederij De reisovereenkomst wordt geregeld door onze algemene voorwaarden en, voor wat betreft het maritiem transport of het transport op de rivier, door de algemene voorwaarden van de vervoerder over zee of op de rivier. De algemene voorwaarden van de vervoerder primeren op onze algemene voorwaarden, zonder echter meer rechten te kunnen verlenen aan de reiziger dan welke deze kan putten uit onze algemene voorwaarden. Fit to travel Voorwaarden De maatschappij zal altijd proberen om passagiers die speciale zorg behoeven tegemoet te komen. Er is een dokter en een verpleegkundige aan boord (voor zeecruises) en in het ongelukkige geval dat u dringend behoefte heeft aan behandeling aan land zullen we bemiddelen met uw verzekeraar voor de behandeling en de eventuele repatriëring. Toch zijn de volgende voorwaarden van kracht. Medische situaties: een lichamelijke handicap of medische aandoening die om speciale zorg of apparatuur op het schip vraagt, dient bij de reservering schriftelijk op het inschrijvingsformulier aan All Ways te worden meegedeeld. Algemene regel Alle passagiers die onder medische behandeling zijn of gebruik maken van rollators of rolstoelpatiënten, moeten zich aan boord zelf kunnen redden. Zij moeten ook op voorhand melden indien zij een rollator of rolstoel willen meenemen. Zij dienen vergezeld te worden door een passagier die verantwoordelijk is voor eventuele hulp en bijstand tijdens de cruise en in geval van een noodsituatie. Rollators en handmatige opvouwbare rolstoelen met standaardafmetingen zijn welkom op voorwaarde dat deze passagiers ZELF de gangway kunnen op- en afwandelen bij inen ontscheping, en ook tijdens de excursies. Indien dit niet het geval is, dan kan de rederij de klant weigeren. In sommige havens is er ontscheping per tenders om aan land te gaan (voor zeecruises). Dit kan soms gevaarlijk zijn voor rolstoel- of rollatorpassagiers. Dan zal de kapitein beslissen wat er gebeurt. Elektrische rolstoelen of elektrische scooters zijn niet toegestaan aan boord. Uw medische gegevens zullen alleen aan boord gebruikt worden. All Ways geeft ze door aan de rederij en de scheepsarts (voor zeecruises). Belangrijk De vaartijden worden onder voorbehoud doorgegeven. Ze worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar de kapitein kan het vertrek vervroegen of verlaten om navigatieredenen. Het vaarprogramma kan eveneens gewijzigd worden indien weersomstandigheden of waterpeil dit verplichten. De volgorde van de excursies kan gewijzigd worden of de excursies kunnen vervangen worden door alternatieven. De vluchtgegevens zoals vermeld in het programma zijn slechts indicatief en worden bij de reisdocumenten herbevestigd.
Inschrijvingsformulier Gelieve AL UW GEGEVENS in hoofdletters in te vullen Norwegian Spirit Van.../.../... tot.../.../... 1978 Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort (afhankelijk van de reis) Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar «FIT TO TRAVEL» te zijn (fit om te reizen). Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden. PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1 PERSOON 2 Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail JA NEE ID Paspoort (afhankelijk van de reis) Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar «FIT TO TRAVEL» te zijn (fit om te reizen). Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden. JA NEE EMERGENCY CONTACT GEGEVENS Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM KAJUIT Categorie Kajuitnummer DUBBEL ( 2 bedden 1 groot bed ) TRIPLE QUADRUPLE SINGLE DOUBLE SINGLE USE ANDERE DIENSTEN Andere diensten Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2 Mogelijkheid om de excursies op voorhand te reserveren 0,00
Duid uw keuze aan (1 per persoon) VERZEKERINGEN ALLIANZ All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+uitbreiding natuurrampen 8% + 7 Verzekering geweigerd (bij All Ways) Pers. 1 Pers. 2 Restaurant VARIA In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen. (voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord) Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord): 1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise 4 6 8 Geen voorkeur Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet) Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) : Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, ) BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING - op rekening KBC : BE78 4121 0533 3186 BIC:KREDBEBB - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 BIC:KREDNL2X - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 30004002740001120351958 BIC:BNPAFRPPPXV GELIEVE TE VERMELDEN 1978- / / (datum vertrek) Geef ALL WAYS de toelating om te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer :.... /.... /.... /.... De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart :... Geldigheidsdatum:..... /... / OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS zoals op de achterzijde van dit blad vermeld alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te hebben. DATUM :..... /...... /...... HANDTEKENING :
1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten met inbegrip van de brandstoffen en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden. Algemene voorwaarden - afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebrach binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking nie is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroep en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of he programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heef geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contrac bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van he contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontrac begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter pos aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.