KENNISGEVING VAN AANVULLENDE INFORMATIE, INFORMATIE OVER EEN ONVOLLEDIGE PROCEDURE OF RECTIFICATIE I: AANBESTEDENDE DIENST Diensten I.1) NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Officiële benaming: NS Groep N.V. Nationale identificatie: 41680548 Postadres: Laan van Puntenburg 100 Plaats: UTRECHT Postcode: 3511ER Land: NL Contactpunt(en): Ter attentie van: Karin Landman Telefoon: +31 302353897 Email: procurementsupport@ns.nl Fax: Internetadres(sen): Adres van de aanbestedende dienst: http://www.ns.nl Adres van het kopersprofiel: Elektronische toegang tot informatie: http://www.nsprocurement.nl Elektronische indiening van inschrijvingen en verzoeken tot deelneming: https://www.tenderned.nl:443/tendernedweb/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml? aankondigingid=88540 I.2) TYPE AANKOOPCENTRALE Aanbestedende dienst (een opdracht die onder Richtlijn 2004/17/EG Nutssectoren valt) 1
II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1) BESCHRIJVING II.1.1) Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming Nederlandse Spoorwegen Uitzenden II.1.2) Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen Aanbestedingsprocedure heeft betrekking op de verlening van een opdracht voor de inhuur van uitzendkrachten, verdeeld over twee percelen. Deze percelen betreffen (i) administratie (kantoorfuncties en call center) en (ii) techniek (technisch personeel dat werkt aan de onderhoud van treinen). Het bijbehorende dienstverleningsconcept wordt Master Vendorship waarbij we voor ieder perceel 1 Master Vendor selecteren. Zie voor een uitgebreide omschrijving onze Selectieleidraad. II.1.3) CPVclassificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hoofdopdracht: Hoofdcategorieën: 79620000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel Subcategorieën: Bijkomende opdrachten: 2
IV: PROCEDURE IV.1) TYPE PROCEDURE IV.1.1) Type procedure Nietopenbaar IV.2) ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.2.1) Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst IV.2.2) Referentienummer van elektronisch ingediende aankondigingen Oorspronkelijke aankondiging verzonden via: TED esender Inloggegevens: TED06 Referentie van de aankondiging: 2016087384 IV.2.3) Aankondiging waarop deze publicatie betrekking heeft Nummer van de aankondiging in het PBEU: 2016/S 150272486 van 02/08/2016 IV.2.4) Datum van verzending van de oorspronkelijke aankondiging 02/08/2016 3
VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN VI.1) DEZE AANKONDIGING BETREFT Rectificatie VI.2) INFORMATIE OVER ONVOLLEDIGE GUNNINGSPROCEDURE VI.3) GECORRIGEERDE OF TOEGEVOEGDE INFORMATIE VI.3.1) Wijziging van oorspronkelijke informatie of afwijkende publicatie op TEDwebsite Wijziging van de oorspronkelijke door de aanbestedende dienst opgegeven informatie VI.3.2) Aankondiging of bijbehorende aanbestedingsstukken In de oorspronkelijke aankondiging VI.3.3) Te corrigeren tekst in de oorspronkelijke aankondiging Plaats waar de te wijzigen tekst staat: III.2.3) Vakbekwaamheid In plaats van: Eis: vakbekwaamheid Beschrijving: Referenties Toelichting op Bewijsstuk: Beschrijving: Voor deze eis verwijzen wij u naar de Selectieleidraad. De Selectieleidraad is op te vragen door een mail te sturen naar procurementsupport@ns.nl met daarin de NAW gegevens van uw organisatie. In de mail die u retour ontvangt vindt u inloggegevens voor Ariba Sourcing. Door met deze gegevens in te loggen, kunt u de Selectieleidraad inzien. Van toepassing op: Perceel nr 1, Perceel nr 2 Te lezen: Eis: Vakbekwaamheid Beschrijving: Referenties Toelichting op Bewijsstuk: OUDE TEKST In het kader van de Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid stelt NS eisen aan de ervaring van de Gegadigde. Gegadigde dient voldoende recente ervaring te hebben met het uitvoeren van soortgelijke opdrachten. Dat Gegadigde deze ervaring heeft dient hij aan te tonen door twee Relevante Referentie(s) te overleggen. Een Relevante Referentie dient; 1. uitgevoerd te zijn op het gebied van Master Vendorship met fulfilment van 100% van de vacatures bij een vergelijkbare organisatie als de NS kijkende naar omvang, complexiteit organisatie en diversiteit in vacatures. Een organisatie is vergelijkbaar met NS, indien de organisatie: a. een personeelsbestand heeft van minimaal 10.000 werknemers, verdeeld over een groot aantal divisies of bedrijfsonderdelen met landelijke dekking. met een minimale opdrachtwaarde van 10.000.000 per jaar (exclusief BTW) 4
2. als onderdeel te hebben gehad het meten van de dienstverlening op een uitgebreide set van KPI s met daarbij een pakket aan risico mitigerende maatregelen als KPI s niet gehaald worden. a. uitgevoerd te zijn in de afgelopen drie jaar. b. een minimale opdrachtwaarde te hebben van 10.000.000 per jaar. HERZIENE TEKST Bijlage I nadere toelichting technische bekwaamheid In het kader van de Technische bekwaamheid en beroepsbekwaamheid stelt NS eisen aan de ervaring van de Gegadigde per perceel. Gegadigde dient voldoende recente ervaring te hebben met het uitvoeren van soortgelijke opdrachten. Dat Gegadigden deze ervaring heeft, dient hij aan te tonen door per perceel en per kerncompetentie een Relevante Referentie te overleggen. Kerncompetentie 1: Master Vendorship met 100% fulfilment Gegadigde dient een Relevante Referentie te overleggen: 1. die is uitgevoerd op het gebied van Master Vendorship met fulfilment van 100% van de vacatures bij een vergelijke organisatie als de NS kijkende naar omvang, complexiteit organisatie en diversiteit in vacatures. Een organisatie is vergelijkbaar met NS, indien de organisatie een personeelbestand heeft van minimaal 10.000 werknemers, verdeeld over een groot aantal divisies of bedrijfsonderdelen met landelijke dekking; 2. met een minimale opdrachtwaarde van 5.000.000 (exclusief BTW) per jaar; en 3. uitgevoerd is in de afgelopen drie jaar. Kerncompetentie 2: dienstverlening met KPI s Gegadigde dient een Relevante Referentie te overleggen: 1. die als onderdeel heeft gehad het meten van de dienstverlening op een uitgebreide set van KPI s met daarbij een pakket aan risico mitigerende maatregelen als KPI s niet zijn gehaald worden; 2. met een minimale opdrachtwaarde van 5.000.000 (exclusief BTW) per jaar; en 3. uitgevoerd is in de afgelopen drie jaar. Beide kerncompetenties dienen óf aangetoond te worden met één gezamenlijk referentie óf ieder met een afzonderlijke referentie. VERVALLEN EIS Selectieleidraad "Aard en doel van de opdracht pagina 7 punt 4. De eerste zin "Eén en dezelfde entiteit mag zich niet voor beide percelen aanmelden en/of inschrijven." VERVALT. Tweede zin van Punt 4 blijft gehandhaafd! Van toepassing op: Perceel nr 1, Perceel nr 2 Plaats waar de te wijzigen tekst staat: II.1.5) Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen In plaats van: inhuur van uitzendkrachten voor zowel administratie als techniek verdeeld over twee percelen. Onder administratief vallen kantoor functies maar ook call center. Technisch personeel werkt aan de onderhoud van onze treinen. het bijbehorende dienstverleningsconcept wordt Master Vendorship waarbij we voor ieder perceel 1 master vendor selecteren. Zie voor een uitgebreide omschrijving onze Selectieleidraad. Te lezen: Aanbestedingsprocedure heeft betrekking op de verlening van een opdracht voor de inhuur van uitzendkrachten, verdeeld over twee percelen. Deze percelen betreffen (i) administratie (kantoorfuncties en call center) en (ii) techniek (technisch personeel dat werkt aan de onderhoud van treinen). Het bijbehorende dienstverleningsconcept wordt 5
Master Vendorship waarbij we voor ieder perceel 1 Master Vendor selecteren. Zie voor een uitgebreide omschrijving onze Selectieleidraad. VI.3.4) Te corrigeren datums in de oorspronkelijke aankondiging Plaats waar de te wijzigen datums staan: IV.3.4) Termijn voor ontvangst van inschrijvingen of deelnemingsaanvragen In plaats van: Datum: 02/09/2016 Tijdstip: 10:00 Te lezen: Datum: 19/09/2016 Tijdstip: 10:00 VI.3.5) Te corrigeren adressen en contactpunten VI.3.6) Toe te voegen tekst in de oorspronkelijke aankondiging Plaats waar de tekst moet worden toegevoegd: VI.3) NADERE INLICHTINGEN Toe te voegen tekst: Door wijzigingen aan te brengen in de aanbestedingsdocumenten en gegeven de hoeveelheid vragen, zal NS Gegadigden gelegenheid bieden in een tweede Nota van Inlichtingen nog openstaande vragen te stellen. De eerder gecommuniceerde planning wordt hierdoor gewijzigd als volgt: 31 augustus 2016, 10:00 Vragendeadline 8 september 2016 Publicatie 2e Nota van Inlichtingen 19 september 2016, 10:00 Sluiting Aanmeldingstermijn VI.4) OVERIGE NADERE INLICHTINGEN VI.5) DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING 24/08/2016 6