Inspectierapport KDV Samen Spelen Wyck (KDV) Franciscus Romanusweg AH MAASTRICHT Registratienummer

Vergelijkbare documenten
Inspectierapport KDV Samen Spelen Wyck (KDV) Franciscus Romanusweg AH MAASTRICHT

Inspectierapport BSO Samen Spelen Wyck (BSO) Franciscus Romanusweg AH MAASTRICHT

Inspectierapport Naam (BSO) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Naam (KDV) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Naam (KDV) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang en Peuterspeelzaal Lewieke (BSO) Brusselsestraat PG Maastricht

Inspectierapport Naam (KDV) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Naam (BSO) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Sport en Science BSO Eigenwijs (BSO) Havikstraat 5A ED Sittard

Inspectierapport Kindcentrum de Scharmhof (KDV) Scharmbarg EA Assen

Inspectierapport Jaribabo (KDV) Bovenweg 56A 9861GJ Grootegast

Inspectierapport BSO De Sterren (BSO) De Wiltstraat CE ARNHEM

Inspectierapport De Hummeltjestrein (KDV) Stationsstraat BZ Vleuten

Inspectierapport BSO De Bron, locatie Spaubeek (BSO) Schoolstraat BZ SPAUBEEK Registratienummer

Definitief Inspectierapport Pomponella (KDV) Boterzwin WH JULIANADORP

Inspectierapport Pinokkio (KDV) Isaac da Costalaan ZA DELFT Registratienummer

Inspectierapport De Kleine Wei (KDV) Koningin Wilhelminalaan AA HARDINXVELD-GIESSENDAM

Inspectierapport De Kindertuin (stg. Istia) (KDV) Leuvenlaan GX Maastricht

Inspectierapport Kindercentrum Nu (KDV) Middenweg HD Middenbeemster

Inspectierapport Sport BSO Bekkerveld (BSO) Tacitusstraat TZ Heerlen

Inspectierapport Kinderdagverblijf Mini Club Vlijmen (KDV) Wolput CE VLIJMEN

Inspectierapport Kinderopvang Be Happy (KDV) Van der Valk Boumanweg 180C 2352JD Leiderdorp

Inspectierapport BSO Wondertje (BSO) Visserijplein HC Tilburg

Inspectierapport Kindercentrum Zoblij (KDV) Dorpsstraat PM Gasselte

Inspectierapport K.D.V. Pinokkio"Het Markehuus-Luilekkerland" (BSO) Scharmbarg EA ASSEN Registratienummer

Inspectierapport Kinderdagverblijf Top4Kids (KDV) Blankenburgsestraat AR Ophemert

Inspectierapport KDV De Wildenhorst (KDV) Sloterweg VB Badhoevedorp Registratienummer

Inspectierapport Naam (KDV) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport POV Kindercentra (kinderopvang 't Blocky) (BSO) Groentelaan AH WATERINGEN

BUITENSCHOOLSE OPVANG

Inspectierapport De Flierefluiter (KDV) Plataanstraat CP Numansdorp

Inspectierapport Barnehage (KDV) Zilverahorn HB 'S-HERTOGENBOSCH

Inspectierapport Peuteropvang De Kinderkamer Vuren (KDV) Esdoornlaan DA Vuren

Inspectierapport Road2School (KDV) Van Swindenstraat 10A 2562 RL 'S-GRAVENHAGE

Inspectierapport Kinderdagverblijf Levenslust (KDV) Zeeweg SN NIEUW-VOSSEMEER Registratienummer

Inspectierapport Eva Dak (KDV) Elzendreef EB VOORBURG Registratienummer

Inspectierapport Zus & Zo (KDV) Nolensweg LE Dordrecht

Inspectierapport SKSG BSO Regenboog (BSO) Eikenlaan EW Groningen

Inspectierapport Peutergroep de Sterren (KDV) De Wiltstraat CE ARNHEM

Inspectierapport Jaribabo (BSO) Bovenweg 56A 9861GJ Grootegast

Inspectierapport Kinderdagverblijf Eigenwijz (BSO) Bezantijnenstraat BR Gramsbergen

Inspectierapport Kinderopvang Kids&Co (KDV) Norgerweg PH Een Registratienummer

Inspectierapport PUUR kinderopvang Chaam (KDV) Gilzeweg AT CHAAM

Inspectierapport Pinokkio (KDV) Zoeksestraat 5a 4721AC SCHIJF Registratienummer

Inspectierapport Spot4kids Benschop (KDV) Koningin Julianasingel XA Benschop

Inspectierapport SDK 't Ikraatje (KDV) Eddingtonweg BE Dordrecht

Inspectierapport Kinderdagverblijf De Krullevaar (KDV) De Vogelweide TE Drachten

Inspectierapport Prinsen & Prinsessen (KDV) Stationslaan GC HARDERWIJK Registratienummer

Inspectierapport Stichting Protestants Christelijke Peuterspeelzaal "Het Visje" (KDV) Ruys de Beerenbroucklaan ER Gouda

Inspectierapport Lytse wrâld (KDV) Master Roordawei ES Tijnje

Inspectierapport Kinderdagverblijf Wonderlief (KDV) Laan van Wateringse Veld DA 's-gravenhage

Inspectierapport Kinderdagverblijf Kinderopvang Villa Vrolijk VOF Noordpoort BX Sint-Maartensdijk Registratienummer

Inspectierapport De Rammelaar (KDV) Oldenzaalsestraat AP HENGELO OV Registratienummer

Inspectierapport SNO (BSO) Barnseweg BA Barneveld

Inspectierapport BSO Twinnie (BSO) Salviusstraat LK LIMBRICHT Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Aurora (KDV) Dirk Boutsstraat CT Leeuwarden

Inspectierapport Kinderopvang Oki (KDV) Zuidlaarderweg PR NOORDLAREN Registratienummer

Inspectierapport Kindcentrum De Drieslag, locatie S. v.d. Oijeschool (BSO) Oosterdorpsstraat AD Hoevelaken

Inspectierapport Kinderopvang Poppejans (KDV) Gerststraat AN Groningen Registratienummer

Inspectierapport kinderdagverblijf Natuurlijk Avontuurlijk (KDV) Lange Aventuurseweg 1b 4107LW CULEMBORG

Inspectierapport Kinderopvang Thialf (BSO) Dullertstraat HJ Arnhem

Inspectierapport Kinderopvang Pebbels+ B.V. locatie Prinsenbeek (KDV) Straatweide ND Prinsenbeek

Inspectierapport BSO Lombardijen (BSO) Pliniusstraat AH ROTTERDAM Registratienummer

Inspectierapport BSO Twinnie (BSO) Salviusstraat LK LIMBRICHT Registratienummer

Inspectierapport Klein maar dapper (KDV) Galileilaan AK Spijkenisse

Inspectierapport Kinderdagverblijf Twinnie (KDV) Wielewaalstraat EN SITTARD

Inspectierapport SKIJ-BSO 't Touwlaantje (BSO) Johan Willem Frisolaan AX IJSSELSTEIN UT Registratienummer

Inspectierapport Kindcentrum de Scharmhof (BSO) Scharmbarg EA Assen

Inspectierapport Het Boerderijtje (KDV) Het Linschot 2b 7627ND BORNERBROEK

Inspectierapport Kleinschalige Kinderopvang Roodkapje Castellum (KDV) Cella Gallia XT Houten

Inspectierapport peuterspeelzaal Dribbel (KDV) Vondellaan HZ Baarn

Inspectierapport Buitenschoolse Opvang Kinderopvang Villa Vrolijk VOF Noordpoort BX Sint-Maartensdijk Registratienummer

Inspectierapport KDV Kinderopvang Ommerkanaal (KDV) Ommerkanaal West XR OMMEN Registratienummer

Inspectierapport Kroevendonk (KDV) Langdonk TG Roosendaal

Inspectierapport BSO de Maan (BSO) Valkeniersweg AZ Rotterdam

Inspectierapport kinderdagverblijf Wijsneus (KDV) Bottelroosstraat JD Groningen

Inspectierapport KDV De Kleurkrijtjes (KDV) Goverwellesingel DX Gouda

Inspectierapport Kindercentrum jippie (BSO) Jan van Swolgenstraat AV SWOLGEN

Inspectierapport De Wijde Wereld Kinderopvang (KDV) Hoofdstraat CB Terheijden

Inspectierapport Jubel! B.V. (KDV) De Schutterij PL Veenendaal Registratienummer

Inspectierapport Het Boerderijtje (KDV) Het Linschot 2b 7627ND BORNERBROEK Registratienummer

Inspectierapport KDV De Boomhut Amerongen (KDV) Burgemeester W Martenslaan 29C 3958GR AMERONGEN Registratienummer

Inspectierapport Kindcentrum de Tol (BSO) de Hilde WH Zuidlaren

Inspectierapport De Rammelaar (KDV) Soerabajastraat RX HAARLEM Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang More for Kids (KDV) Mensinkweg 6b 7442TD NIJVERDAL

Inspectierapport KDV de Hukkie Puk (KDV) Nieuwkoopplein 43A 5045MN Tilburg

Inspectierapport KDV de Zwingeltjes (KDV) Voorstraat ET FIJNAART

Inspectierapport De Triangel, locatie Ichtus (KDV) Cornelis van Ramshorstlaan AZ Nijkerk

Inspectierapport BSO Bie de Handj (BSO) Burg. Smeetsstraat GM MUNSTERGELEEN

Inspectierapport Kinderdagverblijf Het Eikenbos (KDV) Menneweg HB Sassenheim

Inspectierapport Kindcentrum het Krijt (KDV) Schoolstraat MB Assen

Inspectierapport Hoeve Ackerdijk (KDV) Rotterdamseweg KC Schipluiden

Inspectierapport Crèche Hermelijntje IX B.V. (KDV) zal worden: Crèche Hermelijntje X B.V. (KDV) Westvlietweg ED 'S-GRAVENHAGE

Inspectierapport Snuffie (PSZ) Willinklaan CV BENNEBROEK

Inspectierapport Stichting Exploitatie Peuterhof locatie Atmosfeerstraat (KDV) Atmosfeerstraat GD Dordrecht

Inspectierapport Klein en Knus bv (KDV) Morellenweg KC Leiden

Inspectierapport 't Paradijsje (KDV) Burgemeester Gijsenlaan BK Schiedam

Inspectierapport Time for Kids (KDV) Pootlaan JD ROOSENDAAL Registratienummer

Inspectierapport BSO de Zwingeltjes (BSO) Lijsterstraat GZ Fijnaart

Inspectierapport BSO WipWap (BSO) Auteurslaan MA TILBURG Registratienummer

Transcriptie:

Inspectierapport KDV Samen Spelen Wyck (KDV) Franciscus Romanusweg 50 6221 AH MAASTRICHT Registratienummer 189814901 Toezichthouder: GGD Zuid Limburg In opdracht van gemeente: MAASTRICHT Datum inspectie: 29-04-2014 Type onderzoek : Onderzoek na registratie Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 16-05-2014

Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang... 4 Pedagogisch klimaat... 5 Personeel en groepen... 6 Veiligheid en gezondheid... 7 Accommodatie en inrichting... 8 Ouderrecht... 9 Inspectie-items... 10 Gegevens voorziening... 16 Gegevens toezicht... 16 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 17 2 van 17

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd onderzoek na registratie. Dit inspectiebezoek heeft binnen 3 maanden na aanvang exploitatie plaatsgevonden. Tijdens deze inspectie zijn alle voor deze opvangvorm geldende voorwaarden onderzocht. Er is extra aandacht geweest voor de praktijk, omdat deze voorwaarden tijdens het onderzoek voor registratie nog niet getoetst konden worden. Beschouwing Kinderdagverblijf Samen Spelen Wyck is samen met de gelijknamige Buitenschoolse opvang Samen Spelen Wyck gehuisvest in een pand aan de Franciscus Romanusweg 50 te 6221 AH Maastricht. Deze dagopvang is gelegen op de begane grond. Het kinderdagverblijf is onderdeel van Samen Spelen BV, waarbij ouderparticipatie een belangrijke rol speelt. Sinds 17 maart 2014 is deze dagopvang in exploitatie en geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen onder registratienummer 189814901. Het kindercentrum is gestart met één verticale stamgroep voor kinderen van 0 4 jaar met een maximale groepsgrootte van 16 kinderen. De openingstijden zijn: maandag t/m vrijdag van 07.30 uur - 18.30 uur. Bij observatie van de pedagogische praktijk komt de visie van dit kindercentrum evenals de gekozen naam Samen Spelen duidelijk tot uiting. Verdere toelichting staat vermeld bij de verschillende inspectiedomeinen. Bij dit inspectieonderzoek is geconstateerd dat Kinderdagverblijf Samen Spelen Wyck voldoet aan alle bij dit onderzoek getoetste voorwaarden van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 17

Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. Het betreft de opvang van kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. Gebruikte bronnen: Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen Kamer van Koophandel nummer 58154752 Voorgaande GGD-inspectierapporten 4 van 17

Pedagogisch klimaat De beoordeling van de pedagogische praktijk is gebaseerd op observaties in de stamgroep tijdens het binnen en buiten spelen van de kinderen. Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch werkplan opgesteld, dat specifiek voor dit kinderdagverblijf geschreven is. Dit pedagogisch beleidsplan voldoet aan de eisen van de geldende wetgeving voor dagopvang. Ook de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven, staat in duidelijke en observeerbare termen beschreven in dit pedagogisch beleidsplan. Pedagogische praktijk De pedagogische praktijk is in overeenstemming met het pedagogisch beleidsplan. Emotionele veiligheid: De beroepskracht heeft voldoende aandacht voor de kinderen. Zij gaat gesprekjes aan met de kinderen. De beroepskracht gedraagt zich sensitief en responsief naar de kinderen. Dit blijkt uit volgende observatie: De kinderen zijn zichtbaar bekend met de beroepskracht en elkaar. Kinderen lachen en hebben samen plezier. Kinderen worden vooral gestimuleerd zelf keuzes te maken. Persoonlijke competenties: De kinderen zijn vrijwel de gehele tijd intensief bezig. Er is een hoge mate van betrokkenheid bij alles waar zij mee bezig zijn. Zij laten zich niet makkelijk afleiden; zij zijn trots op wat zij hebben gedaan. Sociale competenties: De beroepskracht helpt kinderen om sociale vaardigheden met groepsgenootjes te ontwikkelen. Dit blijkt uit het volgende voorbeeld: Bij een dreigend conflict om hetzelfde speelgoed bemiddelt de pedagogisch medewerker met de vraag: Waarom kijk je zo boos? Zullen we om de beurt ermee spelen? Normen en waarden: De beroepskracht is consequent in wat ze wil uitdragen en hoe ze zelf handelt in de omgang met kinderen. Zij is zich bewust van haar gedrag als rolmodel. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. T. Paanakker, mw. M. Paanakker, mw. J. Schell) Interview anderen (tijdens inspectiebezoek aanwezige medewerkers) Observaties Pedagogisch werkplan (Pedagogisch werkplan Samen Spelen Wyck kdv, versie april 2014) Website http://www.samenspelen.net/ 5 van 17

Personeel en groepen Er is sprake van één verticale stamgroep, bestaande uit maximaal 16 kinderen in de leeftijd van 0 t/m 4 jaar. Verklaring omtrent het gedrag De houder beschikt over een geldige Verklaring omtrent het gedrag (VOG). Uit een steekproef is gebleken dat personen werkzaam bij deze locatie beschikken over een geldige VOG. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft de diploma's van de beroepskrachten beoordeeld. Iedereen beschikt over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kindratio Er waren op de dag van inspectie 3 kinderen aanwezig met 1 beroepskracht. Houder voldoet hiermee aan de voorwaarden. Opvang in groepen Voorlopig is er is sprake van één verticale stamgroep, bestaande uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar. Gebruik van de voorgeschreven voertaal In het kindercentrum wordt Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: Observaties Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (Logboek KDV) Personeelsrooster 6 van 17

Veiligheid en gezondheid Voor het inventariseren van de risico's Veiligheid en Gezondheid wordt er gebruik gemaakt van de digitale Risicomonitor Kinderopvang. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De meest recente risico-inventarisatie is uitgevoerd op 7 maart 2014. Een plan van aanpak is daarbij ook opgesteld. Risico's worden ondervangen in werkafspraken en protocollen. Uit dit onderzoek blijkt dat de medewerkers op de hoogte zijn van de uitgevoerde risicoinventarisaties en hiernaar handelen. Na de start exploitatie blijkt er ook een ontruimingsoefening uitgevoerd te zijn. Meldcode kindermishandeling De houder hanteert de meest recente versie van de Meldcode kindermishandeling van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Hiervan is de sociale kaart ingevuld en aanpassingen zijn naar de eigen organisatie doorgevoerd. Tijdens het inspectiebezoek is gebleken dat de aanwezige beroepskracht op de hoogte is van de inhoud en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe De houder zorgt ervoor dat alle beroepskrachten en beroepskrachten in opleiding hun werkzaamheden uitsluitend kunnen verrichten terwijl ze gezien of gehoord kunnen worden door een andere volwassene. De concrete invulling hiervan voldoet en staat uitvoerig beschreven in hoofdstuk 10 van het pedagogisch werkplan van het kinderdagverblijf. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. T. Paanakker, mw. M. Paanakker, mw. J. Schell) Interview anderen (tijdens inspectiebezoek aanwezige medewerkers) Risico-inventarisatie veiligheid (a.d.h.v. Risicomonitor) Risico-inventarisatie gezondheid (a.d.h.v. Risicomonitor) Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Ongevallenregistratie Huisregels/groepsregels Meldcode kindermishandeling van de Brancheorganisatie Kinderopvang, versie juli 2013 inclusief Handleiding Pedagogisch werkplan Samen Spelen Wyck kdv, versie april 2014) Gedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag Protocol Samen Spelen Wyck, maart 2014 BHV plan Samen Spelen Wyck 2014 Ontruimingsplan Samen Spelen Wyck 2014 7 van 17

Accommodatie en inrichting Binnenruimte Voor de kinderen is een ruim bemeten passende groepsruimte ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. Er zijn speelhoeken gecreëerd, afgestemd naar leeftijd en aan de ontwikkeling gebonden behoeften van de kinderen. Verder zijn er 2 afzonderlijke slaapkamers ingericht, waarvan beide telkens voorzien zijn van 6 bedjes. Buitenspeelruimte KDV Samen Spelen Wyck beschikt over een voor de doelgroep ingerichte buitenspeelruimte, waar voldoende ruimte is voor verschillende activiteiten. Er is voldoende uitdaging voor de kinderen. Deze buitenspeelruimte wordt gedeeld met de gelijknamige buitenschoolse opvang. Gebruikte bronnen: Observaties Plattegrond 8 van 17

Ouderrecht Conform art 1.59 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen geldt de verplichting voor het vaststellen van een reglement binnen zes maanden na aanvraag tot registeropname. Het instellen van een oudercommissie op basis van dit reglement en het toepassen van het adviesrecht is eveneens aan deze termijn van zes maanden na aanvraag tot registeropname gekoppeld. Een oudercommissie is nog in oprichting. De toezichthouder kan daarom alleen concluderen dat de oudercommissie nog ingesteld moet worden. Informatie De houder informeert de ouders voldoende over het te voeren beleid. De informatie is actueel. Het GGD-inspectierapport is te vinden op de eigen website http://www.samenspelen.net/ onder het kopje Aanmelden, Registratieplicht LRKP. Klachten Samen Spelen BV is aangesloten bij de skk Stichting Klachtencommissie Kinderopvang voor zowel de ouders als voor de oudercommissie. Het kindercentrum is in maart 2014 in exploitatie gegaan. Vanaf 2015 kan pas het eerste openbare jaarverslag opgesteld worden. Gebruikte bronnen: Informatiemateriaal voor ouders (Informatieboekje voor ouders KDV Samen Spelen Wyck) Website (http://www.samenspelen.net/) Klachtenregeling (Aansluitovereenkomst skk met aansluitnummer 3632) Inschrijfformulier KDV Samen Spelen Wyck 2014 9 van 17

Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Beleidsregels werkwijze toezichthouder) Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Beleidsregels werkwijze toezichthouder) De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de leeftijd waarop zij het basisonderwijs volgen. (art 1.1 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 1 sub c Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Beleidsregels werkwijze toezichthouder) Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. (art 1.49 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 3 Beleidsregels werkwijze toezichthouder) De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen. (art 1.49 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 3 Beleidsregels werkwijze toezichthouder) Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 17

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 11 van 17

De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7, 8 en 12 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 12 van 17

De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Indien een kind in een andere stamgroep dan de vaste stamgroep wordt opgevangen, dan duurt dat niet langer dan de tussen houder en ouder schriftelijk overeengekomen periode. (art 1.50 lid 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 13 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 4, 5 en 6 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 13 van 17

De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a en lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Accommodatie en inrichting Binnenruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 9 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 14 van 17

Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. (art 1.50 lid 2 en 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo speodig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. (art 2 lid 3 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie. (art 2 lid 5 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder leeft geheimhoudingsplicht na. (art 2 lid 4 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 15 van 17

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : KDV Samen Spelen Wyck Website : http://www.samenspelen.net/ Vestigingsnummer KvK : 000000000001 Aantal kindplaatsen : 46 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Samen Spelen BV Adres houder : Scharnerweg 155 Postcode en plaats : 6224 JE MAASTRICHT Website : http://www.samenspelen.net/ KvK nummer : 58154752 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Zuid Limburg Adres : Postbus 2022 Postcode en plaats : 6160 HA GELEEN Telefoonnummer : 046-8506666 Onderzoek uitgevoerd door : Elly E.H.G. Gijsen - Matthieu Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : MAASTRICHT Adres : Postbus 1992 Postcode en plaats : 6201 BZ MAASTRICHT Planning Datum inspectie : 29-04-2014 Opstellen concept inspectierapport : 12-05-2014 Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 16-05-2014 Verzenden inspectierapport naar houder : 17-06-2014 en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : 17-06-2014 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 24-06-2014 16 van 17

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 17 van 17