Dienstreglement van de Stedelijke Openbare Bibliotheek van Poperinge I. TOEGANKELIJKHEID Art. 1 De Stedelijke Openbare Bibliotheek van Poperinge is vrij toegankelijk voor iedereen. Haar collecties, dienstverlening en activiteiten worden in een geest van objectiviteit aangepast aan al de behoeften inzake ontwikkeling, opvoeding, informatie en ontspanning van de gehele bevolking. Kinderen jonger dan 14 jaar kunnen enkel gebruik maken van de jeugdafdeling. Vanaf 14 jaar heeft men toegang tot alle afdelingen. II. OPENINGSTIJDEN Art. 2 De openingstijden zijn de volgende : Hoofdbibliotheek : Veurnestraat 71, 8970 Poperinge, tel. 057 33 29 02, bib@poperinge.be maandag : van 10 tot 12 uur dinsdag : van 10 tot 12 uur en van 15 tot 20 uur woensdag : van 13 tot 18 uur donderdag : van 15 tot 20 uur vrijdag : van 9 tot 12 uur en van 15 tot 20 uur zaterdag : van 9 tot 12 uur Uitleenpost Krombeke : A. Verbrigghestraat 1A, 8972 Krombeke, tel. 057 48 58 28 donderdag : van 16 tot 18 uur Uitleenpost Proven : Provenplein 29, 8972 Proven, tel. 057 30 07 86 woensdag : van 15.30 tot 17.30 uur vrijdag : van 15 tot 17 uur Uitleenpost Reningelst : Pastoorstraat 17, 8970 Reningelst, tel. 057 33 58 28 woensdag : van 16 tot 18 uur zaterdag : van 9 tot 11 uur Uitleenpost Roesbrugge : P. Rubbrechtstraat 97, 8972 Roesbrugge, tel. 057 33 81 18 dinsdag : van 16 tot 18 uur vrijdag : van 17.30 tot 19.30 uur Uitleenpost Watou : Winnezelestraat 18, 8978 Watou, tel. 057 44 88 63 woensdag : van 13 tot 15 uur vrijdag : : van 17 tot 19 uur Uitleenpost Oostvleteren : Veurnestraat 4, 8640 Oostvleteren, tel. 057 21 29 61 woensdag : van 15.30 tot 18.30 uur zaterdag : van 9.30 tot 12.30 uur Uitleenpost Woesten : Woestendorp 44, 8640 Woesten, tel. 057 40 04 97 woensdag : van 14 tot 16 uur zaterdag : van 9.30 tot 11.30 uur
III. INSCHRIJVEN Art. 3 Wie bibliotheekmaterialen wil lenen, moet als lid ingeschreven zijn. De gebruiker moet zich voor zijn inschrijving persoonlijk aanmelden en een geldig identiteitsbewijs voorleggen. De inschrijving is gratis. Bij de inschrijving ontvangt men gratis een bibliotheekpas of kiest men voor het gebruik van de identiteitskaart als lenerspas. Zonder bibliotheekpas of identiteitskaart is er geen uitlening mogelijk. Een bibliotheekpas of een identiteitskaart als lenerspas kan worden geblokkeerd als een boete of een beschadigd bibliotheekmateriaal niet betaald wordt. Een bibliotheekpas is persoonlijk. Wie zijn bibliotheekpas verliest, moet dat zo snel mogelijk melden aan de hoofdbibliotheek en/of de uitleenpost(en). Adresveranderingen moeten ook onmiddellijk worden meegedeeld. Voor het vervangen van een verloren of beschadigde bibliotheekpas wordt er 3 euro aangerekend, IV. UITLENEN Art. 4 Boeken, tijdschriften, cd-roms, dvd s, Daisy-boeken en Daisy-spelers worden gratis uitgeleend. Het leengeld voor grote en dure stukken speelgoed (bijvoorbeeld gocarts en driewielers) bedraagt 5 euro. Het leengeld voor ander speelgoed bedraagt 0,25 euro. Het aantal werken dat tegelijkertijd op één bibliotheekpas of identiteitskaart kan worden uitgeleend, is tot 10 beperkt. Per uitleenbeurt kunnen er maximum 3 stukken speelgoed en 1 Daisy-speler ontleend worden. Speelgoed dat werkt op batterijen wordt uitgeleend zonder de batterijen. Kranten worden niet uitgeleend. Art. 5 De lener is verantwoordelijk voor de op zijn naam geleende werken. Hij dient vóór het ontlenen zelf de werken na te kijken op beschadiging of eventuele tekorten en die aan het baliepersoneel te melden, zo niet kan hij aansprakelijk worden gesteld. De uitleentermijn Art. 6 De uitleentermijn van boeken, dvd s, spelmateriaal, cd-roms, Daisy-boeken en Daisyspelers bedraagt 4 weken, de uitleentermijn van tijdschriften 2 weken. De datum waarop de geleende materialen uiterlijk dienen teruggebracht, wordt op een ticket vermeld. De uitleentermijn van boeken, dvd s, spelmateriaal, cd-roms, Daisy-boeken en Daisyspelers kan op verzoek van de lener worden verlengd, op voorwaarde dat de materialen niet door andere leners werden gereserveerd. Een aanvraag tot verlenging moet uiterlijk op de vervaldatum gebeuren. Verlengen gebeurt enkel op uitdrukkelijk verzoek van de lener. Een verlenging telefonisch aanvragen kan uitsluitend tijdens de openingsuren van de bibliotheek. De maximale totale uitleentermijn bedraagt 8 weken. De uitleentermijn van tijdschriften kan niet worden verlengd. Waarborg Art. 7 Voor het lenen van grote en dure stukken speelgoed en Daisy-spelers wordt een waarborg gevraagd. Voor een Daisy-speler bedraagt de waarborg 10 euro, voor grote en dure stukken speelgoed bedraagt de waarborg 15 euro. Die waarborg wordt terugbetaald als het materiaal in goede staat wordt ingeleverd.
Teruggave Art. 8 De lener die werken terugbrengt kan, indien hij dat wenst, ten bewijze hiervan een formulier invullen met de gegevens van de teruggebrachte werken. Het formulier wordt gecontroleerd, ondertekend en afgestempeld door de baliebediende. Als geen formulier werd ingevuld, zullen bij betwisting de gegevens van de bibliotheekadministratie beslissend zijn. Te laat terugbrengen Art. 9 Wie de ontleende werken te laat terugbrengt, betaalt 0,35 euro boete per ontleend werk per begonnen week achterstand. Voor het versturen van een eerste en tweede maningsbericht wordt 0,50 euro aangerekend. Die maningsberichten worden via mail verstuurd. Wie geen mailadres heeft, krijgt de maningsberichten via de post toegestuurd. Een derde maningsbericht kost 1 euro en wordt steeds via de post verstuurd. De lener die na het ontvangen van het derde maningsbericht de materialen nog steeds niet terugbezorgt, zal via een aangetekende brief gevraagd worden de ontleende materialen terug te brengen. Voor een aangetekende brief wordt 5 euro aangerekend. Indien de lener geen gevolg geeft aan de maningsbrieven, kunnen alle wettelijke middelen aangewend worden om het geleende materiaal terug te vorderen. Alle hieraan verbonden kosten vallen ten laste van de nalatige lener. V. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE LENER Art. 10 De lener is verantwoordelijk voor de op zijn naam ontleende werken; het geleende mag niet verder worden uitgeleend. Bij het ontvangen van een beschadigd werk of materiaal dient het bibliotheekpersoneel te worden verwittigd, zo niet kan de lener aansprakelijk worden gesteld. Art. 11 De cd-roms en dvd s mogen niet gekopieerd of in het openbaar gebruikt worden. De bibliotheek wijst elke verantwoordelijkheid voor eventuele misbruiken hiertegen van de hand. Art. 12 De bibliotheek is niet aansprakelijk voor beschadiging van afspeel- of computerapparatuur van de lener bij het gebruik van bibliotheekmaterialen. VI. VERLIES OF BESCHADIGING Art. 13 De lener dient zorg te dragen voor de geleende bibliotheekmaterialen. Bij verlies of beschadiging moet hij de schade vergoeden, met inbegrip van de eventuele verwerkingskosten. Indien één werk diverse materiaalsoorten omvat en hier één van beschadigd is, zal de lener het volledige werk moeten vergoeden. Het verschuldigde bedrag wordt door de bibliothecaris bepaald en moet onmiddellijk worden betaald. Bij de beschadiging van speelgoed wordt dit, indien mogelijk, hersteld. De kosten van de herstelling zijn ten laste van de ontlener. Indien het speelgoed niet meer bruikbaar of spoorloos is, wordt er een vergoeding aangerekend volgens aankoopdatum van het speelgoed. Als het speelgoed 1 jaar oud is, wordt 80% van de aankoopwaarde aangerekend. Als het speelgoed 2 jaar oud is, wordt 70% van de aankoopwaarde aangerekend, Als het speelgoed 3 jaar oud is, wordt 60% van de aankoopwaarde aangerekend. Als het speelgoed 4 jaar oud is, wordt 50% van de aankoopwaarde aangerekend. Als het speelgoed 5 jaar oud is of meer, wordt 40% van de aankoopwaarde aangerekend.
VII. MATERIALEN RESERVEREN Art. 14 Bibliotheekmaterialen die uitgeleend zijn, kunnen door de gebruiker worden gereserveerd. Een werk dat nog niet beschikbaar is in de bibliotheek en door een lener als aankoopsuggestie wordt voorgesteld, kan door die lener worden gereserveerd. Een reservering kost 1 euro. De lener wordt verwittigd als een gereserveerd werk ter beschikking is. Gereserveerde werken blijven maximum 2 weken ter beschikking van de gebruiker, gerekend vanaf de datum van verwittiging. VIII. INTERBIBLIOTHECAIR ONTLENEN Art. 15 Werken en tijdschriftartikelen die niet voorhanden zijn in de Poperingse bibliotheek, kunnen via het interbibliothecair leenverkeer aan andere openbare bibliotheken aangevraagd worden. Per aanvraag betaalt de lener 3 euro. Bij aanvragen aan andere instellingen dan openbare bibliotheken betaalt de lener de reële kosten voor de levering en terugzending van het werk. De lener wordt verwittigd als een aangevraagd werk ter beschikking is. Aangevraagde werken blijven maximum 2 weken ter beschikking van de gebruiker, gerekend vanaf de datum van verwittiging. IX. GROEPSONTLENINGEN Art. 16 Groepsontleningen zijn gratis. Enkel leerkrachten, aspirant-leerkrachten, onthaalmoeders en instellingen (bijvoorbeeld een rusthuis) kunnen gebruik maken van die dienstverlening. Art. 17 Leerkrachten, aspirant-leerkrachten en onthaalmoeders kunnen maximum 30 bibliotheekmaterialen, waarvan maximum 5 stukken speelgoed en 2 dvd s ontlenen. Romans voor volwassenen kunnen zij niet ontlenen met die groepskaart. De uitleenperiode bedraagt 6 weken. Verlengen van de uitleentermijn is niet mogelijk. Voor het te laat terugbrengen van de bibliotheekmaterialen gelden de gebruikelijke regels (art. 9). Leerkrachten en aspirant-leerkrachten kunnen hun groepskaart niet gebruiken tijdens de maanden juli en augustus. Art. 18 Instellingen kunnen maximum 80 bibliotheekmaterialen, waarvan maximum 5 stukken speelgoed en 2 dvd s ontlenen. De uitleenperiode bedraagt 9 weken. Verlengen van de uitleentermijn is niet mogelijk. Voor het te laat terugbrengen van de bibliotheekmaterialen gelden de gebruikelijke regels (art. 9). X. TER PLAATSE RAADPLEGEN Art. 19 De leeszaal is vrij toegankelijk. Het ter plaatse raadplegen van de naslagwerken, tijdschriften, dag- en weekbladen is gratis. De leeszaalgebruiker mag de functionele stilte niet verstoren. Bij beschadiging van naslagwerken gelden dezelfde maatregelen als voor de andere materialen. De raadpleging van werken ter plaatse impliceert de toestemming van de gebruiker met een mogelijke controle door het personeel tijdens het gebruik. Art. 20 Het gebruik van het internet is gratis. De gebruiker moet wel ingeschreven zijn. Hij moet zijn bibliotheekpas of identiteitskaart afgeven aan de balie. Kinderen jonger dan 12 jaar kunnen enkel onder begeleiding van een volwassene het internet raadplegen. In volgorde van aanmelden kan men gedurende een half uur gebruik maken van
internet. Die tijdsduur kan één keer verlengd worden indien geen andere kandidaatgebruikers zich aandienen. Art. 21 Aan een computer mogen maximum 2 personen zitten. De computers kunnen tijdelijk gebruikt worden door het personeel. Gebruik door een lener is dan niet mogelijk. Reserveren van een computer door een gebruiker is niet mogelijk. Art. 22 Er kan informatie vanaf de computers afgedrukt worden. Elke pagina waartoe een drukopdracht gegeven werd, dient betaald te worden. Per pagina afgedrukt in zwartwit wordt 0,15 euro gevraagd. Art. 23 De internetcomputers worden dagelijks gecontroleerd op virussen en indien noodzakelijk, virusvrij gemaakt. Software overgenomen van internet kan virussen bevatten. De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade aan computerapparatuur van de gebruiker, noch voor verlies van gegevens. Art. 24 Het gebruik van computerapparatuur voor doeleinden die niet conform zijn aan een normaal bibliotheekgebruik is niet toegelaten. XI. INFORMATIE EN BEGELEIDING Art. 25 De gebruiker kan voor informatie, begeleiding en andere hulp steeds een beroep doen op het personeel. In de onmiddellijke nabijheid van de uitleendienst is daartoe eveneens een informatie- en begeleidingsafdeling aanwezig met quick-reference werken, die ter plaatse gratis kunnen worden geconsulteerd. Materialen van de informatiestand worden niet uitgeleend. XII. BEVEILIGING Art. 26 Elk document dat een gebruiker wil lenen, moet aan de uitleenbalie worden geregistreerd. XIII. ALLERLEI Art. 27 De gebruikers mogen de studiesfeer in de bibliotheek niet verstoren. Art. 28 Dieren worden niet toegelaten. Art. 29 In de bibliotheeklokalen mag men niet roken. Art. 30 De bibliothecaris kan, wanneer hij daartoe gegronde redenen heeft, een lener de toegang tot de bibliotheek voor een bepaalde periode ontzeggen. Een definitieve uitsluiting dient voorgelegd te worden aan het beheersorgaan. Art. 31 Door zich te laten inschrijven, aanvaardt elke gebruiker de bepalingen van dit reglement, waarvan hij een exemplaar ontvangt bij de inschrijving. Art. 32 Dit reglement zal duidelijk worden geafficheerd in de hoofdbibliotheek en in de uitleenposten.
Art. 33 Leners kunnen gebruik maken van het fotokopieerapparaat. Kostprijs per exemplaar : 0,15 euro. Art. 34 Alle onvoorziene gevallen worden door de bibliothecaris geregeld.