ba Office Management 2014 NIEUW OPLEIDINGSPROGRAMMA Facility, Event en Co-management departement Management, Media & Maatschappij 1
bachelor Office Management departement Management, Media & Maatschappij Zespenningenstraat 70, 1000 Brussel tel. 02/213 61 10 fax 02/213 61 70 mmm@ehb.be www.ehb.be/management-media-en-maatschappij Inhoud Facility, Event & Co-manager 3 Vernieuwd programma Office Management 4 Het opleidingsprogramma 6 Co-management, Multilingual communication skills en Experiental learning 8 Verder studeren 12 Vooropleidingen 12 Studieadvies en studentenbegeleiding 13 Bijzondere statuten en voorzieningen voor studenten 14 Studentenvoorzieningen Stuvo EhB 14 Wat bieden wij nog meer? 15 Inschrijven 16 Studietoelagen 17 Infodagen 2014 17 Hoe bereik je het departement Management, Media & Maatschappij? 18 www.facebook.com/departementmmm Deze brochure kwam tot stand i.s.m. het departement en de dienst Communicatie. In de opleidingsprogramma s kunnen wijzigingen worden aangebracht (nieuwe regelgeving); het departement beschikt over de meest recente informatie. Foto s: Dorien Brouwer en Valéry De Smet. Verantwoordelijke uitgever: Luc De Boever, directeur. Januari 2014. 2
Facility, Event & Co-manager Naast elke manager staat een sterke co-manager, iemand die niet alleen ondersteunt en begeleidt maar ook meedenkt en betrokken is bij het beleid. Ben je communicatief en empathisch? Houd je van talen? Zit organiseren in je bloed en wil je events en projecten lanceren en opvolgen? Wil je de werkomgeving voor anderen faciliteren en aangenaam maken? Dan moet je zeker verder lezen, want misschien ben jij een office manager in spé. Kiezen voor de bachelor Office Management is kiezen voor een veelzijdige en praktische opleiding waarmee je overal terecht kan: in binnen- en buitenland, in alle sectoren (bedrijven, advocatenkantoren, organisaties, ziekenhuizen) en binnen een waaier aan jobs (sales, legal, HR, management assistant, communicatie, marketing, ). Lees deze brochure aandachtig door en kom zeker ook eens kijken op onze campus tijdens infodagen of opendeurdagen. Wij verwelkomen jou met open armen! 3
Vernieuwd programma Office Management Je programma: NIEUW! Ons nieuw programma is eenvoudig én innovatief. Bij ons zijn er geen afstudeerrichtingen: je leert tijdens je studie en via een waaier aan vakken en stagemogelijkheden je talenten te ontdekken en te ontplooien. Wij bieden: een vernieuw(en)de opleiding die van jou de office en co-manager van de toekomst maakt: een multi-inzetbare en meertalige professional met een sterke persoonlijkheid, klaar voor de steeds veranderende arbeidsmarkt. stimulerende werkvormen om je talenten maximaal te ontplooien en het beste uit jezelf te halen: learning by doing. een stage vanaf het eerste jaar, uniek in deze opleiding! In het derde jaar kan je ook stage lopen in het buitenland. persoonlijke aandacht en begeleiding: bij ons ben je geen nummer. een dynamische en prettige leeromgeving waar je je thuis voelt. En dit alles in Brussel, de hoofdstad van Europa: dicht bij alle Europese en internationale instellingen. middenin het bruisende en multiculturele zakenleven. met de meest interessante stageplaatsen en toekomstperspectieven. Office Management is een heel brede opleiding, die je kansen aanzienlijk vergroot om in meerdere bedrijfstakken terecht te komen. Dankzij je talenkennis ben je prima voorbereid op de verwachtingen van de arbeidsmarkt. Hafid Ben-Kacem, student Office Management 4
5
Het opleidingsprogramma ba Office Management Opleidingsonderdelen Co-management Facility management Facility management fundamentals 3 Facility management & general services 3 Integrated Facility Management 3 Management support & project management 1ste deeltraject in studiepunten 2 de deeltraject in studiepunten Management support 3 3 Project management: travel & event management 3 Cross cultural management 3 Human talentmanagement (HR) 3 IT skills (soft- en hardware) & social media 7 5 3 4 Business Support Bedrijfsmanagement & financieel management Bedrijfsmanagement 3 Marketing 3 Financieel management 4 3 Juridische topics Inleiding recht en internationale instellingen, handelsrecht 4 Sociale wetgeving 3 3 de deeltraject in studiepunten 6 Studiepunten (SP) geven aan hoe zwaar een opleidingsonderdeel (= vak) weegt binnen een opleiding. 1 studiepunt stemt overeen met (ten minste) 25-30 u onderwijs-, leer- en evaluatieactiviteiten. Een bacheloropleiding bevat 180 studiepunten (gespreid over 3 modeltrajecten/jaren van elk 60 studiepunten). Behaal je (ten minste) 10/20 voor een opleidingsonderdeel, dan verwerf je een credit(bewijs) voor dat vak.
Multilingual Communication Skills 1ste deeltraject in studiepunten 2 de deeltraject in studiepunten Geïntegreerde professionele communicatie (E, F, N) 6 9 12 3 de deeltraject in studiepunten Language Support Engels 4 3 Frans 4 3 Nederlands 4 3 Spaans / Duits / naar keuze 4 3 3 Experiental Learning Stage en POP (persoonlijk ontwikkelingsplan) 5 10 17 PGO (Probleemgestuurd Onderwijs) 4 Bedrijfsbezoeken & workshops 3 Events & projecten 8 Research & bachelorproef 3 3 3
Co-management, Multilingual communication skills en Experiental learning De vernieuwde opleiding Office Management heeft drie belangrijke luiken: Co-management, Multilingual Communication Skills en Experiental Learning. Ter ondersteuning van de vakken Co-management bieden wij de vakken van het opleidingsonderdeel Business Support aan. Door deze vakken krijg je het nodige inzicht om een volwaardige co-manager te worden. De vakken van Language Support geven de nodige ondersteuning voor het luik Multilingual Communication Skills. Co-management en Business Support Het luik Co-Management biedt jou alle tools om je voor te bereiden op de werkvloer. Je leert vanuit een aantal kaders de opdracht van de office manager te begrijpen en in te schatten. Business Support bundelt bedrijfsmanagement, marketing, financieel management en juridische topics zodat je inzicht krijgt in bedrijven, de economie, bedrijven, boekhouden en marketing. Multilingual Communication Skills en Language Support Als office expert in spe word je in de 3 gangbare bedrijfstalen Nederlands, Frans en het Engels onmiddellijk geconfronteerd met opdrachten van de office expert: PowerPointslides maken, presenteren, telefoneren, notuleren, gidsen, informeren. Niet alleen word je zeer behendig in de opdrachten zelf, ook krijg je op taalvlak meer zelfvertrouwen en word je beetje bij beetje mondiger, ook in je zwakste taal. Dit is een kenmerk van meertalig onderwijs. Language Support biedt je de 8
mogelijkheid om je taalachtergrond bij te werken en te optimaliseren. Als vierde taal kies je tussen Duits of Spaans. Heb je echter kennis van een andere taal, - Chinees, Portugees, Russisch, Deens, - dan kan je die eventueel in aanmerking brengen om credits te verwerven. Experiental Learning Wij bieden stimulerende werkvormen aan om het beste uit jezelf te halen: learning by doing. Je leert in groep werken en jezelf en anderen te evalueren. Bedrijfsbezoeken en workshops brengen je in contact met de werkvloer en gaandeweg wordt je ingewijd in de skills van de office expert. Je werkt aan projecten, organiseert events en (studie)reizen. Via de stages raak je vertrouwd met de werkvloer. In het 1 e jaar loop je drie weken stage. In het 2 e jaar loop je zes weken stage en in het 3 e jaar twaalf weken. Drie keer in een bedrijf naar keuze. De stages stomen je klaar voor de arbeidsmarkt waarin je terechtkomt na de bachelorproef, het sluitstuk van de opleiding. Doorheen de drie jaar werk je ook aan je Persoonlijk Ontwikkelings Plan. Deze POP geeft je inzicht in je ontwikkelingen en de competenties waaraan je moet werken. De opleiding Office Management is een mix van heel wat vakken, zoals Psychologie, Nederlands, Frans, Engels, Business, Facility Management, enz. Tijdens die drie jaar word je klaargestoomd om je intrede te doen in de bedrijfswereld. Met deze professionele bachelor word je een centrale figuur in het bedrijf in plaats van gewoon een secretaresse te zijn voor de bedrijfsleider. Je leert meedenken over de operationele taken in het bedrijf. De campus kan ik gemakkelijk omschrijven in twee woorden: huiselijk en sociaal. De docenten zijn zeker aanspreekbaar en geven op gepaste momenten feedback op je opdrachten. Op de campus ben je geen nummer, maar een persoon! Yasmina Benamer, oud-studente Office Management 9
10
11
Verder studeren Eigenlijk heb je met een bachelor Office Management een stevige basis en kan je, al naargelang je interesses, nog alle richtingen uit: een tweede bachelor, een master of een banaba (bachelor-na-bachelor). Op de campus zelf kan je in één jaar (met studieduurverkorting) de bachelor Toerisme- & Recreatiemanagement en de bachelor Hotelmanagement doen. Mits een schakeljaar kan je ook kiezen voor een master Toegepaste taalkunde aan de VUB. Vooropleidingen Heb je elders al een diploma of credits behaald? Dan kunnen wij vrijstellingen verlenen op basis van elders verworven kwalificaties (zie hieronder) en zodoende een individueel studietraject aanbieden. EVC-EVK-procedure EVC Via het erkennen van Eerder Verworven Competenties (EVC) kan je kennis en ervaringen die je in een buitenschoolse context hebt opgedaan, valoriseren onder de vorm van bekwaamheidsbewijzen die leiden tot vrijstellingen. Meer informatie hierover vind je op www.erasmushogeschool.be/evcevk. Eén van onze EVC-coaches begeleidt je door het hele proces. EVK Heb je al attesten, getuigschriften, diploma s of creditbewijzen behaald, dan kun je je opgedane kennis laten erkennen als Eerder Verworven Kwalificaties (EVK). Aan de hand van je voorgelegde bewijsstukken onderzoekt het departement of de inhoud en het niveau van je EVK s overeenstemmen met die van de opleidingsonderdelen waarvoor je een vrijstelling aanvraagt. Meer informatie krijg je op www.erasmushogeschool.be/evcevk of bij de trajectbegeleider. 12
Studieadvies en studentenbegeleiding De Erasmushogeschool Brussel (EhB) staat altijd klaar om je te helpen. We hebben verschillende projecten en samenwerkingsakkoorden ontwikkeld om je kansen op een diploma te verhogen. Voor ons is het namelijk een prioriteit dat je je als student goed voelt bij je studie en dat je je studieloopbaan met succes afrondt. We sommen hier enkele van de begeleidingsvormen op: De trajectbegeleider is je aanspreekpunt als je vragen hebt over je opleidingsprogramma, als je een individueel aangepast traject wenst of vrijstellingen wilt aanvragen... Hij zoekt met jou naar de meest efficiënte leerroute en helpt je door zijn vakkundige ondersteuning op weg naar een succesvolle studieloopbaan. Heb je vragen over hoe je bepaalde leerstof moet instuderen, zit je met concentratieproblemen, heb je faalangst...? Dan staat de studentenbegeleider voor je klaar. Deze begeleider kan je studietips meegeven die het studeren een stuk makkelijker maken. Wens je nog meer ondersteuning, dan verwijst de studentenbegeleider je door naar de professionele dienstverlening van Stuvo EhB (zie verder). Heb je vragen over het onderwijs- en examenreglement of zit je met een probleem in verband met je studiecontract of je rechtspositie als student, dan kan je terecht bij de ombudsman. Hij treedt op als bemiddelaar mocht er een probleem of betwisting ontstaan over bv. de examenresultaten. 13
Bijzondere statuten en voorzieningen voor studenten Zit je in een specifieke situatie die het studeren moeilijk maakt? Geen nood, de Erasmushogeschool Brussel heeft verschillende alternatieve statuten waar je kan instappen. Als je gebruik maakt van zo n statuut, krijg je bijvoorbeeld aangepaste examenvormen, worden bepaalde afwezigheden toegestaan, enz. We hebben een bijzonder statuut voor studenten met een functiebeperking, topsportstudenten en studentenvertegenwoordigers. Statuut studeren met een functiebeperking : heb je een motorische functiebeperking, auditieve functiebeperking, visuele functiebeperking, chronische ziekte, psychiatrische functiebeperking (waaronder ontwikkelingsstoornissen), leerstoornis of andere beperking, dan kom je in aanmerking voor dit speciale statuut. Je kan hiervoor terecht bij de studentenbegeleider van je departement en bij Stuvo EhB. Statuut topsport en studie : dit statuut maakt het mogelijk om sporten op hoog niveau te combineren met je studie. Meer info krijg je bij je trajectbegeleider. Statuut studentenvertegenwoordiging en studie : je kan dit statuut aanvragen als je een bestuursmandaat bekleedt binnen de hogeschool (Raad van Toezicht, Studentenraad, Departementsraad,...). De hogeschool wil je op die manier de ruimte geven om je mandaat optimaal uit te oefenen. Zo krijg je bijvoorbeeld toegestane afwezigheid in de les als er een vergadering plaatsvindt. Studentenvoorzieningen Stuvo EhB Stuvo EhB (Studentenvoorzieningen Erasmushogeschool Brussel) neemt de studentenvoorzieningen van de EhB voor haar rekening en zorgt ervoor dat je in de meest optimale omstandigheden kunt studeren. Ze houden zich bezig met alle niet-studiegebonden studentenzaken: studietoelagen, studentenkamers, studentenrestaurants, sociaal-juridisch advies, psychologische ondersteuning, sport- en cultuuractiviteiten, studentenorganisaties en -projecten, jobdienst, gezondheid, enz. Samen met de studenten brengen ze leven in de diplomabrouwerij. Dat merk je ook op: www.ehb.be/stuvo. 14
Wat bieden wij nog meer? Buitenschoolse activiteiten De studentenvereniging organiseert tijdens het academiejaar een aantal studentikoze activiteiten. Inspraak Drie van je medestudenten hebben zitting in de departementsraad, het leidend orgaan van het departement. In de opleidingscommissie zijn eveneens studenten vertegenwoordigd. Hierdoor hebben ze inspraak in alle materies die de opleiding en/of henzelf aanbelangen. Studielandschap Het studielandschap is het informatiecentrum en werkatelier. Je kunt er tijdschriften, naslagwerken en recente vakliteratuur ter hand nemen, of via het computerpark de online schatten van de virtuele bibliotheek ontdekken. Je vergadert er met je medestudenten en kneedt de gevonden informatie tot een paper of presentatie. Via de uitleendienst maak je gratis gebruik van digitale videocamera, minidisks, fototoestellen, statieven, fotokopieermachine, enz... Cursusdienst Vakgerichte cursussen worden aangemaakt door de lectoren en worden verkocht in het studielandschap. De handboeken kun je bij het begin van het academiejaar op de campus aankopen. De lijst met het voorgeschreven studiemateriaal ligt ter beschikking bij de inschrijving. PC-oefenlokalen De PC-oefenlokalen zijn de hele dag vrij toegankelijk en bieden je de mogelijkheid om te e-mailen, surfen, scannen, printen, enz... De hele campus beschikt over een wireless netwerk. Restaurant op de 4de verdieping met panoramisch zicht over Brussel Het restaurant staat de hele dag ter beschikking van alle studenten. Je kunt er gebruik maken van een warme maaltijd of broodjeslunch tegen democratische prijzen. 15
Inschrijven Hoe? Waar? Wanneer? Wil je weten waar en wanneer je je kan inschrijven? Alle informatie vind je op www.ehb.be/inschrijven. Studiegeld? Het College van Bestuur van de Erasmushogeschool Brussel legt de bedragen vast van het studie- en examengeld. Hieronder vind je de bedragen voor het academiejaar 2013-2014, die als richtlijn kunnen dienen (voor een programma van 60 studiepunten). Voltijds student 610,60 Beursstudent 100 Bijna-beursstudent 407,10 Buitenlandse student zie www.ehb.be/buitenlandsestudent. Wie financiële problemen heeft, kan hulp vragen aan de sociale dienst (Studentenvoorzieningen/Stuvo EhB) van de hogeschool. Formulieren hiervoor kun je verkrijgen op het studentensecretariaat. Toelatingsvoorwaarden Voor de inschrijving in het eerste bachelorjaar moet je een diploma hebben van het secundair onderwijs, een diploma van het hoger onderwijs of een diploma of getuigschrift dat bij of krachtens een wet, decreet, Europese richtlijn of internationale overeenkomst als gelijkwaardig wordt erkend, of een binnenlands of buitenlands diploma of getuigschrift dat door de Vlaamse Regering gelijkgesteld wordt. Bij gebrek aan een dergelijke erkenning kan de Erasmushogeschool Brussel je toelaten tot inschrijving voor een basisopleiding, als je in een land buiten de Europese Unie een diploma hebt behaald dat toelating verleent tot gelijkwaardig hoger onderwijs. 16
Studietoelagen Om te weten of je recht hebt op een studietoelage, raadpleeg je best de algemeen geldende voorwaarden van het Ministerie van Onderwijs of consulteer je onze dienst Studentenvoorzieningen Stuvo EhB. Inlichtingen en formulieren om een studiebeurs aan te vragen: Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, departement Onderwijs, afdeling studietoelagen H. Consciencegebouw Koning Albert-II-laan 15 1210 Brussel. tel.: 02/553 86 00 fax: 02/553 86 65 www.ond.vlaanderen.be/studietoelagen Infodagen 2014 Zaterdag 22 maart, 10-14 uur Zaterdag 26 april, 10-14 uur Zaterdag 21 juni, 10-14 uur Zaterdag 6 september, 10-14 uur 17
Hoe bereik je het departement Management, Media & Maatschappij? Het departement Management, Media & Maatschappij ligt in het centrum van Brussel, op het gezellige Bloemenhofplein. Duizenden studenten lopen elke dag rond in deze buurt, de buurt waar Brussel ooit ontstond. Na de les kan je in de talrijke bars rondom het pleintje en even verder op het Sint Goriksplein ontspannen. Ook s avonds is er altijd iets leuks te doen in het centrum. Als je houdt van winkelen en conceptstores heb je rondom de campus ook genoeg te ontdekken! Trein, tram, bus en een uitgebreid metronetwerk brengen je probleemloos en tegen een sterk gereduceerd studententarief ter plaatse. Brussel Bruist! Aan jou de keuze... campus Dansaert - Bloemenhof 18
Bereikbaar met Trein Centraal Station (op 15 minuten wandelafstand) Noord- en Zuidstation (aansluiting tram) Bus Halte De Brouckère via 29 38 46 47 63 66 71 Op 10 minuten wandelafstand. Metro Haltes Sint Katelijne en De Brouckère via 1 5 Op 10 minuten wandelafstand. Tram Haltes Beurs en Anneessens via 3 4 Op 5 minuten wandelafstand. Tip! Alle EhB-campussen zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Dankzij het voordelige MIVB-abonnement dat je als student bij de start van het academiejaar kunt kopen, rijd je bovendien een heel jaar voor een prikje door de stad met de bus, tram en metro (in 2013 voor 160)! bachelor Office Management departement Management, Media & Maatschappij Zespenningenstraat 70, 1000 Brussel tel. 02/213 61 10 fax 02/213 61 70 mmm@ehb.be www.ehb.be/management-media-en-maatschappij 19
MANAGEMENT, MEDIA & MAATSCHAPPIJ - ba Communicatiemanagement - ba Hotelmanagement - ba Idea & Innovation Management - Innovative Business Creation - ba Journalistiek - ba Office Management - ba Sociaal Werk (maatschappelijk werk sociaal-cultureel werk sociaal-juridische dienstverlening) - ba Toerisme- & Recreatiemanagement ONDERWIJS & PEDAGOGIE - ba Pedagogie van het Jonge Kind - ba Kleuteronderwijs - ba Lager Onderwijs - ba Secundair Onderwijs GEZONDHEIDSZORG & LANDSCHAPSARCHITECTUUR - ba Biomedische Laboratoriumtechnologie - ba Verpleegkunde - ba Voedings- & Dieetkunde - ba Vroedkunde - ba Landschaps- & Tuinarchitectuur DESIGN & TECHNOLOGIE - ba Multimedia & Communicatietechnologie (Multec) - ba Toegepaste Informatica (Dig-X) KONINKLIJK CONSERVATORIUM BRUSSEL School of Arts - ba Musical - ba ma of Arts in de Muziek - Specifieke Lerarenopleiding RITS School of Arts - ba Audiovisuele Kunsten (assistentie audiovisueel beeld geluid montage podiumtechnieken) - ba ma of Arts in de Audiovisuele Kunsten (film documentaire televisie schrijven animatiefilm radio) - ba ma of Arts in het Drama (acteren regie) Bekijk ook ons aanbod www.ehb.be/werken-en-studeren www.facebook.com/erasmushogeschool www.twitter.com/ehbrussel www.flickr.com/photos/erasmushogeschool 20 Nijverheidskaai 170 1070 Brussel tel: 02/523 37 37 info@ehb.be www.ehb.be