WAT VOOR REIZIGER BEN JIJ? PRIVACYBELEID De promotor is het Kroatisch Nationaal Bureau voor Toerisme (CNTB). De door u ingevoerde aanvraag wordt behandeld door of namens het Kroatisch Nationaal Bureau voor Toerisme ( CNTB ). Klik hier voor meer informatie over het CNTB. Het CNTB zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid omschrijft de soorten informatie die het CNTB verzamelt via zijn websites en hoe we deze informatie gebruiken en beschermen. Het Beleid biedt ook uitleg over de keuzes die u kunt maken over de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt. Dit Beleid is alleen van toepassing op de websites en sociale netwerksites van het CNTB (de Websites ), en is niet van toepassing op banners, sweepstakes en andere reclames of acties die wij sponsoren of waaraan wij deelnemen op websites die het eigendom zijn van derde partijen. Ons Privacybeleid omvat de volgende onderwerpen: 1. Uw instemming met dit Privacybeleid 2. De informatie die we verzamelen 3. De manier waarop we persoonlijke informatie gebruiken en het verzamelen en gebruiken van andere informatie 4. Gebruik van cookies 5. Belangrijke opmerking over persoonlijke informatie van kinderen 6. Wijzigingen in ons Privacybeleid 7. Links naar andere websites 8. Contact 9. Websites waarop dit Beleid van toepassing is
1. UW INSTEMMING MET DIT PRIVACYBELEID Door onze websites en sociale netwerksites te gebruiken, geeft u aan dat u instemt met de voorwaarden van ons huidige Privacybeleid zoals gepubliceerd op onze websites en onze Algemene voorwaarden. Als u niet instemt met enige voorwaarde uit dit Beleid of onze Algemene voorwaarden, maak dan geen gebruik van deze website en verstrek geen Persoonlijke informatie aan ons. 2. DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN Zoals gebruikt in dit Privacybeleid wordt onder Persoonlijke informatie verstaan elke informatie die aan uw identiteit kan worden gekoppeld, zoals uw naam, schermnaam, leeftijd en/of e-mailadres. De door u bezochte website kan enige of al deze soorten Persoonlijke informatie verzamelen door middel van een sweepstake, wedstrijd of registratieformulier. Sommige van onze websites vereisen registratie en verstrekking van bepaalde informatie zoals uw woonadres om deelname aan sweepstakes, spellen of andere activiteiten mogelijk te maken. Voor registratie op onze websites dient u uw naam, postcode, e- mailadres, geboortedatum en geslacht in te voeren, en in sommige gevallen uw mobiele nummer. Het CNTB zal geen Persoonlijke informatie verzamelen bij uw bezoeken aan onze websites, tenzij u Persoonlijke informatie vrijwillig aan ons verstrekt, en we verlangen niet meer informatie van u dan nodig is voor deelname aan de activiteiten op onze websites. We verzamelen ook geen financiële of andere gevoelige informatie over onze gebruikers. Als u Persoonlijke informatie aan ons verstrekt, geeft u ons toestemming om deze informatie te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van dit Privacybeleid, met inbegrip van uw recht om ons gebruik van uw Persoonlijke informatie te beperken zoals beschreven in dit Beleid.
3. DE MANIER WAAROP WE PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN EN HET VERZAMELEN EN GEBRUIKEN VAN ANDERE INFORMATIE Als u Persoonlijke informatie verstrekt via een website van het CNTB, consolideren we deze Persoonlijke informatie en gebruiken we deze voor het doel waarvoor deze werd verzameld (bijv. om u te laten deelnemen aan een sweepstake of om de levering van een prijs voor een sweepstake of productorder mogelijk te maken) in overeenstemming met de voorwaarden van dit Privacybeleid. We gebruiken de informatie niet voor commerciële doeleinden om contact met u op te nemen met betrekking tot aanbiedingen, acties of andere producten en diensten van het CNTB, die door u kunnen worden aangevraagd of anderszins interessant voor u kunnen zijn (met inbegrip van aanbiedingen, acties of andere producten en diensten die we samen met andere bedrijven kunnen aanbieden). Het CNTB respecteert de privacy van de Gebruikers van zijn Webpagina s. Gegevens van het registratieproces en andere informatie over een Gebruiker zullen niet beschikbaar worden gesteld aan een derde partij en zijn niet toegankelijk voor een derde partij, behoudens in gevallen waarin een dergelijke verplichting voortvloeit uit geldende voorschriften. In overeenstemming met de wet kan het CNTB bepaalde informatie verzamelen over Gebruikers die is verkregen tijdens hun gebruik van deze Webpagina s. Het CNTB gebruikt de verzamelde gegevens hoofdzakelijk voor verbetering van de functionaliteit van deze Webpagina s en hun content zodat deze kunnen worden afgestemd op de behoeften van Gebruikers, en ze kunnen ook worden gebruikt voor andere activiteiten, met inbegrip van de promotie van het toerisme in Kroatië, m.a.w. het uitvoeren van de hoofdtaken van het CNTB, met inbegrip van maar niet beperkt tot: - Voorbereiden van analyses van de gewoonten en voorkeuren van Gebruikers ten behoeve van marktonderzoek en optimalisatie van de Webpagina s (met inbegrip van analyses die zijn verkregen door middel van hulpmiddelen van derde partijen zoals Google Analytics etc.)
- Aanpassen van de Webpagina s aan nieuwe en andere technische oplossingen of de behoeften van de Gebruikers - Optimaliseren van de intuïtiviteit, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de content - Opnieuw marketen van aanvragen van Gebruikers, of her-targeten van Gebruikers ten behoeve van promotie van het toerisme in Kroatië. Voor het verzamelen van specifieke informatie over de activiteiten of aanvragen van Gebruikers kan het CNTB speciale kleine bestanden, cookies genoemd, gebruiken die voor specifieke doeleinden worden gedownload op de computer van de Gebruiker. Het CNTB publiceert een toepasselijk cookiebeleid op zijn Webpagina s, dat Gebruikers te zien krijgen wanneer ze de pagina s voor de eerste keer openen. Het cookiebeleid beschrijft de soorten cookies en hun doeleinden, en biedt Gebruikers de mogelijkheid om de cookies te accepteren of te weigeren. Als Gebruikers de cookies accepteren, stemmen ze in met de manier waarop en het doel waarvoor de cookies worden gebruikt en vrijwaren ze het CNTB van enige schadeclaims die voortvloeien uit de opslag en het gebruik van cookies op de manier en voor het doel waarmee de Gebruiker akkoord is gegaan door instemming met het cookiebeleid. De Algemene voorwaarden worden afzonderlijk gepubliceerd van dit Privacybeleid, maar zijn daar een onderdeel van. Bij het openen van de Webpagina s kan het CNTB tijdelijk het IP-adres van Gebruikers opslaan. Deze adressen kunnen alleen worden opgeslagen en gebruikt voor het volgen van de activiteiten van Gebruikers op de Webpagina s (activiteitenlogboek) om inbreuken op de wet of deze Voorwaarden te kunnen vaststellen en illegale of anderszins onacceptabele activiteiten te kunnen detecteren. Informatie over IPadressen en het volgen van de activiteiten van Gebruikers kunnen op enig moment worden overgedragen aan de bevoegde autoriteiten om de wettelijk bepaalde verantwoordelijkheden van de Gebruiker vast te stellen. Het opslaan van IP-adressen en informatie over gebruikersactiviteiten is tijdelijk; de langste bewaarperiode bedraagt een maand. Het CNTB is uit hoofde van de geldende voorschriften en het Privacybeleid verplicht om de privacy van de Gebruikers van deze
Webpagina s te beschermen, behoudens in het geval van inbreuk op de Algemene voorwaarden of acties van een Gebruiker die in strijd zijn met de geldende voorschriften. Het primaire doel van het CNTB bij het verzamelen en gebruiken van Persoonlijke gegevens is om u een nuttige en gepersonaliseerde ervaring te bieden bij het gebruik van onze Websites. 4. GEBRUIK VAN COOKIES Om u de best mogelijke gebruikservaring te bieden op onze website en de juiste werking van de website te waarborgen, slaat deze website een kleine hoeveelheid informatie (cookies) op uw computer op. Door gebruik te maken van de website www.croatia.hr stemt u in met het gebruik van cookies. Als u cookies blokkeert, kunt u nog steeds gebruikmaken van de website, maar sommige functies zullen niet beschikbaar voor u zijn. Wat is een cookie? Een cookie is informatie die op uw computer wordt opgeslagen door de website die u bezoekt. Cookies stellen de website in staat om informatie weer te geven die is afgestemd op uw behoeften. Ze slaan gewoonlijk uw instellingen en voorkeuren voor de website op, zoals uw voorkeurstaal, e-mailadres of wachtwoord. Als u dezelfde website later opnieuw bezoekt, stuurt de browser cookies terug die bij de website horen. Ze maken het ook mogelijk om het aantal bezoekers en bronnen van verkeer op onze website te meten, wat ons in staat stelt om de prestaties van onze website te verbeteren. Alle door de cookies verzamelde informatie wordt anoniem verkregen en blijft ook anoniem. Deze informatie stelt ons in staat om de effectiviteit van de websites te beoordelen en wordt niet gedeeld met enige andere partij. Al deze informatie kan alleen worden opgeslagen als u dat mogelijk maakt - websites kunnen geen toegang verkrijgen tot informatie die u er
niet aan hebt verstrekt, en hebben geen toegang tot andere gegevens op uw computer. Cookies uitschakelen Als u niet wilt dat cookies op uw computer worden opgeslagen, kunt u cookies uitschakelen. De instellingen voor cookies kunnen worden beheerd en geconfigureerd in uw internetbrowser. Als u cookies uitschakelt, zult u bepaalde functies op onze website niet kunnen gebruiken. Meer over cookies vindt u hier: Cookies - https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-andsimilar-technologies/ 5. BELANGRIJKE OPMERKING OVER PERSOONLIJKE INFORMATIE VAN KINDEREN Wij verzamelen geen Persoonlijke informatie van enige persoon onder de leeftijd van dertien (13) jaar. Daarnaast behouden we ons het recht voor om de deelname aan bepaalde programma s of acties te beperken tot bezoekers van achttien (18) jaar of ouder. 6. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID Het CNTB behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid naar eigen goeddunken te wijzigen of te verwijderen. Wij zullen eventuele wijzigingen in dit Beleid inclusief e-mailpraktijken of enig nieuw beleid hier publiceren en we raden u aan om dit gedeelte regelmatig te bezoeken om geïnformeerd te blijven. Bij enige wezenlijke verandering in het type informatie dat we verzamelen of de manier waarop we dergelijke informatie gebruiken, met inbegrip van e-mailadressen, vragen we uw toestemming voordat we een dergelijke wijziging doorvoeren.
7. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES Gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat ze via deze website terecht kunnen komen op andere websites waarover wij geen zeggenschap hebben. Er kunnen links aanwezig zijn naar andere websites waaronder links van adverteerders, sponsors en partners die gebruikmaken van de merknaam of logo s van CNTB. Deze andere websites kunnen hun eigen cookies naar gebruikers sturen of op andere wijze informatie verzamelen of verzoeken om Persoonlijke informatie. Zorg dat u zich te allen tijde bewust bent van waar op het internet u zich bevindt. Lees het privacybeleid van de gelinkte website, dat kan afwijken van dit Privacybeleid. Het CNTB geeft geen goedkeuring, garanties of verklaringen met betrekking tot de geschiktheid, nauwkeurigheid of volledigheid van de content of het privacybeleid van enige website van een derde partij waarop u terechtkomt via een link op deze website. 8. CONTACT Voor vragen of zorgen met betrekking tot dit Privacybeleid of de verzameling van informatie kunt u ons bellen op XXXXXX. 9. TOEPASSELIJKE WEBSITES Dit Privacybeleid is van toepassing op de websites en sociale netwerksites die worden geëxploiteerd en beheerd door het CNTB.