Onthaalbrochure Afdeling Interventionele cardiologie Algemene interne B2
Inhoudstafel Voorstelling ziekenhuis... 3 Voorstelling afdeling... 4 Meest voorkomende pathologieën en behandelingen... 6 Verpleegkundige dagindeling.... 7 Vroege dienst : 06u45 15u15.... 7 Late dienst : 12u00 20u30... 8 Nachtdienst : 20u00 07u00.... 8 Takenpakket hoofdverpleegkundige / verantwoordelijke verpleegkundige.... 9 Meest voorkomende verpleegactiviteiten... 10 Overlegstructuren... 11 Patiënt gerelateerd.... 11 Briefing... 11 Overleg met artsen... 11 Multidisciplinair overleg... 11 Afdelingsgerelateerd.... 11 Schriftelijke communicatie.... 11 Mondelinge communicatie... 11 Opleiding... 12 Studentenwerking.... 12 Uurregeling... 12 Goede afspraken, goede vrienden.... 13 Diversen... 14 2
Voorstelling ziekenhuis In 1997 werd het officiële startschot gegeven van het ziekenhuis AZ Monica. De vzw Monica is een fusie van de vroegere Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-Lieve- Vrouw Middelares in Deurne. Als één van de Antwerpse ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod van topgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg. Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de twee campussen. Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200 medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in Antwerpen. Jaarlijks nemen we ongeveer 20.000 patiënten op. Daarnaast zijn er meer dan 35.000 daghospitalisaties en vinden er een veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats. Ons ziekenhuis wil een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs die voor iedereen betaalbaar blijft. Onze organisatie staat open voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen. Missie AZ Monica Op een respectvolle, vriendelijke manier kwaliteitszorg aanbieden. 3
Voorstelling afdeling Naam afdeling Interventionele cardiologie - Algemene interne B2 tel.: +32 3 320 52 05 mail: vpkcd2vb@azmonica.be route: 130 Aantal bedden: 24 Aantal kamers: 1 pers.: 16 / 2 pers.: 2 / 4 pers.: 1 Bezoekuren: 13u30-19u30 De beste zorg, daar gaan we voor 4
Verpleegkundig team HOOFDVERPLEEGKUNDIGE Wim Vermeulen tel.: +32 3 320 52 00 mail: wim.vermeulen@azmonica.be REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN Key-user Orbis: Wim Vermeulen Ziekenhuishygiëne: Wim Vermeulen VG-MZG: Wim Vermeulen, Carle Van Hooydonck, Viviane Yensi Palliatieve zorgen: Sarah De Groot Pijn: Joke Staelens STAGEMENTOR Tamara Verbeeck Sobeha Haajou Wim Vermeulen MULTIDISCIPLINAIR TEAM Niet van toepassing. Disciplines - artsen Inwendige geneeskunde: Dr De Corte, Dr Peters, Dr Poelmans, Dr Vanderauwera Cardiologie: Dr. Ballet, Dr Claessens, Dr Gillebert, Dr Selleslagh, Dr Surmont, Dr Valgaeren 5
Meest voorkomende pathologieën en behandelingen Inwendige diagnostiek: Diabetes oppuntstelling Leverproblematiek Maag- en darmonderzoeken Videocapsule Inwendige diagnostiek allerhande Cardiologie: Coronarografie Pacemaker vervanging en implantatie Reconversie PCI TEE Oog voor de eigenheid van de patiënt 6
Verpleegkundige dagindeling Vroege dienst: 06u45 15u15 06u45 06u45 07u00 08u00 08u30 09u00 11u30 12u00 12u30 13u00 13u30 14u00 15u15 We starten de vroegdienst met 3, waarvan minstens één verpleegkundige: 1ste: verpleegkundige is verantwoordelijk voor de voorkant (en achterkant indien alleen als verpleegkundige). 2de: verpleegkundige of zorgkundige. Indien verpleegkundige is deze verantwoordelijk voor de achterkant 3de: verpleegkundige of zorgkundige De weekplanning met taakverdeling hangt uit aan het prikbord. Briefing Medicatiebedeling Hygiënische zorgen Maaltijdbedeling Zaaltoer: verantwoordelijke /hoofdverpleegkundige met de arts Verderzetting hygiënische zorgen Opname / voorbereiding en vervoer naar en van cathlab/onderzoeken Opvolging van de patiënten post coronaro/ onderzoeken Patiëntenadministratie Medicatiebedeling Maaltijdbedeling Middagpauze Briefing Koffietoer Verzorgingstoer Kamers ontslagen patiënten in orde brengen Dossiers voor verwachte patiënten klaar maken Takenlijst uitvoeren Medicatiebedeling Einde shift 7
Late dienst : 12u00 20u30 De late shift is samengesteld uit 3 personen waarvan minstens één verpleegkundige. 12u00 12u30 14u00 16u00 16u45 20u00 Helpen bij afruimen van het middagmaal Briefing Medicatiebedeling Kamers ontslagen patiënten in orde brengen Dossiers van geplande patiënten in orde brengen Takenlijst helpen uitvoeren Opname / voorbereiding en vervoer naar en van cathlab/onderzoeken Opvolging van de patiënten post coronaro/ onderzoeken Medicatiebedeling Maaltijdbedeling Opnames Overdracht naar nachtdienst Nachtdienst : 20u00 07u00 20u30 22u00 24u00 02u00 04u00 06u00 06u45 Patiëntentoer Medicatie klaarzetten Medicatiebedeling Patiëntentoer Medicatiebedeling Patiëntentoer Medicatiebedeling Patiëntentoer Briefing Klantvriendelijkheid 8
Takenpakket hoofdverpleegkundige / verantwoordelijke verpleegkundige Bureaudienst: Verpleegdossiers nakijken, Patiëntendossiers nakijken en aanvullen waar nodig, Telefoons beantwoorden, Zaaltoer met arts meedoen, Uitvoeren van orders (aanpassen medicatie, plannen van onderzoeken ), Patiënten tijdig naar onderzoeken sturen, Nakijken of de patiënten de juiste voorbereiding gehad hebben, Administratie rond ontslag in orde brengen, Nieuwe opnames plannen, Problemen met niet of fout geleverde medicatie oplossen. Gesprekken met patiënten en familie. Nauw overleg met patiëntenbegeleiding in verband met ontslagplanning van probleempatiënten. Uurroosters maken: Basisuurrooster met inplanning van de wensen waar mogelijk, Inplannen vakantie, Opvangen ziekte, Rekening houden met de gezonde verroostering. Uitwerking van opdrachten (van zorgco s, van directie verpleging, ). Dienstvergadering organiseren, voorbereiden, verslag maken, feedback geven. Opleiden en opvolgen van stagairs. Opleiden en opvolgen van nieuwe medewerkers. Opstellen van afdelingsgebonden procedures. Up to date houden van het procedureboek. Nalezen van verslagen van de OR en het CPBW. Functioneringsgesprekken met medewerkers + verslaggeving. Bijsturingsgesprekken met medewerkers + verslaggeving. Tijdens MVG-periode extra toezicht op de dossierwerking. Ondersteuning bieden bij EVD. Nakijken, laten onderhouden en herstellen van materiaal. Benodigd materiaal bestellen. Bijspringen bij de ochtendverzorging. Vergaderingen bijwonen. Bijscholingen bijwonen (in- en extern). 9
Meest voorkomende verpleegactiviteiten Nemen van parameters Plaatsen van infusen perifeer en centraal Zorgen rond infusen perifeer en centraal Bloednames Toedienen van medicatie per oraal, subcutaan, intramusculair en intraveneus Nemen van EKG Darmvoorbereidingen Maagsondes Voor- en nazorg coronarografies/onderzoeken Professioneel 10
Overlegstructuren Patiëntgerelateerd BRIEFING Waar: Verpleegpost. Wanneer: Dagelijks om 06u45, 12u30 en 20u00. Wie: Nachtdienst + verpleegkundigen vroege dienst + hoofdverpleegkundige + late dienst. Inhoud: Aan de hand van het briefingblad. Hoe: Mondeling. OVERLEG MET ARTSEN Waar: Zaalronde. Wanneer: Dagelijks, 08u00-10u00. Wie: Dokter + Patiënt + hoofdverpleegkundige (of zijn vervanger). Inhoud: Aan de hand van de klachten en onderzoeksresultaten. Hoe: Mondeling. MULTIDISCIPLINAIR OVERLEG Niet van toepassing Afdelingsgerelateerd SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE Waar: Verpleegpost. Wanneer: Zo nodig. Wie: Hoofdverpleegkundige en al zijn medewerkers. Inhoud: Aan de hand van de afgedrukte, te verspreiden dienstnota s. Hoe: Door het ophangen van deze dienstnota s. MONDELINGE COMMUNICATIE Waar: AZ Monica. Wanneer: 4x per dienstjaar. Wie: Hoofdverpleegkundige en alle medewerkers. Inhoud: Aan de hand van een op dat ogenblik op te stellen agenda. Hoe: In vergaderzaal. 11
Opleiding Interne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met de hoofdverpleegkundige. Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van vorming binnen het referentiedomein. De te volgen procedure en de gerelateerde documenten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet. De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van een inscholingsbrochure. Vraag tijdig info aan je hoofdverpleegkundige! Studentenwerking Uurregeling Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de hoofdverpleegkundige in samenspraak met de praktijklector en de student. In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen over een groep patiënten ter voorbereiding tot deelname aan het echte werkveld. Eventuele wijzigingen kunnen in onderling overleg gebeuren. Afspraken van de school dienen gerespecteerd te worden. Bij afwezigheid worden zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd. 12
Goede afspraken, goede vrienden Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren. Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures. Op deze manier maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling. Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen. Hierbij dien je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk leertraject alsook de respectievelijke evaluaties. Dit heeft als groot voordeel dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen. Ook bij discussies tussen studenten en/of collega s kan je hier beroep op doen. Wanneer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een andere verpleegkundige je deze dag begeleiden. Vergeet zeker ook niet je dagevaluaties! Voor derdejaarsstudenten kan er, indien gewenst, de mogelijkheid voorzien worden om onderzoeken te volgen. Indien de student bepaalde technieken wil oefenen, kan dit in overleg met de stagementor of de hoofdverpleegkundige. Van deze student wordt wel een zekere vorm van initiatiefname gevraagd op het ogenblik wanneer deze oefenmogelijkheid zich voordoet. Dagelijks zal de student aan zelfreflectie doen en dit schriftelijk voorbereiden zodat evaluaties correct en vlot kunnen verlopen. De student is zelf eindverantwoordelijke in verband met het voldoen aan de eisen gesteld vanuit de school wat betreft het aantal stage-uren, stage-opdrachten, oefenmogelijkheden, het aanbieden van dagelijkse evaluaties alsook het aanbieden van het stageboek. Gemotiveerde medewerkers 13
14 Diversen
15
AZ Monica Antwerpen Harmoniestraat 68 2018 Antwerpen T 03 240 20 20 F 03 240 20 40 AZ Monica Deurne Fl. Pauwelslei 1 2100 Deurne T 03 320 50 00 F 03 320 56 00 info@azmonica.be www.azmonica.be