Technische ondersteuning Bedankt dat u voor NETGEAR producten hebt gekozen. Zoek nadat u uw product hebt geïnstalleerd het serienummer op het etiket van uw product op en gebruik dit om uw product te registreren op https://my.netgear.com. Voordat u onze telefonische ondersteuningsdienst kunt gebruiken, moet u uw product registreren. NETGEAR raadt u aan uw product te registreren via de website van NETGEAR. Telefoon (alleen VS): 1-888-NETGEAR Telefoon (andere landen): Zie http://support.netgear.com/general/contact/default.aspx. NETGEAR raadt u aan dat u uitsluitend de officiële NETGEAR ondersteuningsbronnen gebruikt. N900 Wireless Dual Band Gigabit Router WNDR4500 Installatiehandleiding Inhoud van de verpakking De verpakking bevat de volgende items. Als één van de onderdelen defect is, ontbreekt of is beschadigd, dient u contact met uw NETGEAR dealer op te nemen. Ethernet-kabel Netvoedingsadapter N900 draadloze router (met bevestigde standaard) NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 Verenigde Staten Oktober 2012
Gebruik deze afbeelding om de kabels aan te sluiten op de router en volg de instructies in deze handleiding. 1. Bereid het modem voor. Haal de stekker van het modem uit het stopcontact. Verwijder, als uw modem een noodaccu heeft, ook de noodaccu. 2. Sluit het modem aan. 3. Schakel de router in. 4. Sluit een computer aan. Steek de stekker van het modem in het stopcontact. Plaats de noodaccu in het modem. Sluit het modem met een kabel aan op de internetpoort van de router. Wacht tot het 2,4GHz-lampje gaat branden. Gebruikershandleiding De gebruikershandleiding is online verkrijgbaar op http://downloadcenter.netgear.com of via de koppeling in de gebruikersinterface van het product. Naleving van wettelijke voorschriften De volledige verklaring van conformiteit van de EU vindt u op http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. Dit symbool verschijnt in overeenstemming met richtlijn 2002/ 96 van de Europese Unie betreffende het afvoeren van elektrische en elektronische apparatuur (de WEEE-richtlijn). Als u dit product wegwerpt in de Europese Unie, behandelt en hergebruikt u het in overeenstemming met de wetten in het rechtsgebied dat de WEEE-richtlijn heeft aangenomen. DSL of kabel SN: *2PU1157WFFFFF* MAC: 123456789ABC SSID: NETGEARXX Password: asdfgjkllopqwerti345fsdk Uitsluitend voor gebruik binnenshuis in alle lidstaten van de EU, van de EFTA, en in Zwitserland. Internet Aan/uit Modem Aan/uit Router 5. Start een browser. NETGEAR, het NETGEAR logo en Connect with Innovation zijn handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van NETGEAR, Inc. en/of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen. Informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. NETGEAR, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Inhoud Aan de slag met de router 2 De router installeren 5 Bereid het modem voor. 5 Sluit het modem aan. 5 Schakel de router in. 6 Sluit een computer aan. 7 Open een browser. 7 Vooraf ingestelde draadloze beveiliging 8 Draadloze netwerkinstellingen 9 Aanmelden bij een draadloos netwerk 10 WPS-methode 10 Handmatige methode 10 Meer instellingen van de router wijzigen 11 Het wachtwoord wijzigen 12 Het wachtwoord ophalen 12 Problemen oplossen 13 ReadySHARE-toegang 13 ReadySHARE Cloud 15 ReadySHARE Printer 16 Time Machine 17 TiVo 17 NETGEAR genie app 18 NETGEAR mobiele genie app 19 1
Aan de slag met de router De meeste aansluitingen zitten op de achterzijde. SN: *2PU1157WFFFFF* MAC: 123456789ABC SSID: NETGEARXX Password: asdfgjkllopqwerti345fsdk Usbpoort WAN (Internet)- poort LAN-poorten 1-4 Fabrieksinstellingen herstellen Stroomaansluiting Aan/uit De volgende afbeelding toont de voorkant. WPS-knop WPS-lampje WiFi aan/uitknop Netvoedingslampje Internetlampje 2,4 GHz-lampje 5 GHz-lampje Ethernet (LAN)-lampjes Usb-lampjes 2
Op de voorkant van de router zitten 2 knoppen en diverse lampjes. WPS-knop. Gebruik WPS om draadloos een computer of apparaat aan te sluiten op het netwerk. WiFi aan/uitknop. Zet het draadloos signaal aan of uit. Tabel 1. Lampjes lampje Beschrijving WPS Brandt (groen). Draadloze beveiliging (zoals WEP, WPA-PSK of WPA2-PSK) is geactiveerd op de router. Knippert (groen). De router voert WPS-activiteiten uit. Dit lampje knippert onafgebroken als de router in de status WPS PIN automatische vergrendeling is geschakeld. Uit. Alle draadloze radiosignalen zijn uitgeschakeld en er is geen WPS-activiteit. Aan/uit Brandt (oranje). De router wordt opgestart. Brandt (groen). De router is beschikbaar. Knippert (groen). De firmware is beschadigd. Ga naar http://support.netgear.com. Uit. De stroomtoevoer van de router is onderbroken. Internet Brandt (groen). De internetverbinding is beschikbaar. Brandt (oranje). De Ethernet-kabelverbinding met het modem is gedetecteerd. Uit. De Ethernet-kabel is niet op het modem aangesloten. 2,4 GHz en 5 GHz Brandt (groen). Het draadloos signaal functioneert op 2,4 GHz of 5 GHz. Knippert. De router staat in de WPS-modus. Uit. Het draadloos signaal is uitgeschakeld op zowel 2,4 GHz als 5 GHz. 3
Tabel 1. Lampjes lampje LAN-poorten 1-4 Usb 1 en u 2 Beschrijving Brandt (groen). De LAN-poort heeft een verbinding van 10/100 Mbps met een aangesloten apparaat gedetecteerd. Brandt (oranje). De LAN-poort heeft een verbinding van 10/100 Mbps met een aangesloten apparaat gedetecteerd. Uit. Er is geen verbinding gedetecteerd op deze poort. Brandt (groen). De router heeft het usb-apparaat geaccepteerd. Het usb-apparaat kan worden gebruikt. Uit. Er is geen usb-apparaat aangesloten of er is op de knop Hardware veilig verwijderen gedrukt. Het is nu veilig om het aangesloten usb-apparaat te verwijderen. 4
De router installeren Zorg ervoor dat de DSL-service actief is voordat u de router installeert. Volg stap 1 tot en met 5. 1. Bereid het modem voor. 1 a. Trek de stekker van het modem uit het stopcontact. DSL of kabel b. Verwijder, als uw modem een noodaccu heeft, ook de noodaccu. Internet c. Als het modem al op een andere router is aangesloten, verwijdert u ook de kabel tussen het modem en die router. Modem d. Controleer of het modem helemaal is uitgeschakeld en alleen via een kabel is verbonden met de wandaansluiting van de internetaanbieder. 2. Sluit het modem aan. 2 Modem Router a. Steek de stekker van het modem in het stopcontact en schakel het modem in. (Plaats de accu terug als u die eerder hebt verwijderd.) b. Verbind uw modem met de internetpoort van uw router via de gele Ethernet-kabel die is meegeleverd met de router. 5
3. Schakel de router in. Modem 3 Aan/uitknop Router a. Sluit de adapter aan op de router en steek de stroomkabel in de adapter. b. Steek de stekker in een stopcontact. c. Wacht, voordat u verder gaat met stap 4, totdat het 2,4 GHz-lampje op de voorkant van de router gaat branden. Als geen van de lampjes op de voorkant brandt, drukt u op de Aan/uitknop op de achterkant van de router. 6
4. Sluit een computer aan. 4 Router U kunt een Ethernet-kabel (niet meegeleverd) of een draadloze verbinding gebruiken. Gebruik de Ethernet-kabel om uw computer aan te sluiten op een Ethernet-poort op de router. Of maak een draadloze verbinding met behulp van de vooraf ingestelde instellingen voor draadloze beveiliging die u op het etiket aan de onderkant vindt. 5. Open een browser. 5 NETGEAR genie wordt geopend om u te helpen met de installatie. Als de genie niet wordt geopend, sluit u de browser. Open de browser opnieuw en typ http://www.routerlogin.net op de adresbalk of raadpleeg Problemen oplossen op pagina 13. 7
Vooraf ingestelde draadloze beveiliging Dit product heeft een unieke Wi-Fi-netwerknaam (SSID) en netwerksleutel (wachtwoord). Er is een unieke standaard-ssid en een netwerksleutel (wachtwoord) voor elk apparaat gegenereerd (ongeveer zoals een serienummer) om uw draadloze beveiliging te optimaliseren. Deze informatie staat op het productlabel. NETGEAR adviseert u om de vooraf geconfigureerde Wi-Fi-netwerknaam (SSID) e netwerksleutel (wachtwoord) niet te wijzigen. Als u de instellingen toch wijzigt, zijn het veiligheids-ssid en het wachtwoord op de onderkant van het product niet meer van toepassing. 8
Draadloze netwerkinstellingen Schrijf hier de standaard vooraf ingestelde draadloze instellingen op die op de label staan, zodat u ze snel kunt terugvinden. Wi-Fi-netwerknaam (SSID): Netwerksleutel (wachtwoord): Als u de standaardinstellingen wijzigt, noteert u hier de nieuwe instellingen om ze later te kunnen terugvinden. Bewaar dit boekje op een veilige plaats. Wi-Fi-netwerknaam (SSID): Netwerksleutel (wachtwoord): Als u het draadloze wachtwoord wilt opzoeken of wijzigen, typ dan http://www.routerlogin.net in een webbrowser en meld u aan met de standaard gebruikersnaam (admin) en het wachtwoord (password). Selecteer Wireless Settings (Draadloze instellingen) om uw draadloze wachtwoord te vinden. 9
Aanmelden bij een draadloos netwerk Gebruik de WPS-methode of de handmatige methode om u aan te melden bij een draadloos netwerk. WPS-methode Met Wi-Fi Protected Setup (WPS) kunt u verbinding maken met een beveiligd Wi-Fi-netwerk zonder het wachtwoord in te voeren. In plaats daarvan drukt u op een knop of voert u een pincode in. NETGEAR noemt WPS Push 'N' Connect. Enkele oudere W compatibel met WPS. WPS functioneert uitsluitend met WPA2 of WPA draadloze beveiliging. Zo gebruikt u WPS om u aan te melden bij een draadloos netwerk: 1. Druk op de WPS-knop aan de zijkant van de router. 2. Druk binnen twee minuten op de WPS-knop op de draadloze computer of draadloze apparatuur of volg de instructies voor WPS die bij de draadloze apparatuur zijn geleverd. Het WPS-proces stelt het netwerkwachtwoord in op de draadloze computer. Vervolgens wordt verbinding met het draadloze netwerk gemaakt. Handmatige methode Met de handmatige methode kiest u zelf het gewenste netwerk en voert u het wachtwoord in om verbinding te maken. Handmatig verbinding maken: 1. Open, op de computer of draadloze apparatuur, de software die de draadloze verbindingen beheert. Deze software zoekt alle draadloze netwerken in uw omgeving. 2. Zoek uw netwerk en selecteer dit. De unieke Wi-Fi-netkwerknaam (SSID) en wachtwoord staan op het label van de router. Als u deze instellingen hebt gewijzigd, zoekt u de netwerknaam die is ingesteld. 3. Voer het wachtwoord van de router in en klik op Verbinden. 10
Meer instellingen van de router wijzigen Als u NETGEAR genie hebt gebruikt om de router in te stellen, kunt u zich aanmelden bij de router om de instellingen te bekijken en wijzigingen door te voeren. Aanmelden bij de router: 1. Open een webbrowser op een computer die of een draadloos apparaat dat is verbonden met de router. 2. Typ www.routerlogin.net in de adresbalk van uw webbrowser. Er wordt een aanmeldingsscherm weergegeven: admin ******** 3. Voer als gebruikersnaam admin en als wachtwoord password in. Het basisscherm van de router wordt weergegeven: Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over de schermen van de router. 11
Het wachtwoord wijzigen Het wachtwoord bij de gebruikersnaam van de router wijzigen: 1. Meld u aan bij de router. 2. Selecteer Advanced (Geavanceerd) > Administration (Beheer) > Set Password (Wachtwoord instellen) om het scherm Set Password (Wachtwoord instellen) weer te geven: 3. Typ uw oude wachtwoord en vervolgens twee keer uw nieuwe wachtwoord. NETGEAR adviseert u om de wachtwoordherstelfunctie in te schakelen wanneer u uw wachtwoord wijzigt. 4. Selecteer het selectievakje Wachtwoordherstel inschakelen in. 5. Klik op Toepassen. 6. U wordt gevraagd enkele vragen te beantwoorden. De antwoorden worden opgeslagen. Het wachtwoord ophalen Wachtwoordherstel gebruiken om een vergeten wachtwoord op te halen: Gebruik deze functie door wachtwoordherstel in te schakelen zoals is beschreven in het vorige onderdeel. 1. Open een webbrowser op een computer die of een draadloos apparaat dat is verbonden met de router. 2. Typ www.routerlogin.net in de adresbalk van uw webbrowser. 3. Klik op Cancel (Annuleren) wanneer het aanmeldingscherm wordt weergegeven. U wordt gevraagd om de eerder opgeslagen antwoorden in te voeren zodat u zich kunt aanmelden bij de router. 12
Problemen oplossen Als de browser de webpagina niet weergeeft: Herstel de standaard fabrieksinstellingen van de WNDR4500 router. Met een paperclip houdt u de Reset-knop 5 seconden ingedrukt. Laat de knop los als u ziet dat het aan/uitlampje oranje knippert. De router wordt onmiddellijk opnieuw opgestart. Controleer of de computer is aangesloten op één van de vier LAN Ethernet-poorten van de router of draadloos is verbonden met de router. Zorg dat de stekker in het stopcontact zit, het aan/uitlampje groen brandt en dat het Ethernet-lampje van de router oranje of groen brandt. Sluit de browser en open deze opnieuw om er zeker van te zijn dat de browser de vorige pagina niet in de cache bewaart. Typ http://www.routerlogin.net. Als de pc een vast IP-adres heeft (dit is ongebruikelijk), wijzig dit dan zodat de pc automatisch een IP-adres krijgt toegewezen door de router. ReadySHARE-toegang Na de installatie en configuratie kunt u een usb-opslagapparaat aansluiten op de usb-poort van de router en de inhoud op het opslagapparaat delen met andere netwerkgebruikers. (Als uw usb-apparaat speciale stuurprogramma's vereist, is het niet compatibel.) 13
Opmerking: Als uw usb-apparaat een netvoeding vereist, moet u die gebruiken wanneer u het usb-apparaat op een NETGEAR router of - gateway aansluit. Nadat het usb-apparaat op de router is aangesloten, kan het maximaal 2 minuten duren voordat de gegevens op het apparaat kunnen worden gedeeld. Toegang tot het usb-apparaat: Op Windows-systemen: 1. Gebruik een van deze methodes om de webpagina van ReadySHARE te openen: Selecteer Start > Run (Start > Uitvoeren) en typ \\readyshare in het dialoogvenster. Klik op OK. Open Explorer of Safari en typ \\readyshare in de adresbalk. Open My Network Places (Mijn netwerklocaties) en typ \\readyshare in de adresbalk. Download het ReadyShareConnect.exe bestand van de website van ReadySHARE: Klik bij ReadySHARE USB Storage Access op PC Utility (PC-hulpmiddel). Kies in het geopende venster de optie Run (Uitvoeren) of Save (Opslaan) om het ReadyShareConnect.exe bestand uit te voeren of op te slaan. Op Mac-systemen 1. Selecteer Go > Connect to Server (Ga > Verbinden met server). 2. Voer smb://readyshare als het serveradres in. 3. Klik op Connect (Verbinden). 14
ReadySHARE Cloud Met ReadySHARE Cloud hebt u via internet op afstand toegang tot een usb-opslagapparaat dat is verbonden met de usb-poort van de router. Meld u aan bij de router en kies ReadySHARE om ReadySHARE Cloud in te schakelen. Volg de instructies om de router te registreren bij de ReadySHARE Cloud-server. Met deze functie kunt u ook vrienden en familie uitnodigen voor toegang tot de gedeelde inhoud op het usb-paraat. Als u vrienden en familie geen ReadySHARE Cloud-account hebben, worden ze uitgenodigd om een account te maken, zodat ze toegang hebben tot de gedeelde inhoud. Ga naar http://readyshare.netgear.com en maak een account. Hiermee kunt u uw bestanden en mappen toegankelijk maken vanaf elke locatie en op elk tijdstip. Naast het op afstand kunnen delen van de inhoud van uw usb-apparaat dat is aangesloten op uw router, kunt u: De toegang van uw vrienden en familie tot elk item op het usb-apparaat regelen. Nieuwe gebruikers uitnodigen voor toegang tot de gedeelde inhoud. 15
ReadySHARE Printer Met ReadySHARE Printer kunt u een usb-printer aansluiten op de usb-poort van de router, en deze draadloos bedienen. ReadySHARE Printer installeren: 1. Sluit de usb-printer aan op de usb-poort van de router met een usb-printerkabel. 2. Op elke computer die gebruik maakt van de gedeelde printer: a. Installeer het actuele stuurprogramma van de usb-printer (verkrijgbaar bij de fabrikant van de printer). b. Download en installeer de NETGEAR USB Control Center utility (verkrijgbaar in het onderdeel ReadySHARE Printer op www.netgear.com/readyshare). Opmerking U moet dit hulpprogramma installeren voordat u de functie ReadySHARE Printer kunt gebruiken. Om de functie ReadySHARE Printer te gebruiken, dient u dit hulpprogramma op de achtergrond uit te voeren. c. Klik op Easy to Set-up: Instructions (Eenvoudig instellen: instructies) en volg de instructies. 16
Time Machine Time Machine functioneert alleen op Mac-computers. Dit programma maakt automatisch een back-up van alles op de computer en bewaart deze back-up op een usb-harde schijf die op de computer is aangesloten. Zo back-upt u een Mac: 1. Ga naar http://www.netgear.com/readyshare. 2. In het onderdeel Time Machine Compatible klikt u op Easy to Set-up: Instructions (Eenvoudig instellen: instructies) en volgt u de instructies. TiVo U kunt foto's en muziek afspelen met de Home Media-functie van TiVo (Series 2 en hoger). Deze functie is standaard ingeschakeld op de router. Zo speelt u foto's en muziek af: 1. Kies op TiVo de optie TiVo Central. 2. Kies de pagina Music, Photos, & Showcases (Muziek, foto's & showcases). Ga voor meer informatie naar http://www.readynas.com/?p=1428. 17
NETGEAR genie app De genie app is het dashboard voor uw privénetwerk. Hiermee kunt u eenvoudig uw gehele thuisnetwerk bekijken, beheren en regelen. Ook helpt NETGEAR Genie u veelvoorkomende netwerkproblemen op te lossen. Gebruik de genie app of de mobiele genie app. Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here genie app Network Map Parental Controls ReadySHARE Number of devices 16 Click here Click here Ga naar de website van NETGEAR genie op: www.netgear.com/genie. De genie app bevat deze functies: Internet. U kunt verbindingsproblemen met internet controleren en verhelpen, voor zowel draadloze als bekabelde verbindingen. WiFi Connection (Wi-Fi-verbinding). Bekijk of wijzig de draadloze instellingen van de router. Router Settings (Routerinstellingen). Meld u aan bij de router om de instellingen ervan weer te geven of te wijzigen. Network map (Netwerkoverzicht). Hier worden de op het netwerk aangesloten netwerkapparaten weergegeven. Parental Controls (Ouderlijk toezicht). Hier kunt u instellingen voor ouderlijk toezicht opgeven om ervoor te zorgen dat er geen ongewenste inhoud op de apparaten in het netwerk terechtkomt. ReadySHARE. Als u een usb-opslagapparaat of printer op de usb-poort van de router hebt aangesloten, hebt u hiermee toegang tot de inhoud daarvan. Support (Ondersteuning). Op de computer vindt u veelgestelde vragen. U hebt geen internetverbinding nodig om deze in te zien. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over routers. Ook zijn een paar eenvoudige netwerkhulpmiddelen beschikbaar waarmee u fouten binnen het netwerk kunt oplossen. 18
NETGEAR mobiele genie app Zo installeert u de mobiele genie app: 1. Ga met uw mobiel toestel naar de Apple AppStore of Google Play for Android en zoek de NETGEAR genie. Sneller verloopt dit via de volgende QR-codes: ipad app iphone app Android app 2. Installeer de app op de ipad of telefoon. 3. Start de app en het dashboardscherm wordt geopend. Voor deze app is een wi-fi-verbinding op telefoon of ipad met het thuisnetwerk van NETGEAR vereist. Beheer de Wi-Fi-instellingen en toegang voor gasten op het privénetwerk. Bekijk een overzicht van uw netwerk. Bekijk of beheer het Ouderlijk toezicht. Gebruik de Verkeersmeter om het internetgebruik in de gaten te houden. Met Mijn media speelt u media af op de toestellen in het netwerk. 19