Inspectierapport Walt Disneyplantsoen (KDV) Walt Disneyplantsoen 92 1325SX ALMERE Registratienummer 755620884 Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: ALMERE Datum inspectie: 09-01-2014 Type onderzoek : Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 15-01-2014
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Ouderrecht... 5 Inspectie-items... 6 Gegevens voorziening... 7 Gegevens toezicht... 7 2 van 7
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Op 19 september 2013 heeft de toezichthouder Wet Kinderopvang van GGD Flevoland een onderzoek na registratie uitgevoerd bij kinderdagverblijf Walt Disneyplantsoen. Tijdens dit onderzoek is geconstateerd, dat de houder niet aan alle eisen conform de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen-peuterspeelzalen en de daarbij behorende regelingen voldoet. De houder heeft naar aanleiding van een handhavingsbrief tot 28 december 2013 de tijd gekregen om de gebreken te herstellen. Daar het alleen om documenten ging, is er geen inspectie op locatie uitgevoerd. Beschouwing Kinderdagverblijf Moederschool Happy Life staat sinds 23 april 2013 geregistreerd in het LRKP. De GGD heeft twee inspecties op het dagverblijf uitgevoerd (mei 2013 onderzoek voor registratie en oktober 2013 onderzoek na registratie). Tijdens het laatste onderzoek is gebleken, dat de houder niet voldeed aan alle voorwaarden. Naar aanleiding van de handhavingsbrief (133924) heeft de houder de gebreken moeten oplossen. Dat heeft zij gedaan. De toezichthouder geeft de houder wel een aandachtspunt mee. En dat is dat het pedagogisch beleidsplan niet chronologisch in elkaar is gezet; niet inhoudelijk, noch grammaticaal. Gezien de uitkomst van de huidige inspectie adviseert de toezichthouder niet te handhaven. De toezichthouder geeft de gemeente mee om de naam van de organisatie te wijzigen in Moederschool Happy Life. Advies aan College van B&W Geen handhaving. De houder voldoet aan de eisen van de Wet Kinderopvang. 3 van 7
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de aanwezigheid van een pedagogisch beleidsplan, de inhoud van een pedagogisch beleidsplan en de relatie van het beleidsplan met de praktijk. De toezichthouder geeft de houder mee, dat het pedagogisch beleidsplan gelezen is. De volgende zaken viel de toezichthouder: - tekst wordt beschreven in verschillende lettertypen en verschillende kleuren, - informatie staat niet chronologisch; de informatie van het dagverblijf en de BSO staan door elkaar, - diverse grammaticale fouten, - onvolledige informatie over tussenschoolse opvang. Pedagogisch beleid De houder schrijft in haar beleidsplan hoe er vorm wordt gegeven indien een beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, en ook in de afwijking hiervan. "Bij een beroepskracht bij het begin en eind van de dag is er op afstand ondersteuning die bij calamiteiten ingezet kan worden. Dit is de echtgenoot van de eigenaresse en tevens de chauffeur van het kindercentrum. Er zijn afspraken gemaakt dat hij ook de invalskrachten kan inzetten. Het is ook zo dat elke dag een stagiaire aanwezig is in kindercentrum Happy Life". Gebruikte bronnen: Pedagogisch beleidsplan 4 van 7
Ouderrecht De Wet klachtrecht cliënten zorgsector stelt eisen aan het kindercentrum. Het gaat hier om een klachtenregeling met waarborgen voor een onafhankelijke afhandeling en het vastleggen in een openbaar verslag. De Wet kinderopvang stelt eisen aan het treffen van een klachtenregeling voor oudercommissies. Klachten De houder heeft een externe regeling getroffen voor de behandeling van klachten van ouders en de oudercommissie die voldoet aan de beschreven eisen. De houder heeft sinds oktober 2013 een aansluiting bij de SKK. Gebruikte bronnen: Klachtenregeling (SKK) Klachtenregeling oudercommissie (SKK) 5 van 7
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 6 van 7
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Walt Disneyplantsoen Vestigingsnummer KvK : 000026435659 Aantal kindplaatsen : 30 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Kindercetrum Moederschool Happy Life B.V. Adres houder : Contrabasweg 96 Postcode en plaats : 1312WP ALMERE KvK nummer : 56946120 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : 088-0029910 Onderzoek uitgevoerd door : R. Ramsanjhal Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : ALMERE Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : 09-01-2014 Opstellen concept inspectierapport : Niet van toepassing Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 15-01-2014 Verzenden inspectierapport naar houder : 15-01-2014 en oudercomissie Verzenden inspectierapport naar : 15-01-2014 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 7 van 7