SPOEDGEVALLEN Spoedgevallendienst SPOEDGEVALLEN
2, 2 sites Site St-Elisabeth Secretariaat van de Spoedgevallendienst Tel.: 02-614 29 00 E-Mail : spoedgevallen.se@europaziekenhuizen.be SITE ST-ELISABETH Dr E. Gatera Dr C. Belinga Dr M-B. De Bisschop Dr V. Evrard Dr J. Kalinda Dr B. Tchuyap Ngongo Dr W. Vanderlinden Dr J. Walraevens Site St-Michiel Secretariaat van de Spoedgevallendienst Tel.: 02-614 39 00 E-Mail : spoedgevallen.sm@europaziekenhuizen.be SITE ST-MICHiEL Dr P. Denoel Dr D. Bizimungu Dr M-F. Brandt Dr I. Chahine Dr C. Eyaloba Dr L. Leenaerts Dr D. Marcq Dr S. Nganso Dr. F. Nkembi Dr T. Zhao
introductie 3 Welkom op de Spoedgevallendienst. Het doel van deze folder is om u en uw familieleden te informeren over de werking van de Spoedgevallendienst. De Spoedgevallendienst van de Europa Ziekenhuizen is verdeeld over de site in Ukkel (St-Elisabeth) en de site in Etterbeek (St-Michiel). Voor beide sites samen worden gemiddeld meer dan 50.000 patiënten op de Spoedgevallendienst opgenomen.
4 1 E FASE: HET SECRETARIAAT VAN DE & 2 E FASE: U WORDT BEHANDELD DOOR DE VERPLEEGKUNDIGE EN DE ARTS VAN DE 1 E FASE: HET SECRETARIAAT VAN DE WAT MOET U DOEN? Laat uw identiteitskaart en uw SIS-kaart (sociale zekerheid) zien, samen met in voorkomend geval de verwijsbrief van uw behandelend arts. WAT DOEN WIJ? Wij openen een administratief en medisch dossier op uw naam. Het is mogelijk dat een patiënt die na u aankomt voorrang krijgt, afhankelijk van de medische situatie of de medische beschikbaarheid. 2 e FASE: U WORDT BEHANDELD DOOR DE VERPLEEGKUNDIGE EN DE ARTS VAN DE Samen bespreken we uw voorgeschiedenis en de reden van uw komst en na controle van een aantal parameters (zoals bloeddruk, temperatuur, pols...) BRENGEN WIJ U: - Hetzij naar de spoedgevallenafdeling Een klinisch onderzoek en aanvullende onderzoeken worden uitgevoerd zoals een elektrocardiogram, bloedafname, urineonderzoek, röntgenopname - Hetzij naar de dienst radiologie - Hetzij naar een specifieke consultatieruimte
3 E FASE: PARAKLINISCHE ONDERZOEKEN 5 Het vergt tijd om onderzoeken uit te voeren en de verkregen gegevens te analyseren. Daarom vragen wij u om even geduld te oefenen in de wachtzaal, uiteraard als uw toestand dat toelaat. 3 E FASE: PARAKLINISCHE ONDERZOEKEN Afhankelijk van uw probleem moeten eventueel verschillende onderzoeken worden uitgevoerd. Dit is noodzakelijk om de diagnose te stellen. Wilt u naar het toilet gaan of iets eten of drinken, vraag dan eerst aan het medisch personeel welke onderzoeken zullen worden uitgevoerd. Bloed wordt afgenomen op de Spoedgevallendienst maar het onderzoek gebeurt in het laboratorium. De resultaten zijn gemiddeld na anderhalf uur beschikbaar. Ook het elektrocardiogram wordt op de Spoedgevallendienst gemaakt. Het resultaat is onmiddellijk beschikbaar. Röntgenopnames worden gemaakt op de dienst Medische Beeldvorming, die zich op dezelfde verdieping bevindt als de Spoedgevallendienst.
6 4 E FASE: U VERLAAT DE 4 E FASE: U VERLAAT DE Afhankelijk van uw gezondheidstoestand, de onderzoeksresultaten en de diagnose wordt u opgenomen of verlaat u het ziekenhuis. ALS U IN HET ZIEKENHUIS WORDT OPGENOMEN De dienst waar u wordt opgenomen is afhankelijk van uw gezondheidsprobleem maar ook van de beschikbaarheid van bedden op de site. Mogelijk stellen wij u een opname voor op onze andere site. In dat geval wordt u met een ziekenwagen naar een andere site gebracht. ALS U HET ZIEKENHUIS VERLAAT Vergeet uw documenten niet: identiteitskaart, SIS-kaart, voorschriften... Wij verzoeken u om de arts die u behandelt alle nodige documenten te vragen: verzekeringsformulier, arbeidsongeschiktheidsattest, aanwezigheidsdocument voor begeleiders en in voorkomend geval een brief voor uw behandelend arts. Op die manier hoeft u niet langer en onnodig te wachten. Het doel van het team is om u zo snel en goed mogelijk op te vangen en u de best mogelijke zorg te verstrekken.
7 spoedgevallendienst Site St-Elisabeth Tel.: 02-614 29 00 Site St-Michiel Tel.: 02-614 39 00 spoedgevallen TOEGANG SITE ST-ELISABETH Auto: Betaalparking onder het ziekenhuis, in de De Frélaan Bus: Lijnen 38, 41, 136, 137, 365 en W Moscickilaan Bosveldweg Langeveldstraat Floridalaan SITE ST-MICHIEL Auto: Betaalparking onder het ziekenhuis, in de Charles Degrouxstraat Tram: Lijnen 23, 24, 25, 81 en 83 Metro: Lijnen 1 of 5 Bus : Lijnen 20, 22, 27, 28, 61 en 80 Trein: NMBS-station Merode Floridalaan Schoon Verblijflaan Ingang spoed René Gobertlaan Langeveldstraat Hoofdingang Nr206 Waterloosest enweg De Frélaan De Frélaan Ptoléméelaan Sterrewachtlaan Waterloosestee Dianalaan Melkerijlaan Melkerijlaan Dianalaan LA CAMBREBOS Bospleinlaan Hoofdingang Nr150 Diesdel Panoramalaan Bospleinlaan Linthoutstraat Lantsheerestraat Charles Degrouxstraat Albert Jonnartlaan Square Burlet aat rue d'oultremont Linthoutstraat Ingang spoed Charles Degrouxstraat Oultremontstraat Gérardstraat Albertlaan Jub elgaar de Bâtonnier Braffortstraat Tongresstraat Ijserlaan Menapiensstraat MERODE STATION MERODE Galiër Tervuerenlaan Tervuerenlaan
Site St-Elisabeth De Frélaan 206-1180 Brussel Tel.: 02-614 20 00 Spoedgevallen 24 u/24 Ingang De Frélaan Tel.: 02-614 29 00 COMPETENTIE DOELTREFFENDHEID GEPERSONALISEERDE BEGELEIDING COMFORT DAAR GAAN WE VOOR De Europa Ziekenhuizen (www.europaziekenhuizen.be) zijn de grootste privé ziekenhuisgroep van Brussel, met 716 erkende bedden en 200 one-day bedden. Op hun twee sites (St-Elisabeth in Ukkel en St-Michiel in Etterbeek) zijn nagenoeg 300 geneesheren en 2000 personeelsleden werkzaam. Dankzij een solide financiële basis kunnen de Europa Ziekenhuizen investeren in hooggespecialiseerde medische apparatuur en moderne infrastructuur, om zo de patiënten en hun naasten optimaal te onthalen en te verzorgen. Onze competente en efficiënte teams hanteren een multidisciplinaire aanpak van de zorgverlening, waarin welzijn en comfort van elke patiënt centraal staat. www.europaziekenhuizen.be Site St-Michiel Linthoutstraat 150-1040 Brussel Tel.: 02-614 30 00 Spoedgevallen 24 u/24 Ingang Charles Degroux straat Tel.: 02-614 39 00 Verantwoordelijke uitgever: vzw Europa Ziekenhuizen, De Frélaan 206 1180 Brussel 2013: Alle rechten van vertaling overname en reproductie, zelf gedeeltelijk, zijn voorbehouden. Existe aussi en Français.