Technische ondersteuning Bedankt dat u voor NETGEAR-producten hebt gekozen. Uitsluitend voor gebruik binnenshuis in alle landen van de EU en Zwitserland. Zoek nadat u uw product hebt geïnstalleerd het serienummer op het etiket van uw product op en gebruik dit om uw product te registreren op www.netgear.com/register. U dient het product te registreren voordat u gebruik kunt maken van onze telefonische ondersteuningsdienst. We raden u sterk aan om uw product via onze website te registreren. Ga naar http://support.netgear.com voor productupdates en ondersteuning via internet. Centria WNDR4700/WNDR4720 Installatiehandleiding Inhoud van de verpakking De verpakking bevat de volgende items. Als een van de onderdelen defect is, ontbreekt of is beschadigd, dient u contact met uw NETGEAR-dealer op te nemen. Opmerking: uitsluitend model WNDR4720 bevat een hardeschijfstation (HDD). Centria Lade Harde schijf (WNDR4720) Ethernet-kabel Netvoedingsadapter NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Opmerking: om mogelijke beschadiging te voorkomen, is de harde schijf niet in de Centria geplaatst tijdens het transport. Als u de Centria transporteert, dient u altijd de harde schijf uit de interne sleuf te verwijderen. Augustus 2012
Gebruik deze afbeelding om de kabels aan te sluiten op de router of volg de instructies in deze handleiding. 1. Bereid uw modem voor. Haal de stekker van het modem uit het stopcontact. Verwijder als uw modem een noodaccu heeft ook de noodaccu. 2. Sluit uw modem aan. Steek de stekker van het modem in het stopcontact. Plaats de noodaccu in het modem. Sluit het modem met een kabel aan op de internetpoort van de router. 3. Plaats een harde schijf (optie). Naleving van wettelijke voorschriften Conformiteitsverklaring De volledige conformiteitsverklaring vindt u op de website NETGEAR EU Declarations of Conformity op: http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. Ga voor informatie over GNU General Public License (GPL) naar http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/2649 Dit symbool is gebruikt in overeenstemming met richtlijn 2002/96 van de Europese Unie betreffende het afvoeren van elektrische en elektronische apparatuur (de WEEE-richtlijn). Als dit product in de Europese Unie wordt afgevoerd, moet het worden behandeld en gerecycled in overeenstemming met de wetten voor het implementeren van de WEEE-richtlijn in uw rechtsgebied. DSL of kabel Internet Router 4. Schakel de router in. Modem 5. Aansluiten van computer. 6. Start een browser.
Inhoud Aan de slag met de router............................. 2 Uw router installeren................................. 4 1. Bereid uw modem voor.......................... 4 2. Sluit uw modem aan............................ 4 3. Plaats een harde schijf (optie)..................... 5 4. Schakel de router in............................. 5 5. Sluit een computer aan.......................... 6 6. Start een browser.............................. 6 Een HDD plaatsen (optie)............................. 7 De HDD formatteren................................. 8 Een harde schijfstation verwijderen (HDD)................ 8 Vooraf ingestelde draadloze beveiliging................. 10 Draadloze netwerkinstellingen..................... 11 Aanmelden bij een draadloos netwerk................... 12 WPS-methode................................. 12 Handmatige methode............................ 12 Meer instellingen van de router wijzigen................. 13 Het wachtwoord wijzigen......................... 14 Het wachtwoord ophalen......................... 14 De HDD formatteren vanuit het Routermenu.......... 15 Problemen oplossen................................ 15 ReadySHARE-toegang.............................. 16 ReadySHARE Vault app............................. 16 ReadySHARE Printer............................... 17 NETGEAR genie app................................ 18 NETGEAR mobiele genie app..................... 19 1
Aan de slag met de router De meeste aansluitingen zitten op de achterzijde. USB Stroomaansluiting LAN-poorten 1-4 WAN (Internet)-poort Aan/uit Fabrieksinstellingen herstellen De volgende afbeelding toont de voorkant en de zijkant. Lampjes WPS Wi-Fi aan/uit Back-uppen USB-poort Kaartlezer Aan de zijkant van de router zitten knoppen en op de voorkant zitten lampjes. WPS. Gebruik WPS om draadloos een computer of ander apparaat aan te sluiten op het netwerk. Wi-Fi aan/uit. Zet het draadloos signaal aan of uit. Back-uppen. Houd 2 seconden ingedrukt om bestanden op een kaart in de kaartlezer te back-uppen op de HDD in de router. Usb 3.0-poort Aansluiting voor een usb-apparaat Kaartlezer. Voor een SD-, MMC-, MS- of MS Pro-kaart. 2
Tabel 1. Lampjes Lampje Beschrijving Netvoeding Brandt (oranje). De router wordt opgestart. Knippert (oranje). De firmware wordt vernieuwd of er is op de knop Fabrieksinstellingen herstellen gedrukt. Brandt (groen). De router is beschikbaar. Knippert (groen). De firmware is beschadigd. Zie www.netgear.com/support. Uit. De stroomtoevoer van de router is onderbroken. Internet Brandt (groen). De internetverbinding is beschikbaar. Brandt (oranje). De Ethernet-kabelverbinding met het modem is gedetecteerd. Uit. De Ethernet-kabel is niet op het modem aangesloten. Draadloos Brandt (blauw). Het draadloos signaal functioneert op 2,4 GHz of 5 GHz. Knippert: de router staat in de WPS-modus. Uit. Het draadloos signaal is uitgeschakeld op zowel 2,4 GHz als 5 GHz. USB Brandt (blauw): de router heeft het usb-apparaat geaccepteerd. Het usb-apparaat kan worden gebruikt. Knippert (blauw): een usb-harde schijf is aangesloten en probeert verbinding te maken. Uit: Er is geen usb-apparaat aangesloten of er is op de knop Hardware veilig verwijderen gedrukt en het is nu veilig om het aangesloten usb-apparaat te verwijderen. Harde schijf Brandt (groen): de interne HDD functioneert naar behoren; Brandt (groen en rood): de HDD is voor 85% vol. Knippert (groen): iemand heeft op de knop Backuppen gedrukt; de gegevens op de sd-kaart worden naar de interne HDD gekopieerd. Knippert (groen en rood): de HDD is voor 95% vol. Brandt (rood): de HDD is niet geformatteerd, de verbinding met de HDD zit los of er is een storing. Uit: er is geen interne HDD aangesloten. 3
Uw router installeren Zorg ervoor dat uw DSL-service actief is voordat u de router installeert. Volg stap 1 tot en met 5. 1. Bereid uw modem voor. 1 a. Haal het netsnoer van het modem uit het stopcontact. DSL of kabel b. Verwijder als uw modem een noodaccu heeft ook de noodaccu. c. Als het modem al was aangesloten op een andere router, verwijder dan de kabel tussen uw modem en die router. Internet Nu moet het modem helemaal zijn uitgeschakeld en alleen via een kabel zijn verbonden met de Modem wandaansluiting van uw internetservice. 2. Sluit uw modem aan. 2 Router a b Modem a. Steek de stekker van het modem in het stopcontact en schakel het in. (Plaats de accu terug als u die eerder hebt verwijderd.) b. Verbind uw modem met de internetpoort van uw router via de gele Ethernet-kabel die is meegeleverd met de router. 4
3. Plaats een harde schijf (optie). 3 Raadpleeg Een HDD plaatsen (optie) op pagina 7 voor meer informatie. 4. Schakel de router in. Aan/uit Router 4 Modem a. Sluit de netvoedingsadapter op de router aan en steek de netvoedingsadapter vervolgens in een stopcontact. b. Wacht voordat u verder gaat met stap 5 tot het lampje voor draadloze verbindingen op het voorpaneel van de router gaat branden. Als geen van de lampjes op het voorpaneel brandt, druk dan op de aan-uitknop op het achterpaneel van de router. 5
5. Sluit een computer aan. Router Modem 5 U kunt een Ethernet-kabel (niet meegeleverd) of een draadloze verbinding gebruiken. Gebruik de Ethernet-kabel om uw computer aan te sluiten op een Ethernet-poort op de router. Of maak een draadloze verbinding met behulp van de vooraf ingestelde instellingen voor draadloze beveiliging die u op het etiket op de onderkant van de router vindt. 6. Start een browser. 6 Als geen webpagina wordt geopend, sluit u de browser. Open de browser opnieuw en typ http://routerlogin.net op de adresbalk of raadpleeg Problemen oplossen op pagina 15. Als u een HDD hebt geplaatst kunt u deze formatteren wanneer daarom wordt gevraagd, of dit op een later tijdstip uitvoeren. U kunt tijdens het installeren de app ReadySHARE Vault downloaden en installeren, of dit op een later tijdstip uitvoeren. Met ReadySHARE Vault kunt u de back-ups beheren vanaf de computer. Raadpleeg ReadySHARE Vault app op pagina 16. 6
Een HDD plaatsen (optie) U kunt een harde schijfstation (HDD) plaatsen in de router. De router ondersteunt SATA HDD's van zowel 1-inch als 0,75-inch. Zo plaatst u een harde schijf: 1. Zorg dat router is uitgeschakeld. 2. Open de klep aan de zijkant van router en schuif de interne grendel omlaag zoals in de afbeelding is aangegeven. Hierdoor kunt u de HDD plaatsen. 3. Als u een HDD van 0,75-inch plaatst, steekt u de lade in de router. Let op de markeringen DEZE ZIJDE BOVEN en ACHTERZIJDE VAN HET PRODUCT op de lade om de de harde schijf in de correcte richting te plaatsen. 7
4. Plaats de HDD. 5. Sluit de grendel om de HDD vast te zetten. 6. Sluit de klep van de router. Opmerking: Als de grendel niet op de correcte positie staat of als de HDD in de verkeerde richting is geplaatst, kan de klep aan de zijkant van de router niet worden gesloten. Als de interne HDD niet is geformatteerd, gaat het HDD-lampje branden. De SATA-interface komt boven. De HDD formatteren Als tijdens de eerste instelling van de router een HDD is geplaatst, wordt dit door de router gedetecteerd en wordt u gevraagd de HDD te formatteren. U kunt deze aanwijzing volgen of wachten tot een later tijdstip. U meldt u dan aan bij de router en formatteert de HDD via het routermenu. Raadpleeg De HDD formatteren vanuit het Routermenu op pagina 15. Een harde schijfstation verwijderen (HDD) Zo verwijdert u de HDD: 1. Zorg dat de router is uitgeschakeld. 8
2. Open de klep aan de zijkant van router en verschuif de interne grendel zoals in de afbeelding is aangegeven. 3. Pak de onder- en bovenkant van de HDD vast en trek deze los. 4. Als u een 0,75-inch HDD hebt verwijderd, verwijdert u de lade uit de router. 5. Zorg dat u de grendel weer naar links schuift, zodat de klep aan de zijkant van de router kan worden gesloten. 9
Vooraf ingestelde draadloze beveiliging Dit product heeft een unieke Wi-Fi-netwerknaam (SSID) en netwerksleutel (wachtwoord). Er is een unieke standaard-ssid en een netwerksleutel (wachtwoord) voor elk apparaat gegenereerd (ongeveer zoals een serienummer) om uw draadloze beveiliging te optimaliseren. Deze informatie vindt u op het etiket onder op het product. NETGEAR adviseert u om de vooraf geconfigureerde Wi-Fi-netwerknaam (SSID) en netwerksleutel (wachtwoord) niet te wijzigen. Als u de instellingen toch wijzigt, is de informatie op de onderkant van het product niet meer van toepassing. 10
Draadloze netwerkinstellingen Noteer hieronder de standaardinstellingen die u vindt op het etiket zodat u deze gemakkelijk kunt terugvinden. Wi-Fi-netwerknaam (SSID): Netwerksleutel (wachtwoord): Als u de standaardinstellingen wijzigt, noteer de nieuwe instellingen dan hier om ze te kunnen terugvinden en bewaar dit boekje op een veilige plaats: Wi-Fi-netwerknaam (SSID): Netwerksleutel (wachtwoord): Als u uw draadloze wachtwoord wilt opzoeken of wijzigen, typ dan www.routerlogin.net in een webbrowser en meld u aan met de standaardgebruikersnaam (admin) en het standaardwachtwoord (password). Selecteer Wireless Settings (Draadloze instellingen) om uw draadloze wachtwoord te vinden. 11
Aanmelden bij een draadloos netwerk Kies de WPS-methode of de handmatige methode om u aan te melden bij een draadloos netwerk. WPS-methode Met Wi-Fi Protected Setup (WPS) kunt u verbinding maken met een beveiligd Wi-Fi-netwerk zonder het wachtwoord in te voeren. In plaats daarvan drukt u op een knop of voert u een pincode in. NETGEAR noemt WPS Push 'N' Connect. Enkele oudere Wi-Fi-apparatuur is niet compatibel met WPS. WPS functioneert uitsluitend met WPA2 of WPA draadloze beveiliging. Zo gebruikt u WPS om u aan te melden bij een draadloos netwerk: 1. Druk op de knop WPS aan de zijkant van de router. 2. Druk binnen twee minuten op de WPS-knop op de draadloze computer of apparatuur of volg de instructies voor WPS die bij de draadloze apparatuur zijn geleverd. Het WPS-proces stelt het netwerkwachtwoord in op de draadloze computer. Vervolgens wordt verbinding met het draadloze netwerk gemaakt. Handmatige methode Met de handmatige methode kiest u zelf het gewenste netwerk en voert u het wachtwoord in om verbinding te maken. Handmatig verbinding maken: 1. Open, op de computer of draadloze apparatuur, de software die de draadloze verbindingen beheert. Deze software zoekt alle draadloze netwerken in uw omgeving. 2. Zoek uw netwerk en selecteer dit. De unieke Wi-Fi-netkwerknaam (SSID) en wachtwoord staan op het label van de router. Als u deze instellingen hebt gewijzigd, zoekt u de netwerknaam die is ingesteld. 3. Voer het router wachtwoord in en klik op Verbinden. 12
Meer instellingen van de router wijzigen Als u NETGEAR genie hebt gebruikt om de router in te stellen, kunt u zich aanmelden bij de router om de instellingen te bekijken en wijzigingen door te voeren. Aanmelden bij de router: 1. Open een webbrowser op een computer die, of een draadloos apparaat dat is verbonden met de router. 2. Typ www.routerlogin.net of www.routerlogin.com in het adresveld van de browser. Er wordt een aanmeldingsscherm weergegeven: admin ******** 3. Voer als gebruikersnaam admin en als wachtwoord password in. Het basisscherm van de router wordt weergegeven: Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie over de schermen van de router. 13
Het wachtwoord wijzigen Het wachtwoord bij de gebruikersnaam van de router wijzigen: 1. Meld u aan bij de router. 2. Selecteer Administration (Beheer) > Set Password (Wachtwoord instellen) om het scherm Set Password (Wachtwoord instellen) weer te geven: 3. Typ uw oude wachtwoord en vervolgens twee keer uw nieuwe wachtwoord. NETGEAR adviseert u om de wachtwoordherstelfunctie in te schakelen wanneer u uw wachtwoord wijzigt. 4. Selecteer het selectievakje Enable Password Recovery (Wachtwoordherstel inschakelen) in. 5. U wordt gevraagd beveiligingsvragen in te stellen met de betreffende antwoorden. Dit wordt opgeslagen. 6. Klik op Apply (Toepassen). Het wachtwoord ophalen Wachtwoordherstel gebruiken om een vergeten wachtwoord op te halen: U moet wachtwoordherstel hebben ingeschakeld zoals beschreven in het vorige gedeelte om deze functie te kunnen gebruiken. 1. Open een webbrowser op een computer die, of een draadloos apparaat dat is verbonden met de router. 2. Typ www.routerlogin.net of www.routerlogin.com in het adresveld van de browser. 3. Klik op Cancel (Annuleren) wanneer het aanmeldingscherm wordt weergegeven. U wordt gevraagd om de eerder opgeslagen antwoorden in te voeren zodat u zich kunt aanmelden bij de router. 14
De HDD formatteren vanuit het Routermenu 1. Kies Advanced > Storage > Advanced Settings (Geavanceerd > Opslag > Geavanceerde instellingen). 2. Klik op de knop Format Internal Hard Drive (Interne harde schijf formatteren). Problemen oplossen Als u de router hebt uitgeschakeld terwijl een HDD wordt geplaatst, wacht u 2 seconden voordat u de router weer inschakelt zodat de HDD genoeg tijd heeft om te herstellen. Als het HDD-lampje rood is, maar eerst groen brandde, is de HDD-aansluiting wellicht losgegaan. Schakel de router uit. Koppel de HDD los en sluit de HDD weer aan. Zet de router aan en controleer het HDD-lampje. Als de browser de webpagina niet weergeeft: Controleer of de computer is aangesloten op een van de vier LAN Ethernet-poorten van de router of draadloos is verbonden met de router. Zorg dat de router op het stroomnet is aangesloten en dat het Wi-Fi-lampje brandt. Sluit de browser en open deze opnieuw om er zeker van te zijn dat de browser de vorige pagina niet in de cache bewaart. Typ http://routerlogin.net. Als de computer een statisch of vast IP-adres heeft (dit is ongebruikelijk), wijzig dit dan zodat de pc automatisch een IP-adres krijgt toegewezen door de router. 15
ReadySHARE-toegang Na de installatie en configuratie kunt u een usb-opslagapparaat aansluiten op de usb-poort van de router en de inhoud op het opslagapparaat delen met andere netwerkgebruikers. (Als uw USBapparaat speciale stuurprogramma's vereist, is het niet compatibel.) Opmerking: Als uw USB-apparaat een netvoeding vereist, moet u die gebruiken wanneer u het USB-apparaat op een NETGEAR-router of - gateway aansluit. Nadat het USB-apparaat op de router is aangesloten, kan het maximaal 2 minuten duren voordat de gegevens op het apparaat kunnen worden gedeeld. Zo heeft u toegang tot de interne HDD of een usb-apparaat: Op Windows-systemen gebruikt u een van de volgende methoden Selecteer Start > Run (Start > Uitvoeren) en typ \\readyshare in het dialoogvenster. Klik op OK. Open Explorer of Safari en typ \\readyshare in de adresbalk. Open My Network Places (Mijn netwerklocaties) en typ \\readyshare in de adresbalk. Op Mac-systemen doet u het volgende: 1. Selecteer Go > Connect to Server (Ga > Verbinden met server). 2. Voer smb://readyshare als het serveradres in. 3. Klik op Connect (Verbinden). Het bestand readyshareconnect.exe (voor Windows) kunt u hier downloaden: www.netgear.com/readyshare. ReadySHARE Vault app Met ReadySHARE Vault kunt u eenvoudig van bestanden op de Windows-computer back-ups maken op de harde schijf (HDD) in de router, of op een usb-disk die op de usb-poort van de router is aangesloten. Voor meer informatie over ReadySHARE Vault of om deze app te downloaden en te installeren, gaat u naar www.netgear.com/readyshare. 16
ReadySHARE Printer Met ReadySHARE Printer kunt u een usb-printer aansluiten op de usbpoort van de router, en deze draadloos bedienen. ReadySHARE Printer installeren: 1. Sluit de usb-printer aan op de usb-poort van de router met een usbprinterkabel. 2. Op elke computer die gebruik maakt van de gedeelde printer: a. Installeer het actuele stuurprogramma van de usb-printer (verkrijgbaar bij de fabrikant van de printer). b. Download en installeer de NETGEAR USB Control Center utility (verkrijgbaar in het onderdeel ReadySHARE Printer op (www.netgear.com/readyshare). c. Kies de taal. 3. Indien gevraagd, kiest u de printer en klikt u op de knop Connect (Verbinden) op elke computer. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht op de eerste computer, wordt de status gewijzigd in Manually connected by xxx (Handmatig verbonden door xxx). Het hulpmiddel op elke computer beheert de afdrukwachtrij. Als u stap 3 op alle computers hebt uitgevoerd, moet op elke computer de status veranderd zijn in Available (Beschikbaar). Het hulpprogramma USB Control Center moet worden uitgevoerd om de computer te laten afdrukken op de usb-printer die is verbonden met de router. Als u het hulpprogramma afsluit, kunt u niet afdrukken. Sommige firewallprogramma's, zoals Comodo, blokkeren het hulpprogramma ReadySHARE Print waardoor het geen verbinding kan maken met de USB-printer. Als de printer niet wordt weergegeven in het hulpprogramma, kunt u het firewallprogramma tijdelijk uitschakelen zodat het hulpprogramma kan worden uitgevoerd. Meer informatie over het gebruik van de ReadySHARE Printer vindt u in de Gebruikershandleiding: klik op de koppeling Documentation (Documentatie) in de beheersinterface van de router of op de ondersteuningswebsite (http://support.netgear.com). 17
NETGEAR genie app De genie app is het dashboard voor uw privénetwerk. Hiermee kunt u eenvoudig uw gehele thuisnetwerk bekijken, beheren en regelen. Ook helpt NETGEAR Genie u veelvoorkomende netwerkproblemen op te lossen. Gebruik de genie app of de mobiele genie app. Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here genie app Network Map Parental Controls ReadySHARE Number of devices 16 Click here Click here Ga naar de website van NETGEAR genie op: www.netgear.com/genie. In de genie app kunt u het volgende: Internet. U kunt verbindingsproblemen met internet controleren en verhelpen, voor zowel draadloze als bekabelde verbindingen. WiFi Connection (Wi-Fi-verbinding). Bekijk of wijzig de draadloze instellingen van de router. Router Settings (Routerinstellingen). Meld u aan bij de router om de instellingen ervan weer te geven of te wijzigen. Network map (Netwerkoverzicht). Hier worden de op het netwerk aangesloten netwerkapparaten weergegeven. Parental Controls (Ouderlijk toezicht). Hier kunt u instellingen voor ouderlijk toezicht opgeven om ervoor te zorgen dat er geen ongewenste inhoud op de apparaten in het netwerk terechtkomt. ReadySHARE. Als u een usb-opslagapparaat of printer op de usbpoort van de router hebt aangesloten, hebt u hiermee toegang tot de gegevens die erop staan. Support (Ondersteuning). Op de computer vindt u veelgestelde vragen. U hebt geen internetverbinding nodig om deze in te zien. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over routers. Ook zijn een paar eenvoudige netwerkhulpmiddelen beschikbaar waarmee u fouten binnen het netwerk kunt oplossen. 18
NETGEAR mobiele genie app Zo installeert u de mobiele genie app: 1. Ga met uw mobiel toestel naar de Apple AppStore of Google Play for Android en zoek de NETGEAR genie. Sneller verloopt dit via de volgende QR-codes: ipad app iphone app 2. Installeer de app op de ipad of telefoon. 3. Start de app en het dashboardscherm wordt geopend. Android app Om deze app te gebruiken, heeft u een Wi-Fi-verbinding nodig op de telefoon of ipad met het NETGEAR privénetwerk. Beheer de Wi-Fi-instellingen en toegang voor gasten op het privénetwerk. Bekijk een overzicht van uw netwerk. Bekijk of beheer het Ouderlijk toezicht. Gebruik de Verkeersmeter om het internetgebruik in de gaten te houden. Met Mijn media speelt u media af op de toestellen in het netwerk. 19
2012 NETGEAR, Inc. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, overgedragen, overgeschreven, in een opslagsysteem worden bewaard of in een andere taal worden vertaald zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van NETGEAR, Inc. Stapel apparaten NIET en plaats ze ook niet in krappe ruimtes of in laden. Zorg dat de apparatuur aan alle zijden minstens 5 cm (2 inches) ruimte heeft. Handelsmerken NETGEAR, het NETGEAR-logo en Connect with Innovation zijn handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van NETGEAR, Inc. en/ of diens dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen. Informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. Verklaring van de voorwaarden NETGEAR behoudt zich het recht voor om het in dit document beschreven product zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen in het belang van de verbetering van het interne ontwerp, de functionaliteit en/of de betrouwbaarheid. NETGEAR is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik of de toepassing van het (de) hierin beschreven product(en) of circuit(s). 20