Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke s Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker binnendienst Crebocode: Dossiercode: 22164 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BOL Cohort: 2012-2014 Sector: E&D Team: ML Specifieke s Code Examenvorm Kerntaak Exameninhoud Periode Duur Plaats Resultaat Theorie- s 8 60 min School EPKT1 THKT1 Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en maakt plannen Een branche/project bestaande uit een rapportage, een presentatie met evaluatiegesprek over het toepassen van marktonderzoekmethoden.(wp1.1,1.3) Een theorie-(wp1.1,1.3): - Berekeningen - Basisbegrippen marketing 8 90 min School BPVKT 1 Praktijk- Een praktijk met twee onderdelen en reflectiegesprek: - Plan van aanpak (wp 1.3) Klantenprofielen en Intern Marktonderzoek of Voorbereiden Verkooppresentatie 7 30 min BPV bedrijf
THKT 2 Theorie- Kerntaak 2: Voert het verkooptraject uit Eén theorie- Sales: - Verkoopproces(wp2.1,2. 2,2.3) - Verkooptechnieken(wp2.1,2.2,2.3) - Condities(2.1,2.5,2.6,2.7 ) - Offerte en verkoopcontract(wp2.5) - Berekeningen, commerciële calculaties(wp2.5,2.6) - Verkooporganisatie en verkoopadministratie(w p2.7) 8 90 min School BPVK T2 Praktijk Eén praktijks met vier onderdelen en reflectiegesprek Verkopen, klantcontact en verkooppresentatie (wp 2.1, 2.2 en 2.3). Offertes (wp 2.5). Onderhandelen (wp 2.6). Ordertraject (wp. 2.7). 7 30 min BPV-bedrijf BPVK T3 Praktijk Kerntaak 3 Eén praktijks met drie onderdelen en reflectiegesprek: Klachten(wp 3.1). Promotieactiviteiten (wp. 3.2) Klantvragen (wp. 3.3) 7 30 min BPV-bedrijf 1
1.2 Generieke onderdelen Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker binnendienst Niveau 3 2 jaar Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg: 22164 2012 BOL Cohort: Sector: Team: 2012-2014 E&D ML Nederlands Code vorm Vaardigheid taaltaak Niveau Periode NED_12_LL2F Vaardigheids (digitaal) NED_3_GES2 F NED_4_SPR2 F NED_5_SCH2 F Instellings Instellings Instellings Lezen, Luisteren Pilot Gesprekken voeren Spreken Schrijven Duur Plaats Resultaat + weging (1 decimaal) Zakelijke teksten, 2F 5,6 of 8 90 min School informative en instructie Vergaderen 2F 2 of 3 15 min School cijfer Powerpoint 2F 2 of 3 10-15 min School cijfer presentatie Zakelijke brief, 2F 5,6 of 8 45 min School cijfer sollicitatiebrief en CV, rapportage cijfer Eindresultaat (geheel cijfer) cijfer Rekenen Code vorm Vaardigheid Niveau Periode REK_2F Centraal Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden Duur Plaats Eindresultaat (geheel cijfer) 2F 8 90 min School 1 Central levert op dit moment 1 resultaat voor lezen en luisteren. 2
Engels Code vorm Vaardigheid Niveau Relatie kerntaak/ wp ENG_1_LUI ENG_2_LEZ ENG_3_GES ENG_4_SPR ENG_5_SCH KT3,wp3 KT1, wp1 Periode Duur Plaats Resultaat + weging (1 decimaal) Schriftelijk luisteren B1 KT1,wp1 5,6 of 8 45min School Schriftelijk lezen B1 KT1,wp1,2 5,6 of 8 90min School KT2,wp2,7 Mondeling gesprekken voeren KT2, wp2,3,5,6,7 Mondeling spreken A2 KT1, wp1 KT2,wp2,3, 5,6,7 Schriftelijk schrijven A2 KT1,wp1 B1 KT2,wp1,2, 3,5,6,7 5,6 of 8 15min School 5,6 of 8 15min School 5,6 of 8 45min School Eindresultaat (geheel cijfer) 5,5 of hoger KT3,wp1,2, 3 Luisteren: feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen (bijv. tijdens bijeenkomsten en vergaderingen) Lezen: feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied grotendeels begrijpen (bijv. correspondentie en rapporten) Gesprekken voeren: zaken regelen en social contacten onderhouden m.b.t. onderwerpen uit het vakgebied (tijdens werkcontacten, netwerken, (telefonische) verkoopgesprekken etc.) Spreken: een eenvoudige uiteenzetting geven over een bekend onderwerp van het vakgebied (bijv. tijdens presentaties, het informeren/adviseren van de klant) Schrijven: met standaardformuleringen een (telefoon)notitie maken en formulieren invullen met betrekking tot het vakgebied
Duits specifiek Code Examenvorm* Taalvaardigheid Niveau Relatie kerntaak/ werkprocessen Periode Du_LU_ O schriftelijk luisteren A2 Kerrntaak Du_LE_ O schriftelijk lezen A2 Kerrntaak Du_GE_ O mondeling gesprekken voeren A2 Kerrntaak Du_SP_ O mondeling spreken A1 Kerrntaak Du_SC_ O schriftelijk schrijven A1 Kerrntaak Leerjaar 2, periode 2 of 4 Leerjaar 2, periode 2 of 4 Leerjaar 2, periode 4 Leerjaar 1, periode 4 Leerjaar 1, periode 4 Duur Plaats 45 min gesloten 60 min gesloten 15 min gesloten 10 min gesloten 60 min gesloten Resultaat + weging * Eindresultaat Onderdeel beroepsexam en 6 of hoger
2. Beslisregels voor het diploma 2.1 Specifieke onderdelen Voor specifieke onderdelen geldt als eis: elk onderdeel(kerntaak) moet met een voldoende zijn afgesloten. Kerntaak 1 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EPKT1 min. 4 1 5,5 >= THKT1 min. 4 1 BPVKT1 1 5,5 >= Kerntaak 2 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat THKT2 1 5,5>= BPVKT2 1 5,5>= Kerntaak 3 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat BPVKT3 1 5,5>= 4
2.2 Generieke onderdelen Voor Nederlands, rekenen en Engels (alleen niveau 4) geldt: het eindcijfer moet voldoende zijn. Voor deze vakken geldt een compensatieregeling (zie par. 2.3) 2.3 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Alle specifieke onderdelen (kerntaken) moeten minimaal met voldoende resultaat zijn afgesloten. 2. Voor de generieke onderdelen Engels, Nederlands en rekenen geldt de volgende compensatieregeling: Voor één van de drie onderdelen Engels, Nederlands en rekenen mag een vijf behaald worden als de andere twee onderdelen met een zes of hoger zijn afgesloten. 3. Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met Voldaan. 6