Wonen met begeleiding
Over deze brochure Deze brochure geeft informatie over beschermd wonen en ambulante woonbegeleiding bij Eleos. Wij verwijzen u voor meer informatie graag naar onze website www.eleos.nl. Wonen met begeleiding p. 2 Beschermd wonen - Ambulante woonbegeleiding - Gereformeerde zorg - Zorg op maat - Begeleidingsplan - Woonvorm naar keuze - Behandeling Indicatie p. 4 Indicatie en aanmelding - Meer informatie Beschermd wonen p. 6 Wonen in een woonvorm - Begeleiding - Sociale contacten - Dagbesteding - Bewonersbelangen behartigd - Wonen met ambulante woonbegeleiding Overige informatie p. 8 Cliëntinformatie - Cliëntenraad - Kosten - Aansprakelijkheid - Begeleidingsovereenkomst - Vertegenwoordiger Adressen p. 11 Woonvormen p. 12
Wonen met begeleiding Eleos biedt beschermd wonen en ambulante woonbegeleiding voor mensen met een psychiatrische aandoening of beperking of met een psychosociaal probleem voor wie zelfstandig wonen (tijdelijk) niet mogelijk is. Beschermd wonen Bij beschermd wonen woont u in een woonvorm van Eleos. Als bewoner krijgt u daar persoonlijke begeleiding om uw zelfredzaamheid en deelname aan het maatschappelijk leven in stand te houden of uit te bouwen. Daarnaast krijgt u steun bij het omgaan met uw psychische problemen. Ambulante woonbegeleiding Bij deze vorm van zorg ontvangt u in uw eigen huis begeleiding van Eleos. Deze begeleiding omvat onder andere het leren aanbrengen van structuur en het vroegtijdig herkennen en voorkomen van problemen die voortkomen uit uw psychiatrische aandoening. Ook ondersteuning bij het ontwikkelen van sociale vaardigheden hoort bij ambulante woonbegeleiding. Dit helpt u om beter te functioneren in uw leefomgeving. Gereformeerde zorg Eleos biedt zorg vanuit een Bijbelse visie en een gereformeerde geloofsovertuiging. Binnen de woonvormen komt dit onder andere tot uitdrukking in de sfeer, in de onderlinge omgang, in de gesprekken die met elkaar worden gevoerd en in het gezamenlijk gebed en Bijbellezen en de zondagsbesteding. Per woonvorm kan de manier waarop uiting wordt gegeven aan de identiteit verschillen. Eleos biedt u de mogelijkheid om binnen een ruimte en sfeer die voor u vertrouwd zijn, vorm te geven aan uw geloofsbeleving. Moeiten worden niet uit de weg gegaan. In de manier van begeleiden maakt Eleos gebruik van het Neuman Systems Model. Bij dit model neemt identiteit een belangrijke plaats in. De gesprekken die de begeleider met u voert en de ondersteuning die u krijgt kunnen dan ook betrekking hebben op geloofs- of zingevingsvragen. Dit gebeurt met inachtneming van de verantwoordelijkheid van de kerkelijke ambtsdragers.
Eleos stimuleert u om deel te nemen aan kerkelijke activiteiten en contacten te onderhouden met gemeenteleden. Op uw verzoek kan in de begeleiding worden samengewerkt met ambtsdragers uit uw eigen gemeente. Ook bij ambulante woonbegeleiding is er ruimte voor gesprek over geloofsbeleving. Zorg op maat Eleos biedt zorg op maat. Deze zorg wordt geboden vanuit de rehabilitatiegedachte. Dat houdt in dat er vooral wordt gelet op wat u kunt en wat u wilt leren. Er wordt niet zozeer de nadruk gelegd op uw psychiatrische aandoening. Het gaat erom dat u naar eigen tevredenheid kunt wonen, werken, leren en sociale contacten kunt onderhouden. En ook dat u zoveel mogelijk kunt wonen in de omgeving van uw eigen keuze. Begeleidingsplan Samen met uw persoonlijk begeleider stelt u een begeleidingsplan op, waarin wordt geformuleerd wat u wilt bereiken, wat u daaraan wilt doen en wat u erbij nodig hebt. U en uw begeleider ondertekenen dit plan waardoor het een overeenkomst wordt. Minimaal één keer per jaar wordt het plan met u geëvalueerd. Woonvorm naar keuze Eleos heeft negen woonvormen, verspreid over Nederland. Achterin deze brochure kunt u terecht voor nadere informatie en de adresgegevens van de verschillende woonvormen. Behandeling Naast begeleiding, kunt u ook behandeling nodig hebben voor uw psychiatrische problematiek. Eleos kan u deze ambulante zorg bieden, maar u kunt ook gebruik maken van een andere zorgaanbieder. Wanneer opname in de fontein -de kliniek van Eleos- of in een ander psychiatrisch ziekenhuis noodzakelijk is, blijft uw plaats in de beschermende woonvorm tijdelijk voor u beschikbaar.
Indicatie Om in aanmerking te komen voor wonen met begeleiding, heeft u een indicatie nodig. U kunt een indicatie krijgen als u door psychische problemen al langere tijd beperkt wordt in uw functioneren; én onder psychiatrische behandeling bent en tijdelijk of blijvend de druk van de samenleving niet aankunt; én niet over een voldoende ondersteunend thuismilieu beschikt. Eleos heeft niet de mogelijkheid beschermd wonen te bieden aan mensen die een actueel verslavingsprobleem hebben, onafgebroken verpleegd moeten worden, verstandelijk gehandicapt zijn, doorlopend bescherming nodig hebben of in een acute, psychische crisis verkeren.
Indicatie en aanmelding De aanvraag van de zorg omvat drie stappen: een kennismakingsgesprek, de indicatiestelling en het intakegesprek. 1) Kennismakingsgesprek Vóór de aanvraag van wonen met begeleiding is het belangrijk om een kennismakingsbezoek te brengen aan de woonvorm van uw keuze. U krijgt informatie over de begeleiding en vormt zich een beeld van de woonvorm. In het geval van ambulante woonbegeleiding krijgt u een kennismakingsgesprek bij u thuis. Mocht u twijfelen tussen één van beide vormen, dan kunt u dit aangeven bij uw eerste contact met de woonvorm. 2) Indicatiestelling Voor beschermd wonen of ambulante woonbegeleiding heeft u een indicatie van het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) nodig. U kunt een aanvraagformulier voor een indicatie verkrijgen bij het CIZ (www.ciz.nl). Op dit formulier kunt u aangeven dat u begeleiding wenst te ontvangen van Eleos. Ook is het mogelijk dat de locatiemanager met u de indicatie aanvraagt tijdens het kennismakingsgesprek. Ben je tussen de 16 en 18 jaar, dan moet je een aanvraag doen via het Bureau Jeugdzorg (BJZ) bij jou in de buurt. Bij ambulante woonbegeleiding kunt u de begeleiding ook inkopen met een pgb, een persoonsgebonden budget (www.pgb.nl). Begeleiding en verblijf in een beschermende woonvorm is niet verkrijgbaar met een pgb. Ook voor een pgb heeft u een indicatie van het CIZ nodig. 3) Intakegesprek Als u een indicatie ontvangen heeft voor beschermd wonen of ambulante woonbegeleiding, krijgt u een intake gesprek op de locatie van uw voorkeur of met een ambulant woonbegeleider. Onderwerpen van gesprek zullen o.a. zijn: uw zorgvraag en de identiteit van Eleos. Meer informatie Als u vragen heeft over de procedure of als u andere informatie nodig heeft, kunt u contact opnemen met de locatiemanager van een van de woonvormen.
Beschermd wonen Eleos biedt begeleiding met verblijf in negen beschermende woonvormen en ambulante woonbegeleiding aan huis. 6 Het is belangrijk dat de begeleiding goed aansluit bij uw eigen woonwensen en -behoeften. Wanneer u op een bepaald moment met minder begeleiding toe kunt, kan ambulante woonbegeleiding mogelijk een vervolg zijn op wonen in een woonvorm. Wonen in een woonvorm De meeste woonvormen zijn te vinden in woonwijken. Vaak is een woonvorm gevestigd in een aantal eengezinswoningen die zich nauwelijks onderscheiden van de andere huizen in de straat. De meeste woonvormen hebben een hoofdvestiging met één of meer dependances. In de hoofdvestiging is overdag voortdurend begeleiding aanwezig en in een aantal gevallen is er s nachts een slaapdienst. In een dependance zijn de begeleiders een aantal uren per dag beschikbaar. U ontvangt de begeleiding die u nodig hebt. De grootte van de groepen loopt uiteen van drie tot elf personen. In enkele woonvormen zijn er mogelijkheden om op uzelf in een appartement te wonen. Het aantal personen in één woonvorm varieert van achttien tot eenendertig. Begeleiding De begeleiding kan betrekking hebben op uiteenlopende zaken, bijvoorbeeld: uw psychische problemen en de geloofsproblematiek die daarmee samen kan hangen het vinden van een zinvolle dagbesteding, zoals een betaalde baan of vrijwilligerswerk, een opleiding, plaats in een arbeidstrainingscentrum of dagbesteding het aanleren van woon- en leefvaardigheden uw medicatiegebruik aangaan en onderhouden van sociale contacten vrijetijdsbesteding uw administratie en omgaan met geld
Binnen een woonvorm verricht u zoveel mogelijk taken zelf. U kunt hierbij denken aan koken, boodschappen doen en schoonmaken. Gemeenschappelijke ruimtes, zoals de keuken en de woonkamer, deelt u met de andere bewoners. U hebt een eigen zitslaapkamer. Sociale contacten Binnen de woonvormen van Eleos wordt veel aandacht besteed aan goede sociale contacten met medebewoners. Naast deze contacten binnen de woonvorm, vindt Eleos het belangrijk dat u daarbuiten ook contacten hebt. De begeleiders helpen u desgewenst om deze contacten te leggen of in stand te houden. Naar eigen wens kunt u zoveel mogelijk deelnemen aan het maatschappelijk en kerkelijk leven. Dagbesteding Eleos biedt, indien nodig, ook begeleiding bij het zoeken naar betaald werk, vrijwilligerswerk of dagbesteding en arbeidsrehabilitatie. Een zinvolle dagbesteding kan een belangrijke bijdrage leveren aan het vinden van structuur en voldoening in het leven. Indien gewenst kunt u op basis van een indicatie gebruik maken van de diensten van een arbeidstrainingscentrum. Bewonersbelangen behartigd Als bewoner wordt u betrokken bij de gezamenlijke bewonersbelangen. Binnen elke woonvorm functioneert een bewonerscommissie of wordt er regelmatig een huiskameroverleg gehouden. Wonen met ambulante woonbegeleiding Bij ambulante woonbegeleiding biedt een begeleider u ondersteuning in uw eigen, zelfstandige woonsituatie. Deze begeleiding omvat een of meerdere uren per week. Begeleiding betekent doorgaans niet dat de begeleider taken van u overneemt. De begeleider helpt zó, dat u dingen zelf kunt blijven doen of eventueel door derden laat doen. Lees voor meer informatie de speciale folder Ambulante woonbegeleiding.
Overige informatie Cliëntinformatie Als cliënt van Eleos heeft u een aantal algemene wettelijke rechten en plichten. Deze hebben betrekking op de relatie tussen u en Eleos/uw begeleider, en op het omgaan met uw privacy en persoonsgegevens. 8 Recht op informatie Uw begeleider informeert u in begrijpelijke taal over het doel en de inhoud van uw begeleiding. Recht op inzage van het dossier Uw begeleider is wettelijk verplicht om een dossier aan te leggen. In dit dossier staan gegevens die van belang zijn voor een goede begeleiding. U hebt het recht uw dossier in te zien wanneer u daarom vraagt. U mag ook kopieën maken van (delen uit) uw dossier. het reglement Klachtrecht Eleos. Dit is te verkrijgen bij de woonvorm. Bovenstaande opsomming geeft een overzicht van uw rechten als bewoner. Voor een volledig overzicht verwijzen wij u naar het informatiemateriaal dat standaard wordt verstrekt voor aanvang van de begeleiding. Recht op geheimhouding Zonder uw nadrukkelijke toestemming geeft uw begeleider geen informatie over u aan derden buiten de gezondheidszorg (o.a. familieleden, kerkelijke ambtsdragers). Klachtrecht U hebt het recht een klacht in te dienen als u ontevreden bent over de informatieverschaffing, bejegening, behandeling of begeleiding die u van Eleos krijgt. De verschillende mogelijkheden om een klacht in te dienen staan beschreven in
Cliëntenraad De cliëntenraad behartigt de belangen van de cliënten van Eleos. De raad toetst de kwaliteit van de zorg, adviseert over voor cliënten belangrijke zaken en schenkt aandacht aan de wensen en ideeën. Kosten Het verblijf in een woonvoorziening van Eleos valt binnen de verstrekking van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). De AWBZ kent een eigenbijdrageregeling. Bewoners van een woonvoorziening betalen een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Deze regeling wordt uitgevoerd door het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Ziektekosten (CAK-BZ). Uw zorgverzekeraar kan u hierover nader informeren. Bij ambulante woonbegeleiding bent u geen eigen bijdrage verschuldigd. U woont zelfstandig en de woonlasten zijn voor uw eigen rekening. De kosten van begeleiding door Eleos worden volledig vanuit de AWBZ vergoed. Aansprakelijkheid Voor bewoners van een woonvorm of mensen die gebruik maken van ambulante woonbegeleiding heeft Eleos een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten die de aansprakelijkheid voor derden dekt. Begeleidingsovereenkomst Bij aanvang van beschermd wonen of ambulante woonbegeleiding wordt een (woon- en) begeleidingsovereenkomst gesloten. In deze overeenkomst staan de algemene afspraken die tussen u en Eleos van toepassing zijn. De overeenkomst wordt van kracht nadat u en de locatiemanager een handtekening hebben gezet. Vertegenwoordiger Mocht u zelf niet meer in staat zijn uw belangen te behartigen, dan kunt u een vertegenwoordiger aanwijzen. Deze persoon mag namens u beslissingen nemen op momenten dat u dat zelf niet kunt.
10
Adressen Eleos heeft negen beschermende woonvormen, verspreid over Nederland. Lutherhof Martin Luther Kingweg 56 9403 PW Assen tel. (0592) 34 16 22 fax (0592) 34 49 13 lutherhof@eleos.nl De Koriander Kattedoorn 48 8265 MJ Kampen tel. (038) 332 67 94 fax (038) 332 91 93 dekoriander@eleos.nl Regenboogh Horsterweg 225 3853 JD Ermelo tel. (0341) 55 39 85 fax (0341) 56 16 17 regenboogh@eleos.nl Siloam Anjelierlaan 25 6713 GE Ede tel. (0318) 41 79 86 fax (0318) 63 88 83 siloam@eleos.nl Toevlucht Biezelingsestraat 59 4421 BP Kapelle tel. (0113) 34 31 30 fax (0113) 34 43 21 toevlucht@eleos.nl Espalier Johannes Vermeerstraat 3 4041 HK Kesteren tel. (0488) 48 00 60 fax (0488) 48 07 60 espalier@eleos.nl Transitus Veenzoom 157 2804 CE Gouda tel. (0182) 57 92 21 fax (0182) 57 92 17 transitus@eleos.nl De Sandeling Geertruid Pijnsenhof 19 3342 GN Hendrik-Ido-Ambacht tel. (078) 684 90 67 fax (078) 684 90 66 desandeling@eleos.nl t Westhoofd Molentienden 101/102 3253 VE Ouddorp tel. (0187) 68 48 19 westhoofd@eleos.nl Hoofdkantoor Eleos Postbus 306 3430 AH Nieuwegein tel. (030) 600 85 40 fax (030) 600 85 45 www.eleos.nl 11
Woonvormen Hieronder vindt u van iedere woonvorm een korte beschrijving. Kijk voor meer foto s op www.eleos.nl. 12 Lutherhof, Assen De Lutherhof is een moderne woonvorm die op een centrale plek in de wijk Marsdijk in Assen staat. De L-vormige hoofdvestiging bestaat uit zes appartementen, drie groepswoningen en een voor rolstoelgebruik aangepaste woning. Aan Lutherhof zijn drie dependances verbonden. Identiteit: gereformeerd Regenboogh, Ermelo Aan de rand van de bebouwde kom staat woonvorm Regenboogh. De woning stamt uit de jaren dertig van de twintigste eeuw. Rust, ruimte en landelijkheid zijn drie woorden die Regenboogh typeren. In het nabijgelegen Harderwijk bevindt zich een aantal dependances. Identiteit: reformatorisch De Koriander, Kampen Het rijtje van zes aaneengeschakelde woningen dat de woonvorm vormt, onderscheidt zich in niets van de andere huizenblokken in de Kampense nieuwbouwwijk. De Koriander heeft daarnaast twee dependances. Identiteit: gereformeerd Siloam, Ede Aan de Begonialaan, een straat in een nieuwbouwwijk, staat een aantal geschakelde eengezinswoningen die samen de basisvoorziening van Siloam vormen. Deze bestaat uit drie groepen. Hiernaast zijn er vijf dependances: drie in Bennekom en twee in Ede. Identiteit: reformatorisch
Espalier, Kesteren In een nieuwbouwwijk van het Betuwse Kesteren, staat Espalier. Woonvorm Espalier bestaat uit drie moderne eengezinswoningen, vier zelfstandige appartementen en een kantoorruimte. Alles bevindt zich in één straat. Identiteit: reformatorisch Transitus, Gouda Transitus is een woonvorm in de Goudse wijk Bloemendaal, met een reformatorische en een gereformeerde vestiging. De reformatorische bestaat uit vijf woningen, waarvan twee geschakeld, en een dependance. De gereformeerde woonvorm is te vinden aan de Lekkenburg. Identiteit: reformatorisch en gereformeerd t Westhoofd, Ouddorp t Westhoofd is een beschermende woonvorm op het Zuid-Hollandse eiland Goedee-Overflakkee. De woonvorm wordt gevormd door vier eengezinswoningen in dezelfde straat, waarvan twee geschakeld. t Westhoofd heeft een logeerkamer met time-out functie, bedoeld voor kort verblijf. De woonvorm heeft twee dependances. Identiteit: reformatorisch Toevlucht, Kapelle Aan een van de hoofdwegen in het Zeeuwse dorp Kapelle ligt een statig pand. Het is de hoofdvestiging van woonvorm Toevlucht. Elders in het dorp zijn twee dependances. In Wemeldinge bevindt zich daarnaast nog een dependance die speciaal gericht is op bewoners met een stoornis in het autismespectrum. Identiteit: reformatorisch 13 De Sandeling, Hendrik-Ido-Ambacht Woonvorm De Sandeling bestaat uit een aantal bij elkaar gegroepeerde eengezinswoningen in een nieuwbouwwijk in Hendrik-Ido-Ambacht. Ook heeft de woonvorm een dependance voor bewoners met een grote mate van zelfstandigheid. Identiteit: reformatorisch
versie april 2008