Bosch Car Service 2015 Actievoorwaarden België & Luxemburg «Laat een onderhoud uitvoeren op uw wagen en maak kans op 1 van de 45 roadtrips» Inhoud «Laat een onderhoud uitvoeren op uw wagen en maak kans op 1 van de 45 roadtrips»... 1 1. Algemeen... 2 2. Deelname... 3 3. Prijzen... 3 4. Winnaars... 5 5. Persoonsgegevens... 7 6. Aansprakelijkheid... 8 7. Slotbepalingen... 8 1
* De winnaar ontvangt geen geldbedrag in contanten, maar twee vouchers. 1 voucher voor het tanken, 1 voor overnachtingen en eventuele extra s die bij de gewonnen roadtrip horen. Deze actievoorwaarden (hierna: Actievoorwaarden ) zijn van toepassing op de door Robert Bosch N.V., divisie Automotive Aftermarket, (hierna: Bosch Car Service ) aangeboden actie Laat een onderhoud uitvoeren op uw wagen en maak kans op 1 van de 45 roadtrips (hierna: Actie ). 1. Algemeen 1.1 Deze Actie loopt van 01-01-2015 tot en met 31-12-2015. Registratie voor deelname is mogelijk van 01-02-2015 tot en met 13-12-2015 (0:00). 1.2 De Actie wordt georganiseerd door NewWorld (Hanswijkstraat 51, 2800 Mechelen) in opdracht van Bosch Car Service. 1.3 Aan de deelnemers worden in verband met de Actie geen (communicatie-) kosten in rekening gebracht. 1.4 Voor alle vragen, klachten en/of opmerkingen met betrekking tot deze Actie, kunt u een mail sturen naar klantenservice@boschcarservice.be. 1.5 Door deel te nemen aan de wedstrijd verklaart de deelnemer zich akkoord met deze Actievoorwaarden en alle voorwaarden die verder op de Actie van toepassing zijn. 1.6 De identiteit van de deelnemer wordt bepaald aan de hand van de gegevens die door de deelnemer zelf online zijn ingevuld. De organisatoren zijn niet verantwoordelijk voor een foute of onvolledige identificatie op basis van deze gegevens. De resultaten van deze georganiseerde wedstrijd worden per telefoon, e-mail en/of via publicatie op de website van Bosch Car Service en/of op de Bosch Car Service Facebook-pagina aan de winnaars bekend gemaakt. 1.7 Deze Actievoorwaarden zullen worden gepubliceerd op www.onderhoud2015.be (hierna: Actiepagina ). 1.8 Door mee te doen aan de Actie verplichten de deelnemers zich om hun medewerking te verlenen aan de communicatie rond en/of promotionele activiteiten van Bosch Car Service voor deze Actie en geven zij op voorhand toestemming voor het gebruiken van hun naam, foto s en/of andere door hen medegedeelde gegevens in dat kader. Voor deze medewerking en het gebruik van gegevens en foto s zal geen financiële vergoeding worden betaald. 2
2. Deelname 2.1 Wanneer een natuurlijk persoon tussen 01-01-2015 en 13-12-2015 een onderhoud laat uitvoeren voor een op zijn naam geregistreerde auto bij een deelnemende Bosch Car Service kan hij/zij deelnemen aan de Actie. 2.2 Deelname aan deze Actie staat open voor iedere persoon die op het moment van de prijsuitreiking in bezit is van een geldig rijbewijs. 2.3 Deelname is uitgesloten voor medewerkers en hun gezinsleden van Bosch Car Service, de deelnemende Bosch Car Service autobedrijven, NewWorld, alsmede eenieder die op enigerlei wijze direct of indirect bij de organisatie van deze Actie betrokken is. 2.4 De deelnemer kan deelnemen door zich via een webformulier te registreren en de gevraagde gegevens (NAW-gegevens, e-mail, telefoonnummer, deelnemend Bosch Car Service autobedrijf en nummerplaat) correct en volledig in te vullen op de Actiepagina. 2.5 Per deelnemer en nummerplaat is maximaal één deelname mogelijk. Indien er meerdere deelnames per deelnemer of nummerplaat geregistreerd worden, geldt enkel de eerste deelname. 2.6 Alleen correct en volledig ingevulde webformulieren voor de Actie die uiterlijk 13-12-2015, 0:00 uur via de Actiepagina ontvangen zijn, dingen mee naar de prijzen uit deze Actie. 2.7 Door zich te registreren stemmen de deelnemers ermee in dat, als ze winnen, hun foto s en gegevens gebruikt mogen worden in online en printmedia alsook in de eigen media van Bosch Car Service. 2.8 Over de uitslag van de Actie kan niet worden gecorrespondeerd. Indien er welke reden dan ook een geschil ontstaat tussen een deelnemer en Bosch Car Service, is het oordeel van laatstgenoemde bindend, onverminderd het gestelde in artikel 6.7 van deze Actievoorwaarden. 3. Prijzen 3.1 De prijs bestaat uit 2 onderdelen. Een tankvoucher en een reisvoucher. De waarde van beide vouchers verschilt elke week en kan variëren tussen verschillende samenstellingen. - Periode 1: drie dagen/twee nachten Amsterdam - Periode 2: drie dagen/twee nachten Parijs - Periode 3: drie dagen/twee nachten Luxemburg - Periode 4: zes dagen/vijf nachten Champagne-Bourgogne - Periode 5: vier dagen/drie nachten Waddeneilanden - Periode 6: vijf dagen/vier nachten Elzas-Luxemburg - Periode 7: vijf dagen/vier nachten Normandië - Periode 8: zes dagen/vijf nachten Loire - Periode 9: acht dagen/zeven nachten Bretagne - Periode 10: drie dagen/twee nachten Veluwe 3
- Periode 11: drie dagen/twee nachten Ardennen - Periode 12: zes dagen/vijf nachten Duitsland - Periode 13: drie dagen/twee nachten Amsterdam - Periode 14: drie dagen/twee nachten Parijs - Periode 15: drie dagen/twee nachten Luxemburg - Periode 16: zes dagen/vijf nachten Champagne-Bourgogne - Periode 17: vier dagen/drie nachten Waddeneilanden - Periode 18: vijf dagen/vier nachten Elzas-Luxemburg - Periode 19: vijf dagen/vier nachten Normandië - Periode 20: zes dagen/vijf nachten Loire - Periode 21: acht dagen/zeven nachten Bretagne - Periode 22: drie dagen/twee nachten Veluwe - Periode 23: drie dagen/twee nachten Ardennen - Periode 24: zes dagen/vijf nachten Duitsland - Periode 25: drie dagen/twee nachten Amsterdam - Periode 26: drie dagen/twee nachten Parijs - Periode 27: drie dagen/twee nachten Luxemburg - Periode 28: zes dagen/vijf nachten Champagne-Bourgogne - Periode 29: vier dagen/drie nachten Waddeneilanden - Periode 30: vijf dagen/vier nachten Elzas-Luxemburg - Periode 31: vijf dagen/vier nachten Normandië - Periode 32: zes dagen/vijf nachten Loire - Periode 33: acht dagen/zeven nachten Bretagne - Periode 34: drie dagen/twee nachten Veluwe - Periode 35: drie dagen/twee nachten Ardennen - Periode 36: zes dagen/vijf nachten Duitsland - Periode 37: drie dagen/twee nachten Amsterdam - Periode 38: drie dagen/twee nachten Parijs - Periode 39: drie dagen/twee nachten Luxemburg - Periode 40: zes dagen/vijf nachten Champagne-Bourgogne - Periode 41: vier dagen/drie nachten Waddeneilanden - Periode 42: vijf dagen/vier nachten Elzas-Luxemburg - Periode 43: vijf dagen/vier nachten Normandië - Periode 44: zes dagen/vijf nachten Loire - Periode 45: zes dagen/vijf nachten Duitsland 4
3.2 De invulling van de reisvoucher wordt samengesteld door BCD Travel. Gewenste aanpassingen in deze invulling zijn enkel mogelijk na overleg met en goedkeuring door BCD Travel. Eventuele extra kosten die hiermee gepaard gaan worden door de winnaar gedragen en rechtstreeks afgehandeld met BCD Travel. 3.3 De totale prijzenpot bestaat uit 45 loten, waarvan elke lot 1 tankvoucher en 1 reisvoucher bevat. De vouchers zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld of voor iets anders dan de prijzen als hiervoor bedoeld. Deze vouchers worden uitgereikt door het Bosch Car Service autobedrijf waar de winnaar het onderhoud heeft laten uitvoeren. 3.5 Extra gemaakte kosten, zoals maaltijden, uitstappen en dergelijke, zijn niet inbegrepen bij de prijs en worden door de winnaar gedragen. 3.6 Bij weigering van de prijs of bij het niet voldoen aan de toepasselijke voorwaarden zal de prijs niet worden uitgekeerd. In zulk geval is Bosch Car Service gerechtigd een andere winnaar aan te wijzen. 4. Winnaars 4.1 De aanwijzing van de winnaars gebeurt door een onafhankelijke derde op basis van een schiftingsvraag. De schiftingsvraag luidt als volgt Hoeveel deelnemers zullen er zich tijdens de huidige wedstrijdperiode inschrijven?. De wedstrijdperiodes worden in paragraaf 4.3 beschreven. Enkel geldige deelnames zullen worden meegeteld bij de bepaling van het correcte antwoord op de schiftingsvraag. 4.2 Indien er meer dan 1 deelnemer het correcte antwoord heeft gegeven of er is sprake van een ex aequo, zal de uiteindelijke winnaar bepaald worden op tijdstip van inschrijving. De vroegste inschrijving van de winnende antwoorden is dan de winnaar. 4.3 De 45 winnaars worden met 45 trekkingen, uit alle registraties in de daarvoor liggende periode bepaald, volgens het onderstaande het schema; - Periode 1: van 01/02/2015 (00u00) tot 08/02 (23u59) - Periode 2: van 09/02/2015 (00u00) tot 15/02 (23u59) - Periode 3: van 16/02/2015 (00u00) tot 22/02 (23u59) - Periode 4: van 23/02/2015 (00u00) tot 01/03 (23u59) - Periode 5: van 02/03/2015 (00u00) tot 08/03 (23u59) - Periode 6: van 09/03/2015 (00u00) tot 15/03 (23u59) - Periode 7: van 16/03/2015 (00u00) tot 22/03 (23u59) - Periode 8: van 23/03/2015 (00u00) tot 29/03 (23u59) - Periode 9: van 30/03/2015 (00u00) tot 05/04 (23u59) - Periode 10: van 06/04/2015 (00u00) tot 12/04 (23u59) - Periode 11: van 13/04/2015 (00u00) tot 19/04 (23u59) - Periode 12: van 20/04/2015 (00u00) tot 26/04 (23u59) 5
- Periode 13: van 27/04/2015 (00u00) tot 03/05 (23u59) - Periode 14: van 04/05/2015 (00u00) tot 10/05 (23u59) - Periode 15: van 11/05/2015 (00u00) tot 17/05 (23u59) - Periode 16: van 18/05/2015 (00u00) tot 24/05 (23u59) - Periode 17: van 25/05/2015 (00u00) tot 31/05 (23u59) - Periode 18: van 01/06/2015 (00u00) tot 07/06 (23u59) - Periode 19: van 08/06/2015 (00u00) tot 14/06 (23u59) - Periode 20: van 15/06/2015 (00u00) tot 21/06 (23u59) - Periode 21: van 22/06/2015 (00u00) tot 28/06 (23u59) - Periode 22: van 29/06/2015 (00u00) tot 05/07 (23u59) - Periode 23: van 06/07/2015 (00u00) tot 12/07 (23u59) - Periode 24: van 13/07/2015 (00u00) tot 19/07 (23u59) - Periode 25: van 20/07/2015 (00u00) tot 26/07 (23u59) - Periode 26: van 27/07/2015 (00u00) tot 02/08 (23u59) - Periode 27: van 03/08/2015 (00u00) tot 09/08 (23u59) - Periode 28: van 10/08/2015 (00u00) tot 16/08 (23u59) - Periode 29: van 17/08/2015 (00u00) tot 23/08 (23u59) - Periode 30: van 24/08/2015 (00u00) tot 30/08 (23u59) - Periode 31: van 31/08/2015 (00u00) tot 06/09 (23u59) - Periode 32: van 07/09/2015 (00u00) tot 13/09 (23u59) - Periode 33: van 14/10/2015 (00u00) tot 20/09 (23u59) - Periode 34: van 21/09/2015 (00u00) tot 27/09 (23u59) - Periode 35: van 28/09/2015 (00u00) tot 04/10 (23u59) - Periode 36: van 05/10/2015 (00u00) tot 11/10 (23u59) - Periode 37: van 12/10/2015 (00u00) tot 18/10 (23u59) - Periode 38: van 19/10/2015 (00u00) tot 25/10 (23u59) - Periode 39: van 26/10/2015 (00u00) tot 01/11 (23u59) - Periode 40: van 02/11/2015 (00u00) tot 08/11 (23u59) - Periode 41: van 09/11/2015 (00u00) tot 15/11 (23u59) - Periode 42: van 16/11/2015 (00u00) tot 22/11 (23u59) - Periode 43: van 23/11/2015 (00u00) tot 29/11 (23u59) - Periode 44: van 30/11/2015 (00u00) tot 06/12 (23u59) - Periode 45: van 07/12/2015 (00u00) tot 13/12 (23u59) 4.4 De trekking van de winnaars gebeurt telkens op de eerste werkdag na de actieperiode. Na de trekking van de winnaar wordt het Bosch Car Service-autobedrijf waar het winnende onderhoud is uitgevoerd meteen gecontacteerd en wordt gecontroleerd of de winnaar (op 6
basis van naam en nummerplaat) daadwerkelijk een onderhoud heeft laten uitvoeren en wanneer dat gedaan is. Wanneer blijkt dat de winnaar geen onderhoud heeft laten uitvoeren in de actieperiode, wordt er direct een nieuwe winnaar getrokken. 4.5 De winnaars worden uiterlijk binnen vijf werkdagen na de trekking bekendgemaakt. De prijsuitreiking zal in overleg met de winnaar, het Bosch Car Service autobedrijf waar het onderhoud is uitgevoerd en Bosch Car Service gepland worden. 4.6 Winnaars worden binnen 5 werkdagen na de trekking persoonlijk gecontacteerd door Bosch Car Service of door een van de partners die de Actie organiseren. De verliezers ontvangen binnen 5 werkdagen een mail waarin ze nogmaals bedankt worden voor hun deelname. De winnaar zal gevraagd worden om een kopie of scan van het inschrijvingsformulier van de wagen en zijn/haar rijbewijs te mailen/op te sturen. Indien een winnaar niet aan de toepasselijke voorwaarden blijkt te voldoen of zich niet binnen 30 dagen (en na maximaal drie herhaalde berichtgevingen via e-mail en/of telefoon) heeft gemeld, komt de aanspraak op de prijs automatisch te vervallen en wordt een andere winnaar geselecteerd. 4.7 De vouchers voor de roadtrip zijn slechts voor een beperkte periode geldig. Deze periode wordt meegedeeld door BCD Travel op het moment van overhandiging. De vouchers vervallen na gebruik of wanneer de vouchers niet binnen de betrokken periode benut worden. 5. Persoonsgegevens 5.1 Door zich te registreren voor de Actie verstrekken de deelnemers persoonsgegevens die worden opgenomen in een bestand van Bosch Car Service. Bosch Car Service verzamelt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor deelname aan de Actie. Bosch Car Service zal deze gegevens niet verstrekken aan derden zonder voorafgaande toestemming van de betrokkene. De verwerking van persoonsgegevens door Bosch Car Service zal vertrouwelijk en conform de Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens gebeuren. De gegevens worden gebruikt in het kader van deze wedstrijd, voor andere wedstrijden en voor het uitbouwen van de Bosch Car Service community. 5.2 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een juiste en volledige opgave van de gevraagde (persoons)gegevens. 5.3 Iedere deelnemer heeft het recht om gratis diens gegevens te raadplegen. Indien u wilt weten hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt of als u uw gegevens wilt laten verbeteren, aanvullen, verwijderen of af laten schermen, kunt u een email sturen naar: klantenservice@boschcarservice.be. 7
6. Aansprakelijkheid 6.1 Deelname geschiedt voor eigen rekening en risico van de deelnemer. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de opgave van de juiste gegevens en eventueel aanvullende uitgaven en/of reiskosten zijn voor rekening van de deelnemer. 6.2 Bosch Car Service, de deelnemende Bosch Car Service-autobedrijven, NewWorld en/of door haar ingeschakelde hulppersonen en/of derden zijn niet aansprakelijk voor enige schade welke voortvloeit uit of samenhangt met deze Actie of uit de door Bosch Car Service te verstrekken prijzen tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Bosch Car Service. Bosch Car Service, de deelnemende Bosch Car Service-autobedrijven, NewWorld en/of door haar ingeschakelde hulppersonen en/of derden zijn niet aansprakelijk voor enige schade, ongemak, ongeluk of dergelijke welke voortvloeit uit, tijdens of naar aanleiding van het gebruik door de winnaar van de door hem/haar gewonnen vouchers. 6.3 Bosch Car Service is niet aansprakelijk in het geval een deelnemer niet kan deelnemen door een probleem met of storing in een netwerk, computer, hard- en/of software, ongeacht de oorzaak. 7. Slotbepalingen Voorbehoud 7.1 Bosch Car Service behoudt zich het recht voor te allen tijde zonder opgaaf van redenen eenzijdig de Actie stop te zetten of de voorwaarden van de Actie tussentijds te wijzigen waarbij Bosch Car Service er op toeziet dat de voorwaarden niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd. 7.2 Bosch Car Service behoudt zich het recht voor om een deelnemer te diskwalificeren en/of van deelname uit te sluiten indien de betreffende deelnemer op enige wijze in strijd handelt met de voorwaarden van de Actie of indien hiervan bij Bosch Car Service het redelijke vermoeden bestaat. Dat geldt ook indien de deelnemer onvolledige, onjuiste of misleidende gegevens heeft verstrekt of informatie die in strijd is met de wet of indien de deelnemer anderszins onrechtmatig handelt jegens Bosch Car Service of derden. Daarenboven behoudt Bosch Car Service zich het recht voor om juridische stappen te zetten tegen eenieder die fraude of misbruik pleegt of probeert te plegen. 7.3 Indien één of meer bepalingen van deze Actievoorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, tast dat de geldigheid van andere bepalingen niet aan. Daarnaast zal Bosch Car Service een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige cq. vernietigde bepaling benadert en die niet nietig of vernietigbaar is. 8
7.4 Indien deze Actievoorwaarden niet in bepaalde situaties voorzien en/of er eventuele interpretatie- of toepassingsmoeilijkheden zijn, behoudt Bosch Car Service zich het recht voor deze naar recht en billijkheid, zelfstandig en zonder enig verhaal te beslechten. 7.5 Aan type-, druk- en andere fouten kunnen deelnemers geen rechten ontlenen. Toepasselijk recht 7.6 Geschillen met deelnemers zullen naar Belgisch recht worden behandeld. Indien de betrokken partijen samen niet tot een minnelijke oplossing kunnen komen, zal hun geschil voorgelegd worden aan de daartoe bevoegde rechtbank Brussel. 9