AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1 NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Belastingdienst, IUC Belastingdienst 12629279 Tiberdreef 12 24, IUC Belastingdient, 3561 GG Utrecht ( Nederland ) Ter attentie van: Theo Schennink Email: cict.inkoop.aanbestedingen@belastingdienst.nl Internetadres(sen): www.belastingdienst.nl Elektronische toegang tot informatie: https://www.tenderned.nl:443/tendernedweb/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingid=38007 I.2 TYPE AANBESTEDENDE DIENST EN HOOFDACTIVITEIT OF ACTIVITEITEN Ministerie of andere nationale of federale instantie, met de regionale of plaatselijke onderverdelingen ervan Algemene overheidsdiensten De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten : AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1 BESCHRIJVING II.1.1 Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing, specialistisch reinigen, sanitaire voorzieningen en levering van schoonmaakmiddelen ten behoeve van het Centraal Orgaan opvang asielzoekers en DT&V II.1.2 Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, plaats van levering van de goederen of verlening van de diensten Type: (c) Diensten Categorie: 14. Reiniging van gebouwen en beheer van onroerend goed Belangrijkste plaats van dienstverlening: Nederland NL NUTScode: NL II.1.3 De aankondiging betreft De sluiting van een raamovereenkomst II.1.4 Korte beschrijving van de opdracht of de aankoop/aankopen Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing, specialistisch reinigen, sanitaire voorzieningen en levering van schoonmaakmiddelen ten behoeve van het Centraal Orgaan opvang asielzoekers en DT&V. II.1.5 CPVclassificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hoofdopdracht Hoofdcategorieën: 909110006 (Reiniging van woningen en gebouwen en glazenwassersdiensten) II.1.6 Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) ja II.2 TOTALE DEFINITIEVE WAARDE VAN DE OPDRACHT/OPDRACHTEN II.2.1 Totale definitieve waarde van de opdracht/opdrachten AFDELING IV: PROCEDURE IV.1 TYPE PROCEDURE IV.1.1 Type procedure Openbaar IV.2 GUNNINGSCRITERIA IV.2.1 Gunningscriteria Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op Criterium: Plan van Aanpak Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Beschrijving: De Inschrijver werkt in een plan van aanpak MVO de volgende elementen uit en voegt deze toe aan zijn Inschrijving: â Mogelijkheden tot vermindering van de milieubelasting; â Mogelijkheden tot innovatie voor de door de Opdrachtgever gevraagde werkzaamheden; â De wijze waarop de Opdrachtnemer de Opdrachtgever ontzorgt bij de uitvoering van de gevraagde werkzaamheden; â De inzet, begeleiding, opleiding, borging, rapportage en communicatie over Social Return; â De wijze waarop inhoud wordt gegeven aan de relevante elementen uit Code verantwoordelijk Marktgedrag. Voor de werkdrukmonitor is hierbij van belang dat gestreefd wordt naar 100% deelname. De beschrijving wordt SMART geformuleerd, rekening houdend met het Criteriadocument voor duurzaam inkopen en de Code verantwoordelijk Marktgedrag voor de schoonmaaksector en de glazenwasserbranche Vereisten: Criterium: Plan van Aanpak Implementatie Beschrijving: De Inschrijver werkt, per perceel waarop hij inschrijft, in een plan van aanpak voor de Implementatie de volgende elementen uit en voegt dit toe aan zijn
Inschrijving: â Overgang naar nieuwe werkwijze: resultaatgericht werken, dagschoonmaak, opleidingen en werkdruk personeel en de daarbij behorende samenstelling van het implementatieteam; â Overgang van huidige leverancier naar nieuwe leverancier, inclusief de overname van het personeel van de huidige leverancier en de wijze waarop rekening wordt gehouden met inzet van nieuwe werknemers van Inschrijver als door natuurlijk verloop de eigen schoonmakers van Opdrachtgever uitstromen. â De mate waarin bij de schoonmaak en de glasbewassing specifiek rekening wordt gehouden met de wensen van het COA en de perceelspecifieke kenmerken; â Communicatieplan t.b.v. communicatie met/instructie aan schoonmakers en pandbewoners; â De beschrijving wordt SMART geformuleerd, rekening houdend met de algemene eisen voor de plannen van aanpak geformuleerd in paragraaf 3.2.4 en de â Code Verantwoordelijk Marktgedragâ Vereisten: Criterium: Plan van Aanpak technische kwaliteit Beschrijving: Aan de opdrachtnemer wordt een plan van aanpak gevraagd hoe de (technische) kwaliteit van de schoonmaak tijdens de contractduur continue op het vereiste niveau wordt gebracht en gehouden en welke stappen worden genomen om de klanttevredenheid te verbeteren, De elementen zijn: â De wijze waarop invulling wordt gegeven aan de (perceel)specifieke klantbehoefte aan schoonmaak vanuit het COA, waaronder de rol van de in te zetten objectleider; â De wijze waarop invulling wordt gegeven aan het resultaatgericht werken, de (dag)schoonmaak met een minimale verstoring ven de werkprocessen en de daartoe benodigde begeleiding, opleidingen en training voor de medewerkers (op peil houden van vakmanschap); â Op welke wijze u continue invulling geeft aan de gevraagde kwaliteit (reinheidseisen) â De (proactieve) invulling van de eigen kwaliteitscontrole en de acties bij negatieve resultaten; â De wijze waarop de glasbewassing door de Opdrachtnemer wordt aangestuurd en de kwaliteit daarvan wordt geborgd; â De beschrijving wordt SMART geformuleerd, rekening houdend met de algemene eisen genoemd in de Conformiteitenlijst en de â œcode Verantwoordelijk Marktgedrag â. Vereisten: Criterium: Prijs voor de percelen A t/m F Beschrijving: in te vullen offertemodel Vereisten: Criterium: Interview Beschrijving: Doel van het interview is om als Opdrachtgever na te gaan of de sleutelpersonen van de Opdrachtnemer in de praktijk de door de Opdrachtnemer ingediende plannen van aanpak in de praktijk kunnen realiseren en op adequate wijze invulling gaan geven aan de opdrachtdoelstellingen van de Opdrachtnemer. Vereisten: Criterium: Wens milieuaspecten perceel G en H Beschrijving: De Inschrijver beschrijft (SMART) op niet meer dan twee A4 (Arial, puntgrootte 10, enkele regelafstand) de door hem aangeboden dienstverlening. Hij beschrijft daarin met name de wijze waarop zijn dienstverlening (perceel G) of producten (perceel H) op de relevante milieuaspecten onderscheidend is. Daarbij dient rekening te worden gehouden met de reeds gestelde eisen in de Conformiteitslijst Vereisten: Van toepassing op: Perceel nr 7, Perceel nr 8 Criterium: Prijs percelen G en H Beschrijving: Prijzen en tarieven invullen in bijlage Prijsmodel Schoonmaak COA Vereisten: WeegFactor: 80 Van toepassing op: Perceel nr 7, Perceel nr 8 IV.2.2 Er is gebruikgemaakt van een elektronische veiling IV.3 ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.3.1 Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst IUC13216 IV.3.2 Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht ja Nummer van de aankondiging in het PB: van: Aankondiging van een opdracht Nummer van de aankondiging in het PBEU: 2014/S 024038139 van: 04/02/2014 Nummer van de aankondiging in het PBEU: van: Andere eerdere aankondigingen: AFDELING V: GUNNING VAN EEN OPDRACHT
OPDRACHT NR.: 1 PERCEEL nr. 1 BENAMING: Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing perceel A Unit Noord Aantal ontvangen inschrijvingen: 6 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: Hectas Facility Service C.V. Geograaf 30 Duiven, 6921 EW Nederland OPDRACHT NR.: 2 PERCEEL nr. 2 BENAMING: Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing perceel B Unit Midden Noord Aantal ontvangen inschrijvingen: 6 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: Asito B.V. Plesmanweg 24 Almelo, 7602 PE Nederland OPDRACHT NR.: 3 PERCEEL nr. 3 BENAMING: Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing perceel C Unit Midden Zuid Aantal ontvangen inschrijvingen: 7 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: Asito B.V. Plesmanweg 24 Almelo, 7602 PE Nederland
OPDRACHT NR.: 4 PERCEEL nr. 4 BENAMING: Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing perceel D Unit Zuid Aantal ontvangen inschrijvingen: 7 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: Asito B.V. Plesmanweg 24 Almelo, 7602 PE Nederland OPDRACHT NR.: 5 PERCEEL nr. 5 BENAMING: Schoonmaakdienstverlening en glasbewassing perceel E kantoorgebouwen Aantal ontvangen inschrijvingen: 7 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: GOM Schoonhouden B.V. Karel Doormanweg 4 Schiedam, 3115 JD Nederland OPDRACHT NR.: 6 PERCEEL nr. 6 BENAMING: Specialistisch reinigen Aantal ontvangen inschrijvingen: 4 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen:
CSU Cleaning Service B.V. Hettenheuvelweg 46 Amsterdam, 1101 BN Nederland OPDRACHT NR.: 7 PERCEEL nr. 7 BENAMING: Levering sanitaire voorzieningen Aantal ontvangen inschrijvingen: 6 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: Initial B.V. Westeinde 50 Voorburg, 2275 AE Nederland OPDRACHT NR.: 8 PERCEEL nr. 8 BENAMING: Levering schoonmaakmiddelen Aantal ontvangen inschrijvingen: 4 Aantal langs elektronische weg ontvangen inschrijvingen: King Nederland B.V. Stephensonstraat 5 Tiel, 4004 JA Nederland AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN
VI.1 DE OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD VI.2 NADERE INLICHTINGEN VI.3 BEROEPSPROCEDURES VI.3.1.1 Voor beroepsprocedures bevoegde instantie VI.3.1.2 Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie VI.3.2 Instellen van beroep Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep: VI.3.3 Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen VI.4 DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 30/06/2014