onze privcy verklring
een korte introductie Je het te mken met Mkelrsnet. Mkelrsnet is lid vn de NVM. In deze privcyverklring wordt uitgelegd hoe er met jouw gegevens wordt omgegn. Overl wr in deze verklring NVM-mkelr stt, wordt Mkelrsnet edoeld. In deze verklring wordt ook uitgelegd welke gegevens n NVM en n riny B.V., een dochteronderneming vn de NVM, worden en wt NVM/riny met deze gegevens doet. Briny is door de NVM opgericht om ten ehoeve vn de leden vn de NVM producten en diensten te ontwikkelen geseerd op ngeleverde dt vn de leden en vn niet NVM-leden lsmede voor het doen vn onderzoek nr de onroerend goed mrkt. vn welke diensten vn de NVM-mkelr/tteur mk je geruik? Je kunt op één of meerdere mnieren in contct stn met de NVM-mkelr/tteur. Je wilt jouw woning verkopen, verhuren en geeft drij opdrcht n de NVM-mkelr: je wilt jouw woning verkopen. zie 1 je wilt jouw woning verhuren. zie 2 Je wilt een woning kopen of huren en geeft drij een opdrcht n de NVM-mkelr: je wilt een woning kopen. zie 3 je wilt een woning huren. zie 4 Je wilt een woning lten teren en geeft drij opdrcht n de NVM-tteur: je wilt een woning kopen. zie 3 Als je op zoek ent nr een woning en je het hiervoor niet de NVM-mkelr vi een opdrcht ingeschkeld dn zijn de volgende situties mogelijk: je wilt vrijlijvend op de hoogte gehouden worden vn het nod vn de NVM-mkelr. zie 8 je wilt een koop- of huurwoning ezichtigen die vi de NVM-mkelr wordt ngeoden. zie 5 je wilt een woning kopen die vi de NVM-mkelr wordt ngeoden. zie 6 je wilt een woning huren die vi de NVM-mkelr wordt ngeoden. zie 7 verwerkingsverntwoordelijke Voor l deze verwerkingen is Mkelrsnet de verwerkingsverntwoordelijke. Mkelrsnet B.V. KvK nummer 73945870 postus 1077 2001 BB Hrlem info@mkelrsnet.nl 085-20 30 130 2/13
gegevens n NVM/riny Bij een ntl diensten worden ook gegevens n NVM/riny. NVM/riny doet het volgende met deze gegevens: zorgen dt lle NVM-mkelrs een ctueel nod heen vn woningen, edrijfspnden en grrisch vstgoed die c.q. dt vi NVM-mkelrs worden c.q. wordt ngeoden; zorgen dt het ctuele nod gepltst wordt op fund en ndere (huizen)wesites; zorgen voor een dtse wrdoor tties en ndere wrdeeplingen mogelijk zijn en inzichten opgeouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de woningmrkt, edrijfsonroerendgoed mrkt en grrische vstgoedmrkt de gegevens in deze dtse worden voor oneplde tijd ewrd. verwerkingsverntwoordelijke NVM/riny is een verwerkingsverntwoordelijke voor deze gegevens. De contct gegevens zijn: Nederlndse Vereniging vn Mkelrs KvK 30102683 postus 2222 3430 DC Nieuwegein privcyhelpdesk@nvm.nl fg@nvm.nl. NVM/riny heeft een functionris voor de gegevensverwerking. Deze is ereikr vi fg@nvm.nl. wij nemen jouw privcy serieus De NVM-mkelr en NVM/riny nemen jouw privcy erg serieus en zien de regels rondom gegevensescherming ls logische ftsoensnormen. De NVM-mkelr verwerkt jouw gegevens zorgvuldig en volgens de wettelijke voorschriften. De NVM-mkelr esteedt veel ndcht n een dequte eveiliging zodt jouw gegevens worden eschermd tegen ongeutoriseerd geruik, ongeutoriseerde toegng, wijziging en onrechtmtige vernietiging. Alle NVM-mkelrs investeren continu in het ieden vn goede dienstverlening. Een onderdeel hiervn is het NVM-rede privcyprogrmm. He je vrgen, rzel dn niet om contct op te nemen met de NVM-mkelr. 3/13
inkijken, wijzigen of verwijderen vn gegevens Wil je weten welke gegevens de NVM-mkelr vn jou heeft, stuur dn per rief of e-mil jouw verzoek nr de mkelr. NVM/riny verwerkt geen nmen of ndere direct identificerende gegevens. Als je wilt weten welke gegevens NVM/ riny verwerkt, neem dn ook contct op met de NVM-mkelr die vervolgens zorgt dt je geïnformeerd wordt. Ook ls je de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, stuur dn een gemotiveerde rief of e-mil nr de NVM-mkelr. Jouw verzoek zl zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de wet verplicht om de gegevens te ewren of ls er (ndere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of verwijdering verzetten. hoe kun je een klcht indienen? Als je vrgen het of ls je een klcht het over het gegevensgeruik vn de NVM-mkelr, neem dn eerst contct op met de NVM-mkelr. Mocht je er met de etreffende persoon niet uitkomen, dn kun je contct opnemen met de klchtencoördintor vn de NVM vi het mildres: klchtencoordintor@nvm.nl. In die situtie zl ook de NVM Functionris voor de Gegevensverwerking zich mogelijk over de klcht uigen. Je het drnst het recht om een klcht in te dienen ij de Autoriteit Persoonsgegevens. hoe lng ewrt de NVM-mkelr de gegevens? De NVM-mkelr ewrt de gegevens niet lnger dn noodzkelijk. Een ntl gegevens ewrt de NVM-mkelr echter lngdurig: vn de dienstverlening ewrt de NVM-mkelr, omdt de NVM-mkelr gedurende deze periode nsprkelijk kn worden gesteld voor eroepsfouten; de ewijslst dt de NVM-mkelr de verplichte toets in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme heeft uitgevoerd, ewrt de NVM-mkelr 5 jr. 4/13
1. je verkoopt jouw woning en je het hiervoor de NVM-mkelr ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn jou promotie te mken voor jouw woning, inzicht te krijgen in de wrde vn en elngstelling voor jouw woning en nmens jou te onderhndelen. Drij stelt de NVM-mkelr ook jouw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn de reden vn verkoop 3 jr de dtum vn nmelding vn de woning en de periode dt de woning te koop stt of heeft gestn de omschrijving en kenmerken vn de woning zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlkte en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s en video s vn de woning die eventueel ekend kunnen worden gemkt op o.. Fund ter promotie vn jouw woning en worden dr tot miml 1 jr n trnsctie getoond de reden vn een eventuele intrekking vn de emiddelingsopdrcht gegevens die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum & d c 3 jr 5 jr overige informtie die je n de NVM-mkelr 3 jr = NVM/riny = notris, tteur, koper en nkoopmkelr c = FIU (Finncil Intelligence Unit - Nederlnd) d = ezichtiger, ieder, koper en nkoopmkelr 5/13
2. je verhuurt jouw woning en je het hiervoor de NVM-mkelr ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn jou promotie te mken voor jouw woning, inzicht te krijgen in de etrouwrheid vn de potentiële huurder en een huurovereenkomst op te stellen. Drij stelt de NVM-mkelr ook jouw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn de reden vn verhuur 3 jr de eisen die je stelt n de huurder c de omschrijving en kenmerken vn de woning zols de vrgprijs, het ouwjr, de oppervlkte en indeling, kdstrle gegevens, WOZ-wrde en foto s en video s vn de woning die eventueel ekend kunnen worden gemkt op o.. Fund ter promotie vn jouw woning en worden dr tot miml 1 jr n trnsctie getoond gegevens die nodig zijn om het koopcontrct op te stellen, wronder jouw identiteitsvststelling & c c de reden vn een eventuele intrekking vn de emiddelingsopdrcht wnneer de woning is verhuurd, de huurprijs en huurcondities overige informtie die je n de NVM-mkelr 3 jr = NVM/riny = huurder c = ezichtiger, ieder, koper en nhuurmkelr 6/13
3. je ent op zoek nr een koopwoning en je het hiervoor de NVM-mkelr ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn jou een voor jou pssende woning te vinden en nmens jou de onderhndelingen te voeren. De NVM-mkelr stelt ook jouw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: het zoekprofiel wrin jou woonwensen zijn opgenomen gegevens over jouw huidige woning zols de koop- en huurprijs en de reden vn verkoop je leeftijds- en inkomensctegorie en gezinssmenstelling indien met jou fgesproken, gegevens ter vststelling vn jouw finncieringsmogelijkheden gegevens die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen, wronder je identiteitsvststelling wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum. overige informtie die je n de NVM-mkelr c ewrtermijn 3 jr 3 jr 3 jr 3 jr 5 jr 3 jr = verkoper/verkoopmkelr = FIU (Finncil Intelligence Unit - Nederlnd) c = notris, verkoper, verkoopmkelr 7/13
4. je ent op zoek nr een huurwoning en je het hiervoor de NVM-mkelr ingeschkeld Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn jou een geschikte huurwoning te vinden, nems jou de onderhndelingen te voeren en de egeleiding ij de totstndkoming vn de huurovereenkomst en de verdere fwikkeling drvn te verzorgen. Drij stelt de NVM-mkelr ook jouw identiteit vst. De volgend gegevens kunnen worden verwerkt: het zoekprofiel wrin jou woonwensen zijn opgenomen gegevens over jouw huidige woning zols de koop- en huurprijs en de reden vn verkoop je leeftijds- en inkomensctegorie en gezinssmenstelling indien met jou fgesproken, gegevens ter vststelling vn jouw mogelijkheden om een huurprijs te etlen gegevens die nodig zijn ls de verhuurder een huurderstoets eist (NVM woontoets) in gerechtvrdigd elng vn de huurder ewrtermijn 3 jr 3 jr 3 jr 3 jr 3 jr gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, wronder je identiteitsvststelling overige informtie die je n de NVM-mkelr 3 jr = verhuurder, verhuurmkelr 8/13
5. je wilt een koop- of huurwoning, een edrijfspnd of grrisch vstgoed ezichtigen die c.q. dt vi de NVM-mkelr wordt ngeoden Het doel vn dit contct is om in opdrcht vn jou een geschikte huurwoning te vinden met een pssend huurcontrct. Drij stelt de NVM-mkelr ook jouw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn dtum vn ezichtiging en jouw mening over de woning, het edrijfspnd of het grrisch vstgoed overige informtie die je n de NVM-mkelr 1 jr 1 jr 1 jr = verkoper of verhuurder vn pnd 9/13
6. je wilt een woning kopen die vi de NVM-mkelrs wordt ngeoden Voor dit contct stt de NVM-mkelr met jou en eventueel jouw mkelr in contct in vernd met het iedingsproces. Drn voert de NVM-mkelr de voorereidende ctiviteiten uit voor de koopovereenkomst en de overdrcht en stelt jouw identiteit vst. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn jouw mening over de woning 3 jr gegevens over de iedingen 3 jr gegevens die nodig zijn ls een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) indien met de verkoper fgesproken, gegevens ter vststelling vn jouw mogelijkheden om een koopprijs te etlen of n ndere eisen vn de verkoper te voldoen d 5 jr 3 jr gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, wronder je identiteitsvststelling wnneer de woning is verkocht: de trnsctiegegevens zols de verkoopprijs en de trnsctiedtum de postcode en huisnummer vn het vorige woondres vn de koper, koop- of huurwoning c 3 jr jouw leeftijds- en inkomensctegorie en gezinssmenstelling, type koper en verhuisreden 3 jr overige informtie die je n de NVM-mkelr 3 jr = NVM/riny = verkoper c = notris, nkoopmkelr d = FIU (Finncil Intelligence Unit - Nederlnd) 10/13
7. je wilt een woning huren die vi de NVM-mkelr wordt ngeoden Het doel vn dit contct is om vst te stellen of je n de eisen vn de verhuurder voldoet en om nmens de verhuurder de huurovereenkomst voor te ereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn je leeftijds- en inkomstenctegorie en gezinssmenstelling gegevens om vst te stellen dt je n de eisen vn de verhuurder voldoet, ijvooreeld door een NVM woontoets gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, wronder je identiteitsvststelling overige informtie die je n uw NVM-mkelr 3 jr 5 jr 3 jr = verhuurder 11/13
8. je wilt vrijlijvend op de hoogte gehouden worden vn het nod door de NVM-mkelr Het doel vn dit contct is dt de NVM-mkelr jou op de hoogte rengt vn mogelijk voor jou interessnte woningen, edrijfspnden of grrisch vstgoed. Dit geeurt tot het moment dt je ngeeft geen ehoefte meer te heen n deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn het zoekprofiel wrin jouw woonwensen zijn opgenomen wrdoor een nod kn worden smengesteld overige informtie die je n uw NVM-mkelr tot intrekking vn toestemming tot intrekking vn toestemming tot intrekking vn toestemming 12/13
9. je wilt een ttie vn een woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed lten uitvoeren en u heeft hiervoor de NVM-mkelr/tteur ingeschkeld Het doel vn dit contct is dt de NVM-mkelr jou op de hoogte rengt vn mogelijk voor jou interessnte woningen, edrijfspnden of grrisch vstgoed. Dit geeurt tot het moment dt je ngeeft geen ehoefte meer te heen n deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: ewrtermijn gegevens vn jouw woning, edrijfspnd of grrisch vstgoed om de wrde te eplen gegevens die nodig zijn ls de tteur in het kder vn de Wet ter voorkoming vn witwssen en finncieren vn terrorisme (Wwft) een ongeruikelijke trnsctie moet melden overige informtie die je n jouw NVM-mkelr/tteur 5 jr = vlidtie instituut op tties = FIU (Finncil Intelligence Unit - Nederlnd) 13/13