Inspectierapport Bizzie Kids BV (BSO) Musicalstraat 26 1323VP ALMERE Registratienummer 698624725 Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: 02-06-2015 Type onderzoek: Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 12-06-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...5 Veiligheid en gezondheid...6 Inspectie-items...7 Gegevens voorziening...8 Gegevens toezicht...8 2 van 8
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd nader onderzoek. In dit nader onderzoek zijn de items waaraan tijdens de reguliere inspectie niet aan werd voldaan, opnieuw beoordeeld. Het nader onderzoek betrof de volgende domeinen: Pedagogisch klimaat, personeel en groepen (verklaring omtrent het gedrag) en veiligheid en gezondheid. Beschouwing Op 12 maart 2015 heeft de toezichthouder een reguliere inspectie uitgevoerd op de BSO Bizzie kids. Tijdens het onderzoek blijkt dat de houder geen actuele risico inventarisatie gezondheid aan kan tonen, noch het plan van aanpak. Daarbij had een stagiaire geen verklaring omtrent het gedrag en kon er geen leerwerkovereenkomst aangetoond worden. Verder heeft de toezichthouder de pedagogische praktijk en dan met name waarborging van de emotionele veiligheid afgekeurd. Naar aanleiding van de handhavingsbrief van gemeente Almere, heeft de houder tot 20 mei 2015 de tijd gekregen om de overtredingen te herstellen. Op 2 juni 2015 is de toezichthouder op locatie geweest. De houder had voor 20 mei de documenten de toezichthouder doen toekomen. Uit het gesprek met de houder, observatie op de groep en toetsing van de documenten blijkt dat alle overtredingen op één na hersteld zijn. Het leerwerkovereenkomst van een van de stagiaires was door school nog niet geretourneerd. De toezichthouder gaat ervan uit dat zodra het document terug is bij de houder, zij de toezichthouder hier een afschrift van doet toekomen. De toezichthouder adviseert geen handhaving. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 8
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens de inspectie van 12 maart 2015 heeft de toezichthouder de pedagogische praktijk en dan met name, emotionele veiligheid, afgekeurd. Tijdens de observatie blijkt dat het te druk is op de groep. Zodra de BSO kinderen komen, komen de kinderen van de particuliere school ook erbij. Er is dan sprake van een druk moment en loopt alles dor elkaar. De BSO kinderen krijgen ondertussen een broodje, wat staand door de stagiaires en houder gegeven werd. Het personeel ging niet aan tafel zitten en nam niet de tijd om rustig een broodje te eten en met de kinderen te praten. Pedagogische praktijk Emotionele veiligheid Er is een programma met routines en activiteiten in een herkenbare en vertrouwde volgorde. Het biedt houvast aan de kinderen. Observatie: De BSO kinderen komen van school de groepsruimte binnen. De houder zegt, "kom maar binnen en ga maar lekker zitten". "Hebben jullie je handen gewassen en al geplast?" De kinderen die nog niet naar de toilet zijn geweest, gaan en wassen daarna hun handen. De kinderen gaan aan tafel zitten en praten ondertussen met de houder. De houder staat op deze dag op de groep. De beroepskracht heeft gesprekken met de kinderen waarbij beiden bijdragen aan de inhoud en voortgang van het gesprek. Observatie: De houder had nog niet alles klaargelegd op tafel en vraagt de kinderen om mee te denken. Ze zegt "jongens wat mis ik nog allemaal". De kinderen zeggen Melk, beleg en boter. De houder reageert door te zeggen "wat goed dat jullie er zijn, dan hoef ik niet zoveel na te denken". Ze glimlacht naar de kinderen. De houder vraagt of de kinderen komkommers erbij willen hebben, zegt dat dat lekker fris is. De kinderen die er al zitten krijgen als eerste brood. De andere kinderen komen wat later en zullen vanzelf aanschuiven. Er is een aangename sfeer in de groep. Observatie: Het is niet te rustig, maar ook niet te druk. De kinderen kunnen elkaar goed verstaan en luisteren naar elkaar. Wanneer het te druk wordt vraagt de houder aan de kinderen "of ze het centraal kunnen houden, anders kunnen ze elkaar niet verstaan". De houder vraagt de kinderen wat zij willen doen met het eindfeest. Hun input wordt opgeschreven door de houder. Iedereen mag iets doen wat ze leuk vinden. Samen met de houder wordt er een ontwerpprogramma gemaakt. Conclusie: De toezichthouder constateert dat de houder voldoet aan het waarborgen van de emotionele veiligheid. De toezichthouder merkt wel op dat de kinderen van de particuliere school deze dag niet nadrukkelijk aanwezig was en dat de BSO kinderen voornamelijk 8+ kinderen waren. De houder zal erop moeten toezien dat de kinderen van de particuliere school en de BSO apart blijven totdat er in ieder geval gegeten is. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. J. Imminga) Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties (pedagogische observatie) veldinstrument Observatie (december 2014) 4 van 8
Personeel en groepen Tijdens de inspectie van 12 maart 2015 blijkt dat de stagiaire geen geldig verklaring omtrent het gedrag en leerwerkovereenkomst kan tonen. De stagiaire waar het toen om ging, is inmiddels niet meer werkzaam bij Bizzie kids. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de huidige inspectie heeft de houder drie stagiaires op de verschillende groepen werken. Alle drie stagiaires hebben een verklaring omtrent het gedrag. Een van de stagiaires heeft echter een onvolledige verklaring. Daar ontbreekt nr. 86 (childcare). De houder dient een nieuwe verklaring aan te vragen waarop er ook gescreend wordt op functieaspect 86. Passende beroepskwalificatie Tijdens de huidige inspectie blijkt dat er van de drie stagiaires één stagiaire geen leerwerkovereenkomst kan aantonen. De organisatie geeft aan dat de school deze nog niet heeft geretourneerd. Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld: Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mw. J. Imminga) Interview anderen (Beroepskrachten) Verklaringen omtrent het gedrag (stagiaires) BBL-contracten (Leerwerkovereenkomsten van stagiaires) 5 van 8
Veiligheid en gezondheid Tijdens de reguliere inspectie op 12 maart 2015 heeft de houder geen risico inventarisatie gezondheid, noch een plan van aanpak. Hierdoor kan er niet getoetst worden of de houder alle gezondheidsrisico's in kaart heeft gebracht. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De toezichthouder stelt vast dat de inventarisatiedatum voor gezondheid in mei 2015 was. De houder heeft voor 20 mei 2015 de toezichthouder het plan van aanpak gezondheid doen toekomen. In het plan wordt beschreven wie er verantwoordelijk is voor welke actie. Alle gezondheidsrisico's zijn in kaart gebracht. Als aandachtspunt geeft de toezichthouder mee dat de jaartallen niet helemaal kloppend zijn in het plan van aanpak. De toezichthouder gaat ervan uit dat de houder dit aanpast. De toezichthouder concludeert dat de houder voldoet aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Risico-inventarisatie gezondheid (april 2015) Actieplan gezondheid (april 2015) 6 van 8
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 7 van 8
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Bizzie Kids BV Website : http://www.bizziekids.nl Aantal kindplaatsen : 42 Gegevens houder Naam houder : Bizzie Kids Adres houder : Musicalstraat 26 Postcode en plaats : 1323VP ALMERE Website : www.bizziekids.nl KvK nummer : 39060274 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : 088-0029910 Onderzoek uitgevoerd door : R. Ramsanjhal Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : 02-06-2015 Opstellen concept inspectierapport : Niet van toepassing Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 12-06-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 12-06-2015 en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : 12-06-2015 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 8 van 8