SAMENSTELLING VAN EEN CONTRACTUELE WERVINGSRESERVE VOOR DE FUNCTIE VAN POETSHULP ALGEMENE VOORWAARDEN 1 u bent tot het wettige verblijf in België en tot de Belgische arbeidsmarkt toegelaten 2. u bent van onberispelijk gedrag en geniet de burgerlijke en politieke rechten 3. u bent lichamelijk geschikt voor de functie (geneeskundig onderzoek door het OCMW) WELKE ZIJN DE VOORWAARDEN VOOR AANWERVING? 14 september 2012 Om de vacante betrekking aangesteld te kunnen worden, dient de kandidaat aan volgende aanwervingvoorwaarden te voldoen: 1. Slagen voor de selectieproef Bij de effectieve indiensttreding moeten de kandidaten aan alle aanwervingvoorwaarden voldoen. WAT HOUDT DE FUNCTIE IN? Het verrichten van het wekelijkse normale poetswerk aan huis bij cliënten die daar tijdelijk of blijvend niet meer zelf kunnen voor instaan, om toch een zo optimaal mogelijk gezinsleven in stand te kunnen houden, of de bejaarde zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen laten wonen. PLAATS IN DE ORGANISATIE De poetshulp ressorteert onder de leiding van een dienstverantwoordelijke (maatschappelijk assistent). TAAKOMSCHRIJVING 1. Cliëntgerichte taken. - Het periodiek onderhoud van de bewoonde leefruimten van het huis - Ramen poetsen - Gordijnen wassen en ophangen - Afstoffen - Stofzuigen 1
- Vegen en dweilen - Schuren - Bedden verversen - Bijkomende kleine huishoudelijke taken - Bedden verversen - Kleine vaatwas - Algemene psycho-sociale ondersteuning - Luisterend oor zijn - Sociale babbel - Zelfstandig werken in overleg met de cliënt - De zelfredzaamheid van de cliënt zoveel mogelijk stimuleren. - De veiligheid van de cliënt thuis bewaken en bevorderen - Schriftelijke en mondelinge rapportage 2. Organisatorische taken. - Deelname aan vorming. - Deelname aan werkoverleg, functioneringsgesprekken, cliëntbesprekingen, dienstvergaderingen, - Administratieve taken (uurroosters en maandstaten) - Samenwerking met andere hulpverleners en familie. 3. Diversen. - Overige werkzaamheden die kaderen binnen de doelstelling van de functie. KENNISVEREISTEN - Goede kennis van onderhoudsmaterialen, -producten, -technieken - Algemene kennis van de interne organisatie van de instelling(en/dienst. - Toepassing van het beroepsgeheim - Basiskennis hygiëne en ergonomisch werken - Elementaire kennis van EHBO. COMPETENTIES Organisatiecompetenties 1. Zorgzaam ondernemen 2. Verantwoordelijkheid nemen 3. Ambassadeurschap tonen Functiefamilie competenties 1. Betrouwbaarheid 2. Samenwerking 3. Flexibiliteit 2
4. Zorgvuldigheid Functiespecifieke competenties 1. Mondelinge communicatie 2. Klantgerichtheid 3. Initiatief SELECTIEPROCEDURE Kandidaten aan een selectieprocedure worden ten minste 14 dagen op voorhand, samen met de plaats, dag en uur waarop de eerste selectieproef wordt afgenomen, geïnformeerd. De algemene regels voor de selectietechnieken zoals opgenomen in art. 19 van de RPR zijn: a) Voor alle functies bevat elke selectie ten minste twee onderdelen. Om als geslaagd te worden beschouwd, moeten de kandidaten voor elk selectieonderdeel vijftig procent van de punten behalen. b) Tijdens de selectie worden ten minste de helft van de competenties uit het competentieprofiel getest, waaronder ten minste één van de kerncompetenties. c) Elke selectie moet een gestructureerd gedragsgericht interview bevatten. In dit onderdeel wordt gepeild naar de motivatie en specifieke interesse voor het werkterrein en wordt nagegaan in hoeverre de vaardigheden en/of ervaring van de kandidaat beantwoorden aan de vooropgestelde competenties en taken. Desgevallend kan er teruggekoppeld worden naar overige selectieonderdelen. d) De overige selectieonderdelen (1 of meerdere) kunnen bestaan uit - fysieke en/of administratieve vaardigheidstesten - gestandaardiseerde en of geautomatiseerde selectietools (o.a. assessments, cognitieve vaardigheidstesten, persoonlijkheidsvragenlijsten, profielanalyses), adviserend of eliminerend, al dan niet afgenomen in eigen beheer Indien u zich kandidaat stelt voor deze functie zal u in de uitnodigingsbrief verder geïnformeerd worden over de door de selectiecommissie vastgelegde selectietechnieken van deze selectieprocedure. KANDIDAATSTELLING De kandidaten richten hun kandidatuurstelling aan de heer voorzitter Jef Foubert, OCMW, Lodewijk De Meesterstraat 3 te 9100 Sint-Niklaas. Alleen de kandidaatstellingen die uiterlijk op 05 november 2012 bij het OCMW Sint-Niklaas toekomen (de registratie op de dienst personeelszaken geldt als bewijs) of ter post zijn afgestempeld, worden aanvaard. De originele kandidaatstelling moet gebeuren via het door het OCMW ter beschikking gestelde formulier en moeten vergezeld zijn van het gevraagde diploma en uw curriculum vitae. 3
SALARISSCHAAL EN FUNCTIONELE LOOPBAAN Functionele loopbaan: E1 E2 E3 E1: aanvangsschaal E2: na 4 jaar schaalanciënniteit in E1 en een gunstig evaluatieresultaat E3: na 18 jaar gecumuleerde schaalanciënniteit in E1 en E2 en een gunstig evaluatieresultaat. Bijkomende voordelen : - maaltijdcheques per gewerkte dag - gratis hospitalisatieverzekering na 3 maanden tewerkstelling - fietsvergoeding - als u kiest voor openbaar vervoer, volledige terugbetaling - vakantieregeling 26 vakantiedagen, 11 feestdagen EXTRA INFO IN VERBAND MET DE WERVINGSRESERVE Na elke selectie kan er een wervingsreserve voor de betreffende functie of graad worden aangelegd voor de duur van drie jaar. De geldigheidsduur is verlengbaar, maximum met twee jaar. De geldigheidsduur van de wervingsreserve vangt aan op de datum van de vaststelling van de reserve door de aanstellende overheid, in de eerst mogelijke zitting na afsluiten van het proces-verbaal. Alle geslaagde of geschikt bevonden kandidaten die niet onmiddellijk worden aangesteld, worden in de wervingsreserve opgenomen. Bij een vergelijkende selectieprocedure worden de kandidaten in de wervingsreserve gerangschikt in volgorde van hun resultaat. De aanstellende overheid kan steeds beslissen tot het organiseren van een nieuwe aanwervingsprocedure doch er kan niet uit de nieuwe reserve worden gerekruteerd zolang er voor dezelfde functie of graad nog kandidaten opgenomen zijn in een daarvoor nog geldige wervingsreserve. Na een vergelijkende selectie wordt telkens de eerst gerangschikte kandidaat van de wervingsreserve het eerst geraadpleegd om de vacature te vervullen. Een schriftelijk geraadpleegde kandidaat kan tweemaal een aangeboden betrekking voor een statutaire functie of een contractuele functie van onbepaalde duur, met een regime (volof deeltijds) zoals in de oorspronkelijke wervingsoproep werd omschreven, schriftelijk weigeren zonder zijn plaats in de wervingsreserve te verliezen, op voorwaarde dat hij zijn kandidatuur naar aanleiding van de weigering binnen de vastgestelde termijn bevestigt. Bij een derde weigering van een aangeboden betrekking voor een statutaire functie of contractuele functie van onbepaalde duur, wordt de kandidaat automatisch in de wervingsreserve geschrapt. Hij wordt daarvan op de hoogte gebracht. 4
Kandidaten die niet gekozen worden, behouden hun plaats op de wervingsreserve voor de volledige duur ervan, tenzij ze zelf te kennen geven van elke aanstelling af te zien. WIJ STAAN OPEN VOOR PERSONEN MET EEN ARBEIDSHANDICAP Samen met uw kandidatuurstelling stuurt u ons als bijlage een kopie van erkenning en welke redelijke aanpassingen volgens u nodig zijn. Het O.C.M.W. zal op haar beurt, op basis van uw aanvraag, onderzoeken welke redelijke aanpassingen kunnen doorgevoerd worden. Indien u zich in een van onderstaande situaties bevindt, gelieve dit aan te kruisen. U bent ingeschreven bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap, voorheen het Vlaams Fonds voor de Sociale Integratie van Personen met een Handicap; U bent erkend door de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding als personen met een handicap; U komt in aanmerking voor een inkomensvervangende tegemoetkoming of voor een integratietegemoetkoming, die verstrekt wordt aan personen met een handicap op basis van de wet van 27 februari 1987 houdende tegemoetkomingen aan personen met een handicap; U bent in het bezit zijn van een attest dat uitgereikt is door de algemene directie Personen met een Handicap van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid voor het verstrekken van sociale en fiscale voordelen; U bent slachtoffer van een arbeidsongeval of van een beroepsziekte en kunnen een bewijs voorleggen van een blijvende arbeidsongeschiktheid van ten minste 66 %, uitgereikt door het Fonds voor Arbeidsongevallen, door het Fonds voor Beroepsziekten of door of zijn rechtsopvolger de Administratieve Gezondheidsdienst in het kader van de wet van 3 juli 1967 betreffende de preventie van of de schadevergoeding voor arbeidsongevallen, voor ongevallen op de weg naar en van het werk en voor beroepsziekten in de overheidssector; Uw hoogste getuigschrift of diploma heeft u behaald in het buitengewoon secundair onderwijs. 5
BIJKOMENDE INFORMATIE Bijkomende inlichtingen kunnen bekomen worden op personeelszaken HRM werving en selectie, Lodewijk De Meesterstraat 3, 9100 Sint-Niklaas of telefonisch op het nummer 03 778 60 50. 6
COMPETENTIEPROFIEL POETSHULP ZORGZAAM ONDERNEMEN Zich open en luisterbereid opstellen ten aanzien van anderen (cliënten, collega s, medewerkers, ), met als doel oplossingen te formuleren die beantwoorden aan de behoeften van de andere. Niveau 1: Respecteert anderen en handelt op een correcte en waarderende manier. Toont respect voor de mensen waarmee hij/zij samenwerkt. Spreekt zich ten aanzien van derden niet negatief uit over anderen. Gaat discreet om met vertrouwelijke en gevoelige informatie. Laat anderen uitpraten, geeft hen de gelegenheid om hun standpunt uiteen te zetten. VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN Je telkens opnieuw aangesproken voelen om met een open geest zelf actie te nemen en naar kwalitatieve oplossingen te zoeken die passend zijn (rekeninghoudend met kader en principes van duurzaamheid.). Niveau 1: Op een zelfstandige en voldoende assertieve manier handelen wanneer je problemen vaststelt. Neemt uit eigen beweging de eigen taken en verantwoordelijkheden op. Reageert tijdig op vragen, klachten,... Signaleert problemen, waar men ze zelf niet kan verhelpen. Bekijkt de alternatieven. AMBASSADEURSCHAP TONEN Als lid van het OCMW naar buiten treden met een positieve ingesteldheid en boodschap. Niveau 1: Voelt zich verbonden met het OCMW Sint-Niklaas en draagt dit uit naar anderen. Vertegenwoordigt het team, de afdeling of de organisatie op een gepaste manier. Weet waar het OCMW voor staat. Reageert correct en loyaal wanneer buitenstaanders, kritiek uiten op het OCMW. BETROUWBAARHEID Afspraken nakomen en handelen volgens de algemeen aanvaarde sociale en ethische normen, rekening houdend met de bedrijfspolicy. Niveau 1: Respecteert bestaande en algemeen geldende normen en waarden en voert eigen taken correct, eerlijk en consequent uit. 7
Handelt in overeenstemming met gemaakte verbintenissen en afspraken. Toont respect voor de mensen waarmee hij/zij samenwerkt. Gaat discreet om met vertrouwelijke en gevoelige informatie. Komt uit voor eigen fouten of vergissingen wanneer die een impact hebben op anderen. SAMENWERKING Een actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of aan het oplossen van problemen of conflicten, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van eigen belang is. Niveau 1: Houdt rekening met de andere teamleden en werkt constructief samen. Deelt spontaan informatie, stelt documentatie en dossiers ter beschikking. Gedraagt zich op een manier die de sfeer en de samenwerking ten goede komt. Houdt rekening met de anderen, hun wensen, ideeën en standpunten. Is bereid om anderen te helpen bij de uitvoering van hun taken. FLEXIBILITEIT Het eigen gedrag en aanpak aanpassen in functie van de situaties waarin men zich bevindt, met het oog op het bereiken van een bepaald doel. Niveau1: Past zijn/haar aanpak en/of gedrag aan indien de concrete situatie dit vereist. Verhoogt het werktempo, indien de omstandigheden dit vragen (bv. wijzigende deadline, tegenslagen, plots bijkomende taken, ). Is bereid taken te doen die niet tot het normale pakket behoren, indien de omstandigheden dit vereisen. Staat open voor nieuwe informatie en meningen. ZORGVULDIGHEID Handelen met aandacht voor details en gericht op het voorkomen van fouten. Niveau 1: Werkt nauwkeurig en ordelijk. Levert verzorgd werk af. Heeft oog voor detail. Onderhoudt materialen conform de voorschriften. Houdt de eigen werkplek netjes. 8
MONDELINGE COMMUNICATIE Een mondelinge boodschap vaardig overbrengen zodat het publiek tot wie de boodschap gericht is, ze begrijpt. Niveau 1: Drukt zich duidelijk, correct en begrijpelijk uit. Spreekt duidelijk. Brengt structuur aan in zijn/haar boodschap. Brengt zijn/haar ideeën duidelijk en logisch over. KLANTGERICHTHEID Acties afstemmen op de gevoeligheden, behoeften en wensen van de klanten, ook wanneer die niet rechtstreeks geuit worden. Niveau 2: Werkt samen met de klant om een goede oplossing te vinden en/of om een probleem op te lossen. Onderzoekt gericht de verwachtingen en behoeften. Denkt mee, in functie van de vraag. Toont persoonlijk engagement. INITIATIEF Uit eigen beweging zaken aanpakken, voorstellen formuleren en/of pro-actief reageren. Niveau 1: Neemt eigen taken en verantwoordelijkheden spontaan op en signaleert zaken die buiten het eigen bevoegdheidsdomein vallen. Neemt uit eigen beweging de eigen taken en verantwoordelijkheden op. Signaleert problemen, waar men ze zelf niet kan verhelpen. Ziet werk liggen en gaat over tot actie. 9
Ondergetekende solliciteert voor de functie van POETSHULP M/V in voltijds en/of deeltijds contractueel dienstverband Er wordt een aanwervingreserve aangelegd met een geldigheidsduur van 3 jaar. aanwervingvoorwaarden: - U slaagt voor de selectieprocedure. - U bent tot het wettige verblijf in België en tot de Belgische arbeidsmarkt toegelaten - U bent van onberispelijk gedrag en geniet de burgerlijke en politieke rechten - U bent lichamelijk geschikt voor de functie (geneeskundige onderzoek door het OCMW) PERSOONLIJKE GEGEVENS: Naam:... M/ V Voornaam:... Adres:... Postnummer:... Gemeente:... Geboortedatum:... Geboorteplaats:... Telefoon en/of gsm:... E-mail:... Nationaliteit:... Burgerlijke staat:... Nummer identiteitskaart:... Rijksregisternummer:... Ik ben uitkeringsgerechtigd werkzoekend sinds... Ik voeg bij dit inschrijvingsformulier: - een CURRICULUM VITAE Plaats en datum:... Handtekening: Uiterste inschrijvingsdatum (datum poststempel of ontvangstbewijs): MAANDAG 05 NOVEMBER 2012 (tot 16.OO uur bij afgifte) Richt uw kandidatuur aan de heer voorzitter Jef Foubert, OCMW, Lodewijk De Meesterstraat 3 te 9100 Sint-Niklaas. De persoonlijke gegevens die u op dit formulier invult, worden verzameld in het bestand van werkzoekenden voor aanwervingen in het OCMW van Sint-Niklaas. Ze worden beschermd door de wet op de verwerking van persoonsgegevens van 08/12/1992. Voor inzage of verbetering van uw persoonlijke gegevens kunt u zich richten tot: OCMW Sint-Niklaas, Personeelszaken HRM werving en selectie, Lod. de Meesterstraat 3 te 9100 Sint-Niklaas. Tel. 03 778 60 50 - E-mail: wervingenselectie@ocmwsintniklaas.be 10
1