Examenplan (HKS, vanaf augustus 2016) Naam kwalificatie Verkoper Crebo 25167, 25503 Kwalificatiedossier Verkoop Crebo 23080 Domein Handel en ondernemerschap Crebo 79080 Versiejaar KD 1-8-2015 (sindsdien niet gewijzigd) Niveau 2 Geldig voor cohort(en) 2016 en 2017 Crebohouder Christien van Dinten/Gert Meijer (van af 1-8-2018) Betrokken teammanagers Jeroen Klooster, Ronald van Wijk, Hassan El Hachhouchi Versie en datum examenplan 10-10-2018 Verdere uitstroomcrebo s van dit dossier: geen 1
1 Wettelijke eisen voor diplomering Om in aanmerking te komen voor een diploma moet de student voldoen aan alle kwalificatie-eisen. Het gaat om de volgende onderdelen waaraan de student voldaan moet hebben of een oordeel voldoende of goed moet hebben gehaald. Beroepsgerichte eisen inclusief branche en wettelijke vereisten (kwalificatiedossier): Een voldoende of goed per kerntaak. Generieke eisen taal & rekenen: Een oordeel per onderdeel volgens de eisen die geldend zijn voor het betreffende cohort. Te vinden in de cohortenschema s. Deze zijn te vinden op http://www.steunpunttaalenrekenenmbo.nl. Loopbaan en Burgerschap: Voldaan hebben aan gestelde eisen door de opleiding. Beroepspraktijkvorming (BPV): Met voldoende of goed gevolg hebben afgesloten waarbij oordeel van het leerbedrijf is betrokken. Keuzedelen: Voldoen aan keuzedeelverplichting en een examenresultaat (altijd een cijfer, dit mag onvoldoende zijn) per keuzedeel. De beoordeling kan ook een cijfer zijn. Onderdelen van beroepsgerichte, generieke of keuzedeelexamens krijgen een cijfer met 1 decimaal. De eindresultaten van een examen (van alle onderdelen) worden afgerond op een geheel cijfer. Bij digitale registratie (in KRD) wordt het eindresultaat automatisch berekend en afgerond. Een voldoende is het cijfer 5,5 of hoger. 1.1 Uitwerking wettelijke eisen voor diplomering Aan welke eisen per onderdeel een student moet voldoen voor diplomering staat in de kolom eindresultaat. Het examenplan is leidend voor de inrichting van de digitale registratie. Als onderdelen van (kerntaak)examens apart becijferd worden, is dit in het examenplan aangegeven. De in het examenplan aangegeven afnameplaats moet aangehouden worden (kan per werkproces). Afwijking hiervan alleen met toestemming van de examencommissie, voorafgaand aan de afname van het examen. Deze toestemming dient in het examendossier aanwezig te zijn. 2
2 Examenplan: Overzicht examenonderdelen 2.1 Beroepsgerichte examenonderdelen Beroepsgerichte examenonderdelen (uit deel 1 van het kwalificatiedossier Code leverancier Omschrijving examen en examenvorm Kerntaken Basisdeel B1-K1 ESS Ontvangt en verwerkt goederen Exameninhoud - Werkprocessen - (eventueel) omschrijving weging Proeve van bekwaamheid met 3 examenopdrachten: Examenopdracht 1 o W1 Ontvangt goederen o W2 Slaat goederen op en verzorgt de opslagruimte Examenopdracht 2 o W3 Verzamelt goederen voor (online-)bestellingen Examenopdracht 3 o B1-K1-W4 Controleert en vult artikelpresentaties aan o B1-K1-W5 Bouwt artikelpresentaties op Verantwoordingsgesprek Plaats afname Resultaat vorm Eindresultaat Praktijk Minimaal 5,5 ESS Theorie-examen: Ontvangst en opslag van goederen Minimaal 5,5 Ontvangt en verwerkt goederen Presentatie in de verkoopruimte Derving Minima al 5,5 Arbo, veiligheid en milieu ESS Kerntaak overstijgend werkstuk met een Onderwerpen: zie format ESS cijfer presentatie/gesprek: Verkoper Let op: resultaat telt mee voor beide kerntaken: vul resultaat ook in bij Kerntaak 2 Minima al 5,5 3
Beroepsgerichte examenonderdelen (uit deel 1 van het kwalificatiedossier Code leverancier Omschrijving examen en examenvorm Exameninhoud - Werkprocessen - (eventueel) omschrijving weging Plaats afname Resultaat vorm Eindresultaat B1-K2 ESS Verkoopt en handelt Proeve van bekwaamheid met 7 examenopdrachten: verkoop af B1-K2-W1 Maakt de verkoopruimte verkoopklaar en verzorgt deze, en B1-K2-W2 Ontvangt en benadert klanten B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken B1-K2-W4 Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar B1-K2-W5 Handelt de verkoop af Praktijk Minimaal 5,5 B1-K2-W6 Sluit het afrekensysteem af B1-K2-W7 Neemt (online)verzoeken, bestellingen en/of klachten van klanten aan B1-K2-W8 Neemt deel aan werkoverleg Verantwoordingsgesprek Minimaal 5,5 ESS Theorie-examen: Marketing Verkoop en handelt Handelskennis verkoop af Verkopen van producten Kassa Minimaal 5,5 Criminaliteit en calamiteiten schoonmaken cijfer ESS Kerntaak overstijgend werkstuk met een presentatie/gesprek: Verkoper Onderwerpen: zie format ESS Let op: resultaat telt mee voor beide kerntaken: zie kerntaak 1 Zie kerntaak 1 (Uit model Einduitslagprotocol ESS: Kerntaakoverstijgende theorie-examens, werkstukken, onderzoeksopdrachten: de examens tellen in elke kerntaak mee.) 4
2.2 Examenonderdelen generieke eisen voor taal en rekenen Nederlands Code Examenvorm Vaardigheid Niveau Resultaat + weging (1 decimaal) Eindresultaat (geheel cijfer) Centraal Examen Lezen, luisteren 2F Cijfer 1x Cijfer 1x Instellings-examen Schrijven 2F Cijfer 1x Cijfer 1x Instellings-examen Spreken 2F Cijfer 1x Instellings-examen Gesprekken voeren 2F Cijfer 1x Rekenen Code Examenvorm Vaardigheid Niveau Eindresultaat (geheel cijfer) Centraal examen Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden 2F (in uitzonderingsgevallen 2A, 2ER) Cijfer Centrale examens vinden plaats in de tweede helft van de opleiding. Voor Nederlands moet minimaal een 5 worden behaald. Het resultaat voor rekenen moet wel op het diploma worden vermeld, maar telt niet mee in de zak-slaag beslissing. 5
Mbo-2 (cohorten vanaf 2012) Diplomering in 2017-2018 en 2018-2019 Nederlandse taal Rekenen Diploma-eisen Centraal examen 2F 1 (lezen en luisteren); Instellingsexamen 2F 1 (schrijven (incl. taalverzorging), spreken, gesprekken). 2 Centraal examen rekenen 2F of 2ER. 2 Diplomering vanaf schooljaar 2019-2020 Cijfer voor Nederlandse taal ten minste een 5. De hoogte van het cijfer voor rekenen is niet van belang voor het behalen van het diploma. 3 Vermelding op resultatenlijst Cijfers voor Nederlandse taal en rekenen worden vermeld op de resultatenlijst bij het diploma. Nadere informatie volgt. Nadere informatie volgt. Nadere informatie volgt. 1 Voor Nederlandse taal wordt cijferdifferentiatie toegepast. Zie hiervoor het servicedocument Cijferdifferentiatie Nederlandse taal in entreeopleiding en mbo-2. Examinering op een hoger niveau (3F of 3ER) mag. Hiervoor moet toestemming worden gevraagd bij de examencommissie. 2 Examinering op een hoger niveau (3F of 3ER) mag. Hiervoor moet toestemming worden gevraagd bij de examencommissie. Het 2A en het 2A-ER examen hebben nog geen wettelijke status, dus moet altijd ook een 2F (of 2ER) examen gedaan worden 3 Zolang er geen nieuwe informatie is telt rekenen niet mee in de slaag/zakregeling. 6
2.3 Onderdelen Loopbaan en Burgerschap Loopbaan en Burgerschap Code Bewijsstuk Plaats Resultaat Verantwoordingsdocument routegesprek, volgens Handboek Examinering, bijlage 5a Voldaan De kandidaat moet voldoen aan de inspanningsverplichting voor L&B. De L&B activiteiten van de kandidaat worden geregistreerd in een ontwikkelingsportfolio. Aan het eind van de opleiding wordt op basis van het portfolio een kwalificerend routegesprek gehouden. Met het voeren van dit gesprek wordt voldaan aan de diploma-eis. 2.4 Beroepspraktijkvorming Beroepspraktijkvorming Beschrijving van het BPV-onderdeel Manier van beoordelen Resultaat Verantwoordingsdocument Beroeps Praktijk Vorming, volgens De BPV wordt naar inhoud en omvang beoordeeld door Handboek Examinering, bijlage 5b het onderwijs: de BPV-coördinator Bij voldoende gerealiseerde BPV duur en een voldoende beoordeling voor de BPV-prestaties is voldaan aan de diploma-eis. Minimaal voldoende 7
2.5 Examenonderdelen keuzedelen Deze opleiding heeft een keuzedeelverplichting van 2x240 uur. De keuzedelen in dit examenplan zijn gekozen uit de lijst met aan het uitstroomcrebo gekoppelde keuzedelen (zie de site kwalificaties.s-bb.nl). De opleiding kan voorwaarden stellen aan de volgorde waarin keuzedelen worden aangeboden, en andere eisen aan de organiseerbaarheid stellen (zoals minimum aantal deelnemers). De deelnemer moet voldoen aan het vereiste aantal uren. De uitslag telt niet mee voor de zak-slaag beslissing. Voldoende resultaten worden op het diploma vermeld. Alle behaalde resultaten worden op de resultatenlijst vermeld. Gekoppelde keuzedelen Naam Keuzedeel code leverancier Engels in de beroepscontext A2, kiesbaar tot 1-8-2018 K0034 De Vries, van crebo 93751 Verkoper Na 1-8-2018: TOA Aantal uur Gekoppeld aan Plaats afname 240 Verkoper Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit K0055 ESS 240 Verkoper eindresultaat cijfer, 1 decimaal Invoeren in Excel-document K0034, Engels in de beroepscontext A2, berekenen eindcijfer Oriëntatie op ondernemerschap, voor niveau 2 K0080 ESS 240 Verkoper Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 1 en 2) K0211 ESS 240 Verkoper Mode (geschikt voor niveau 2) K0228 ESS 240 Verkoper Supermarkt (geschikt voor niveau 2) K0243 ESS 240 Verkoper Engels A1/A2 in het beroepsonderwijs, kiesbaar vanaf 1-8-2018 K0984 TOA, lezen en luisteren A2, schrijven, spreken en gesprekken voeren A1 240 Verkoper Beroepspraktijkvorming keuzedelen Beroepspraktijkvorming Beschrijving van het BPV-onderdeel Manier van beoordelen Resultaat Verantwoordingsdocument Beroeps Praktijk Vorming, volgens Handboek Examinering, bijlage 5b De BPV wordt naar inhoud en omvang beoordeeld door het onderwijs: de BPV-coördinator Minimaal voldoende - Bij voldoende gerealiseerde BPV duur en een voldoende beoordeling voor de BPV-prestaties is voldaan aan de diploma-eis. Versie 1-5-2017: nieuwe crebohouder Versie 15-5-2017: examinering keuzedeel Engels in de beroepscontext aangepast Wijzigingen t.o.v. versie 2016: nieuwe crebohouder, lay-out Wijzigingen 13-12-2018: K0984 toegevoegd, vanaf 1-8-2018; K0034 kiesbaar tot 1-8-2018; nieuwe crebohouder; lay-out 8