Inspectierapport KDV Meerwijk (KDV) Eendracht 5 1423 DZ UITHOORN Registratienummer: 132428386 Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Uithoorn Datum inspectie: 10-06-2014 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: 07-07-2014 KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 1/15
Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 2/15
Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 10 juni 2014 is er een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd, op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Dit onderzoek betreft het eerste jaarlijks onderzoek sinds de registratie van het kinderdagverblijf in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen op 24 februari 2014. Beschouwing Het kinderdagverblijf: KDV Meerwijk is een kinderdagverblijf met één verticale stamgroep, bestaande uit twaalf kindplaatsen. Het kinderdagverblijf is gevestigd op hetzelfde adres als BSO Meerwijk en peuterspeelzaal Hummeloord. Alle drie de opvangvormen vallen onder dezelfde houder: Stichting Kinderopvang Solidoe. In het kinderdagverblijf zijn sinds de opening dagelijks dezelfde twee beroepskrachten werkzaam geweest. Vanwege de huidige kindbezetting en plaatsingsdagen van deze kinderen is het kinderdagverblijf ten tijde van het inspectiebezoek geopend van maandag t/m donderdag. De leidinggevende van KDV Meerwijk is tevens leidinggevende van buitenschoolse opvang Meerwijk en buitenschoolse opvang Qui Vive. De leidinggevende werkt in het hoofdkantoor van Solidoe en is tijdens het teamoverleg aanwezig op de locatie. Tevens is de leidinggevende altijd telefonisch bereikbaar voor de beroepskrachten. Organisatie: Stichting Kinderopvang Solidoe heeft verscheidene vestigingen die kinderopvang aanbieden in Aalsmeer, Uithoorn, De Kwakel en Kudelstaart. Zij verzorgt naschoolse opvang, dagopvang, halve-dagopvang en peuteropvang met gebruikmaking van Voor- en Vroegschoolse Educatie. De gastouderopvang van Solidoe is sinds 1 april 2013 zelfstandig geworden onder de naam Gastouderbureau OOK. De organisatie heeft naast de directeur enkele regiomanagers aangesteld en er is een afdeling Financiën en een afdeling Planning & Plaatsing. Op elke locatie zijn vestigingsmanagers aangesteld. Kwaliteitssysteem: De organisatie is HKZ-gecertificeerd. Klachtencoördinator: De toezichthouder heeft op 27 maart 2013 telefonisch contact gehad met de klachtencoördinator van Solidoe. Op de website van Solidoe is informatie opgenomen over de klachtenprocedure. Zowel op de website als op de locaties zijn klachtenformulieren ('reactieformulieren') beschikbaar. Daarnaast is het mogelijk om klachten per e- mail in te dienen. Tijdens het intakegesprek worden ouders geïnformeerd over de klachtenregeling. De klachtencoördinator heeft verklaard dat klachten voornamelijk door de leidinggevende van het desbetreffende kindercentrum worden behandeld. De klachten worden discreet behandeld. Na een klacht of melding vindt er altijd een evaluatiegesprek plaats met de persoon die de klacht heeft ingediend en er wordt gevraagd of de klacht naar tevredenheid is afgehandeld. De klachtencoördinator verzamelt de klachten die intern zijn ingediend. Elke drie maanden maakt de klachtencoördinator een verslag en geeft hiervan een terugkoppeling aan de directie. Jaarlijks schrijft de klachtencoördinator het jaarverslag klachten in overleg met de directrice. Vertrouwenspersoon: Er is een vertrouwenspersoon aangesteld voor het personeel. Deze functie wordt bekleed door een van de medewerkers van Maetis. De vertrouwenspersoon maakt ieder jaar een verslag van het aantal contactmomenten en neemt hier tevens (indien van toepassing) aanbevelingen in op ten behoeve van de organisatie. Advies aan college van B&W Er zijn geen overtredingen geconstateerd. De toezichthouder adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen. KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 3/15
Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Gebruikte bronnen: Inspectieonderzoek KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 4/15
Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan Er is een algemeen pedagogisch beleidsplan dat geldt voor de gehele organisatie. Daarnaast is er specifiek voor deze locatie een aanvullend pedagogisch werkplan opgesteld. Het pedagogisch werkplan voldoet aan de huidige wet- en regelgeving. Pedagogische praktijk De beroepskrachten kennen de inhoud van het pedagogisch beleidsplan en handelen conform dit plan. De toezichthouder is van ongeveer 14.30 tot 16.45 uur in de groepsruimte geweest. Bij binnenkomst zijn er één beroepskracht en acht kinderen aanwezig. De tweede beroepskracht heeft op dat moment haar middagpauze. Ondanks het feit dat het een druk moment is, straalt de beroepskracht veel rust uit naar de kinderen, is er continu oog voor de veiligheid en reageert zij op de behoeften van de kinderen. Wanneer de tweede beroepskracht weer op de groep is, vindt er een gezamenlijk moment aan tafel plaats. De kinderen eten en drinken met elkaar en er vinden gesprekjes plaats. Wanneer een kind iets vertelt, betrekken de beroepskrachten ook de andere kinderen aan tafel hierbij, waardoor er groepsgesprekken ontstaan. De beroepskrachten communiceren op rustige en vriendelijke wijze met de kinderen en het is duidelijk dat zij goed op de hoogte zijn van de wensen, behoeften en persoonlijkheden van de kinderen. Dit blijkt bijvoorbeeld uit de flesbereiding voor een van de baby's. De baby is een beetje overstuur en de beroepskracht neemt eerst de tijd om het kind rustig te laten worden door het op schoot te nemen, voordat het kind de fles krijgt. Tevens benoemen de beroepskrachten de eigen handelingen naar de kinderen. De kinderen die klaar zijn met eten en drinken mogen alvast van tafel om vrij te spelen in de groepsruimte. Wanneer kinderen iets doen wat niet mag, leggen de beroepskrachten uit waarom dit niet mag. Een van de kinderen gaat bijvoorbeeld staan in het poppenbed in de groepsruimte. De beroepskracht legt uit dat dit bedje alleen bedoeld is voor poppen en dat het misschien kapot kan gaan wanneer de kinderen erin gaan staan. Het kind begrijpt het en legt vervolgens de pop in het bed. Bovenstaande voorbeelden zijn beschrijvingen van observaties waaruit blijkt dat de beroepskrachten zorg dragen voor het bieden van emotionele veiligheid, mogelijkheden creëren om de sociale competenties te ontwikkelen en normen en waarden overdragen. Gebruikte bronnen: - 'Pedagogisch werkplan Kindcentrum Meerwijk' (toegestuurd op 10 februari 2014) - Observatie op de groep - Gesprek met de beroepskrachten KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 5/15
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft beoordeeld dat beide beroepskrachten die werkzaam zullen zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag. Tevens is er een geldige verklaring omtrent het gedrag van de leidinggevende en de rechtspersoon overgelegd Passende beroepskwalificatie Beide vaste beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kind-ratio Dagelijks kunnen er op de groep maximaal twaalf kinderen worden opgevangen door twee beroepskrachten. Vanwege de huidige kindbezetting is het kinderdagverblijf momenteel geopend van maandag t/m donderdag. Op maandag, dinsdag en donderdag zijn er twee beroepskrachten werkzaam en op woensdag werkt er één beroepskracht. Op woensdag wordt er momenteel slechts één kind opgevangen. Op woensdag werkt één beroepskracht van 7.30 tot 13.30 uur en één beroepskracht van 12.30 tot 18.30 uur. Tussen 12.30 en 13.30 uur kan de eerste beroepskracht een overdacht geven aan de tweede beroepskracht. Op de dagen dat er twee beroepskrachten werkzaam zijn, werkt één beroepskracht van 7.30 tot 16.30 uur en één beroepskracht van 9.00 tot 18.30 uur. De pauzes zijn van 13.00 tot 13.45 uur en van 14.00 tot 14.45 uur. Doordat beide beroepskrachten 45 minuten pauze hebben, wordt er tussen de middag anderhalf uur afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. De haal- en brengtijden van de kinderen worden niet genoteerd, maar de beroepskrachten geven aan dat er gemiddeld tussen 9.00 en 9.30 uur wordt afgeweken van de beroepskrachtkind-ratio en tussen 16.30 en 17.30 uur. In totaal blijft het kinderdagverblijf binnen de toegestane maximale afwijking van drie uur per dag. In de periode tussen de opening van het kinderdagverblijf en het inspectiebezoek hebben dagelijks dezelfde twee vaste beroepskrachten gewerkt. Op korte termijn zal er een derde vaste beroepskracht worden aangenomen. Bij een evenredige verdeling van leeftijden van kinderen is het voldoende om dagelijks met twee beroepskrachten te werken. Bij ziekte, vakantie en verlof zullen invalkrachten van de in de buurt gelegen kinderdagverblijven Simba en Baloe, die beide onder dezelfde houder vallen, worden ingezet. Het komt niet voor dat een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is, omdat er iedere ochtend twee beroepskrachten van de inpandige peuterspeelzaal Hummeloord en iedere middag tot sluitingstijd vier beroepskrachten van de inpandige buitenschoolse opvang BSO Meerwijk aanwezig zijn. Tijdens schoolvakanties is Hummeloord gesloten, maar heeft BSO Meerwijk dezelfde openingstijden als KDV Meerwijk. Opvang in groepen Er is sprake van één stamgroep. De opvang vindt, buiten (spel)activiteiten om, plaats in deze stamgroep. De stamgroep (Matroos) bestaat uit maximaal twaalf kinderen tussen de 0 en 4 jaar oud. De stamgroep wordt dagelijks, tussen 18.00 en 18.30 uur, tijdens het laatste half uur samengevoegd met de basisgroep van de buitenschoolse opvang. Tijdens het laatste half uur zijn er gemiddeld nog een of twee kinderen van het kinderdagverblijf aanwezig. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: - Verklaringen omtrent het gedrag; - Beroepskwalificaties; - Inspectieonderzoek; - Gesprek met de beroepskrachten - Steekproef uit de werkroosters van het personeel en de kindbezetting mei, juni 2014 KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 6/15
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Er is op 6 februari 2014 een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd aan de hand van de digitale risicomonitor. Binnen de organisatie is een beroepskracht aangesteld als zogeheten preventiemedewerker. De preventiemedewerker voert op meerdere locaties van de organisatie de risico-inventarisaties uit en stelt locatiegebonden huisregels en werkinstructies op. Het beleid veiligheid en gezondheid is vastgelegd in algemene werkinstructies en protocollen in het kwaliteitshandboek van Stichting Solidoe Kinderopvang. Daarnaast zijn er huisregels opgesteld. Na afloop van het inspectiebezoek heeft de toezichthouder de locatiegebonden huisregels bij de leidinggevende opgevraagd. In dit document zijn duidelijke afspraken opgenomen, bijvoorbeeld met betrekking tot het gebruik van de bouncer met maxicosi die in de groepsruimte staat, het gebruik van de buitenruimte en het gebruik van beeldbabyfoons in de slaapkamer. Tijdens het inspectiebezoek blijkt dat beide beroepskrachten voldoende op de hoogte zijn van de risicoinventarisaties en het beleid. Dit blijkt uit de volgende onderdelen die op de locatie zijn onderzocht: - Eenmaal per maand is er een werkoverleg waarin onder andere onderdelen van het veiligheids- en gezondheidbeleid worden besproken. - Er wordt voldoende geventileerd in de groepsruimte. De buitendeur staat gedeeltelijk open door middel van een haakje op de deur. - In principe worden alle kinderen in bed op de rug te slapen gelegd. De beroepskrachten laten de ouders een verklaring ondertekenen indien zij toestemming geven om kinderen op de buik te laten slapen. Met betrekking tot inbakeren is de afspraak dat ouders een toestemmingsformulier ondertekenen op het moment dat baby's kunnen draaien. - Het kinderdagverblijf heeft recentelijk een buitenbed aangeschaft. De beroepskrachten en de leidinggevende verklaren dat dit bed pas in gebruik wordt genomen op het moment dat er duidelijk beleid is opgesteld met betrekking tot het toezicht en dergelijke en wanneer de ouders duidelijk zijn geïnformeerd over dit beleid. - De ouders kunnen bij het kinderdagverblijf binnenkomen door gebruik te maken van het codeslot op de voordeur. Hierdoor hoeven de beroepskrachten de groepsruimte niet te verlaten om ouders binnen te laten. - Beide beroepskrachten zijn EHBO- en BHV-gecertificeerd. - Er hebben zich geen ongevallen voorgedaan sinds de opening van het kinderdagverblijf. Een punt van aandacht betreft het volgende: In het pedagogisch beleidsplan is opgenomen dat de temperatuur in de slaapruimte tussen de 15 en 18 graden dient te zijn. Tijdens het inspectiebezoek is een temperatuur van 25 graden gemeten. Het was een warme dag en er was wel een raam geopend, maar deze maatregel blijkt niet afdoende om de temperatuur tussen de 15 en 18 graden te krijgen zoals in het beleid is gesteld. Meldcode kindermishandeling Er wordt bij het kindercentrum gebruikgemaakt van de Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld, opgesteld door de Branchevereniging (versie juli 2013). Een van de twee beroepskrachten heeft recentelijk een training gevolgd bij het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling. Twee medewerkers van de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit zijn aangesteld als aandachtsfunctionaris kindermishandeling. Sinds de exploitatie van het kinderdagverblijf hebben de beroepskrachten geen zorgen gehad die mogelijk betrekking hebben op kindermishandeling of huiselijk geweld. Vierogenprincipe Er is een rooster opgesteld waaruit blijkt dat er te allen tijde twee beroepskrachten in het kindercentrum werkzaam zijn. In het kindercentrum zijn, naast KDV Meerwijk, ook peuterspeelzaal Hummeloord en BSO Meerwijk gevestigd. In de ochtenden zijn er altijd twee beroepskrachten van Hummeloord aanwezig. Er wordt gebruikgemaakt van zogenaamde 'beeldbabyfoons'. In de ochtend bekijken de beroepskrachten van de peuterspeelzaal de beelden en vanaf 13.30 uur, wanneer deze beroepskrachten naar huis gaan, brengen zij de beeldbabyfoon naar de buitenschoolse opvang. Vanaf dat moment zullen de beroepskrachten van de buitenschoolse opvang de beelden bekijken. Daarnaast heeft het kindercentrum gekozen voor een open-deurenbeleid, wat inhoudt dat de deuren tussen de verschillende groepen (van de peuterspeelzaal, de buitenschoolse opvang en het kinderdagverblijf) tijdens spelmomenten openstaan en dat er veel inloop is tussen de verschillende locaties. Gebruikte bronnen: - 'Pedagogisch werkplan Kindcentrum Meerwijk' (ontvangen op 10 februari 2014) - Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (versie 1 juli 2013) - Inspectieonderzoek - Gesprek met de beroepskrachten - Risicomonitor veiligheid en gezondheid februari 2014 KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 7/15
- Telefonisch contact met de leidinggevende d.d. 25 juni 2014 - Huisregels, toegestuurd op 17 juni 2014 KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 8/15
Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Het kinderdagverblijf beschikt over één stamgroepsruimte. De stamgroepsruimte heeft een oppervlakte van 45 m² en is daarmee geschikt voor de opvang van twaalf kinderen. De groepsruimte is passend en aantrekkelijk ingericht. Er is een grondbox geplaatst voor de baby's en er zijn diverse speelhoeken gecreëerd in de groepsruimte. De hoeken zijn van elkaar gescheiden door middel van lage kasten. Het speelmateriaal is laag opgesteld, zodat kinderen hier zelf bij kunnen om zelf het materiaal te ontdekken. Er zijn twee aangrezende slaapkamers. In beide slaapkamers staan drie stapelbedden, waardoor er twaalf bedden beschikbaar zijn. Buitenspeelruimte De toegankelijke en aangrenzende buitenruimte heeft een oppervlakte van 432 m² en is daarmee ruim voldoende voor de opvang van zowel de kinderen van de peuterspeelzaal, de buitenschoolse opvang als het kinderdagverblijf. De buitenruimte is onder andere ingericht met een speelhuis en een zandbak. Daarnaast is er een schuur waarin divers los speelmateriaal wordt opgeborgen. De beroepskrachten benoemen tijdens het inspectiebezoek dat de buitenruimte binnen enkele maanden opnieuw zal worden ingericht. Er zal onder andere een apart speel- en kruipgedeelte voor de baby's worden gecreëerd. Gebruikte bronnen: - Plattegrond, ontvangen op 16 februari 2014 - Gesprek met de beroepskrachten - Inspectieonderzoek KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 9/15
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders door middel van de intakegesprekken en een informatiepakket. Dit pakket bevat onder andere de algemene informatiebrochure van Solidoe Kinderopvang, het algemeen pedagogisch beleidsplan van Solidoe Kinderopvang en de locatiegebonden huisregels. Het pedagogisch werkplan is inzichtelijk voor ouders op de locatie. Op de locatie is een informatiemap voor ouders waarin onder andere het pedagogisch werkplan, de risico-inventarisaties en de diploma's van de beroepskrachten zijn opgeborgen. Deze informatiemap is toegankelijk voor alle ouders. De ouders worden tijdens het intakegesprek geïnformeerd over welke beroepskrachten er werkzaam zijn op de groep. Wanneer er sprake is van langdurige afwezigheid van de vaste beroepskrachten en er met invalkrachten wordt gewerkt, dan worden de ouders hiervan via nieuwsbrieven op de hoogte gebracht. Oudercommissie Er is voor deze locatie nog geen oudercommissie ingesteld. Wel hebben de beroepskrachten de ouders gevraagd om deel te nemen in een oudercommissie. Een nieuwe locatie heeft tot zes maanden na het indienen van een aanvraag tot registratie in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen de tijd om een oudercommissie in te stellen. Op 19 juni 2014 zijn er zes maanden verstreken. Binnen Solidoe is tevens een centrale oudercommissie actief. Alle voorzitters van de verschillende locaties nemen zitting in de centrale oudercommissie. Gemiddeld komt de centrale oudercommissie eenmaal per kwartaal bij elkaar. De onderwerpen die tijdens deze vergaderingen worden behandeld, zijn de onderwerpen die de lokale oudercommissies hebben gemandateerd aan de centrale oudercommissie. Klachten De houder beschikt over een klachtenregeling; deze regeling is te vinden in de klachtenprocedure. De houder is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de skk. De houder brengt de klachtenregeling onder de aandacht van de ouders door middel van de website www.solidoe.nl. De regeling geeft weer dat een ouder zich te allen tijde tot de onafhankelijke klachtencommissie kan richten. Gebruikte bronnen: - Reglement oudercommissie - Gesprek met de beroepskrachten - Website www.solidoe.nl KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 10/15
Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de leeftijd waarop zij het basisonderwijs volgen. Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. De verklaring omtrent het gedrag van een personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Beroepskracht-kind-ratio KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 11/15
De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 12/15
De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 13/15
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : KDV Meerwijk Vestigingsnummer : 000022462384 Website : Aantal kindplaatsen : 12 Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder Naam houder : Stichting Kinderopvang Solidoe Adres houder : Postbus 286 Postcde en plaats : 1430 AG AALSMEER KvK nummer : 34198255 Website : www.solidoe.nl Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : 020 555 55 75 Onderzoek uitgevoerd door : Mw. M. Spilker Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Gemeente Uithoorn Postadres : Postbus 8 Postcode en plaats : 1420 AA UITHOORN Planning Datum inspectiebezoek : 10-06-2014 Opstellen concept inspectierapport : 25-06-2014 Zienswijze houder : 07-07-2014 Vaststellen inspectierapport : 07-07-2014 Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : 14-07-2014 Verzenden inspectierapport naar : 14-07-2014 gemeente Openbaar maken inspectierapport : KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 14/15
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een zienswijze in te dienen. KDV Meerwijk - Jaarlijks onderzoek 10-06-2014 15/15