WAT JE MOET WETEN OVER HUISVUIL IN GENT

WAT JE MOET WETEN OVER HUISVUIL IN GENT november 2014

MA MA MA MA MA MA GROFVUIL OP AANVRAAG DI DI WNLOAD DI NU GRATIS DI DI DI Bel 09 240 81 11 of vul formulier in op www.ivago.be. WO WO DE WO RECYCLE! APP WO 1 WO Opgelet: boek tijdig, want WO volgeboekt is volgeboekt! gratis op itunes AppStore 1 GESLOTEN en Google play 2 VR 2 VR VR VR 3 VR 1 GESLOTEN VR ZA 3 ZA ZA ZA 4 ZA 2 ZA ZO 4 ZO 1 ZO 1 ZO 5 ZO 3 ZO MA 5 REST MA 2 REST MA 2 REST MA 6 MA 4 REST GFT PMD MA 1 REST GFT PMD DI 6 DI 3 DI 3 DI 7 DI 5 DI 2 WO 7 WO 4 WO 4 WO 8 REST GFT PMD WO 6 WO 3 8 5 5 9 7 4 VR 9 VR 6 VR 6 VR 10 VR 8 VR 5 ZA 10 ZA 7 ZA 7 ZA 11 ZA 9 ZA 6 ZO 11 ZO 8 ZO 8 ZO 12 ZO 10 ZO 7 MA 12 REST GFT PMD MA 9 REST GFT PMD MA 9 REST GFT PMD MA 13 REST PAPIER GLAS MA 11 REST PAPIER GLAS MA 8 REST PAPIER GLAS KERSTBOMEN DI 13 DI 10 DI 10 DI 14 DI 12 DI 9 WO 14 WO 11 WO 11 WO 15 WO 13 WO 10 15 12 12 16 14 GESLOTEN 11 VR 16 VR 13 VR 13 VR 17 VR 15 VR 12 ZA 17 ZA 14 ZA 14 ZA 18 ZA 16 ZA 13 ZO 18 ZO 15 ZO 15 ZO 19 ZO 17 ZO 14 MA 19 REST PAPIER GLAS MA 16 REST PAPIER GLAS MA 16 REST PAPIER GLAS MA 20 REST GFT PMD MA 18 REST GFT PMD MA 15 REST GFT PMD DI 20 DI 17 DI 17 DI 21 DI 19 DI 16 WO 21 WO 18 WO 18 WO 22 WO 20 WO 17 22 19 19 23 21 18 VR 23 VR 20 VR 20 VR 24 VR 22 VR 19 ZA 24 ZA 21 ZA 21 ZA 25 ZA 23 ZA 20 ZO 25 ZO 22 ZO 22 ZO 26 ZO 24 ZO 21 MA 26 REST GFT PMD MA 23 REST GFT PMD MA 23 REST GFT PMD MA 27 REST MA 25 MA 22 REST DI 27 DI 24 DI 24 DI 28 DI 26 DI 23 WO 28 WO 25 WO 25 WO 29 WO 27 REST WO 24 29 26 26 30 28 25 VR 30 VR 27 VR 27 VR VR 29 VR 26 ZA 31 ZA 28 ZA 28 ZA ZA 30 ZA 27 ZO ZO ZO 29 ZO ZO 31 ZO 28 MA MA MA 30 REST MA MA MA 29 REST GFT PMD DI DI DI 31 DI DI DI 30 MA MA MA MA MA MA DI DI DI 1 DI DI DI 1 WO 1 WO WO 2 WO WO WO 2 2 3 1 3 VR 3 VR VR 4 VR 2 VR VR 4 ZA 4 ZA 1 ZA 5 ZA 3 ZA ZA 5 ZO 5 ZO 2 ZO 6 ZO 4 ZO 1 ZO 6 MA 6 REST PAPIER GLAS MA 3 REST MA 7 REST GFT PMD MA 5 REST GFT PMD MA 2 REST GFT PMD MA 7 REST PAPIER GLAS DI 7 DI 4 DI 8 DI 6 DI 3 DI 8 WO 8 WO 5 WO 9 WO 7 WO 4 WO 9 9 6 10 8 5 10 VR 10 VR 7 VR 11 VR 9 VR 6 VR 11 ZA 11 GESLOTEN ZA 8 ZA 12 ZA 10 ZA 7 ZA 12 ZO 12 ZO 9 ZO 13 ZO 11 ZO 8 ZO 13 MA 13 REST GFT PMD MA 10 REST GFT PMD MA 14 REST PAPIER GLAS MA 12 REST PAPIER GLAS MA 9 REST PAPIER GLAS MA 14 REST GFT PMD DI 14 DI 11 DI 15 DI 13 DI 10 DI 15 WO 15 WO 12 WO 16 WO 14 WO 11 GESLOTEN WO 16 16 13 17 15 12 17 VR 17 VR 14 VR 18 VR 16 VR 13 VR 18 ZA 18 ZA 15 GESLOTEN ZA 19 ZA 17 ZA 14 ZA 19 ZO 19 ZO 16 ZO 20 ZO 18 ZO 15 ZO 20 MA 20 REST MA 17 REST PAPIER GLAS MA 21 REST GFT PMD MA 19 REST GFT PMD MA 16 REST GFT PMD MA 21 REST DI 21 GESLOTEN DI 18 DI 22 DI 20 DI 17 DI 22 WO 22 WO 19 WO 23 WO 21 WO 18 WO 23 23 20 24 22 19 24 VR 24 VR 21 VR 25 VR 23 VR 20 VR 25 GESLOTEN ZA 25 ZA 22 ZA 26 ZA 24 ZA 21 ZA 26 ZO 26 ZO 23 ZO 27 ZO 25 ZO 22 ZO 27 MA 27 REST GFT PMD MA 24 REST GFT PMD MA 28 REST MA 26 REST MA 23 REST MA 28 REST GFT PMD DI 28 DI 25 DI 29 DI 27 DI 24 DI 29 WO 29 WO 26 WO 30 WO 28 WO 25 WO 30 30 27 29 26 31 VR 31 VR 28 VR VR 30 VR 27 VR ZA ZA 29 ZA ZA 31 ZA 28 ZA ZO ZO 30 ZO ZO ZO 29 ZO MA MA 31 REST MA MA MA 30 REST GFT PMD MA DI DI DI DI DI DI IVAGO - Proeftuinstraat 43-9000 Gent - tel. 09 240 81 11 - fax 09 240 81 99 - info@ivago.be - www.ivago.be 2 3 4-5 6-7 8-9 10-11 12-13 14 15 Inhoud Inleiding Verstedelijkt Hoogbouw Landelijk Restafval Pmd Glas Papier & karton Inhoud 16 17 18-19 20 21 22-23 24-25 26 27 Gft Kringlooptuinieren Grofvuil Textiel Kringloopwinkels Recyclageparken Diensten E-loket Nota s V11-12-13-14 IVAGO, elke dag voor u op pad IVAGO KALENDER 2015 V11-12-13-14 JANUARI FEBRUARI MAART APRIL MEI JUNI MA MA MA MA MA MA GROFVUIL OP AANVRAAG DI DI WNLOAD DI NU GRATIS DI DI DI Bel 09 240 81 11 of vul formulier in op www.ivago.be. WO WO DE In Gent verzorgt WO RECYCLE! APP IVAGO de inzameling WO en 1 WO Opgelet: boek tijdig, want WO volgeboekt is volgeboekt! gratis op itunes AppStore 1 GESLOTEN en Google play 2 verwerking van het huishoudelijk afval. Om VR 2 VR VR VR 3 VR 1 GESLOTEN VR alles in goede banen te leiden bestaan er drie V11-12-13-14 IVAGO KALENDER 2015 V11-12-13-14 ZA 3 ZA ZA ZA 4 ZA 2 JANUARI FEBRUARI MAART ZA APRIL MEI JUNI ZO 4 ZO 1 verschillende ZOophaalsystemen: 1 verstedelijkt ZO 5 ZO 3 ZO MA 5 REST MA 2 gebied, REST hoogbouw MA 2 REST en landelijk gebied. MA 6 MA 4 REST GFT PMD MA 1 REST GFT PMD DI 6 DI 3 DI 3 DI 7 DI 5 DI 2 WO 7 WO 4 WO 4 WO 8 REST GFT PMD WO 6 WO 3 Op de ophaalkalender vind je de data 8 5 5 9 7 4 VR 9 VR 6 waarop IVAGO VRelke 6 afvalsoort komt VRophalen. 10 VR 8 VR 5 ZA 10 ZA 7 Bovenaan op ZA de 7kalender staat de ZA sector 11 ZA 9 ZA 6 ZO 11 ZO 8 ZO 8 ZO 12 ZO 10 ZO 7 aangeduid, bestaande uit een V (verstedelijkt MA 12 REST GFT PMD MA 9 REST GFT PMD MA 9 REST GFT PMD MA 13 REST PAPIER GLAS MA 11 REST PAPIER GLAS MA 8 REST PAPIER GLAS KERSTBOMEN gebied) of L (landelijk gebied) met daarnaast DI 13 DI 10 DI 10 DI 14 DI 12 DI 9 JULI AUGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER WO 14 WO 11 een cijfer. Dit WObepaalt 11 de manier en WO de 15 WO 13 WO 10 15 12 dag waarop je je 12afval aanbiedt. In een 16 14 GESLOTEN 11 VR 16 VR 13 VR 13 VR 17 VR 15 VR 12 hoogbouwappartement (meer dan 10 ZA 17 ZA 14 ZA 14 ZA 18 ZA 16 ZA 13 wooneenheden) geldt een andere regeling. ZO 18 ZO 15 ZO 15 ZO 19 ZO 17 ZO 14 MA 19 REST PAPIER GLAS MA 16 REST Op PAPIER pagina GLAS 6-7 MA vind 16 REST je PAPIER hierover GLAS meer MA uitleg. 20 REST GFT PMD MA 18 REST GFT PMD MA 15 REST GFT PMD DI 20 DI 17 DI 17 DI 21 DI 19 DI 16 WO 21 22 WO 18 19 Heb je nog geen WO 18kalender voor jouw WO straat? 22 19 23 Vraag hem dan aan bij IVAGO of raadpleeg WO 20 21 WO 17 18 VR 23 VR 20 VR 20 VR 24 VR 22 VR 19 www.ivago.be. ZA 24 ZA 21 ZA 21 ZA 25 ZA 23 ZA 20 ZO 25 ZO 22 ZO 22 ZO 26 ZO 24 ZO 21 MA 26 REST GFT PMD MA 23 REST GFT PMD MA 23 REST GFT PMD MA 27 REST MA 25 MA 22 REST DI 27 DI 24 DI 24 DI 28 DI 26 DI 23 Proeftuinstraat 43-9000 Gent elke werkdag van 8 tot 17 uur tel 09 240 81 11 telefonisch te bereiken van 8 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur WO 28 WO 25 WO 25 WO 29 WO 27 REST WO 24 VR 29 30 VR 26 27 OPGELET! Je mag 26 je huisvuil pas buiten 30 VR 27 VR plaatsen vanaf 5 uur s morgens. De VR 28 29 VR 25 26 ZA 31 ZA 28 ZA 28 ZA ophaling start om 7 uur s morgens ZA 30 ZA 27 ZO ZO ZO 29 ZO ZO 31 ZO 28 (tenzij anders vermeld door IVAGO). MA MA MA 30 REST MA MA MA 29 REST GFT PMD DI DI DI 31 DI DI DI 30 JULI AUGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER MA MA MA MA MA MA DI DI DI 1 DI DI DI 1 Je kan de kalender ook op je smartphone of tablet raadplegen via de afvalapp: Recycle! Een handige melding zorgt er bovendien voor dat je het afval op tijd buiten plaatst. info@ivago.be - www.ivago.be WO 1 WO WO 2 WO WO WO 2 2 3 1 3 VR 3 VR VR 4 VR 2 VR VR 4 2 ZA 4 ZA 1 ZA 5 ZA 3 ZA ZA 5 ZO 5 ZO 2 ZO 6 ZO 4 ZO 1 ZO 6 3 MA 6 REST PAPIER GLAS MA 3 REST MA 7 REST GFT PMD MA 5 REST GFT PMD MA 2 REST GFT PMD MA 7 REST PAPIER GLAS

VERSTEDELIJKT VERSTEDELIJKT In het verstedelijkt gebied van Gent gebeurt de inzameling van restafval en pmd met IVAGO-zakken. V OP DE OPHAALKALENDER Restafval en pmd Restafval wordt wekelijks opgehaald in gele zakken met rode opdruk. Pmd wordt tweewekelijks ingezameld in blauwe IVAGOzakken. Er zijn twee formaten van zakken beschikbaar: FORMAAT INHOUD PRIJS/STUK PRIJS/ROL MAX. GEWICHT klein 30 liter 0,88 euro 8,80 euro 7 kg groot 60 liter 1,75 euro 17,50 euro 15 kg pmd 60 liter 0,24 euro 6,00 euro 15 kg Pmd wordt tweewekelijks ingezameld in blauwe IVAGO-zakken. De zakken hebben een inhoud van 60 liter en kosten 0,24 euro/stuk. Gele en blauwe zakken kan je kopen in de supermarkten, buurtwinkels, bij IVAGO of in de stadswinkel. De prijs is vastgelegd door de gemeenteraad en dus in elke winkel dezelfde. Gft In verstedelijkt Gent kan je ook deelnemen aan de tweewekelijkse inzameling van gft in groene containers. Een gft-container vraag je aan bij IVAGO. Er zijn verschillende formaten: INHOUD PRIJS/LEDIGING MAX. GEWICHT 40 liter 0,53 euro 10 kg 60 liter 0,80 euro 15 kg 120 liter 1,60 euro 30 kg 240 liter 3,20 euro 60 kg Elke container heeft een elektronische gegevensdrager. Je betaalt een voorschot. Bij elke ophaalbeurt vermindert dit voorschot met het overeenstemmende bedrag. Wanneer je ophaalkrediet een ondergrens bereikt krijg je een betalingsuitnodiging. Domiciliëring is ook mogelijk en kan je aanvragen bij IVAGO. Papier/karton en glas Papier/karton en glas worden één keer per maand opgehaald. Papier/karton zet je aan de deur in een stevige kartonnen doos of samengebonden met touw. Plaats de pakken of dozen indien mogelijk op een muurtje. Glas bied je aan in een emmer of stevige bak met gesloten bodem en zijwanden (geen plooiboxen!). Grofvuil Grofvuilophalingen gebeuren op aanvraag. Je kan kiezen uit zo n twintig mogelijke ophaaldata. Zie pagina 18 voor meer informatie. 4 5

HOOGBOUW HOOGBOUW In gebouwen met meer dan tien wooneenheden gebeurt de afvalophaling met verzamelcontainers. In het gebouw is een afvallokaal voorzien waar de containers voor de verschillende afvalstromen staan. Vraag de syndicus, eigenaar of beheerder naar de juiste manier van werken in jouw gebouw. Pmd Pmd wordt ook door de bewoners in blauwe IVAGO-zakken verzameld en in de juiste verzamelcontainer gedeponeerd. In sommige gevallen wordt pmd volgens de ophaalkalender opgehaald, en niet in een verzamelcontainer. De zakken hebben een inhoud van 60 liter en kosten 0,24 euro/stuk. Gft Niet elk gebouw heeft een verzamelcontainer voor gft. Als er geen verzamelcontainer is, kan je als bewoner beslissen om je persoonlijke gft-container aan te vragen bij IVAGO. Je biedt de container dan niet aan in het afvallokaal, maar op de stoep volgens de ophaalkalender. Er zijn verschillende formaten: Elke container heeft een elektronische gegevensdrager. Je betaalt een voorschot. Bij elke ophaalbeurt vermindert dit voorschot met het overeenstemmende bedrag. Wanneer je ophaalkrediet een ondergrens bereikt krijg je een betalingsuitnodiging. Domiciliëring is ook mogelijk en kan je aanvragen bij IVAGO. Restafval De bewoners van het gebouw verzamelen hun restafval in gele IVAGO-zakken met rode opdruk en deponeren ze in de verzamelcontainer. (Tenzij de verzamelcontainers een chip hebben en er gemeenschappelijk betaald wordt. Vraag aan je syndicus naar de juiste werking.) Voor appartementen zijn er twee formaten van zakken beschikbaar: Vanaf januari 2015 kan je voor verzamelcontainers ook pmd-zakken van 30 liter gebruiken. Ze kosten 0,12 euro/stuk en je herkent ze aan de rode opdruk. Papier/karton en glas Ook voor papier/karton en glas staat er een container in het afvallokaal. INHOUD PRIJS/LEDIGING MAX. GEWICHT 40 liter 0,53 euro 10 kg 60 liter 0,80 euro 15 kg 120 liter 1,60 euro 30 kg 240 liter 3,20 euro 60 kg Grofvuil Grofvuilophalingen gebeuren op aanvraag. In de meeste gevallen gebeurt dit gemeenschappelijk voor het hele gebouw. Informeer bij de syndicus, conciërge of eigenaar van jouw gebouw naar de juiste werking. FORMAAT INHOUD PRIJS/STUK MAX. GEWICHT klein 30 liter 0,88 euro 7 kg groot 60 liter 1,75 euro 15 kg enkel gele zakken met rode opdruk IVAGO - Proeftuinstraat 43-9000 Gent tel 09 240 81 11 - info@ivago.be - www.ivago.be RESTAFVAL enkel in IVAGO-zakken = sluikstorten IVAGO - Proeftuinstraat 43-9000 Gent tel 09 240 81 11 - info@ivago.be - www.ivago.be PAPIER-KARTON enkel kranten, tijdschriften, reclamedrukwerk of kartonnen dozen karton samenvouwen a.u.b. geen plastic zakjes, piepschuim, vervuild papier... 6 7

LANDELIJK LANDELIJK In het landelijk gebied van Gent mag je geen huisvuilzakken gebruiken, maar bied je afval aan in containers. Restafval en gft Restafval wordt om de twee weken opgehaald in de grijze container: INHOUD PRIJS/LEDIGING MAX. GEWICHT 40 liter 1,17 euro 10 kg 60 liter 1,75 euro 15 kg 120 liter 3,50 euro 30 kg 240 liter 7 euro 60 kg L OP DE OPHAALKALENDER Gft wordt eveneens om de twee weken opgehaald in groene containers: INHOUD PRIJS/LEDIGING MAX. GEWICHT 40 liter 0,53 euro 10 kg 60 liter 0,80 euro 15 kg 120 liter 1,60 euro 30 kg 240 liter 3,20 euro 60 kg Containers Elke container heeft een elektronische gegevensdrager. Je betaalt een voorschot. Bij elke ophaalbeurt vermindert dit voorschot met het overeenstemmende bedrag. Wanneer je ophaalkrediet een ondergrens bereikt krijg je een betalingsuitnodiging. Domiciliëring is ook mogelijk en kan je aanvragen bij IVAGO. Containers blijven op hetzelfde adres. Als je nieuw bent in landelijk Gent zouden er dus al containers aanwezig moeten zijn in je huis. Via het e-loket op www.ivago.be kan je aangeven dat je ledigingen van de containers wenst. Je krijgt een betalingsuitnodiging. Zijn er nog geen containers aanwezig in je nieuwe woning? Nieuwe containers aanvragen of omruilen van de aanwezige containers naar een ander formaat kan via het e-loket. Pmd, papier/karton en glas Pmd wordt tweewekelijks opgehaald in de blauwe IVAGOzakken. Papier/karton zet je één keer per maand aan de deur in een stevige kartonnen doos of samengebonden met touw. Plaats de pakken of dozen indien mogelijk op een muurtje. Glas wordt eveneens maandelijks aangeboden in een emmer of stevige bak met gesloten bodem en zijwanden (geen plooiboxen!). Grofvuil Grofvuilophalingen gebeuren op aanvraag. Je kan kiezen uit zo n twintig mogelijke ophaaldata. Zie pagina 18 voor meer informatie. container 40 liter rolcontainer 60 liter rolcontainer 120 liter rolcontainer 240 liter container 40 liter rolcontainer 60 liter rolcontainer 120 liter rolcontainer 240 liter 8 9

RESTAFVAL brandbaar huisvuil dat niet kan gerecycleerd worden RESTAFVAL wel brandbaar huisvuil dat niet kan gerecycleerd worden niet papier en karton, pmd-afval, glas, scherpe voorwerpen, kga, frituurolie Hoe aanbieden in verstedelijkt gebied? In de gele IVAGO-zak, op het voetpad voor je huis. Hoe aanbieden in landelijk gebied? In de grijze restafvalcontainer, op het voetpad voor je huis. zorg dat het deksel dicht is plaats de container met de handgreep naar de straatkant druk het afval niet aan Hoe aanbieden in hoogbouwappartementen? In de grijze verzamelcontainer voor restafval, in het afvallokaal van je gebouw. Stop je restafval eerst in een gele IVAGO-zak en dan pas in de verzamelcontainer. bind de zak goed toe houd rekening met het maximale gewicht laat een voldoende handgreep over 10 max. 7 kg laat handgreep tijdig buiten geen glas of scherpe voorwerpen geen KGA geen injectienaalden 11

PMD plastic flessen en flacons metalen verpakkingen drankkartons PMD wel plastic flessen en flacons van onder meer: limonade, water, melk, wasproducten en wasverzachters, gedistilleerd water, bad- en doucheproducten, fruit- en groentesap, afwasproducten en vloeibare onderhoudsproducten, yoghurtdrankjes metalen verpakkingen zoals: drankblikjes, conservenblikken, deksels en capsules van bokalen en flessen, dozen en bussen, aluminium borden, bakjes of schaaltjes, spuitbussen van cosmeticaproducten en voedingsmiddelen... drankkartons van onder meer: fruit- en groentesap, soep, melk... niet alle andere verpakkingen en voorwerpen in plastic, zoals yoghurtbekers, boter- en margarinevlootjes, plasticfolie verpakkingen die giftige producten, ontstoppingsproducten, corrosieve WC-ontkalkers of motorolie bevat hebben injectienaalden, aluminiumpapier, piepschuim Hoe aanbieden in verstedelijkt en landelijk gebied? In blauwe IVAGO-zakken, op het voetpad voor je huis. Hoe aanbieden in hoogbouwappartementen? In de verzamelcontainer voor pmd, in het afvallokaal van je gebouw. Stop je pmd-afval eerst in een blauwe IVAGO-zak en dan pas in de verzamelcontainer. maak de verpakkingen helemaal leeg bind geen plastic bidons aan de buitenkant van de zak maximum volume verpakkingen = 8 liter TIP Duw de plastic flessen plat, zet de dop erop en win zo plaats in je pmd-zak! Boodschap op de pmd-zak? Als er een verkeerd voorwerp in de pmd-zak zit, nemen de medewerkers van IVAGO deze niet mee en kleven er een rode sticker op. Haal het foute voorwerp uit de zak, verwijder de buitenzijde van de rode sticker en bied je afval terug aan bij de volgende ophaling. 12 13

GLAS PAPIER & KARTON wel doorzichtige glazen flessen, bokalen en flacons niet hittebestendig glas, zoals ovenschotels of kookplaten porselein, aardewerk, stenen kruiken, keramiek, terracotta melkwit glas glazen of kristallen vaatwerk, zoals drinkglazen vlak glas, zoals ruiten of spiegels gloeilampen of tl-lampen Hoe aanbieden in verstedelijkt en landelijk gebied? wel kranten, tijdschriften en folders (zonder folie!) papieren zakken en kartonnen dozen boeken schrijf- of printpapier niet vuil of vet papier papieren zakdoeken, toiletpapier of keukenrol behangpapier drankkartons plastic, piepschuim of aluminiumfolie In een emmer of stevige bak met gesloten bodem en zijwanden, op het voetpad voor je huis. Hoe aanbieden in hoogbouwappartementen? In de oranje verzamelcontainer voor glas, in het afvallokaal van je gebouw. Hoe aanbieden in verstedelijkt en landelijk gebied? In een gesloten stevige kartonnen doos of samengebonden met touw, op het voetpad voor je huis. Hoe aanbieden in hoogbouwappartementen? In de blauwe verzamelcontainer voor papier en karton, in het afvallokaal van je gebouw. maak ze volledig leeg verwijder de deksels en doppen bied je glas NIET aan in een plooibox, fruitkistje of kartonnen doos 14 max. 20 kg max. 60 l leeg! maximum 20 kg per pak niet méér dan 0,5 m³ scheur karton niet in kleine stukken, maar laat ze zo groot mogelijk TIP Bied je papier indien mogelijk aan op een muurtje (als dat muurtje zich aan de openbare weg bevindt). Zo spaar je de rug van onze milieuwerkers. 15

GFT groente-, fruit- en tuinafval GFT wel aardappel- en fruitschillen groenteafval koffiedik en papieren koffiefilters doppen van noten theebladeren en papieren theezakjes papier van de keukenrol mest van kleine huisdieren (géén vleeseters) snijbloemen en kamerplanten (zonder aarde) versnipperd snoeihout haagscheersel grasmaaisel, bladeren en onkruid zagemeel en schaafkrullen van onbehandeld hout niet gekookte etensresten saus, vet en olie grof snoeihout, takken en boomwortels luiers aarde en zand plastic en bioplastics kattenbakvulling schelpenzand uit vogelkooi mosselschelpen beentjes, brood en broodbeleg KRINGLOOPTUINIEREN Gft-afval kun je ook zelf composteren in een wormenbak, compostvat of bak. Afhankelijk van de grootte van je tuin kun je een compostvat (30 euro) of een compostbak (65 euro) aanschaffen. Meer info vind je op onze website: www.ivago.be/thuisafval/kringlooptuinieren Bij de recyclageparken Gent-Proeftuinstraat en Drongen-Koninginnelaan legden we kringlooptuinen aan volgens de ecologische basisprincipes. Door bij aanleg de juiste keuzes te maken, kan je immers al heel wat groenresten vermijden. Het weinige snoeihout, plantenafval verwerken we ter plaatse in verschillende kringloopsystemen. Nieuwsgierig? Kom gerust een kijkje nemen: Proeftuinstraat, Gent Koninginnelaan, Drongen Hoe aanbieden in verstedelijkt gebied en hoogbouwappartementen (als je een gft-container aangevraagd hebt) en in landelijk gebied? In de groene container voor gft, op het voetpad voor je huis. IVAGO kringloop tuinier zorg dat het deksel dicht is plaats de container met de handgreep naar de straatkant houd rekening met het maximale gewicht de proeftuin 16 17

GROFVUIL GROFVUIL 09 240 81 11 Brandbaar huishoudelijk afval dat je niet kan meegeven in een huisvuilzak omdat het te groot of te zwaar is en metaal, kan je laten ophalen door IVAGO. Je maakt hiervoor een afspraak met IVAGO op het telefoonnummer 09 240 81 11, of via het invulformulier op het e-loket. Je kan kiezen uit zo n twintig mogelijke ophaaldata. De data vind je op de ophaalkalender. Bestel tijdig want sommige dagen zijn vlug volgeboekt. Geef zo goed mogelijk de geschatte hoeveelheid aan en om welk afval het gaat. Hoe aanbieden? Brandbaar afval en metaal gescheiden van elkaar, op het voetpad voor je huis. Het afval wordt gewogen. Je bent dus best thuis want je bent verantwoordelijk voor de hoeveelheid afval die wordt aangeboden. Zo vermijd je dat je moet betalen voor het afval van anderen. Hoeveel kost het? De eerste ophaling is gratis tot 200 kg. Vanaf de tweede keer binnen hetzelfde kalenderjaar betaal je een vast bedrag van 5 euro voor vervoer- en reservatiekosten en een vergoeding per kilogram brandbaar grofvuil dat je meegeeft. vervoer- en reservatiekosten ophaling op dagen zoals voorzien op ophaalkalender 18 brandbaar grofvuil tot 200 kg van 200 kg tot 1000 kg De aparte stukken mogen maximaal 2,20 meter lang zijn en 70 kg wegen. Doe grotere of zwaardere stukken in verschillende stukken. meer dan 1000 kg metaal 1ste ophaling gratis gratis 0,075 euro/kg 0,15 euro/kg gratis 2de ophaling 5 euro 0,075 euro/kg 0,075 euro/kg 0,15 euro/kg gratis vanaf 3de ophaling 5 euro 0,15 euro/kg gratis ophaling op andere dagen (comfortdienst) 20 euro 0,15 euro/kg gratis wel brandbaar huishoudelijk afval dat niet kan meegegeven worden in een huisvuilzak bv. matras, tapijt, stoelen, lattenbodem metaal bv. strijkplank, metalen tuinstoel, metalen rek, vogelkooi Wat met elektrische toestellen? De verkoper van een nieuw elektrisch toestel moet je oud, gelijkaardig toestel, terugnemen. Met elektrische toestellen en apparaten kan je ook terecht bij de kringloopwinkels of op het recyclagepark. De toestellen mogen defect zijn. niet brandbaar afval dat kan meegegeven worden met de gewone inzameling van restafval recycleerbare materialen: pmd, papier en karton, glazen flessen, gft, kga bouw- en sloopafval, wc, lavabo, stenen bloempotten, gipskarton, treinbiels spiegels of vensterglas rubberbanden tl-lampen frituurolie elektrische toestellen en apparaten 19

TEXTIEL KRINGLOOPWINKELS Met textiel kan je terecht op de recyclageparken of in de textielcontainer die twee- à driemaal per jaar in jouw wijk staat. Op je ophaalkalender kan je zien wanneer de textielcontainer in jouw buurt staat. Je kan textiel ook zelf afgeven in de kringloopwinkels. De verkoopbare stukken komen in de winkelrekken terecht. wel alle textiel en kledij, ook schoenen en stoffen in goede staat en proper niet kussens of matrassen Breng je oude spullen niet te snel naar het recyclagepark. Bruikbare spullen kan je immers nog naar de kringloopwinkel brengen. Je kan er terecht met onder andere huisraad, meubels, elektrische apparaten (ook defect!) en textiel. Sommige stukken kan je zelfs gratis laten ophalen. Kringwinkel Ateljee > Vlaamsekaai 10 Gent > Tarbotstraat 21 Gent > Zandpoortstraat 49 Gent > Brugsesteenweg 354 Gent > Dok Zuid, Pijndersstraat 52 Gent openingsuren maandag t.e.m. vrijdag: 10-18 uur zaterdag: 10-17 uur Gratis ophaling! 09 224 07 15 Je maakt best vooraf een afspraak met de ophaaldienst. Kringloopwinkel Brugse Poort Haspelstraat 49 Gent openingsuren maandag t.e.m. zaterdag: 10-17.30 uur Hoe aanbieden? In een plastic zak, schoenen samenbinden. Zie ophaalkalender voor locatie in je buurt en data. Kringloopwinkel Unika Dendermondesteenweg 531a Destelbergen openingsuren woensdag, vrijdag en zaterdag: 14 17 uur zaterdag: 10 12 uur afhalen en brengen van goederen maandag t.e.m. vrijdag: 8.30-17 uur zaterdag: 10-17 uur Gratis ophaling! Bel voor een afspraak: 09 227 25 64 Ateljee en Kringloopwinkel Brugse Poort aanvaarden enkel spullen die herbruikbaar zijn. Dus geen kapotte meubels, vuile kleren Elektrische toestellen mogen defect zijn. 20 21

IVAGO haalt niet al het afval op aan huis. Afvalsoorten zoals bouwafval, verfresten, snoeihout, harde plastic... kan je naar een van de zes recyclageparken brengen. IVAGO zorgt ervoor dat die als grondstoffen in de recyclagesector terechtkomen of op een milieuveilige manier worden verwerkt. < Eeklo EVERGEM R4 Zelzate > Antwerpen > Waar? Gent Proeftuinstraat Gent Maïsstraat Oostakker Lourdesstraat Drongen Koninginnelaan Destelbergen Stapsteenweg Gentbrugge Jan Samijnstraat Wanneer? Van dinsdag t.e.m. zaterdag, van 9.30 tot 17.20 uur. Voor sluitingsdagen, zie kalender. Op kerst- en oudejaarsavond sluiten de parken om 16.20 uur. MARIAKERKE DRONGEN Koninginnelaan < Oostende E40 R4 GENT Maïsstraat GENT CENTRUM GENTBRUGGE Jan Samijnstraat Lourdesstraat OOSTAKKER ST.AMANDSBERG R4 Stapsteenweg Antwerpen > DESTELBERGEN Restafval en gft horen niet thuis op het recyclagepark! Deze kan je enkel aanbieden bij de huis-aanhuisinzameling. GIDS VOOR EEN VLOT BEZOEK AAN HET RECYCLAGE- PARK Hoe? Om toegang te krijgen tot de parken moet je over een toegangskaart beschikken. Die kan je aanvragen bij IVAGO of via het e-loket. De kaart is gratis. Je betaalt enkel een waarborg van 7,50 euro. Met de kaart krijg je jaarlijks 12 gratis aanbiedingen. Zie www.ivago.be voor meer informatie of vraag de brochure. ZWIJNAARDE < Kortrijk E17 KLEINE Proeftuinstraat GENT Brussel > E40 MET WEEGBRUG R4 www.ivago.be 22 23

DIENSTEN DIENSTEN Eenmalig méér afval? De IVAGO-comfortdienst Heb je éénmalig meer restafval of gft, dan wat je normaal mag meegeven? IVAGO komt dit bij je ophalen. Maak een afspraak via het e-loket of op het nummer 09 240 81 11. Je betaalt 12 euro per 4 huisvuilzakken (géén IVAGO-zakken) van 60 liter of een container met een inhoud van 120 of 240 liter. Voor gft betaal je 8 euro per container. IVAGO bedrijfsafval, sterk in Gent Afval sorteren is ook voor bedrijven verplicht. Wil je het afvalbeheer van je onderneming grondig aanpakken? Onze buitendienstmedewerkers komen bij je ter plaatse. Samen met jou zoeken ze naar de meest voordelige en milieuvriendelijke oplossing voor je afvalstromen. Maak gerust een afspraak via het e-loket, via klantenrelaties@ivago.be of op het nummer 09 240 81 11. Ruimdienst Een private firma verzorgt in opdracht van IVAGO, een ruiming van je aalput met een inhoud van 3000 liter. Maak een afspraak via het e-loket of op het nummer 09 240 81 11. Het verschuldigde bedrag dien je cash aan de chauffeur te betalen. De aalput moet zichtbaar en vrijgemaakt zijn. De ruiming kost 65 euro. Wie recht heeft op een sociaal tarief betaalt 55 euro. Meldpunt sluikstorten Een sluikstort gezien? Meld het ons. We ruimen de sluikstort op en trachten de mogelijke daders te identificeren. Geef een duidelijke omschrijving van de aard van de sluikstort, de hoeveelheid en de juiste plaats. Een sluikstort melden kan via het e-loket of op het nummer 09 240 81 11. Als de sluikstort zich op privéterrein bevindt, geef je het door aan de gemeenschapswacht (gemeenschapswacht@gent.be of 09 268 21 00) of de Dienst Milieutoezicht (milieutoezicht@gent.be of 09 268 23 26). Gebruik een NEE-sticker! Lees je het reclamedrukwerk dat in je brievenbus belandt niet? Vraag dan een zelfklever. géén reclamedrukwerk géén regionale pers 24 25

E-LOKET NOTA S Met het elektronisch loket van IVAGO heb je 24 uur op 24 toegang tot je persoonlijk klantendossier. Je kan nagaan hoeveel gratis beurten op de recyclageparken er nog resten, het saldo voor je groene en grijze container controleren, je verhuis melden, een grofvuilophaling boeken en nog zoveel meer. Gewoon praktisch. Registreren is eenvoudig Surf naar de IVAGO-webstek, klik in de rechterkolom op de knop nieuwe account. Kies een gebruikersnaam, vul je e-mailadres in en bepaal je wachtwoord. Je bent geregistreerd. Om volwaardig gebruik te maken van het e-loket maak je een Mijn IVAGO aan. Creëer een mijn IVAGO Dat doe je door je persoonlijke klantgegevens aan je account te koppelen. Neem hiervoor je laatste betalingsuitnodiging of IVAGO-factuur bij de hand. In de linkerbovenhoek vind je het klantnummer en een kenmerk. Vul deze in en vanaf nu kan je volop gebruik maken van het e-loket en heb je steeds toegang tot je persoonlijk dossier. Indien je geen betalingsuitnodiging bij de hand hebt, kan je ook verder maar moet je wel alle gegevens zelf invullen. Wat bij verhuis? Registreer je verhuis via mijn IVAGO. Je dient dit te doen zowel voor je ophaalcontainers als voor je toegangskaart voor het recyclagepark. Wie mijn IVAGO nog niet activeerde, kan de verhuismelding per mail (info@ivago.be), per brief (IVAGO Backoffice, Proeftuinstraat 43, 9000 Gent) of per fax (09 240 81 99) opsturen. Vergeet volgende gegevens niet te vermelden: naam, oud adres, nieuw adres, verhuisdatum, rekeningnummer en de code van je toegangskaart voor het recyclagepark. Voor alle nieuwtjes kan je naast onze website ook terecht op onze Facebookpagina: www.facebook.com/ivago.gent 26

IVAGO - Proeftuinstraat 43-9000 Gent tel 09 240 81 11 - info@ivago.be - www.ivago.be www.modulo.be - 522222 v.u. Didier Naessens - IVAGO - Proeftuinstraat 43-9000 Gent