De Adriatische Kust - 25 jaar All Ways Cruises

13-mei-15 MC De Adriatische Kust - 25 jaar All Ways Cruises Italië, Kroatië, Montenegro en Griekenland - Costa Mediterranea van 31/10/2015 tot 07/11/2015 Belgique Bruxelles 1190 149, avenue Victor Rousseaulaan 149 1190 Brussel België BANQUES BANKEN TEL. : 02/344 90 88 N.N. : BE 0440 926 168 210-0093005-34 733-0551229-08 TELEFAX : 02/344 71 99 RPM/RPR : Bruxelles/Brussel IBAN BE68 2100 0930 0534 IBAN BE63 7330 5512 2908 Email : info@all-ways.be AUT/VER : A. 1774 BIC : GEBABEBB BIC : KREDBEBB Website : www.all-ways.be RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR RPM RPR All Ways Bruxelles/Brussel Av. Victor Rousseaulaan 149, 1190 Bruxelles - Brussel ) 02/344 90 88 7 02/344 71 99 + info@all-ways.be All Ways Antwerpen/Anvers Luchthavengebouw Bus 32, 2100 Deurne ) 03/281 00 99 7 03/281 12 47 + a@all-ways.be All Ways Gent/Gand Vrijdagmarkt 38, 9000 Gent ) 09/233 30 37 7 09/233 69 34 + g@all-ways.be All Ways Liège/Luik Place des Franchises 9, 4000 Liège ) 04/229 31 32 7 04/229 31 21 + l@all-ways.be All Ways Mouscron/Moeskroen Place Gérard Kasiersplein 14, 7700 Mouscron - Moeskroen ) 056/56 16 66 7 056/56 16 63 + m@all-ways.be N.N.:BE 0440 926 168 AUT/VER:A1774 Page 1 / 12

Inleiding De Costa Mediterranea neemt u mee op onze verjaardagscruise. Geniet van de wondermooie Kroatische kusten en ontdek de eindeloze schoonheid van deze regio. Vier samen met All Ways en Costa ons 25 jaar bestaan op deze prachtige cruise. Uw reisroute Dag beschrijving van tot Dag 1 Brussel - Trieste (Italië) 19:00 Vlucht van Brussel naar Venetië. Bij aankomst wacht een Costa hostess u op voor de transfer naar de haven van Trieste. Inscheping en welkomstbuffet aan boord. Split (Kroatië) Dag 2 13:00 19:00 Het is de grootste en belangrijkste stad in Dalmatië. De belangrijkste industrie in Split is het toerisme, daarnaast ook visserij, wijn en chemische industrie. Het is ook een belangrijk verkeersknooppunt voor Dalmatië, doordat veel van de Dalmatische eilanden uitsluitend vanuit de haven van Split bereikbaar zijn. Marjan, met daarop enkele kerkjes, een dierentuin en een begraafplaats. Het centrum van Split wordt gevormd door het oude paleis van Diocletianus, waarin huizen, winkels, markten, paleizen en kerken zijn gevestigd. Het meest beeldbepalend is wellicht de Kathedraal van Sint-Domnius, genoemd naar Domnius, de beschermheilige van de stad. Kotor (Montenegro) Dag 3 09:00 14:00 Kotor is een oude havenstad, gelegen aan de baai van Kotor, een diepe inham van de Adriatische Zee in de Montenegrijnse kustlijn. De oude stad wordt omringd door een vestingmuur van 4,5 km lengte en staat op de Werelderfgoedlijst van de UNESCO. Vrij bezoek van de oude stad. In het oude stadsgedeelte kan men verschillende kerken bezoeken. Het is één van de belangrijkste toeristische trekpleisters van Montenegro, de zogenoemde 'ladder' is een bijzonder mooie weg met tientallen haarspeldbochten die een duizelingwekkend uitzicht op de stad en de baai biedt. Verder ligt Kotor aan de voet van een berg, waarop de oude San Giovanni-vestiging te bezichten is. Vanaf hier heeft men een prachtig uitzicht over de baai van Kotor en kan men de hele stad overkijken. Een mooi voorbeeld van de Romaanse invloed in Kotor is de Kathedraal van St. Tryphon s. Argostoli (Griekenland) Dag 4 10:00 20:30 Cephalonie is het grootste eiland van de Ionische eilanden. Argostoli is de belangrijkste stad en haven van het eiland. We vinden er het pauselijk paleis van de Griekse orthodoxe kerk. De stad is gesticht door de Venetiërs in 1752, nadat een aardbeving de vorige hoofdstad volledig vernield had. Korfoe (Griekenland) Dag 5 07:00 16:00 Korfoe is de hoofdplaats van het Griekse eiland Korfoe. Het is het meest noordelijk gelegen Griekse eiland in de Ionische Zee. Vanwege de relatief vele regenval is het eiland zeer groen en heeft het een gunstig klimaat. De kust is veelal rotsachtig, in de vele baaien vindt men grindstranden. Het is dan ook een populaire vakantiebestemming. De stad Korfoe ligt aan de oostkant van het eiland. Ze wordt gedomineerd door de Venetiaanse citadel. De oude romantische binnenstad wordt gekenmerkt door vele smalle steegjes en langs de haven ligt een boulevard. Op veel plaatsen komen olijfbomen voor. Ze worden op Korfoe geoogst door grote netten op de grond onder de bomen uit te rollen en twee tot driemaal per week de afgevallen rijpe olijven te verzamelen. Dubrovnik (Kroatië) Dag 6 07:00 13:00 Dubrovnik is een havenstad in Dalmatië, een regio in Kroatië, aan de Adriatische Zee. De stad heeft circa 50.000 inwoners en is de hoofdstad van de provincie Dubrovnik-Neretva. Dubrovnik, dat gelegen is onder de berg Srdj, wordt als een van de mooiste steden van de Adriatische kust beschouwd en daarom ook wel de 'Parel van de Adriatische Zee' genoemd. De oude, compleet ommuurde vestingstad van Dubrovnik staat op de werelderfgoedlijst van de UNESCO. Niet te missen hier is de Blasiuskerk, het Franciscanerklooster, de nog intacte zeer oude Apotheek en het aparte Doge-paleis, de oude haven en de vele rood-gedakte patriciërshuizen en paleizen uit de 17e eeuw.

Venetië (Italië) Dag 7 09:00 Venetië is wereldwijd bekend om het historische centrum met zijn vele wateren en heeft een belangrijke rol gespeeld in de wereldgeschiedenis. Sinds 1987 staan Venetië en zijn lagune op de Werelderfgoedlijst van de UNESCO. Venetië ligt op een groep kleine eilanden midden in een lagune (de Laguna Veneta) en ligt ten oosten van Verona, ten westen van Triëst en ten noordoosten van Bologna, aan de noordwestoever van de Adriatische Zee.Venetië telt veel markante gebouwen, imposante pleinen en belangrijke kunstwerken zoals o.a. het San Marco Plein met de gekende Basiliek, de Brug der Zuchten en de Rialtobrug en nog vele andere typische kerken, musea en paleizen. Het strand het Lido was één van de eerste mondaine badplaatsen en de locatie van het Filmfestival van Venetië. Eveneens zeer bekend is het jaarlijkse Venetiaanse carnaval. Het Carnaval van Venetië duurt 12 dagen en eindigt op vastenavond, de dag voor Aswoensdag. Dag 8 Trieste (Italië) - Brussel Ontscheping en transfer naar de luchthaven van Venetië voor uw vlucht naar Brussel.

Prijzentabel Prijs per volwassene in za 31 oktober 2015 - za 07 november 2015 Category Deck Description IC Binnenkajuit 2 lage bedden 1.099 BC Buitenkajuit 2 lage bedden met balkon 1.239 Kind - 18 jaar: Single toeslag vanaf 50% op het cruise gedeelte. Single, triple en quadruple kajuiten zijn steeds op aanvraag. IP, EC, EP en BP kajuiten zijn op aanvraag. Andere diensten Excursies 1. Ontdek Salona en Trogir - code 1002 39,00 2. Boottocht door de fjord van Kotor - code 1497 49,00 3. Verken het ondergrondse meer van Melissani - code 0887 49,00 4. Romantisch Venetië met de gondel - code 0329 59,00 Vlucht (+ taksen) Supplement Vlucht Brussel-Venetië en transfer H/T 31/10/2015 SN3201 09:40-11:15 07/11/2015 SN3202 11:55-13:35 Vlucht Brussel-Venetië en transfer H/T inbegrepen VOLZET 31/10/2015 SN3201 09:40-11:15 07/11/2015 SN3202 11:55-13:35 Onder voorbehoud van wijziging Package niet-alc. Dranken Formule "All Inclusief Dranken" Kinderen Op elk moment van de dag aan boord: dranken zonder alcohol, geserveerd per glas (selectie mineraal water, frisdranken, cocktails, exclusief prestige gamma) en met uitzondering van consumpties uit de minibar. Service inbegrepen. Package alc. Dranken Formule "All Inclusief Dranken" Volwassenen Op elk moment van de dag aan boord: dranken met of zonder alcohol, geserveerd per glas (selectie mineraal water, frisdranken, cocktails, bieren en wijnen, exclusief prestige gamma) en met uitzondering van consumpties uit de minibar. Service inbegrepen. All Ways' troeven - All Ways en Costa welkomstcocktail, - All Ways herinnering, - Tweetalige Costa hostess aan boord, - All Ways begeleiding, - Speciaal voor u geselecteerde facultatieve excursies, - 25 jaar All Ways gastronomisch diner, - All Ways animatie programma 's avonds, - In de hersfvakantie, - Balkonkajuit aan de prijs van een buitenkajuit. Zorgzame en hoogstaande service Troeven van uw reis 75,00 112,00 175,00 - Afzetten en ophalen van uw bagage in de kajuit, - Een vaste steward voor uw kajuit, - Uw kajuit wordt 2 keer per dag schoongemaakt, - 's Avonds gereserveerde plaatsen in het restaurant: bediening door uw ober en zijn assistenten - Informatiekantoor dat 24 uur per dag open is, - Overzicht van het internationale nieuws, - Het "Today" krantje met alle activiteiten die aan boord worden aangeboden, en elke avond in uw kajuit wordt bezorgd.

Shows van grote klasse Overdag wordt er door bekwaam personeel voor animatie gezorgd : spelletjes, workshops, sportwedstrijden, karaoke, danscursussen. 's Avonds: livemuziek, shows van grote klasse, thema-avonden, dansen in de salons en de discotheek. Volpension Volpension met verschillende tussendoortjes tijdens de dag. Sport, fitness en welzijn Zwembaden, sauna's en baden met hydromassage (badhanddoek ter beschikking), - Sportzaal met Technogym - toestellen, een persoonlijke trainer en fitnesslessen in groep, - Joggingparcours in de openlucht, - Sportterrein voor tal van activiteiten. Hartelijke gastvrijheid - Welkomstbuffet, - Bijstand van het meertalige personeel gedurende de hele cruise.

COSTA MEDITERRANEA º Uw schip Beschrijving Een "universum" voor een kleurrijke, vrolijke vakantie. Van bij uw aankomst in de ontvangsthal van de Costa Mediterranea maakt u kennis met de panoramische liften en de beelden van de dansers die een kleurrijk ballet uitvoeren in een zee van licht. Het schip is een uiting van Italiaanse elegantie, verfijnde kunstwerken geïnspireerd door de Renaissance. Het luxueuze restaurant "Argentieri" herleeft door de tentoonstelling van 139 objecten in zilver, de geschiedenis van de Siciliaanse aristocratie. De sets combineren de artistieke talenten van gisteren en vandaag. Voor alle geneugten van fitness is er een sportschool, gevestigd op drie verdiepingen met uitzicht op zee, multi-sport activiteiten zijn beschikbaar buiten op de buitendekken. Het plan gedetailleerd plan op www.all-ways.be Capacity: Total Crew: Tonnage: Lenght: Beam: Elevators: Voltage: BoatRegistry: 2680 897 85700 295 32 12 220 IT faciliteiten Restaurants Argentieri Restaurant (op 2 verdiepingen) Perla del Lago Restaurant Buffet Wellness Restaurant Pizzeria Possillipo Club Medusa (restaurant à la carte) Bars

Casanova Bar Canal Grande Bar Maschera d'argento Bar Dioniso Bar Roero Bar Apollo Bar Armonia Bar Solarium Bar Zwembaden 4 zwembaden (waarvan een voor kleine kinderen) + glijbaan 4 baden met hydromassage Overige faciliteiten Welzijnscentrum op 2 dekken met sportzaal, verzorgingskamers, sauna, solarium en stoomkamer Een sportterrein voor tal van activiteiten Een joggingparcours in de openlucht Een theater op 3 verdiepingen : Teatro Osiris Een casino : Casino Canal Grande Een discotheek : Discoteca Selva Een bibliotheek en een "Card Room" Boetieks Een foto galerij Kinderfaciliteiten De ruimte Mondovirtuale, de squok club, de PlayStation-ervaring en een zwembad voor de allerkleinsten

De prijzen omvatten Bijzondere voorwaarden All Ways - Vluchten Brussel-Venetië H/T. -Transfers H/T. - Dienst van de bagagedragers in de in- en ontschepingshavens. - Cruise in de kajuit van de gekozen categorie. - Volpension aan boord: ontbijt, lunch, namiddagthee met gebakjes, diner, buffet en gastronomische versnaperingen om middernacht. Menu voor vegetariërs of speciale diëten zijn verkrijgbaar (op aanvraag bij uw reservatie). - Welkomstcocktail van de kapitein gevolgd door een galadiner. - Speciale All Ways en Costa cocktail. - Muziek- of cabaretvoorstellingen, dansavonden. - Deelname aan alle ontspannings- en animatieactiviteiten aan boord. - Gebruik van de scheepsfaciliteiten aan boord: zwembaden, ligstoelen, badlakens, fitnesscentrum, jacuzzi, baden boor hydromassage, bibliotheek, sauna. - Animatie en begeleiding door onze All ways animatoren. - Fitnesslessen (aerobic, stretching,..) en de bijstand van de monitoren in het fitnesscentrum. - All Ways begeleiding. - Alle taksen (BTW, haven en securitytaksen). - Forfait voor het verblijf aan boord. - All Ways herinnering. - All Ways animatieprogramma 's avonds. - Gastronomisch diner in het Club Restaurant. De prijzen omvatten niet - Facultatieve excursies. - Persoonlijke uitgaven (wasserij, dranken, kapper, fotograaf, dokter,..). - Verzekeringen. - Eventuele brandstoftoeslagen na maart 2015. Inschrijving Om als definitief beschouwd te worden, dient elke inschrijving gepaard te gaan met een voorschot van 30% van de totale reissom envenals het volledige bedrag van de eventuele verzekering. Het saldo dient ons ten laatste 1 maand voor vertrek toe te komen. Formaliteiten (op moment van brochuredruk) Deelnemers van Belgische nationaliteit en uit de Europese gemeenschap hebben een geldige identiteitskaart nodig. Personen 75+: op uw identiteitskaart dienen de datum van uitgifte en de geldigheidsdatum vermeld te staan. Indien dit niet het geval is en om problemen aan de grenzen te vermijden, raden wij u aan inlichtingen te nemen bij de grenspolitie, afdeling administratieve formaliteiten, tel. 02/709 66 66 of u te voorzien van een geldig internationaal paspoort. N.B. Alle minderjarigen moeten in bezit zijn van hun identiteitskaart met foto. Kinderen die met anderen dan hun ouders reizen, dienen een gelegaliseerde toelating van de gemeente voor te leggen. Deelnemers met een andere nationaliteit: gelieve ons te raadplegen. Opgelet: de formaliteiten kunnen tussen de inschrijving en de datum van vertrek veranderen. Wij houden u op de hoogte van elke eventuele verandering. Annulaties Vanaf definitieve inschrijving tot 120 dagen voor vertrek: 20 % van de reissom Tussen 119 en 60 dagen voor vertrek: 30% van de reissom Tussen 59 en 30 dagen voor vertrek: 60% van de reissom Tussen 29 en 20 dagen voor vertrek: 90% van de reissom Minder dan 20 dagen voor vertrek: 100% van de reissom Belangrijk: uitgeschreven vlieg- of treintickets kunnen niet veranderd, noch terugbetaald worden. In dat geval bedragen de annuleringskosten 100%. De annuleringskosten kunnen altijd aangepast worden naargelang de kosten opgelegd door een ander dienstverlenend bedrijf dan de cruisemaatschappij. Opgelet: de annulering moet ons schriftelijk meegedeeld worden op een werkdag en tijdens de kantooruren. Niet op zaterdag, zondag of wettelijke feestdag. Wijzigingskosten Elke dossierwijziging - andere dan annulering - brengt automatisch kosten voortvloeiend uit de wijziging. Indien de gevraagde wijziging niet kan worden uitgevoerd en een annulering het gevolg is, gelden bovengenoemde annuleringskosten.

Verzekeringen We raden u aan minstens een annuleringsverzekering te nemen, en indien u deze nog niet heeft een verzekering voor bijstand, medische kosten en repatriëring. Ze dienen op moment van inschrijving onderschreven te worden. ALLIANZ: ALL WAYS EXCLUSIVE SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen (+ uitgebreide voorwaarden zoals b.v. voorafbestaande ziektes gedekt) : 8% van de reissom uitbreiding 'natuurrampen' : toeslag van 7 ALL WAYS TOP SELECTION : Annuleringsverzekering, assistance personen, bagage (max. 1.250 assistance en assistance voertuigen : 6% van de reissom ALL WAYS SELECTION : Annuleringsverzekering, bagage (max. 1.250 De algemene verzekeringsvoorwaarden zullen u bij inschrijving worden overhandigd of opgestuurd worden met de bevestiging. Indien u ze niet ontvangt, gelieve ze dan binnen de 7 dagen aan te vragen Garantiefonds All Ways is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen: Metrologielaan 8-1130 Brussel. Reisovereenkomst De reisovereenkomst wordt geregeld door onze algemene voorwaarden en, voor wat betreft het maritiem transport, door de algemene voorwaarden van de vervoerder over zee, gedrukt op het vervoersbewijs. De algemene voorwaarden van de maritime vervoerder Costa Cruises primeren op onze algemene voorwaarden, zonder echter meer rechten te kunnen verlenen aan de reiziger dan welke deze kan putten uit onze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden van COSTA CRUISES kunnen op verzoek verkregen worden. Onze prijzen werden ter goeder trouw berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen en reglementen die in ons bezit waren in maart 2015. Munteenheid aan boord: Euro Belangrijk De vaartijden worden onder voorbehoud doorgegeven. Ze worden zoveel mogelijk gerespecteerd, maar de kapitein kan het vertrek vervroegen of verlaten om navigatieredenen. Het vaarprogramma kan eveneens gewijzigd worden indien weersomstandigheden of waterpeil dit verplichten. De volgorde van de excursies kan gewijzigd worden of de excursies kunnen vervangen worden door alternatieven.

Inschrijvingsformulier De Adriatische Kust - 25 jaar All Ways Cruises Van.../.../... tot.../.../... 1805 Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail ID Paspoort (afhankelijk van de reis) Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar «FIT TO TRAVEL» te zijn (fit om te reizen). Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden. PERSOONLIJKE GEGEVENS PERSOON 1 PERSOON 2 Titel Officiële naam Officiële voornaam Geboortedatum Geboorteplaats Straat + nummer Postcode Woonplaats Land Telefoon GSM E-mail JA NEE ID Paspoort (afhankelijk van de reis) Geldig van - tot Plaats van uitgifte Nationaliteit Ik verklaar «FIT TO TRAVEL» te zijn (fit om te reizen). Indien u een medische behandeling volgt, gelieve deze te melden. JA NEE EMERGENCY CONTACT GEGEVENS Naam Verwantschap Adres Telefoon/GSM KAJUIT Categorie Kajuitnummer DUBBEL ( 2 bedden 1 groot bed ) TRIPLE QUADRUPLE SINGLE DOUBLE SINGLE USE ANDERE DIENSTEN Andere diensten Prijs p.p. Pers. 1 Pers. 2 1. Ontdek Salona en Trogir - code 1002 39,00 2. Boottocht door de fjord van Kotor - code 1497 49,00 3. Verken het ondergrondse meer van Melissani - code 0887 49,00 4. Romantisch Venetië met de gondel - code 0329 59,00 Formule "All Inclusief Dranken" Kinderen 112,00 Formule "All Inclusief Dranken" Volwassenen 175,00 Supplement Vlucht Brussel-Venetië en transfer H/T 75,00 Vlucht Brussel-Venetië en transfer H/T inbegrepen VOLZET 0,00

Duid uw keuze aan (1 per persoon) VERZEKERINGEN ALLIANZ All Ways Selection 5% All Ways Top Selection 6% All Ways Exclusive Selection 8% All Ways Exc Selection+uitbreiding natuurrampen 8% + 7 Verzekering geweigerd (bij All Ways) Pers. 1 Pers. 2 Restaurant VARIA In de mate van het mogelijke houden wij rekening met uw opmerkingen en wensen. (voorkeur voor de dienst hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord) Tafels (voorkeur van tafel hangt af van de beschikbaarheid en wordt bevestigd aan boord): 1ste service 2de service Indien van toepassing op de cruise 2 4 6 8 Geen voorkeur Bepaald dieet (gelieve de naam van de persoon te vermelden en een omschrijving van het dieet) Vrienden aan boord (gelieve de naam van uw vrienden te vermelden die met u meereizen) : Andere (huwelijksverjaardag, huwelijksreis, rolstoelgebruiker, ) BETALING VAN HET VOORSCHOT Betaling van het voorschot van 30% + de eventuele verzekering. CASH PER OVERSCHRIJVING GELIEVE TE VERMELDEN 1805- / / (datum vertrek) Geef ALL WAYS de toelating om te debiteren van mijn rekening VISA MASTERCARD Kaartnummer :.... /.... /.... /.... De 3 laatste cijfers aangeduid op de keerzijde van uw kaart :... Geldigheidsdatum:..... /... / OM DE RESERVATIE TE GARANDEREN, MOET HET VOORSCHOT ONS TOEKOMEN 8 DAGEN NA ONTVANGST VAN UW INSCHRIJVINGSFORMULIER. Bevestigingen, facturen en reisdocumenten van dit dossier wens ik NIET per e-mail maar per post te ontvangen Ondergetekende verklaart hierbij kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden van de N.V. ALL WAYS zoals op de achterzijde van dit blad vermeld alsook deze te aanvaarden. Ondergetekende aanvaardt ook het programma met de reisbeschrijving en de voorwaarden van de gekozen verzekering dat hij uitdrukkelijk verklaart ontvangen te DATUM :..... /...... /...... HANDTEKENING : - op rekening BNP Paribas Fortis : BE40 0013 8682 5063 BIC:GEBABEBB - op rekening KBC NEDERLAND : NL22 KRED 0633 1266 32 BIC:KREDNL2X - op rekening BNP Paribas FRANCE : FR76 30004002740001120351958 BIC:BNPAFRPPPXV

1. Algemene bepaling 1.1. De N.V.ALL WAYS verbindt zich tot het sluiten van reisovereenkomsten, hetzij in de hoedanigheid van reisbemiddelaar, hetzij in de hoedanigheid van reisorganizator. 1.2 Onze diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op de bepalingen van de reisovereenkomst met uitzondering van onze geschreven en uitdrukkelijke afwijking. 1.3. Elke reisovereenkomst is onderworpen aan de wet van 16 februari 1994, tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 2. Bestelling en inschrijvingsvoorbehoud. 2.1 De inschrijving voor de bestelde reis zal slechts definitief worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de prijs voor de reis ons integraal werd overgemaakt voor de vertrekdatum zoals voorzien in het contract. 2.2. Onder voorbehoud van datgene wat gesteld is in artikel 4.4, houdt de N.V.ALL WAYS zich het recht voor om de reisdocumenten slechts te leveren, nadat de rekeningen geheel zijn voldaan. 2.3. Indien de N.V.ALL WAYS niet alle reisdocumenten aan de reiziger heeft afgeleverd voor zijn vertrek en dit niettegenstaande deze laatste de gehele som heeft betaald, heeft de reiziger recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de prijs van de prestatie waarvoor het document ontbreekt, zonder evenwel het bedrag van 75 te mogen overschrijden. 3. Informatie 3.1 De reiziger zal aan de N.V.ALL WAYS alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem expliciet gevraagd worden. Indien de gegeven informatie onjuist blijkt te zijn zal de bijkomende kost die hieruit voor de N.V.ALL WAYS voortvloeit, door de reiziger worden gedragen. 4. Herziening van de prijs. 4.1. De overeengekomen prijs kan zowel naar boven als naar beneden herzien worden, om rekening te houden met eventuele veranderingen in de op de reis toegepaste wisselkoersen, de vervoerskosten met inbegrip van de brandstoffen en/of de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. 4.2. Geen enkele prijsverhoging kan nog geëist worden in de periode van 20 kalenderdagen voorafgaand aan het vertrek. 4.3. Indien de verhoging 10% van de totale prijs bedraagt, kan de reiziger het contract ontbinden, zonder vergoeding. Alle sommen die hij aan de N.V.ALL WAYS betaald zou hebben, zullen teruggestort worden. 4.4. De reiziger zal de eventuele verhoging betalen, op het ogenblik dat hij de schriftelijke bevestiging en/of reisdocumenten ontvangt. 5. Betaling 5.1. De rekeningen zijn opeisbaar 21 dagen voor de vertrekdatum. 5.2 Alle rekeningen die op de vervaldag niet vereffend zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding geven tot het betalen van verwijlsinteresten gelijk aan 12% per jaar. 5.3. In het geval van niet-betaling van een factuur op de vervaldag, zal het bedrag hiervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15%, met een minimum bedrag van 37,5 en dit ten titel van conventionele schadevergoeding. 6. Verbreking door de reiziger. 6.1. De reiziger kan op elk ogenblik het contract geheel of ten dele verbreken. Indien hij het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, zal hij de N.V.ALL WAYS vergoeden voor de schade voortvloeiend uit deze verbreking. De schadevergoeding kan ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. 7. Niet-uitvoering van de reis of wijziging op een wezenlijk punt door de reisorganisator. 7.1. Indien, voor de aanvang van de reis, een van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en dit in ieder geval voor zijn vertrek. Zij zal hem inlichten over de mogelijkheden die hem worden voorgesteld : het contract verbreken zonder vergoeding of de wijziging aanvaarden die hem wordt voorgesteld. 7.2. De reiziger moet de N.V.ALL WAYS zo vlug mogelijk op de hoogte brengen van zijn beslissing en in ieder geval voor zijn vertrek. 7.3. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging aanvaardt, zal er een bijvoegsel bij het contract worden opgesteld, dat de aangebrachte wijzigingen beschrijft, evenals hun invloed op de prijs. 7.4. Indien de reiziger de voorgestelde wijziging niet accepteert, heeft hij de keuze tussen de twee volgende mogelijkheden: - zich een andere reis voorgesteld zien. In het geval van aanvaarding van een reis van dezelfde of betere kwaliteit, is geen enkel supplement verplicht. In het geval van aanvaarding van reisaanbod van een mindere kwaliteit, zal aan de reiziger het verschil in prijs zo vlug mogelijk terugbetaald worden. Algemene voorwaarden - afstand doen van het contract en zo vlug mogelijk de terugbetaling van alle sommen betaald in uitvoering van het contract ontvangen. Deze clausule is eveneens van toepassing indien de N.V.ALL WAYS in haar hoedanigheid van reisbemiddelaar het reiscontract verbreekt om redenen die niet toe te schrijven zijn aan de reiziger. 7.5. Geen enkele vergoeding zal aan de reiziger worden toegekend wegens de niet-uitvoering van het contract indien: - de N.V.ALL WAYS de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van het contract niet werd behaald, voor zover de reiziger hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht binnen de voorziene termijn en minstens 15 kalenderdagen voor de vertrekdatum of - indien de annulering het gevolg is van overmacht waaronder overboeking niet is begrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onoverzienbare omstandigheden, die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die ze inroept en waarvan de gevolgen, ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet vermeden konden worden. 8. Gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis. 8.1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet uitgevoerd kan worden, zal de N.V.ALL WAYS alle nodige maatregelen nemen om de reiziger passende en gratis alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis, en dit voor zover zij de reisorganisator is. Indien zulke alternatieven niet mogelijk zijn, of de reiziger die wegens aanvaardbare redenen niet aanvaardt, zal de N.V.ALL WAYS de reiziger op schriftelijk verzoek een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen, dat hem naar de vertrekplaats terug zal brengen. 9. Aansprakelijkheid. 9.1. Tenzij in het geval waarin de N.V.ALL WAYS de brochure en/of het programma heeft uitgegeven, kan geen enkele materiële of evidente fout hierin haar verbinden. Alle inlichtingen hierin vervat werden te goeder trouw verzameld en meegedeeld. 9.2. De N.V.ALL WAYS is aansprakelijk voor alle schade die de reiziger heeft geleden, wegens het niet respecteren van haar verplichtingen. 9.3. De N.V.ALL WAYS zal daarentegen nooit aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de schade geleden door de reiziger ten gevolgen van: - een tekortkoming vastgesteld in de uitvoering van het contract en die aan de reiziger toe te schrijven is; - tekortkomingen die niet te voorzien waren of niet konden worden vermeden, en die toe te schrijven zijn aan een derde die vreemd is aan de in het contract bedoelde prestaties. - Deze tekortkoming te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in artikel 7.5 en/of - een tekortkoming te wijten aan een gebeurtenis die zij zelfs met inachtneming van de grootste zorgvuldigheid niet kan voorzien of verhelpen, waaronder overboeking niet begrepen is. 9.4. In ieder geval is de N.V.ALL WAYS verplicht om tijdens de uitvoering van het contract, al het nodige te doen om de in moeilijkheden verkerende reiziger bijstand en hulp te verlenen. In de gevallen bedoeld in artikel 9.3. zullen de kosten gemaakt door de N.V.ALL WAYS ten laste van de reiziger komen. 9.5. De N.V.ALL WAYS neemt afstand van alle aansprakelijkheid voor de nietlichamelijke schade ondergaan door de reiziger, die niet voortvloeit uit zijn handelen of nalatigheid noch uit het opzet schade te veroorzaken of uit een grove fout. Indien op een in het reiscontract begrepen dienst een internationaal verdrag van toepassing is, zullen de clausules inzake de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van de reisorganisator of -bemiddelaar van toepassing zijn. In ieder geval, en voor zover de N.V.ALL WAYS niet zelf de in het reiscontract begrepen diensten verleent, is haar aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de derving van genot, beperkt tot de prijs van de reis. 9.6. Iedere tekortkoming in de uitvoering van het contract, die ter plaatse door de reiziger wordt vastgesteld, moet onmiddellijk schriftelijk of in een andere passende vorm aan de betrokken dienstverleners ter plaatse worden meegedeeld. Hij moet in elk geval, op straffe van verval, zijn klacht per ter post aangetekend schrijven bevestigen bij de N.V.ALL WAYS, en dit ten laatste één maand na het einde van de reis. De reiziger zal bij zijn klacht alle mogelijke rechtvaardigingsstukken voegen. 10. Geschillenbeslechting. 10.1. Ieder geschil zal onderworpen zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank te Brussel die de Belgische wet zal toepassen. 11. Overdraagbaarheid. 11.1. De reiziger kan, voor de aanvang van zijn reis, zijn reis aan een derde, die aan alle voorwaarden van het contract moet voldoen, overdragen. De overdrager moet de N.V.ALL WAYS voldoende tijd op voorhand van deze overdracht op de hoogte brengen.