Leerling Tevredenheidsonderzoek april 2014 Uitslagen Vragenlijst C.B.S. De Koppel
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 De vragenlijst... 3 Gegevens... 3 Schoolgegevens... 4 Periode van afname... 4 Aantal respondenten... 4 Waardering van het responspercentage... 4 Waardering van de scores... 4 0 Algemeen... 6 1. De groep... 6 Sterke punten... 7 Mogelijke verbeterpunten... 7 Bespreekpunten... 7 2. De juf of de meester... 7 Sterke punten... 8 Mogelijke verbeterpunten... 8 Men is het eens over... 8 Bespreekpunten... 9 3. De school... 10 Sterke punten... 10 Mogelijke verbeterpunten... 10 Bespreekpunten... 10 4. De lessen... 10 Sterke punten... 11 Mogelijke verbeterpunten... 11 Men is het eens over... 11 Bespreekpunten... 11 5. Open vragen... 13 Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen... 19 Bespreekpunten... 19 Slotconclusies... 20 Waardering van de vragen... 20 Hoogste en laagste scores... 20 1
Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Leerling Tevredenheidsonderzoek april 2014 van C.B.S. De Koppel. De gebruikte vragenlijst is afkomstig van het kwaliteitszorgsysteem WMK (Werken Met Kwaliteit), een coproductie van: Bos Onderwijs Consultancy te Ede (Cees Bos, auteur) Koninklijke Van Gorcum te Assen (uitgever) Kwest Online te Zuidwolde (automatiseerder) 2
De vragenlijst Kwaliteitszorg is: zorgen voor kwaliteit. Scholen die dat systematisch doen, stellen zichzelf permanent de volgende vragen: 1. Wat beloven wij? Welke kwaliteit kunnen alle betrokkenen verwachten? 2. Doen we wat we beloven? En hoe meten we dat? 3. Welke kwaliteit moeten we vasthouden (borgen)? 4. Welke aspecten willen we verbeteren? En: Hoe pakken we dat aan? Als een school haar kwaliteit heeft vastgesteld (fase 1), is het zaak te meten wat anderen vinden van de kwaliteit van de school (fase 2). Wie voortdurend alleen maar zelf (directie en leraren) de kwaliteit van de school beoordeelt, krijgt geen objectief beeld. Daarom is het van belang om (ook) anderen naar de kwaliteit van de school te laten kijken. Te denken valt aan een beoordeling door de inspectie, een externe instantie, een visitatiecommissie, een maatjesschool, ouders en/of leerlingen. Een school die de beoordeling van haar kwaliteit baseert op meerdere bronnen, beschikt over een wat genuanceerder (objectiever) beeld van de werkelijkheid. Het bevragen van ouders/verzorgers, leerlingen of leraren (in hun rol van werknemer) kan dus gepositioneerd worden in de tweede fase van kwaliteitszorg: vinden zij, dat de school waarmaakt wat ze belooft? Dit kan gemeten worden met behulp van een ouder-, leerlingen- of lerarenvragenlijst. De gehanteerde vragenlijst (WMK) is volledig afgestemd op het toezichtkader van de Inspectie van het Onderwijs. 0 Algemeen 2 vragen 1. De groep 8 vragen 2. De juf of de meester 12 vragen 3. De school 10 vragen 4. De lessen 7 vragen 5. Open vragen 4 vragen De Vragenlijst bestaat in totaal uit 43 vragen. 3
Gegevens Schoolgegevens School C.B.S. De Koppel Adres H.P. de Jongstraat 1 Postcode + Plaats 9079KG Sint Jacobiparochie Periode van afname Deze Vragenlijst is afgenomen in de periode van 1 april 2014 tot 1 juli 2014. Aantal respondenten Totaal aantal respondenten 25 Aantal afgerond 25 Responspercentage 100% Waardering van het responspercentage Een respons tot 16% Erg laag Een respons tussen 16% en 34% Laag Een respons tussen 34% en 50% Voldoende Een respons tussen 50% en 70% Goed Een respons boven 70% Uitstekend Waardering van de scores Een score tot 2,50 Onvoldoende Een score tussen 2,50 en 3,00 Zwak (matig) Een score tussen 3,00 en 3,25 Voldoende Een score tussen 3,25 en 3,50 Ruim voldoende 4
Een score tussen 3,50 en 3,75 Goed Een score tussen 3,75 en 4,00 Uitstekend De norm is door de school ingesteld op 3,00. We gaan ervan uit, dat een verschil van meer dan 0,50 op de benchmark een significant verschil is. Een sterk punt is een punt dat boven de 3,50 scoort. Een mogelijk verbeterpunt is een punt dat beneden de 3,00 scoort. In de hierna volgende hoofdstukken worden steeds de uitslagen per indicator of beleidsterrein beschreven. Ieder hoofdstuk bestaat uit: 1. De uitslagen van een beleidsterrein of indicator De vraag (stelling) De gemiddelde score van eigen school (GSES) De gemiddelde score van andere scholen (GSOS) Het verschil tussen GSES en GSOS De standaardafwijking 2. De sterke punten (indien van toepassing) 3. De mogelijke verbeterpunten (indien van toepassing) 4. De punten waarover men het eens is (indien van toepassing) 5. Bespreekpunten (indien van toepassing) 5
0 Algemeen Ben je een jongen of een meisje? Jongen 12 Meisje 12 In welke groep zit je? 6 9 7 5 8 11 6
1. De groep GSES GSOS +/- DEV 1.1 Ik zit in een leuke klas! 3,20 3,39-0,19 0,69 1.2 Ik vind het rustig genoeg in de klas! 2,28 2,53-0,25 0,66 1.3 Er zijn duidelijke regels over wat wel en wat niet mag! 3,48 3,45 +0,03 0,70 1.4 Ik heb voldoende vriendjes of vriendinnetjes! 3,56 3,60-0,04 0,57 1.5 Ik vind de jongens in mijn klas aardig! 3,16 3,12 +0,04 0,83 1.6 Ik vind de meisjes in mijn klas aardig! 3,16 3,23-0,07 0,67 1.7 Ik vind het klaslokaal gezellig! 3,12 3,31-0,19 0,59 1.8 Ik voel me in de klas, in mijn groep op mijn gemak. 3,44 3,41 +0,03 0,64 3,18 3,25-0,08 0,77 Sterke punten 1.4 Ik heb voldoende vriendjes of vriendinnetjes! Mogelijke verbeterpunten 1.2 Ik vind het rustig genoeg in de klas! Bespreekpunten 1.5 Ik vind de jongens in mijn klas aardig! 1.3 Er zijn duidelijke regels over wat wel en wat niet mag! 1.1 Ik zit in een leuke klas! 7
2. De juf of de meester GSES GSOS +/- DEV 2.1 Ik vind de juf of de meester aardig! 3,72 3,57 +0,15 0,60 2.2 De meester of de juf luistert goed naar mij! 3,44 3,33 +0,11 0,94 2.3 De meester of de juf helpt mij als ik dat nodig heb! 3,36 3,39-0,03 0,79 2.4 De meester of de juf ziet het als ik goed mijn best doe! 3,57 3,36 +0,20 0,50 2.5 De juf of de meester zorgt er voor dat ruzies en pestgedrag wordt gestopt! 3,12 3,32-0,20 0,77 2.6 De meester of de juf maakt het gezellig in de klas! 3,20 3,40-0,20 0,63 2.7 Ik kan met problemen of vragen goed terecht bij de meester of de juf! 3,17 3,34-0,18 0,80 2.8 De juf of de meester zorgt voor rust in de klas! 2,95 3,22-0,26 0,77 2.9 De juf of de meester geeft het goede voorbeeld! 3,48 3,42 +0,06 0,50 2.10 De juf of de meester houdt zich aan de afspraken! 3,44 3,39 +0,05 0,75 2.11 De juf of de meester zorgt ervoor dat er niet gepest wordt! 3,17 3,35-0,19 0,85 2.12 Ik vind dat mijn meester of juf goed uitlegt! 3,44 3,48-0,04 0,70 3,34 3,38-0,04 0,76 Sterke punten 2.1 Ik vind de juf of de meester aardig! 2.4 De meester of de juf ziet het als ik goed mijn best doe! Mogelijke verbeterpunten 2.8 De juf of de meester zorgt voor rust in de klas! Men is het eens over 2.4 De meester of de juf ziet het als ik goed mijn best doe! 2.9 De juf of de meester geeft het goede voorbeeld! 8
Bespreekpunten 2.2 De meester of de juf luistert goed naar mij! 2.11 De juf of de meester zorgt ervoor dat er niet gepest wordt! 2.7 Ik kan met problemen of vragen goed terecht bij de meester of de juf! 9
3. De school GSES GSOS +/- DEV 3.1 Ik vind het leuk om naar school te gaan! 2,80 2,95-0,15 0,94 3.2 Ik vind dat ik veel leer op school! 3,44 3,47-0,03 0,75 3.3 Ik denk dat mijn ouders tevreden zijn over de school! 3,35 3,54-0,19 0,91 3.4 Ik vind het netjes en schoon genoeg in school! 2,96 3,07-0,11 0,61 3.5 Ik vind de school gezellig ingericht! 3,04 3,13-0,09 0,82 3.6 Ik vind het schoolplein leuk! 3,68 3,00 +0,68 0,61 3.7 Er zijn genoeg leuke dingen te doen op school! 3,20 3,08 +0,12 0,69 3.8 Op onze school zijn de regels over pesten duidelijk! 3,24 3,38-0,14 0,71 3.9 Op onze school wordt er voor gezorgd dat leerlingen elkaar niet buitensluiten. 3,04 3,04-0,00 0,66 3.10 Op onze school wordt er voor gezorgd dat leerlingen elkaar niet pesten 3,00 3,19-0,19 0,88 3,18 3,18-0,01 0,81 Sterke punten 3.6 Ik vind het schoolplein leuk! Mogelijke verbeterpunten 3.1 Ik vind het leuk om naar school te gaan! 3.4 Ik vind het netjes en schoon genoeg in school! Bespreekpunten 3.1 Ik vind het leuk om naar school te gaan! 3.3 Ik denk dat mijn ouders tevreden zijn over de school! 3.10 Op onze school wordt er voor gezorgd dat leerlingen elkaar niet pesten 10
4. De lessen GSES GSOS +/- DEV 4.1 Ik vind rekenen leuk! 3,24 2,96 +0,28 0,76 4.2 Ik vind lezen en schrijven leuk! 2,88 2,99-0,11 0,91 4.3 Ik vind de creatieve vakken, knutselen, verven, etc leuk! 3,56 3,63-0,07 0,57 4.4 Ik vind gymnastiek leuk! 3,64 3,69-0,05 0,48 4.5 Ik vind aardrijkskunde, biologie en geschiedenis (wereldoriëntatie) leuk! 2,60 2,90-0,30 0,89 4.6 Ik vind de godsdienstlessen leuk! 2,44 2,63-0,19 0,90 4.7 Ik vind het werken met de computer leuk! 3,65 3,59 +0,06 0,48 3,14 3,20-0,06 0,88 Sterke punten 4.7 Ik vind het werken met de computer leuk! 4.4 Ik vind gymnastiek leuk! 4.3 Ik vind de creatieve vakken, knutselen, verven, etc leuk! Mogelijke verbeterpunten 4.6 Ik vind de godsdienstlessen leuk! 4.5 Ik vind aardrijkskunde, biologie en geschiedenis (wereldoriëntatie) leuk! 4.2 Ik vind lezen en schrijven leuk! Men is het eens over 4.7 Ik vind het werken met de computer leuk! 4.4 Ik vind gymnastiek leuk! Bespreekpunten 4.2 Ik vind lezen en schrijven leuk! 4.6 Ik vind de godsdienstlessen leuk! 4.5 Ik vind aardrijkskunde, biologie en geschiedenis (wereldoriëntatie) leuk! 11
12
5. Open vragen 5.1 Waarin zijn wij een goede school? 1. Als er een leuke klas is. Als we iets leuks doen met de klas. Als we allemaal met plezier naar school gaan. 2. - 3. alles wel, ze hebben leuke juffen en geven leuke lessen! Ze zorgen ervoor dat je een leuke tijd hebt op deze school. 4. Nou we helpen elkaar met dingen zo als we iets niet snappen dat de klasgenoten elkaar helpen. Er zijn kinderen die dislexie hebben. 5. de speelplein 6. lessen geven, kinderen helpen enz. 7. Kanjer gedrag 8. wij hebben goeie regels en we helpen elkaar, als juf iets vraagt dan doen wij het vaak ook. 9. - 10. school heeft op een dag wel paar leuke dingen en jullie zijn heel aardig 11. dit jaar hebben we minder invallers en er word iets meer uitgelecht. 12. De levelkisten (als meer uitdaging!), de speeltoestellen, de juffen, en de creativiteit als knutselen, maar ook in de ruimte die de kinderen krijgen om zelf ergens mee bezig te gaan van extra werk, en dat we complimenten krijgen als we iets goed doen zoals dat we goed werken. 13. in het feit dat we goede lessen en voldoende beweging 14. WE DOEN VAAK LEUKE DINGEN EN REKENEN IS OOK WEL LEUK. 15. leuke lessen en uitleg 13
16. als wij proactief zijn 17. omdat ze wel streng zijn als iemand wordt gepest of buitengesloten worden en ze zijn ook aardig 18. alse we meer naar buiten graan en dat we bij grim luike dingen doen zoals voetbaal en hoky en een keer alse we groet hebben ge leert een verasing krijgen 19. nou het is een leuke school 20. uitleg geven en het helpen van kinderen 21. KNUTSELEN SCHRIJVEN 5.2 Wat zou jij willen verbeteren op school? 1. De klas 2. meer activiteiten 3. dat we meer leuke dingen doe voor even tussen door. Daar wordt de school veel beter van. 4. Ik zou wel willen dat klas wat rustiger wordt.dus heb ik liever dat we weer twee groepen bij elkaar hebben dus 7 en 8. Zodat ik me beter kan focussen op mijn rekenwerk(bijvoorbeeld 5. dat de leerlaren zeggen tegen de kinderen als ze spreekbeurten/boekbesprekingen hebbeneen week van te voren zeggen want dan weten ze dat ze dan zijn en als ze het nog niet gemaakt hebben. 6. ----- 7. de omgang met kinderen 8. meer samenwerking 9. Als je stil moet zijn niet gaan praten. 10. Mijn topografie 11. dat ze wat stiller zijn 14
12. het werken dat we dingen kunnen afmaken en iets meer mogen samen werken als het echt moeilijk is. 13. vorige week hadden wij een in valer en wat gebeurt er zomige kinderen zitten er gewoon door heen praaten en ze schreeuwen en ze praaten en ze rennen door de klas en ik zou graag willen dat dat veranderd. 14. Meer boeken om te lezen, de schooltuin verzorgen, meer gemengde groepjes, misschien een keer per jaar dat er huisdieren mee naar school mogen, een groepje uit de klas dat omste beurt een leuke activiteit bedenken zoals bij biologie met z'n allen naar buiten of bij rekenen een spel of bij taal ieder een verhaal van minstens 3 blaadjes etc., maar ook een keer per week dat we dansles krijgen of judo-les en misschien als extraatje een keer per maand een activiteit voor alle klassen. 15. is dat de klassen zo bij elkaar zitten 1,2 3,4 5,6 7,8 en dat er niet meer gepest wordt want dat gebeurd soms nog wel. 16. DAT WE EEN KEER IN DE WEEK BUITENSPELEN. 17. mider herie 18. dat mijn vakken elke dag netjes is want van rommel daar houdt ik niet van 19. beter rekenen en taal en beter luisteren 20. hoofdrekenen 21. me prestatie 22. dat er minder gepest wordt 23. VRAGEN STELLEN 5.3 Opmerkingen: Wat zou je nog willen zeggen? 1. Dat we vaker iets met de opstap doen 2. - 3. Dat ik het een leuk school vind en ik het wel jammer vind dat dit m'n laatste jaar is. 15
4. ik had eigenlijk niet naar een andere school gewild want ik vindt deze school wel een van de beste in de regio! 5. Dat de Koppel een hele goede school is... 6. toen we wc-rollen gingen verkopen of ik niet met wat toen zouden we het hok van de kleuters groter maken daar is dus ook nog niks van gekomen. 7. Dat het soms wat beter geregeld moet worden 8. ik heb deze test eerlijk en goed afgelegd wat ik eerlijk vond 9. - 10. - 11. ik vind het soms heel irritant dat er kinderen zijn die altijd wat moeten verpesten voor anderen 12. - 13. ik zou het leuk vinden om elk groepje dan bijvoorbeeld een werelddeel kiest en daar over een paar activiteiten te maken de leukste kiezen we dan uit en gaan we met de hele klas doen. 14. Ik wil ook graag bij level kist want ik weet dat dat mij wel lukken zal. 15. DE SCHOOL IS LEUK. 16. mider lezen en wat meer met spelling besig 17. dat het een goede school is 18. dat het een super school is, en dat ik wel van leren houdt 19. dat we niet zo vil invalers hebben en meer naar buiten 20. niks 21. - 22. IK VINT HET HEEL LEUK OP SCHOOL IK VINT DE JUFFEN OOK GOED WANT ZE ZIJN OOK WAT STENG EN DAT 16
MOET OOK 5.4 Als je terugkijkt op je schooltijd, wat is dan je beste leerkracht geweest? En waarom? 1. Juf Ingeborg 2. juf Tine want zij kon heel goed les geven 3. Juf Tine, omdat ze me altijd goed geholpen heeft met het pesten en een leuke en gezellige juf was 4. Juf Tine, zij was een aardige juf en als er iets was zorgde ze daar ook echt voor dat dat stopte.ze was ook veder fanatiek met dingen bezig. Ik heb ook veel van die juf geleerd. 5. Juf Tine ze heeft ons heel goed geholpen met dingen die we moeilijk vonden. Ze was heel fanatiek met het leesvirus we deden als wat er op de website stond. 6. juf Tine omdat zij de leerlingen kent en goed dingen kan uitleggen 7. Juf Ingeborg vind ik wel een goede Juf om dat ze alles goed en duidelijk uitlecht 8. Juf Margreet, omdat die juf ook grappen maakt onder de les maar ook bezig is met serieuze dingen zoals les geven en stilte in de klas houden 9. juf Tine streng maar grappig en creatief 10. Juf Tine, want ik vond het een leuke en goede juf 11. juf Ingeborg,want ze helpt mij altijd 12. Juf Tine vond ik het leukst ze deed heel aardig en we deden leuke dingen. Juf Margreet ze maakt altijd grapjes en helpt me goed. Juf ingeborg ze helpt me heel goed en ze luistert heel graag naar mijn verhalen. 13. juf Tine omdat als we bijvoorbeeld een vraag hadden dan negeerde ze ons en ging ze verder met werken en met crea deden we iets leukere dingen. 14. tog wel juf ingeborg want ze lecht mij veel uit en als ik het niet snap dan mag ik bij haar kommen en dan helpt ze mij en dat vind ík heel vijn. 17
15. Juf Tine, Juf Hilda en juf Ingeborg en als leukste muziekleraar meester bloemhof. 16. Juf Anja op de andere school en Juf Leontien hier 17. DAT WE EERDER UIT SCHOOL ZIJN 18. ja 19. juf Leontien omdat ze aardig en soms ook streng was 20. juf Ingeborg en juf Magreet het zijn lieve juffen en ze kunnen goed les geven aan de leerlingen 21. juf analies en juf ingeborg 22. dat weet ik echt niet 23. juf magreet en juf ingeborg 24. juf Ingeborg en juf Margreet want zij leggen alles goed uit en geven je een 2de kans 25. MEESTER GERIT 18
Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen Beleidsterrein GSES GSOS +/- DEV 1. De groep 3,18 3,25-0,08 0,77 2. De juf of de meester 3,34 3,38-0,04 0,76 3. De school 3,18 3,18-0,01 0,81 4. De lessen 3,14 3,20-0,06 0,88 Bespreekpunten 4. De lessen 3. De school 1. De groep 19
Slotconclusies C.B.S. De Koppel scoort als school een 3,22. Daarmee scoort de school voldoende. De respons op de Vragenlijst was 100%: 25 van de 25 respondenten heeft de Vragenlijst ingevuld. Het responspercentage is uitstekend; de Vragenlijst werd door heel veel respondenten ingevuld. Daardoor geven de uitslagen een zeer betrouwbaar beeld van de mening van de respondenten. Waardering van de vragen Onvoldoende (score tot 2,50) 2 4,65% Zwak (matig) (score tussen 2,50 en 3,00) 5 11,63% Voldoende (score tussen 3,00 en 3,25) 8 18,60% Ruim voldoende (score tussen 3,25 en 3,50) 9 20,93% Goed (score tussen 3,50 en 3,75) 7 16,28% Uitstekend (score tussen 3,75 en 4,00) 0 0,00% Hoogste en laagste scores Beleidsterrein GSES 1. De groep 1.4 Ik heb voldoende vriendjes of vriendinnetjes! 3,56 1.2 Ik vind het rustig genoeg in de klas! 2,28 2. De juf of de meester 2.1 Ik vind de juf of de meester aardig! 3,72 2.8 De juf of de meester zorgt voor rust in de klas! 2,95 3. De school 3.6 Ik vind het schoolplein leuk! 3,68 3.1 Ik vind het leuk om naar school te gaan! 2,80 20
4. De lessen 4.7 Ik vind het werken met de computer leuk! 3,65 4.6 Ik vind de godsdienstlessen leuk! 2,44 21