Arbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo

Transcriptie

1 Arbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo Hoe is dat geregeld?

2 Arbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo Hoe is dat geregeld? Inleiding Werkt u met ingeleende medewerkers van Wedeo of bent u dat binnenkort van plan? Dan is het goed te weten hoe Wedeo werkt en wie welke verantwoordelijkheid op gebied van veiligheid en gezondheid van de ingeleende medewerker draagt. Met deze brochure bieden wij u inzicht van de verantwoordelijkheden rond de arbeidsomstandigheden van ingeleende medewerkers in het algemeen en de werkwijze van Wedeo als uitlener van haar medewerkers. Wedeo en detachering Wie extra personeel nodig heeft, kan gebruik van de diensten van Wedeo. Wedeo is een modern en professioneel arbeidsontwikkelbedrijf dat mensen met een lichamelijke, psychische of geestelijke beperking traint, coacht, bij bedrijven plaatst en ze daar begeleidt om een volwaardige plaats in het productieproces in te nemen. Het matchen van vraag en aanbod wordt ook wel het ter beschikking stellen van arbeidskrachten genoemd. Wedeo dient de juiste kracht voor het werk binnen uw organisatie uit te lenen. Daarbij doet Wedeo haar uiterste best om uw wensen en eisen zo goed mogelijk te honoreren. U als inlener bent bereid om rekening te houden met de aanpassingen die nodig zijn om de medewerker van Wedeo te laten werken. Wedeo is verantwoordelijk voor de begeleiding van de gedetacheerde medewerkers. Dit gebeurt door een jobcoach bij individuele detachering of een teamleider bij groepsdetachering. Zij geven persoonlijke ondersteuning aan de gedetacheerde en helpen u met het optimaal inzetten van de ingeleende kracht. Het is noodzakelijk om de jobcoach/teamleider de gelegenheid te geven deze begeleiding te bieden. Als u één of meerdere medewerkers van Wedeo in dienst neemt in plaats van inleent, kunt u gebruik blijven maken van de begeleiding van Wedeo. Meer informatie over wat wij voor u kunnen betekenen op gebied van inlenen van medewerkers treft u aan op onze website Veiligheid, gezondheid en welzijn op de werkplek: Wie is verantwoordelijk? Het bijzondere aan een detachering is dat de gedetacheerde medewerker van Wedeo ter beschikking wordt gesteld aan u als inlenend bedrijf om onder uw leiding en toezicht werkzaamheden ter verrichten. Uw organisatie heeft dus geen arbeidsovereenkomst met de ingeleende medewerker van Wedeo, maar een detacheringsovereenkomst met Wedeo. U bent formeel niet de werkgever van de ingeleende medewerker, maar deze werkt feitelijk wel binnen uw onderneming. Dit brengt een aantal verplichtingen naar deze medewerker met zich mee, onder andere de verplichtingen uit de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Arbowet art. I lid l a-i en a-2 Onder werkgever wordt verstaan: degene jegens wie een ander krachtens arbeidsovereenkomst of publiekrechtelijke aanstelling gehouden is tot het verrichten van arbeid, behalve indien die ander aan een derde ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van arbeid, welke die derde gewoonlijk doet verrichten degene aan wie een ander ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van arbeid. Inlenen van personeel brengt dus met zich mee dat u verantwoordelijk bent voor het werk en voor de arbeidsomstandigheden. In het kader van veiligheid, gezondheid en welzijn op de werkplek regelt de Arbowet dat de inlener is aan te merken als werkgever. De ingeleende medewerker van Wedeo werkt onder uw toezicht en leiding. Ook de inrichting van de werkplek en de omstandigheden waaronder het werk wordt verricht, liggen bij u. Als aanpassingen niet algemeen zijn maar voortvloeien uit de indicatie van de medewerker, dan kunnen hier afzonderlijke afspraken over worden gemaakt.

3 De doorgeleidingsplicht: de Vragenlijst arbeidsomstandigheden detachering Informatie over de werksituatie Uw aansprakelijkheid voor de arbeidsomstandigheden van de ingeleende medewerker ontslaat Wedeo overigens niet van alle verantwoordelijkheid. Als uitlenend bedrijf heeft Wedeo te maken met de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi). Elk bedrijf dat medewerkers detacheert, is verplicht om voorafgaand aan het werk de uit te lenen medewerker te informeren over de functie-eisen en de arbeidsomstandigheden. Wedeo zal deze informatie bij u opvragen zodat ze deze informatie kan doorgeven aan de medewerker die aan uw bedrijf wordt uitgeleend. Informatie over de arbeidsplaats bij ter beschikking stelling Artikel II Waadi: Degene die arbeidskrachten ter beschikking stelt verschaft aan degene die ter beschikking wordt gesteld, informatie over de verlangde beroepskwalificatie en verstrekt aan die persoon de beschrijving zoals bedoeld in artikel 5 lid 5 van de Arbeidsomstandigheden wet, voordat de terbeschikkingstelling een aanvang neemt. Wedeo verzamelt deze informatie aan de hand van de Vragenlijst arbeidsomstandigheden detachering. Daarin wordt gevraagd naar de relevante informatie uit de risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E) en het plan van aanpak, wie de instructie over veiligheidsmaatregelen geeft, bij wie de medewerker terecht kan met vragen, of de medewerker persoonlijke beschermingsmiddelen moet dragen etc.. De jobcoach/teamleider bespreekt de vragenlijst met u. U als inlener hebt de verplichting de nodige informatie aan te leveren en Wedeo heeft de verplichting deze informatie aan de medewerker door te geven. De jobcoach/teamleider groepsdetachering is degene die de informatie met de te detacheren medewerker bespreekt. Dit dient voorafgaand aan de detachering te gebeuren. Risico-inventarisatie en evaluatie en het plan van aanpak Artikel 5-lid 5 van de Arbowet: indien de werkgever arbeid doet verrichten door een werknemer die hem ter beschikking wordt gesteld, verstrekt hij tijdig voor de aanvang van de werkzaamheden aan degene, die de werknemer ter beschikking stelt, de beschrijving uit de risico-inventarisatie en evaluatie van de gevaren en risicobeperkende maatregelen en van de risico s voor de werknemer op de in te nemen arbeidsplaats, opdat diegene deze beschrijving verstrekt aan de betrokken werknemer. Wedeo vindt een goede veiligheid, gezondheid en welzijn in het werk belangrijk, ook al heeft zij daar bij detachering minder vat op. De verantwoordelijkheid van Wedeo is dat zij toetst of de gemaakte afspraken met u als inlener worden nagekomen om de veiligheid, gezondheid en het welzijn van de medewerker te borgen. Wanneer Wedeo vragen heeft of knelpunten ervaart op gebied van gezondheid, veiligheid of welzijn van de medewerker op het werk, dan wordt u daar over benaderd. Informatie over de functie-eisen Wedeo is tevens verplicht om de aan u uit te lenen medewerker informatie te geven over de functie- eisen die worden gesteld aan het werk dat hij gaat doen. Het gaat hierbij niet alleen om opleiding en ervaring, maar bijvoorbeeld ook om ervaring in het bedienen van bepaalde machines. Wedeo moet deze informatie verstrekken voordat de ingeleende medewerker aan het werk gaat. U als inlener dient deze functie- eisen aan te geven. Wedeo zal u hier dus naar vragen. De detacheringsovereenkomst Als de informatie over de arbeidsomstandigheden en de functie-eisen gegeven is en de afspraken gemaakt zijn over de detachering, zal Wedeo nagaan of de detachering de goede match oplevert. Is dit het geval, dan wordt met u als inlener een detacheringsovereenkomst gesloten. Wedeo volgt hierbij de algemene voorwaarden van DetaNet, die voor de branche Sociale Werkvoorziening zijn opgesteld. Algemene voorwaarden van DetaNet In de voorwaarden van Detanet komen onder andere de arbeidsomstandigheden aan de orde. Deze voorwaarden zijn te vinden via

4 De inlener biedt goed werkgeverschap Als werkgever bent u verantwoordelijk voor naleving van de Arbowet. Wedeo baseert haar arboverplichtingen op de Waadi en haar begeleidende taak vanuit de Sociale Werkvoorziening. Daarom zullen arbeidsomstandigheden onderwerp zijn van een evaluatiegesprek tussen u en Wedeo. Dit geldt zeker na een (bijna) ongeval. Wedeo wil graag met u de zorg voor de ingeleende medewerker van Wedeo goed in te vullen. Dat versterkt de gedeelde verantwoordelijkheid. Instructie op de werkplek Om als werknemer het werk veilig en goed te kunnen uitvoeren is informatie over het hoe, wat en waarom van het werk onontbeerlijk. Dit geldt nog meer in de eerste periode wanneer de ingeleende medewerker van Wedeo de werkvloer nog niet kent. Wat voor iedereen binnen het bedrijf vanzelfsprekend is, geldt niet voor de nieuweling. Om ongevallen, ongezonde en onveilige situaties te voorkomen dient u een inwerkprogramma te verzorgen passend bij de functie van de ingeleende medewerker. Dit kan onder meer bestaan uit: een rondleiding door het gebouw (vluchtroute); een mondelinge instructie door de leidinggevende; het uitreiken van schriftelijke informatie door de leidinggevende; het wijzen op schriftelijke instructies die op de werkvloer hangen; uitleg over Wat te doen bij calamiteiten ; Wedeo heeft een handige checklist ontwikkeld die u kunt gebruiken bij de introductie. Wanneer u werkt met anderstalige ingeleende medewerker van Wedeo of wanneer u schriftelijke informatie geeft, verzeker u dan dat de ingeleende medewerker alle informatie begrepen heeft voordat hij aan het werk gaat. Toezicht Naast instructie dient u als inlener er ook op toe te zien dat instructies worden nageleefd. Het toezicht dient aan te sluiten bij het functieniveau en de indicatie van de medewerker.

5 Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM) Gaat de ingeleende medewerker van Wedeo werkzaamheden verrichten waarbij het gebruik van PBM noodzakelijk is? Dan bent u verplicht deze PBM aan de ingeleende medewerker van Wedeo te verstrekken. In bijzondere gevallen, bijvoorbeeld bij orthopedische veiligheidsschoenen, verzorgt Wedeo een PBM. Bij het verstrekken hoort u ook een toelichting en instructie te geven zodat de ingeleende medewerker van Wedeo de PBM op juiste wijze gebruikt. Ook toezicht op het gebruik van PBM behoort door u op de werkvloer te gebeuren. Arbeidgezondheidskundig onderzoek (PAGO of PMO) Als werkgever dient u werknemers periodiek in de gelegenheid te stellen om een onderzoek te ondergaan, dat erop is gericht de risico s die het werk met zich meebrengt voor de werknemers zoveel mogelijk te voorkomen en/of te beperken (artikel 18 van de Arbowet). In de praktijk wordt hiervoor de term PAGO of PMO gebruikt. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een arbodienst of bedrijfsarts. Het is geen algemene gezondheidscheck-up maar een analyse van het effect van werk op de gezondheid van de medewerker. Wij vragen u ais een ingeleende medewerker van Wedeo gedurende de periode van onderzoek binnen uw bedrijf werkzaam is, deze medewerker hierin te betrekken. Een ingeleende medewerker van Wedeo overkomt een ongeval, wat nu? Wanneer bij een ongeval de ingeleende medewerker van Wedeo in het ziekenhuis wordt opgenomen, er blijvend letsel is of wanneer het slachtoffer overlijdt, bent u verplicht het ongeval aan de Inspectie SZW (Sociale zaken en werkgelegenheid) te melden. Door de werkgeversdefinitie in de Arbowet bent u de verantwoordelijke actor. De Inspectie SZW start na de melding een onderzoek. Tijdens het onderzoek zal de Inspectie SZW alle betrokken partijen, dus ook Wedeo, willen horen, onder andere om te achterhalen of aan de doorgeleidingsplicht is voldaan. Het is daarom van belang dat u Wedeo direct informeert over een ongevalmelding aan de Inspectie SZW. Ook van de minder ernstige ongevallen dient u Wedeo op de hoogte te houden. Wedeo zal dan nagaan of het werk voldoende veilig en gezond uitgevoerd kan worden of dat hier aanpassing op nodig is. Sociale omgang en afhandeling van klachten ongewenst gedrag Voor de gedetacheerde medewerker, de inlener en Wedeo is het van belang dat ze op een respectvolle manier met elkaar omgaan. Toch kan het voorkomen dat er ongewenst gedrag zoals pesten of seksuele intimidatie plaatsvindt. Als een gedetacheerde medewerker ongewenst gedrag vertoont, geldt uiteraard het beleid dat u als inlener voert. Wedeo gaat ervan uit dat u ongewenst gedrag met de medewerker bespreekt en de jobcoach/teamleider hierover informeert. Wanneer een gedetacheerde medewerker ongewenst gedrag ervaart, zal Wedeo hem/haar stimuleren dit binnen uw organisatie te bespreken. Hij/zij kan zich desgewenst laten ondersteunen door de vertrouwenspersoon van Wedeo. Wedeo voert een duidelijk beleid in sociale omgang en klachtenafhandeling. Er is een klachtencommissie voor klachten die zich binnen Wedeo voordoen. Deze commissie onderzoekt ingediende klachten en adviseert de directie in de te nemen maatregelen. Hopelijk zal ongewenst gedrag en een klacht niet voorkomen. Mocht dit toch aan de orde zijn en de klacht heeft een relatie met de detachering, dan kunt u de directeur van Wedeo verzoeken de klachtencommissie in te schakelen voor afhandeling van de klacht. Er zal dan aan de hand van de situatie bekeken worden of Wedeo in deze dienstverlening zal voorzien. Veranderingen in de arbeidsomstandigheden Als de werksituatie of de arbeidsomstandigheden gaan veranderen, dient u als inlener Wedeo vooraf hierover te informeren. De jobcoach of teamleider groepsdetachering kan dan nagaan of het werk nog steeds passend is in relatie tot de mogelijkheden van de medewerker en in relatie tot de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van de medewerker. Het is mogelijk dat aanvullende afspraken over arbeidsomstandigheden noodzakelijk zijn.

6 Tot slot In deze brochure is in kaart gebracht wie welke zeggenschap heeft over ingeleende medewerker van Wedeo en hoe het zit met de verantwoordelijkheidsverdeling als het gaat om arbeidsomstandigheden. Als handvat treft u hierna een tabel aan waarin op hoofdlijnen de rol van de betrokken partijen staat beschreven. Rol van de inlener Positie ingeleende medewerker van Wedeo De inlener treedt op als werkgever in het kader van de Arbowet en draagt zorg voor de arbeidsomstandigheden van de ingeleende medewerker van Wedeo. Hij stelt vast wie leiding geeft aan de ingeleende medewerker, wie de werkopdrachten geeft, wie toezicht houdt en wie verantwoordelijk is voor de ingeleende medewerker en de werkzaamheden die hij verricht. In veel gevallen is dit de direct leidinggevende uit het bedrijf. Voorlichting voor aanvang werk De inlener stelt vast: wat de risico s op de werkplek en de te nemen maatregelen zijn wat de functie-eisen zijn wie aanspreekpunt voor de ingeleende medewerker en de begeleider van Wedeo is De inlener legt deze en aanvullende informatie vast in de Vragenlijst arbeidsomstandigheden detachering en verstrekt dit document aan Wedeo. Inwerken, leiding en toezicht De ingeleende medewerker van Wedeo krijgt tijdens de inwerkperiode naast de functiespecifieke voorlichting en onderricht ook algemene informatie over het veiligheidsbeleid binnen het bedrijf, zoals vluchtroutes en bedrijfshulpverlening. Hierbij kan gebruik gemaakt worden van de checklist die Wedeo hiervoor beschikbaar stelt. De inlener geeft leiding aan en houdt toezicht op de ingeleende medewerker. Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) De inlener verstrekt de benodigde PBM aan de ingeleende medewerker van Wedeo en stelt vast wie vanuit het bedrijf hierover instructies geeft en wie toezicht houdt op het gebruik.

7 Rol van Wedeo Rol van de ingeleende medewerker van Wedeo Wedeo treedt op als uitlener. Zij is verantwoordelijk voor passend werk bij detachering en verantwoordelijk voor de begeleiding. Wedeo dient zich ervan te overtuigen dat de veiligheid, gezondheid en het welzijn van de medewerker van Wedeo geborgd is. De ingeleende medewerker van Wedeo is verplicht om in het werk de nodige voorzichtigheid en zorgvuldigheid in acht te nemen en naar vermogen zorg te dragen voor zijn eigen veiligheid en gezondheid en die van andere personen. Hij moet de door hem opgemerkte onveilige en ongezonde werksituaties melden aan zijn leidinggevende van het inlenend bedrijf. Wedeo ontvangt van de inlener de ingevulde en ondertekende Vragenlijst arbeidsomstandigheden detachering. Wedeo geeft deze informatie door aan de ingeleende medewerker van Wedeo voor aanvang van het werk. De ingeleende medewerker van Wedeo is verplicht deel te nemen aan de voorlichting voorafgaand aan het werk dat door Wedeo en het inlenend bedrijf voor hem is georganiseerd. Wedeo overtuigt zich ervan dat de medewerker wordt voorgelicht over de arborisico s en hierover werkinstructies ontvangt. De ingeleende medewerker van Wedeo is verplicht deel te nemen aan de voor hem georganiseerde voorlichting en instructie en deze instructies op te volgen. Hij is verplicht de arbeidsmiddelen op een veilige manier te gebruiken en op een veilige manier met gevaarlijke stoffen om te gaan. Hij is verplicht beveiligingen op de juiste wijze te gebruiken. Hij mag aangebrachte beveiligingen niet veranderen of weghalen. Wedeo stelt op basis van de informatie van de inlener vast dat er voor de ingeleende medewerker van Wedeo passende PBM aanwezig zijn. Wedeo informeert de medewerker hierover. De ingeleende medewerker van Wedeo is verplicht de PBM die hem ter beschikking worden gesteld op de juiste manier te gebruiken. Als PBM naar zijn oordeel ontbreken of onvoldoende bescherming bieden, dient hij dit te melden bij de leidinggevende van het inlenend bedrijf.

8 Meer informatie Terborgseweg BC Doetinchem februari 2014 Deze brochure treft u ook aan op onze website Telefoon (0314) info@wedeo.nl Internet