Algemene leveringsvoorwaarden BrainWare B.V.

Transcriptie

1 Algemene leveringsvoorwaarden BrainWare B.V. 1. Toepasselijkheid 1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BrainWare zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. 1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. 1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. 1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van BrainWare worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door BrainWare ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. 2. Aanbiedingen/overeenkomsten 2.1 Alle aanbiedingen van BrainWare zijn vrijblijvend en BrainWare behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door BrainWare. BrainWare is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt BrainWare dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling. 3. Prijzen en betalingen 3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. 3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie voorafgaand aan de levering via een van de aangeboden betaalmethoden: via ideal, Automatische incasso, Credit Card, Pay Pal of via overboeking. De bestelling wordt pas geleverd als betaling via een van deze wijzen heeft plaatsgevonden. 3.3 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van BrainWare. 3.4 Bij bestellingen boven een bedrag van 200 euro heeft BrainWare het recht om betaling vooraf te vragen. Goederen worden dan geleverd zodra het bedrag op de rekening is bijgeschreven. 3.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag wettige rente verschuldigd over het openstaande bedrag. BrainWare is voorts gerechtigd buiten de koopprijs en rente van de opdrachtgever alle

2 incassokosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, die niet door betaling zijn veroorzaakt, te vorderen. Buitengerechtelijke incassokosten zijn door de opdrachtgever verschuldigd voor het geval waarin BrainWare zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd. 3.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is BrainWare gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden. 3.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door BrainWare. 4. Levering 4.1 De door BrainWare opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. Deze maximale levertermijn is 30 dagen. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is en ontvangt u reeds betaalde gelden retour tenzij van tevoren een langere levertijd met u is afgesproken. 4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u. 5. Eigendomsvoorbehoud 5.1 Zo lang de opdrachtgever geen volledige betaling over het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht blijven alle geleverde goederen eigendom van BrainWare. 5.2 Ingeval de opdrachtgever enige verplichtingen uit de overeenkomst tegenover BrainWare niet nakomt is BrainWare zonder enige ingebrekestelling gerechtigd de goederen terug te nemen, in welk geval ook zonder gerechtelijke interventie de overeenkomst is ontbonden, onverminderd het recht van BrainWare op vergoeding van schade, gederfde winst en interest. 6. Reclames en aansprakelijkheid 6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u BrainWare daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. 6.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft BrainWare de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

3 6.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan BrainWare te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Het niet verbreken van de verpakking/verzegeling geldt als voorwaarde voor het retourneren van cd s/dvd s/cd-roms. Deze dienen onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. Restitutie zal binnen 30 dagen plaatsvinden. 6.4 Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen garandeert BrainWare dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen is uitgevoerd onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap 7. Garantie BrainWare geeft de oorsponkelijke koper op de producten Nintendo DS Lite en de Brain Machines bij normaal gebruik een vol jaar garantie tegen productie- en materiaalfouten. De garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop. Eventuele werkzaamheden die onder de garantie vallen, zullen gratis worden uitgevoerd, met uitzondering van verzekerings- en handlingkosten, transportkosten en incidentele kosten. De garantie is alleen van toepassing indien aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan: Uw factuur of aankoopbon met alle verkoopspecificaties en deze volledig ingevulde garantiekaart dienen te worden overhandigd wanneer aanspraak op garantie wordt gemaakt. Bij het ontbreken van de garantiekaart geldt het aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie. De garantie is niet geldig indien het defect is veroorzaakt door een schok of val, misbruik, zand, stof, vuil, vocht of corrosie, lekkende batterijen, verkeerde behandeling, reparaties door onbevoegden of defecten veroorzaakt door het niet opvolgen van de onderhouds- en veiligheidsvoorschriften zoals vermeld in de gebruikershandleiding. De bij de producten geleverde verbruiksmaterialen, zoals batterijen, vallen niet onder deze garantie. De hierin uitdrukkelijk verstrekte garantie is de enige garantie die verstrekt wordt met betrekking tot het product en geen andere garantie, uitdrukkelijk of impliciet, is van toepassing. BrainWare accepteert geen aansprakelijkheid anders dan specifiek in deze garantie is aangegeven. Alle andere producten zoals boeken, cd s, schrijfwaren, leesplankjes, moleskine-artikelen etc zijn uitgesloten van garantie. 8. Bestellingen/communicatie 8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en BrainWare, dan wel tussen BrainWare en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en BrainWare, is BrainWare niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van BrainWare.

4 9. Overmacht 9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft BrainWare in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat BrainWare gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. 9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan BrainWare kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat BrainWare door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs van BrainWare niet kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst bij aangetekend schrijven kunnen worden beëindigd, alles zonder verplichting tot schadevergoeding. 10 Aansprakelijkheid 10.1 BrainWare kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden en/of fouten danwel voor de gevolgen van het gebruik van de informatie welke gegeven wordt via de website BrainWare is alleen aansprakelijk te stellen voor door u geleden schade indien deze schade aan BrainWare aan te rekenen valt of indien deze door dwingendrechtelijke wetsbepalingen voor risico van BrainWare komt BrainWare is niet aansprakelijk te stellen voor schade die veroorzaakt is door een door BrainWare geleverd artikel, tenzij BrainWare aansprakelijk wordt gesteld door een dwingendrechtelijke wetsbepaling zoals bedoeld in artikel 6:185 t/m 6:193 van het Burgerlijk Wetboek betreffende Productaansprakelijkheid Zuivere vermogensschade en immateriële schade worden niet door BrainWare vergoed Indien BrainWare toerekenbaar tekortschiet in haar verplichtingen tegenover u, is BrainWare aansprakelijk te stellen voor de door u geleden directe schade. Onder deze directe schade wordt verstaan: schade welke direct is toegebracht aan stoffelijke zaken, redelijke kosten welke gemaakt zijn bij de vaststelling van de oorzaak en de omvang van de directe schade en/of de aantoonbare en gemaakte kosten die gemaakt zijn om de directe schade te beperken of te verkomen. De directe schade komt voor vergoeding in aanmerking tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van de betreffende artikelen. Eventuele andere schade wordt niet vergoed. Hieronder valt ook gevolgschade zoals gederfde winst, zuivere vermogensschade, gederfde inkomsten of opgenomen snipperdagen en dergelijke.

5 10.6 De bovenstaande aansprakelijkheids voorwaarden zijn niet van toepassing indien u aantoont dat de schade en/of kosten zijn veroorzaakt door opzet en/of grove schuld van BrainWare Het is niet toegestaan om enige naar uw mening terechte schadevergoeding(en) te verrekenen met nog aan BrainWare verschuldigde bedragen Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 11. Diversen 11.1 Indien u aan BrainWare schriftelijk opgave doet van een adres, is BrainWare gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan BrainWare schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden Wanneer door BrainWare gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat BrainWare deze Voorwaarden soepel toepast Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met BrainWare in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door BrainWare vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling BrainWare is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. 12. Ontbinding en geschillen 12.1 Indien de opdrachtgever enige op hem rustende verplichting uit de overeenkomst of op grond van deze voorwaarden niet nakomt heeft BrainWare het recht alle met de betrokken opdrachtgever gesloten overeenkomsten te ontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijke interventie vereist is en onverminderd het recht van BrainWare op vergoeding van schade, gederfde winst en interest Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze algemene voorwaarden zijn tevens opvraagbaar via onderstaand adres. BrainWare bv Lang Grachtje JG Maastricht KvK nummer BTW nummer NL B01