Plan van Aanpak. Mike Leeuw. Plan van Aanpak Webshop

Transcriptie

1 Plan van Aanpak Mike Leeuw Plan van Aanpak Webshop

2 F.F.A INHOUD PVA PROJECTBESCHRIJVING 3 OPDRACHTGEVER 3 OPDRACHTNEMER 4 PROJECTRESULTAAT 5 DEBRIEFING 6 PROJECTACTIVITEITEN 7 PLANNING PROJECT 8 PROJECTGRENZEN 9 VERANTWOORDELIJKHEDEN 9 RANDVOORWAARDEN 9 KWALITEIT 11 TUSSENRESULTATEN 11 PROJECTORGANISATIE 13 OPDRACHTNEMERS 13 EXTERNE ADVISEURS 13 ADMINISTRATIE/ARCHIVERING 13 BEGROTING RISICO S 16 INTERNE RISICO S 16 EXTERNE RISICO S 17 Plan van Aanpak Webshop

3 PROJECTBESCHRIJVING Dit project is in opdracht van het Mediacollege te Amsterdam. Mediacollege Amsterdam Kortweg MA genoemd. Dit project staat in het teken van de project organisatie, Dit project heeft als doel om een student kennis en ervaring op te laten doen om middels een briefing een complete project te laten realiseren voor een opdrachtgever. De opdrachtgever wil weten welke stappen jij zet om een project toto stand te laten komen. Zelfstandig doe je de project stappen om ervoor te zorgen dat alles van plan loopt. Jij zelf zorgt voor de planning dus en alle stappen die nodig zijn om het project te gaan realiseren, nadat alle aspecten heb onderzocht en hebt afgerond. De opdrachtgever wilt een complete media product aangeleverd krijgen waarvan alles tot in de puntjes is uitgeschreven. Er is vanuit Mediacollege (Opdrachtgever) een aanvraag binnengekomen een briefing te doen om er voor te zorgen dat het heelproject duidelijk is voor de studenten. De opdrachtgever heeft aangegeven zelfstandig te werken aan dit project. Dit project moet een media product bevatten dit mag je zelf aangeven wat je gaat doen Dit word aangegeven in een project voorstel. De onderneming van de opdrachtgever heet Electric Sportstore gevestigd te Amsterdam. Deze onderneming richt zich op personen van 25 jaar t/m 60 jaar. Deze doelgroep is bovenal sportief en zijn gericht op kwaliteitsproducten. Veelal beschikt deze doelgroep over een boven modaal inkomen. Opdrachtgever + Opdrachtnemer De opdrachtgever Peter Mulder Peter Klein Fred Voss Carla Wendy Boots De opdrachtnemer Mike Leeuw Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 3 van! 17

4 OPDRACHTNEMER Bedrijf: Media college Contactweg AN Amsterdam Contactpersoon en functie: Mike Mediacollege Amsterdam Peter Mulder is docent rekenen op het Mediacollege Amsterdam kortweg MA. Peter Mulder is CEO van Peter MA en heeft een productie bedrijf. Probleem/wens/vraag: Aanvraag voor een media product, er moet een concept worden ontwikkeld voor een media product. Dit product mag je naar eigen ingeving maken. Als het maar wel aan media relateert Gewenste producten: Een media product. App. Naam en Logo. Doelgroep: De doelgroep op wie deze app zich richt zijn personen van 18 jaar t/m 60 jaar. Deze doelgroep is bovenal creatief en zijn gericht op kwaliteitsproducten. Veelal beschikt deze doelgroep over een modaal inkomen. En ambitie voor het maken van een succesvol product. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 4 van! 17

5 PROJECTRESULTAAT DEBRIEFING Communicatiedoelstelling: Hij wil laten zien dat u bij de sportschool in goede handen bent. Hierin staat vertrouwen, kwaliteit en service centraal. Bestaand materiaal: Foto s van bestaande sportschool kunnen hiervoor gebruikt worden. Logo en applicatie die al in werking is. Gewenste sfeer / uitstraling: De app moet een zakelijke en sportieve uitstraling hebben. Kleur gebruik in vergelijking tot logo. Technische specificaties: Deze app moet beschikken over een toegankelijk van opstarten. Duidelijk zichtbaar van agenda i.v.m. groepslessen en duidelijk inzicht over hoeveel mensen zich nu in de sportschool begeven. Budget: Opdrachtgever wil hier graag advies over krijgen wat de mogelijkheden zijn en wat daarvan de prijzen zijn. Deze prijzen worden uitgerekend d.m.v een voorcalculatie en middels een offerte naar de klant gestuurd. Tijdsplanning: 1. Concept schrijven. 2. Promotie. 3. Press-kit. 4. Filmpje Overige afspraken: Concept deadline voor de vakantie. Bij vragen contracteer Peter Mulder. Prototype deadline op donderdag 16 juni Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 5 van! 17

6 PROJECTRESULTAAT DEBRIEFING PROJECTACTIVITEITEN Fase Wat Week CBB Klantgesprek & vervolgens een Debriefing Rolverdeling maken Kostenverdeling (opmaken van Voorcalculatie,Offerte,Orderbevestiging en een aanbetaling factuur Wordpresspagina (portfolio) updaten Week 24 Opstellen van Deadlines Week 20 Realisatie voor opleveren van producten/bestanden Management Opstellen Plan van Aanpak Project Achtergronden Projectresultaat Projectactiviteiten Projectgrenzen Tussenresultaten Kwaliteit Projectorganisatie Planning Begroting Interne & Externe risico s Zakelijke communicatie en B&R; Klantgesprek & vervolgens een Debriefing Rolverdeling maken Kostenverdeling (opmaken van Voorcalculatie,Offerte,Orderbevestiging en een aanbetaling factuur Wordpresspagina (portfolio) updaten Marketing; Week 20 Week 20 Week 20 Week 21 Week 21 Week 21 Week 21 Week 22 Week 22 Week 22 Week 22 Week 22 Week 22 Week 23 Week 23 Week 23 Branche verkenning Week 23 Doelgroepanalyse & ijkpersonen Week 23 Bedrijfsomgeving Week 23 Social Media / PR Plan schrijven Week 23 Soort Verdienmodel Week 24 Usertest Week 24 WordPresspagina / blog vernieuwen met de gemaakte opdrachten Week 24 Online Marketing Rolverdeling Project bespreken Week 24 Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 6 van! 17

7 PROJECTACTIVITEITEN PLANNING Fase Wat Week Nazorg CBB Klantgesprek & vervolgens een Debriefing Rolverdeling maken Kostenverdeling (opmaken van Voorcalculatie,Offerte,Orderbevestiging en een aanbetaling factuur Wordpresspagina (portfolio) updaten Productiebegeleiding Productieplanning voor IV opstellen Afsluitende vergadering Zijn er nog verbeterpunten over opmaak? Allebei tevreden over het resultaat? Week 24 Week 24 Week 25 Week 25 Eindpresentatie geven Week 25 Deadline project; projectpresentatie Donderdag 15 juni 2015 Overdracht webshop Project overdracht aan de interactief vormgevers, deze gaan de app bouwen en realiseren tot een complete afgebouwde app Week 25 Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 7 van! 17

8 PROJECTACTIVITEITEN PLANNING VERVOLG PROJECT ACTIVITEITEN [2] PROJECTGRENZEN Begin datum: 4 mei 2015 Eind datum: 15 juni 2015 Verantwoordelijkheden Creat!ve Artworks BV. Het opstellen van een Debriefing voor een terugkoppeling naar de (potentiële) klant. Het ontwikkelen van een app die specifiek gericht is op het aangeven van de bepaalde hoeveelheid mensen, die zich begeven in de sportschool. Een app ontwikkelen met een Content Management system (CMS) Het bedenken van een goede bedrijfs/domeinnaam met een goede hostingpakket erbij. Het bedenken van een bedrijfsnaam voor het bedrijf F.A.A Het ontwerpen van een logo voor het bedrijf F.A.A Het ontwerpen van een logo voor F.A.A Het opstellen van een PR Marketing plan Social Media plan waarin advies wordt gegeven hoe het bedrijf zich het best kan positioneren op de markt om daar succes mee krijgen. Het aanmaken van verschillende sociale media kanalen waar Elect!ve Bikes zich wil adventeren op advies van de opdrachtnemer Creat!ve Artworks. Het organiseren van een gekozen event. Het vooraf gesproken kwaliteit uitstraalt op de webshop Zorgen dat de app Responsive is, zoals vooraf afgeproken is met de opdrachtgever. Wanneer de app Responsive is, is de webshop op alle soorten platformen te bezoeken. Meerdere betaalfuncties creëren waardoor het mogelijk is om als klant/consument af te kunnen rekenen met IDEAL, PayPal, Mastercard of overboeking op een rekening nummer dat gerolleerd is aan de eigenaar van de appzoals gewenst is door de F.A.A is geheel verantwoordelijk voor de levering van de app en de hierboven genoemde verantwoordelijkheden. Echter, zodra het eindproduct is geleverd aan de klant, is de klant zelf volledig verantwoordelijk voor de app. Mocht de klant behoefte hebben aan nazorg of extra diensten, zal dit in rekening gebracht worden. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 8 van! 17

9 PROJECTGRENZEN VERANTWOORDELIJKHEDEN De einddatum van het project is 15 juni Op exact 30 november wordt het project gepresenteerd aan de vooraf genoemde opdrachtgevers; F.A.A. zal tot die tijd volgens het vooraf opgestelde plan van Aanpak gestructureerd te werk gaan. Dit om kwaliteit te kunnen waarborgen en het eindresultaat op de einddatum te kunnen leveren. F.A.A. gebruikt haar eigen benodigdheden om het project uit te voeren. Er zal een offerte worden opgemaakt waarin er een keuze kan worden gemaakt tussen drie verschillende pakketten. Uit deze pakketten kan de opdrachtgever kiezen welke diensten hij wilt dat wij F.A.A. voor hem uitvoert. Na het kiezen van een pakket zullen er vijf facturen volgen (Dit zal verdeeld worden over 3 maanden), die allen betaald dienen te worden. Mochten deze facturen niet op tijd worden betaald, zal er eenmalig een waarschuwing worden gegeven. Echter zal op het moment dat dit nogmaals voorkomt, de projectopdracht worden stilgelegd, en zullen de gemaakte kosten alsnog in rekening worden gebracht. Deze gemaakte afspraken dienen door beide partijen te worden nagekomen. Bij onduidelijkheid is het vooraf opgestelde Plan van Aanpak de raadgever. F.A.A. zal zich houden aan de sociale procedures, richtlijnen en standaarden. De stockfoto s die op de app weergegeven dient te worden dient geregeld te worden door F.A.A., aangezien bij deze pakketten een fotograaf ingehuurd dient te worden door F.A.A. en daar zijn de kosten meegerekend in de eerdergenoemde pakketten. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 9 van! 17

10 PROJECTGRENZEN RANDVOORWAARDEN Om het project te doen slagen en aan de vooraf opgegeven eisen van de opdrachtgever te voldoen is het van belang dat het project. De overdacht van de inhoudelijke informatie van de app dient duidelijk te worden overgebracht aan de interactief vormgever, die de app zal gaan vormgeven. Om de projectresultaten te bewaken zullen de tussenresultaten, dat gaande weg het project opgeleverd wordt, regelmatig besproken worden met de opdrachtgevers. Deze controles dienen te worden uitgevoerd om de kwaliteit te waarborgen. Er zal tijdens het project regelmatig technische procedures en testprocedures plaatsvinden. Het Plan van Aanpak zal worden teruggekoppeld aan de opdrachtgever, om zo misverstanden te voorkomen. Om de kwaliteit te waarborgen zijn de volgende tussenresultaten opgesteld middels een tabel lijst hierdoor is het voor de opdrachtgever en opdrachtnemers overzichtelijk wat en wanneer er iets af dient te zijn. Datum Tussenresultaat Omschrijving 4 mei 2015 Debriefing uitgeschreven Van het klant gesprek tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zal een debriefing geschreven worden en naar de opdrachtgever gestuurd worden om zo zijn wensen te controleren en vast te stellen. 8 mei 2015 Akkoord debriefing opdrachtgever De opdrachtgever heeft tot deze de datum de tijd om aanvullingen/aanpassingen kenbaar te maken en goedkeuring te geven voor de opgestelde debriefing. 12 mei 2015 Onderzoeksverslag In dit verslag zijn de volgende punten uitgebreid omschreven wat onze ideeën zijn voor de app. Deze punten zijn: Branche verkenning, Concurrentie analyse, SWOTanalyse, een marketingplan en een promotiebegroting waarbij alle inhoudelijke informatie weergegeven wordt van de te maken app. 16 mei 2015 Marketingplan Een marketingplan met alle benodigde informatie voor de opdrachtgever zal hierin verwerkt zijn. 19 mei 2015 Tussenmeting Opdrachtgever en opdrachtnemer gaan om tafel om het tussenresultaat te meten, bij dat gesprek kunnen wensen en aanpassingen besproken worden. 22 mei 2015 Conceptpresentatie Concept van de app wordt getoond. 4 juni 2015 Lancering app Een app die aan alle eisen van de opdrachtgever voldoet. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 10 van! 17

11 KWALITEIT TUSSENRESULTATEN Administratie/archivering Alle gemaakte documenten worden bewaard door groepsbeheerder Emil vd Toorn. Hij is verantwoordelijk voor de archivering van het project. Wat betreft de projectleden; van hun wordt verwacht dat ze alle vijf de werkdagen aanwezig zijn op school, om te kunnen werken aan het project. Verzuim dient gemeld te worden bij de projectgroep, zodat de taken over genomen kan worden door andere projectleden. De urenregistratie is in handen van Mike Leeuw. Hij houdt bij hoelang er gewerkt is en aan wat. Dat z n registratie wordt er gekeken of dit niet in een kortere tijd gemaakt kon worden of juist meer tijd erin moet steken. Hierdoor krijgt ieder een beeld of hij of zij op een hoog tempo werkt of juist sneller kan werken. OPDRACHTNEMERS Naam Taak Contact Mike Leeuw opdracht nemer mike.leeuw.13@gmail.com EXTERNE ADVISEURS Naam Opdracht Carla Kastelein Plan van Aanpak C.kastelein@ma-web.nl Fred Voss Marktonderzoek / marketingplan F.voss@ma-web.nl Peter Mulder Zakelijke communicatie / Rolverdeling / voorcalculatie P.mulder@ma-web.nl Relatie opdrachtgever De opdrachtgever kan kiezen tussen drie opties die hij gerealiseerd wil hebben voor zijn app. Prijs en uurwerk verschilt hierin, dus de keuze is aan de opdrachtgever zelf om te kiezen welke optie voor hem of haar idee het meest geschikt is. Middels een offerte wordt er gevraagd een keus te maken uit de 3 mogelijke opties die beschreven staan in de offerte. Deze prijzen zijn gemaakt aan de hand van deze voorcalculaties. Deze totaal bedragen worden alleen weergegeven in de opgestelde offerte. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 11 van! 17

12 KWALITEIT CONCRETE RICHTLIJNEN / AFSPRAKEN PROJECTGROEP Dit zijn de kwaliteit normen die opgesteld zijn door F.A.A. ten aanzien van het opleveren van een app. De opdrachtgever moet weten welke spullen je nodig heb of zelf al he. Om in te zien wat hij nodig heeft i.v.m. zijn buget. Prijs verschilt hierin, dus de keuze is aan de opdrachtgever zelf om te kiezen welke optie voor hem of haar idee het meest geschikt is. Middelen Apparatuur: MacBook Cameras + Geluidssystemen Software: Adobe pakket Office pakket - Apple Overige benodigdheden: Shirtjes blauw en rood (merchandise) Regie Storyboard maken Acteren of presenteren Filmen (inclusief geluid) Rekwisieten en decor Website met daarbij een passende domeinnaam Locatie (setting) Personages Teksten voor de presentator Auteursrecht Portretrecht Modellenrecht Ontrooirecht & Controle op plagiaat Merkenrecht Een omroep of zender die aansluit op mijn visie Een jurist Registratie in CC Proof Montage Een elevatorpitch Kwaliteitscontrole: Intern: - Een projectarchief aanleggen - Team overleg houden - Eigen werk controleren Extern: - Stakeholders er bij betrekken - Opdrachtgever inlichten - Hulpvragen bij adviseurs Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 12 van! 17

13 REALISATIE Schetsen CMS - Systemen Inspiratie Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 13 van! 17

14 BEGROTING VOORCALCULATIES NACALCULATIE UURTARIEF 45 ONDERDELEN ASSETS UREN ASSET PRIJS TRAJECT PRIJS VOORTRAJECT BRIEFING 1 53,00 DEBRIEFING 1 53,00 VOORCALCULATIE 1 53,00 ONDERZOEK 8 424,00 TOTAAL OFFERTE OPSTELLEN 1 53,00 16 UUR 436,00,- CONCEPT- TRAJECT EEN BEDRIJFSNAAM 3 159,00 CONCEPT GAME 7 371,00 SCHETSEN LOGO 6 318,00 MOODBOARD 2 106,00 PLAN VAN AANPAK 3 159,00 TOTAAL FOTOGRAAF INHUREN 3 159,00 FLOWCART APP 2 159,00 43 UUR 2.092,00,- ONTWERP- TRAJECT LOGO DIGITALISEREN ,00 GAME LAY-OUT ,00 VISUEEL ONTWERP ,00 TOTAAL Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 14 van! 17

15 BEGROTING VOORCALCULATIES TOTAAL 36 UUR ,00,- AANVRAAG GAME / DOMEINNAAM 2 106,00 AANVRAAG HOSTING 2 106,00 REALISATIE-APP MET FORMULIER PROTOTYPE GAME ,00 APP (CMS SYSTEM) ,00 REALISATIE (RESPONSIVE) 6 318,00 UITVOERING TESTEN (CMS) ,00 TOTAAL WERKOVERLEG MANAGEMENT TOTAAL 82 UUR 5.783,00,- PRESENTATIES 7 371,00 VERGADERINGEN 3 371,00 10 UUR 742,00,- TOTAAL Bedrag 8.461,00,- BTW Bedrag (21%) 1.607,72,- TOTAAL Bedrag Inclusief BTW ,81,- Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 15 van! 17

16 RISICO S INTERNE RISICO S Interne risico s Planning is niet reëel, en dus niet haalbaar. Voorafgaand aan het project wordt een planning opgesteld, hierdoor is het niet zeker of deze planning haalbaar is met de vooraf opgestelde deadline van het project. Het kan voorkomen dat de planning niet haalbaar is met de gegeven tijd. Om te voorkomen dat de deadline niet wordt behaald, is het van belang dat de projectgroep (als dit nodig wordt geacht) haar planning aanpast, zodat het project toch binnen de gestelde deadline opgeleverd kan worden. Onervarenheid De projectnemers zijn studenten van het tweede jaar van de opleiding MediaManager. Deze hebben noch tot geen ervaring met een app-project als deze. De studenten moeten in dit project goed communiceren, samenwerken met de opdracht gever en zorgen dat de deadlines behaald worden en het project succesvol afronden. Weinig motivatie Bij sommige projectleden kan het voorkomen dat hun motivatie ver te zoeken is. Dit moet intern worden voorkomen, door duidelijke afspraken/regels op te stellen binnen de projectgroep, zodat de projectgroep hier niet onder lijdt, en hierdoor niet constant achter de feiten aanloopt. Weinig inbreng van de opdrachtgever De opdrachtgever dient duidelijkheid te geven over het eindresultaat dat dient opgeleverd te worden. Mocht het eindresultaat toch worden aangepast, dient de opdrachtgever dit tijdig te melden om tijd en geld te besparen. Om misstappen te voorkomen moeten de behaalde tussenresultaten elke week goed besproken worden met de opdrachtgever(s) Slechte samenwerking Het kan voorkomen dat de samenwerking van tussen partijen niet uitmuntend te noemen is, of zelf dramatisch. Om dit te voorkomen wordt er wekelijks een vergadering gehouden, waarin projectleden hun standpunten en hun tips en tops kunnen bespreken. Taken niet goed indelen door een projectlid Sommige activiteiten die opgesteld zijn in de planning hebben enige speling. Dit betekent dat er makkelijk vertraging kan worden opgelopen als er te laat begonnen wordt aan een activiteit. Onvoldoende betrokkenheid van de opdrachtgever(s) Om een project succesvol te maken is het belangrijk dat de betrokkenen van het project ook daadwerkelijk betrokken worden bij het project. Externe adviseurs kunnen duidelijkheid scheppen bij onduidelijke situaties. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 16 van! 17

17 RISICO S EXTERNE RISICO S Externe risico s Onvoldoende medewerking van de opdrachtgever Mocht de organisatie niet inzien om meermaals vergaderingen te houden hoe het project er voorstaat, wat er gedaan is, en wat er nog moet gebeuren, wordt het risico gelopen dat het project niet tot een goed einde kan worden volbracht. Het is hoofdzakelijk dat de opdrachtgevers de gegeven opdrachten goed afstemt en overbrengt op de leden die het project uitvoeren. Onduidelijke projectgrenzen De grenzen van het project moeten duidelijk worden gecommuniceerd worden met elkaar, zodat er geen onduidelijkheden kunnen plaatsvinden. Wijzigingen in de samenstelling van de projectgroep Het kan voorkomen dat er wijzigingen plaatsvinden in het project. hierop moet de opdrachtgever flexibel of stroef mee omgaan. Zodat het halen van de deadline niet in gevaar loopt. Een opdrachtgever wordt ziek Het kan zo zijn dat de opdrachtgever ziek wordt, waardoor het project naar een andere projectgever wordt overgedragen. Hier dient de opdrachtnemer rekening mee te houden, en op te reageren zodat het halen van de vooraf gestelde deadline niet in gevaar loopt. Verschillende doelstellingen Soms hebben projectleden bijbedoelingen die in strijd zijn met het projectdoel. Deze leden hebben andere ideeën, suggesties dan wat er vooraf besproken is met de opdrachtgever(s) Het projectdoel dient regelmatig gecontroleerd te worden bij de opdrachtgevers. Plan van Aanpak F.A.A. Pagina! 17 van! 17