FAQ Digitaal Klanten Loket

Transcriptie

1 Dit document wordt momenteel uitgebreid en geactualiseerd. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op met ons Service Center via of Zij helpen u graag verder en kunnen ervoor zorgen dat uw vraag met het juiste antwoord wordt toegevoegd. Inhoud A. Inloggen. Mijn inloggegevens zijn geblokkeerd. Wat moet ik doen? B. Gebruik gegevens en velden. Kan ik gegevens uit overzichtsschermen naar Excel exporteren? 3. Wat is de betekenis van de verschillende kleuren van de velden? 4. Welke sneltoetsen zijn bruikbaar? C. Specifieke uitleg onderdelen DKL 5. Kopiëren van partijen van het vorige seizoen 6. Opvoeren verklaring 4 jaar geen bloembolwaardplanten en aanvragen grondmonster D. Keuringsschema s 7. Keuringsschema s bloembolgewassen. Mijn inloggegevens zijn geblokkeerd. Wat moet ik doen? Na vijf keer foutief inloggen blokkeert het DKL. Na contact met de BKD, waarbij geverifieerd wordt of u de geregistreerde gebruiker bent, kunt u weer inloggen. Pagina van

2 . Kan ik gegevens uit overzichtsschermen naar Excel exporteren? U kunt een overzicht op elk gewenst moment exporteren naar Excel. Dit doet u door, nadat u een overzicht heeft gemaakt, op <naar Excel> te klikken. De gegevens worden dan opgehaald (dit kan enige tijd duren) en daarna krijgt u de volgende melding: Klik op <Openen> en het aangemaakte bestand wordt direct in Excel geopend. In Excel zijn de gegevens meteen gefilterd en gesorteerd. Het bestand kunt u vervolgens naar eigen inzicht en behoefte aanpassen en bewaren. Een bijkomend voordeel van exporteren naar Excel is dat u alle regels te zien krijgt en niet alleen de regels die op het scherm staan. Deze werkwijze geldt voor alle overzichten waarbij u de knop <naar Excel> terug kunt vinden. 3. Wat is de betekenis van de verschillende kleuren van de velden? Veld Kleur Witte velden Licht groene velden Velden met * Velden met een rood kader Dropdown lijst Grijze letters Zwarte letters Rode achtergrond of letters Betekenis Dit zijn geen verplichte tekst velden. Deze mogen gevuld worden. Dit zijn verplichte tekst velden. Deze moeten gevuld worden. Velden waarachter dit sterretje staat, zijn veelal verplicht in te vullen velden, net zoals de lichtgroene velden. Velden die rood omkaderd zijn, zijn verplichte velden die niet zijn ingevuld, zo weet men dat ze wel moeten worden ingevuld. Dit type veld is een veld waarbij gekozen kan worden uit een lijstje van mogelijkheden. De mogelijkheden zijn vaak afhankelijk van andere waardes die op het scherm staan. Zoals bijvoorbeeld bij een keuze uit een cultivarlijst worden alleen de cultivars getoond van het gekozen gewas. De inhoud van dit veld is niet wijzigbaar. De inhoud van dit veld is wijzigbaar. Belangrijke informatie en/of invoerveld. Pagina van

3 4. Welke sneltoetsen zijn bruikbaar? Algemeen: ALT + B = bewaren ALT + E = terug ALT + Z = zoeken ALT + N = nieuw ALT + M = wijzigen van een geselecteerd record ALT + D = verwijderen ALT + H = Help ALT + K = Volgende / Bekijken Partijlijst / invoeren: ALT + Y = Nieuw > in Herkomst certificaat veld dat nu zichtbaar wordt, kan na invoer van 6 cijferig herkomstnummer met <ENTER> direct de zoekactie gestart worden ALT + N = Opslaan en Nieuw in het scherm dat uitgeklapt is (groen omgeven invoervelden) ALT + B = Gewoon Opslaan ALT + G = Geschiedenis (groene regels) verbergen/ tonen ALT + A = 0 are partijen (verwijderd door opp op 0 te zetten) verbergen/tonen Pagina 3 van

4 5. Kopiëren van partijen van het vorige seizoen naar het nieuwe seizoen tijdens het invullen van de registratie. Basisvoorwaarden Kopiëren van partijen kan alleen bij partijen lelies, die het vorige seizoen in de registratie als tweejarige teelt zijn opgegeven. Kopiëren van partijen kan alleen als de betreffende teeltlocatie dit seizoen nog niet is gebruikt tijdens eerdere registraties. Je kunt dit zien aan een vinkveldje voor de groene teeltlocatieregel. 3 Het kopiëren gebeurt per teeltlocatie. Het is niet mogelijk partijen van meerdere teeltlocaties tegelijk te kopiëren. 4 Alleen partijen die in het vorig seizoen niet zijn gerooid, kunnen gekopieerd worden. Dit is meestal het eerste teeltjaar van tweejarige teelt. 5 Na het opslaan van de partijgegevens kunnen geen extra partijen van dezelfde teeltlocatie worden gekopieerd. Ga als volgt te werk U kunt in DKL een overzichtslijst maken van de partijen, die in het afgelopen seizoen mogelijk niet zijn gerooid. Maak in DKL een partijenoverzicht van tweejarige lelies van het vorige seizoen. a. Klik in DKL op Overzichten en dan op Partijen. b. Kies in de kolommen Seizoen: 06, Gewas: Lilium en Teelt: jarige teelt. Wilt u alleen partijen kopiëren die vorig jaar geen handel hadden, kies dan in de kolom Keurmodule voor: Geen Handel. c. Klik vervolgens op zoeken. d. U ziet nu een overzicht van alle partijen lelies, die vorig seizoen opgegeven zijn als jarige teelt. Pagina 4 van

5 e. Sorteer de lijst door op de kolom koptekst Tuinnr te klikken. f. Klik op de knop Export Excel. g. Klik vervolgens op Openen. h. De lijst wordt nu in Excel getoond. Het kopiëren van partijen in de registratie Ga in DKL naar de registratie: a. Klik in het hoofdmenu op Registratie, of klik op Klanten Loket en dan op Registratie. b. Klik vervolgens op de regel Teeltlocatiebeheer. c. Zet door te klikken op het voor de regel een vinkje bij de teeltlocatieregel, waarop vorig seizoen de jarige partijen stonden. Let hierbij op dat u niet bij meerdere regels te gelijk een vinkje plaatst. d. Klik op de knop Opslaan Nu opent een nieuw scherm met regels van partijen die vorig jaar jarige teelt hadden. Pagina 5 van

6 Zet door te klikken op het voor de regel een vinkje bij de partijen, die u wilt kopiëren. Moeten alle partijen worden gekopieerd, klik dan op de knop De/Select all. Kies nu per partij in de kolom (Max. haalbare) klasse, de door u gewenste keurmodule. Let op dat u bij de partijen niet voor Geen Handel kiest. Geen Handel mag u alleen bij het e teeltjaar van jarige teelt kiezen. Als u alle partijen, die u wilt kopiëren, heeft ingevuld klikt u op de knop Opslaan. Let hierbij op dat u pas op Opslaan klikt als u alle partijen die u wilt kopiëren heeft aangevinkt. Na het opslaan kunnen van die teeltlocatie geen partijen meer worden gekopieerd. Moeten nog andere partijen geregistreerd worden dan kan dat alleen via de normale route, dus via Partijen beheer. e. Na het opslaan komt u terug in het Teeltlocatie scherm. f. Herhaal de acties, als u bij andere teeltlocaties partijen van jarige teelt wilt kopiëren. g. Bent u klaar met het kopiëren van partijen, dan kunt u de andere teeltlocaties en partijen via de normale route registreren. Pagina 6 van

7 6. Opvoeren verklaring 4 jaar geen bloembolwaardplanten en aanvragen grondmonster Het vastleggen van de verklaringen en het aanvragen van grondmonsters kan uitgevoerd worden nadat u op de gebruikelijke wijze percelen en partijen heeft geregistreerd. ) Klik na registratie van tulpenpartijen in uw DKL op Klantenloket en dan op Bloembolwaardplant verklaring ; ) In het scherm verschijnen alleen de percelen waarop u partijen Tulpen heeft geregistreerd; 3) Per perceel kunt u aangeven met Ja dat u verklaart dat er de 4 voorafgaande jaren geen waardplanten voor stengelaal zijn geteeld. U kiest voor Nee als u dat niet kunt verklaren; 4) U slaat de verklaring op door op de knop Opslaan verklaring te klikken; 5) Klik vervolgens op de knop Naar grondmonster aanvragen; 6) In het scherm ziet u de partijen waarvoor u een grondmonster kunt aanvragen. Partijen op percelen waarvoor u de verklaring op Ja hebt gezet, zijn hier niet zichtbaar. 7) Per partij kunt u een grondmonster aanvragen door deze in de laatste kolom op ja te zetten. 8) Klik op de knop Opslaan als u voor alle partijen waar u een grondmonster voor wenst, de aanvraag op Ja heeft gezet. Pagina 7 van

8 Keuringsschema s bloembolgewassen. Keuringssystematiek. Allium 3. Begonia tuberosa 4. Chinodoxa 5. Crocus 6. Dahlia 7. Gladiolus 8. Hippeastrum 9. Hyacinthus 0. Hyacthoides. Iris. Lilium 3. Muscari 4. Narcissus 5. Nectaroscordum 6. Puschkinia 7. Scilla 8. Tulipa 9. Zantedeschia 0. Overige bolgewassen. Keuringssystematiek De kwaliteit van bloembollen wordt uitgedrukt in een klasse. De klasse geeft naast het kwaliteitsniveau aan naar welke landen de bollen verhandeld mogen worden. EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse I of ST + Australië + Mexico + Israel + China + + Taiwan : EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse ST + Australië + Mexico + Israel + China Standaard EU + meerdere landen buiten EU met als eis klasse ST Eindgebruik Europa EU + Noorwegen + IJsland + Zwitserland Geen handel Partij alleen bestemd voor gebruik op eigen bedrijf De BKD voert keuringen uit om de kwaliteit van de bloembollen en daarmee de klasse vast te stellen. Het type en aantal keuringen hangt af van het soort gewas en het gewenste kwaliteitsniveau. Zie de keuringsschema s per gewas. Aan welke normen een partij tijdens de monster, veld of droge keuring moet voldoen staan beschreven in de uitvoeringsrichtlijnen. Pagina 8 van

9 . Allium Allium Pagina 9 van

10 3. Begonia tuberosa Begonia tuberosa *I *I: klasse I kan alleen voor Begonia s die in het eerste jaar van zaad geteeld zijn. Pagina 0 van

11 4. Chinodoxa Chionodoxa Pagina van

12 5. Crocus Crocus ja ja ja ja ja ja ja ja Pagina van

13 6. Dahlia Dahlia ja *I *I: voor oplegpartijen is een ELISA knolmonster verplicht. Pagina 3 van

14 7. Gladiolus Gladiolus ja ja Pagina 4 van

15 8. Hippeastrum Hippeastrum Pagina 5 van

16 9. Hyacinthus Hyacinthus ja ja ja Pagina 6 van

17 0. Hyacinthoides Hyacinthoides Pagina 7 van

18 . Iris Iris ja* I ja *I *II ja *I *II *I : voor de bestemming Australië, Mexico en Zuid Korea is een opplantmonster verplicht. *II : mogelijkheid tot vrijstelling van veldkeuring als de resultaten van het opplantmonster goed zijn. Pagina 8 van

19 . Lilium Lilium ST Geen handel** ja *I ja *I ja *I *I: voor lelies geldt een verplicht ELISA bladmonster aanvullend op de veldkeuring. **: Geen Handel alleen van toepassing op eerste jaar van tweejarige teelt. Pagina 9 van

20 3. Muscari Muscari ja *I ja *I *I : alleen voor armeniacum Blue Spike Pagina 0 van

21 4. Narcissus Narcissus Pagina van

22 5. Nectaroscordum Nectaroscordum Pagina van

23 6. Puschkinia Puschkinia Pagina 3 van

24 7. Scilla Scilla Pagina 4 van

25 8. Tulipa Tulipa ja ja 3 *I *II *I 3 *II *III ja *IV *I : mogelijkheid tot vrijstelling van veldkeuring als de resultaten van het opplantmonster goed zijn. *II : hardschalige tulpen, met uitzondering van de Praestans variëteiten, veldkeuringen in plaats van 3. *III: mogelijkheid tot vrijstelling van maximaal veldkeuringen indien de resultaten van het opplant en Elisa bolmonster goed zijn (Elisa cultivar). *IV: bladbemonstering alleen voor partijen van Elisa cultivars waarvoor geen Elisa bolbemonstering is Pagina 5 van

26 9. Zantedeschia Zantedeschia ja *I *I: voor Colombia is een bladmonster verplicht. Pagina 6 van

27 0. Overige bolgewassen Overige bolgewassen ACC Pagina 7 van