Versienotities voor de klant Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, voor de Xerox D kopieermachineprinter,

Transcriptie

1 Versienotities voor de klant Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, voor de Xerox D kopieermachineprinter, versie 1.0 Dit document bevat belangrijke informatie over deze versie. Zorg dat deze informatie bij alle gebruikers bekend is voordat u doorgaat met de installatie. OPMERKING: De term EX Print Server verwijst in dit document naar de Xerox EX Print Server, Powered by Fiery, voor de Xerox D kopieermachine-printer. Systeem Veilig wissen Wanneer Veilig wissen is ingeschakeld (in Configure), duurt het langer om bepaalde taken te voltooien. Deze taken omvatten: Meerdere taken verwijderen Taakeigenschappen instellen voor meerdere taken Reservekopie maken en terugzetten Wanneer Veilig wissen is ingeschakeld, mag de vaste schijf niet tot de maximumcapaciteit worden gevuld. Verwijder regelmatig de scans en de taken in de blokkeringswachtrij om de schijfopslag op een beheerbaar niveau te houden. Standaardprinter van EX Print Server Als u bij het afdrukken vanaf de EX Print Server via de Fiery Advanced Controller Interface (FACI) wilt dat de standaardprinter van de EX Print Server een van de wachtrijen van de EX Print Server is, moet u de standaardprinter handmatig instellen vanaf de FACI. Reservekopie maken en terugzetten voor vertrouwde certificaten Het maken en terugzetten van een reservekopie van vertrouwde certificaten vanuit Reservekopie maken en terugzetten wordt niet uitgevoerd voor het Windowsbesturingssysteem. De reden hiervoor is te voorkomen dat de meest recente updates worden gemist. De meeste vertrouwde certificaten worden automatisch door Windows toegevoegd en maken deel uit van de Windows-update Electronics For Imaging 24 januari * *

2 Pagina 2 Proxyconfiguratie van netwerk voor EX Print Server Wanneer u de EX Print Server rechtstreeks aansluit op het netwerk, worden alle netwerkinstellingen vastgesteld en geconfigureerd. Wanneer u echter de EX Print Server op de kopieermachine-printer aansluit met de gekruiste scannerkabel, worden alle netwerkinstellingen automatisch geconfigureerd met DHCP, behalve proxy-ethernet, waarmee automatische registratie van de EX Print Server voor externe services mogelijk is. U kunt dit oplossen door de proxygegevens handmatig in te stellen op de EX Print Server. Installatie Windows-printerstuurprogramma installeren op een Windows 7-computer Als u het Windows-printerstuurprogramma via WebTools downloadt met een Windows 7-computer, wordt het uitvoerbare bestand mogelijk niet juist gestart nadat dit is uitgepakt. U kunt dit probleem vermijden door naar Print Drivers\Ps_drvr te gaan en te dubbelklikken op setup.exe om het installatieprogramma te starten. Installatie van printerstuurprogramma start niet automatisch Als u in WebTool Downloads printerbestanden downloadt naar een Windows 7-computer en de bestanden vervolgens uitpakt, wordt mogelijk een bericht weergegeven dat setup.exe niet kan worden uitgevoerd. Ga in dat geval naar Print Drivers\Ps_drvr en dubbelklik op setup.exe om het installatieprogramma te starten. Kopieermachineprinter Laat de kopieermachine-printer s nachts niet uitgeschakeld en de EX Print Server ingeschakeld Zorg dat u de kopieermachine-printer s nachts niet uitgeschakeld laat terwijl de EX Print Server is ingeschakeld. Als u dit doet, wordt de eerste taak de volgende dag zwart of met grijze overdruk afgedrukt. Fiery-pictogram wordt weergegeven als laadpictogram in het bedieningspaneel Het kan enige tijd duren voordat het Fiery-pictogram wordt weergegeven. In plaats hiervan wordt een laadpictogram weergegeven in het bedieningspaneel totdat het Fiery-pictogram wordt weergegeven. Het laadpictogram functioneert nog steeds totdat het Fiery-pictogram opnieuw wordt weergegeven. Onjuist bericht bij deur openen van kopieermachine-printer Als u de rechtervoordeur van de bulklade opent terwijl de EX Print Server niet actief is, wordt op de kopieermachine-printer de onjuiste deur weergegeven om te sluiten.

3 Pagina 3 Fout leidt tot vergrendeling van kopieermachine-printer Als tegelijkertijd een fout vanwege papiertekort en een papierstoring optreden, wordt de kopieermachine-printer mogelijk vergrendeld. Mogelijk moet u de kopieermachine-printer uitschakelen en vervolgens opnieuw inschakelen. Zorg dat u de papierstoring oplost en papier plaatst voordat u het afdrukken hervat. Mac OS X EX Print Server ontbreekt in lijst van printers Als u in Mac OS de EX Print Server als printer toevoegt met AppleTalk, wordt de EX Print Server niet weergegeven in de lijst van AppleTalk-printers. U moet de EX Print Server opnieuw starten om deze aan de lijst toe te voegen. Afdrukken Taak overschrijdt maximumaantal pagina s Als een taak het maximumaantal pagina s voor een bepaald papiertype (bijvoorbeeld zwaar papier) overschrijdt, worden de instellingen niet beperkt in het printerstuurprogramma of Taakeigenschappen. De taak wordt geannuleerd en de fout wordt weergegeven nadat de taak is verwerkt. Kan niet gedwongen afdrukken naar Lade 6 vanaf bedieningspaneel Als een taak wordt opgeschort vanwege niet-overeenkomend papier en u deze probeert af te drukken vanuit Lade 6 via het bedieningspaneel, wordt een beperkingsbericht weergegeven. Nadat u de beperking hebt opgelost, blijft de taak opgeschort. Voor gedwongen afdrukken moet u Command WorkStation gebruiken. Letter LEF-taken met gemengde media vanuit Lade 1 Als u een Letter LEF-taak met gemengde media vanuit Lade 1 naar de blokkeringswachtrij importeert, wordt de taak niet afgedrukt en wordt een foutbericht weergegeven met de melding dat Letter LEF niet wordt ondersteund voor Lade 1. U kunt dit probleem vermijden door de taak in plaats hiervan te verzenden vanuit de toepassing of vanuit printerstuurprogramma. Tabbladen Tabbladen voor de Xerox Tape Binder moeten naar Lade 5 worden verzonden en worden geprogrammeerd als tussenvel of uitzondering. Als tijdens de afdruksessie een papierstoring optreedt, mislukt het herstellen van de set tabbladen. Orden de tabbladen opnieuw in Lade 5 en verzend vervolgens de resterende sets. Afdrukken stopt na fout vanwege papiertekort Wanneer het afdrukken van een taak is gestopt omdat het papier in de kopieermachineprinter op is, wordt de taak niet hervat nadat papier is geplaatst. U kunt dit oplossen door de taak te annuleren en opnieuw te verzenden.

4 Pagina 4 Taak wordt niet afgedrukt Bepaalde taken worden mogelijk niet afgedrukt, hoewel de status ervan wordt weergegeven als Wacht op afdrukken in Command WorkStation en als Bezig met afdrukken op het bedieningspaneel. Als dit gebeurt, annuleert u de taak op de kopieermachine-printer, verwijdert u het bestand in Command WorkStation en verzendt u de taak vervolgens opnieuw. A4-omslag LEF of Letter-omslag 9x11" LEF vanuit Lade 3 of Lade 4 Als u het formaat A4-omslag LEF of Letter-omslag 9x11 LEF selecteert om af te drukken vanuit Lade 3 of Lade 4, wordt in een waarschuwingsbericht gemeld dat u deze combinaties niet kunt selecteren. Plaats deze formaten in plaats hiervan in Lade 5. Taken met transparanten naar bovenste afwerkopvangbak, HCS bovenste lade of HCS stapellade Als u een taak met transparanten afdrukt naar de bovenste afwerkopvangbak, HCS bovenste lade of HCS stapellade, wordt in een waarschuwingsbericht gemeld dat u deze combinaties niet kunt selecteren. Selecteer in plaats hiervan Autom. selecteren als uitvoerlade. De afgedrukte taak gaat naar de HCS bovenste lade als de HCS is aangesloten. Als alleen de D-afwerkeenheid is aangesloten, gaat de uitvoer naar de bovenste lade van de D-afwerkeenheid. Als zowel de D-afwerkeenheid als de HCS zijn aangesloten, heeft de HCS bovenste lade de prioriteit als uitvoerlade. Afdrukopties Liggend met nieten en perforeren Als u een liggende taak afdrukt met nieten rechtsboven en perforeren aan de rechterkant, wordt de taak niet afgedrukt. Als u de taak naar de directe verbinding verzendt, wordt geen fout weergegeven. Druk in plaats daarvan de taak af met perforeren aan de bovenkant. Optie Gespiegeld De optie Gespiegeld in het stuurprogramma en de optie Gespiegeld in Taakeigenschappen sluiten elkaar uit. Schakel de optie niet op beide plaatsen in voor dezelfde taak. Paper Catalog in Windows 7 Als u de optie Paper Catalog wilt gebruiken wanneer tweerichtingscommunicatie is ingeschakeld, moet u beheerdersrechten hebben. Ga naar Configuratiescherm > Systeembeheer > Afdrukbeheer en kies Als administrator uitvoeren. Raadpleeg Afdrukken voor meer informatie.

5 Pagina 5 Mediabeperkingen voor DFA-profiel Als u het DFA-profiel wijzigt met een mediabeperking die buiten het bereik ligt, moet u de EX Print Server rebooten zodat de wijziging van kracht wordt en het juiste foutbericht wordt weergegeven op de EX Print Server. Command WorkStation Command WorkStation uitgevoerd op de EX Print Server Als de EX Print Server geen statisch IP-adres heeft en u de EX Print Server wilt verbinden met Command WorkStation dat op de EX Print Server wordt uitgevoerd, voert u in als IP-adres in plaats van localhost. Taken importeren in blokkeringswachtrij Mogelijk wordt bij een taak met een aangepast formaat en gemengde media een onjuiste foutmelding weergegeven en wordt de taak niet afgedrukt wanneer deze wordt verzonden via rechtstreekse import in de blokkeringswachtrij. U kunt dit probleem vermijden door de taak te verzenden vanuit de toepassing of het printerstuurprogramma. Aangepaste papierformaten in Verbruiksartikelen Bepaalde afmetingen van aangepaste papierformaten die op de kopieermachine-printer zijn geregistreerd, worden niet juist weergegeven in Verbruiksartikelen. De taak wordt echter wel met het juiste papierformaat afgedrukt. In de onderstaande tabel ziet u bekende afmetingen waarbij dit probleem optreedt. Geregistreerd papierformaat op de kopieermachine-printer Weergegeven in Verbruiksartikelen 6,0 in 5,97 in 8,0 in 7,99 in 9,0 in 9,01 in 11,0 in 10,97 in 13,0 in 12,99 in 14,0 in 14,01 in 16, 0 in 15,97 in 18,0 in 17,99 in 19,00 in 19,01 in Ongebruikte tabbladen Ongebruikte tabbladen in een set tabbladen worden ingevoegd aan het einde van het document. Ongebruikte tabbladen worden weergegeven in het aantal pagina s van het document en wanneer u een voorbeeld van de taak weergeeft in Command WorkStation.

6 Pagina 6 WebTools Printerstuurprogrammabestanden downloaden (Russisch) Als u printerstuurprogrammabestanden downloadt vanaf WebTools naar een computer met Windows XP in het Russisch, treedt er een fout op wanneer u de eerste keer op de koppeling klikt om de bestanden uit te pakken. U moet een tweede keer op de koppeling klikken. Toepassingen Verkeerd paginaformaat voor Microsoft Word-taak Als bij het afdrukken van een taak vanuit Microsoft Word het paginaformaat is ingesteld op A4 en de EX Print Server een bericht weergeeft dat zegt dat u papier van het formaat 8,5x11 moet plaatsen, moet u het volgende doen: De taak opnieuw afdrukken vanuit Microsoft Word en het papierformaat instellen op A4 op het tabblad Fiery-afdrukken van het printerstuurprogramma. of Het papierformaat voor de taak instellen op A4 in de Taakeigenschappen in Command WorkStation en de taak opnieuw afdrukken. Als afdrukopties die vanuit een toepassing kunnen worden gekozen vergelijkbaar zijn met afdrukopties die specifiek zijn voor de EX Print Server en de kopieermachine-printer (op het tabblad Fiery-afdrukken), gebruikt u doorgaans het beste de afdrukopties die specifiek zijn voor de EX Print Server en de kopieermachine-printer. Microsoft Word-taken met gemengde afdrukstand in Mac OS Als u een taak met gemengde afdrukstand vanuit Microsoft Word verzendt vanaf een Mac OS-computer, wordt de taak in Microsoft Word gesplitst in twee documenten op basis van de afdrukstand. Adobe FreeHand niet ondersteund De EX Print Server biedt geen ondersteuning voor Adobe FreeHand. Afdrukinstellingen van Adobe InDesign niet toegepast Als u een taak afdrukt naar de EX Print Server vanuit Adobe InDesign na het instellen van het aantal exemplaren en het selecteren van de media in het printerstuurprogramma, worden de instellingen mogelijk niet toegepast op de taak. Als dit gebeurt, moet u de Taakeigenschappen in Command WorkStation bewerken en de taak opnieuw afdrukken. Help Internet Explorer 8 en 9 Wanneer u Help-bestanden voor de EX Print Server-hulpprogramma s weergeeft, beginnen alle stappen met nummer 1. Als u de Help-bestanden juist wilt weergeven, moet u een andere browser gebruiken of een eerdere versie van Internet Explorer.