Verpakkingen Goed verpakt, perfect geleverd

Transcriptie

1 Verpakkingen Goed verpakt, perfect geleverd

2 De verpakkingsoplossingen van TNT Express TNT Express doet zijn uiterste best om uw zendingen vlekkeloos en op tijd te leveren. Maar ook u kunt bijdragen tot een levering in perfecte staat. Een stevige verpakking bepaalt namelijk mee het welslagen van de zending. In deze brochure geven we u alvast een aantal praktische verpakkingsrichtlijnen. Zij zorgen ervoor dat uw documenten en goederen veilig en voldoende beschermd ter plaatse geraken. Verder vindt u een volledig overzicht van het uitgebreide TNTverpakkingsaanbod. Zo hebt u alle middelen in handen om uw zendingen in de beste omstandigheden met ons mee te geven. Een goede voorbereiding is het halve werk Om u een idee te geven: alle goederen die u verzendt met TNT Express worden vervoerd samen met pakketten van andere gebruikers van onze diensten. Ze bevinden zich in verschillende voertuigen en worden gesorteerd via automatische sorteertoestellen in onze depots. Precies daarom moeten uw goederen degelijk verpakt en correct gelabeld zijn. Alleen zo kunnen wij ze in perfecte toestand leveren. Neem de hier vermelde TNT-verpakkingsrichtlijnen door en let erop dat uw goederen goed beschermd zijn voor de behandeling die ze tijdens het transport ondergaan. Kwestie van u een perfecte leveringsservice binnen de gestelde termijnen te kunnen garanderen. Door deze richtlijnen te volgen, garandeert u ook de veiligheid van onze medewerkers, vliegtuigen, voertuigen en andere uitrustingen. 2

3 Verpakkingsrichtlijnen voor een intacte levering Door uw zending goed te verpakken, vermindert u de kans op beschadiging tijdens het transport. Daarom geven we u hier alvast enkele praktische tips. Volg deze richtlijnen voor een snelle en gave levering. DOCUMENTEN Verstuurt u een cd of een andere digitale drager? Steek deze dan eerst in een beschermende omslag. Voorkom dat uw documenten scheuren of buigen tijdens het transport. Ondersteun ze bijvoorbeeld met een stevige kaart alvorens ze in een kartonnen of plastic TNT-zak/omslag te steken. Zo vermindert u het risico tot buigen of scheuren tijdens de transit. Vermijd het overmatig vullen of het vervoer van te veel gewicht in de zakken of kartonnen verpakkingen van TNT Express. PAKKETTEN TNT Express behandelt uw zendingen met de nodige zorgen zodat ze tijdig en in perfecte staat worden geleverd bij de bestemmeling. Maar ook u, als klant, kunt zeker bijdragen aan de kwaliteit van de verpakking van uw zendingen. TNT Express gebruikt automatische sortering voor uw pakketten en hierdoor zijn de afmetingen gelimiteerd tot 120 x 70 x 60 cm voor een collo < 30 kg. Het is belangrijk dat u de standaard maximumgewichten en -afmetingen in acht neemt. Voor meer info over standaardgewichten en -afmetingen, check Zorg dat de verpakking de passende afmetingen heeft. De ruimte tussen de verpakking en de inhoud moet zo klein mogelijk gehouden worden. Is de verpakking toch iets te groot? Gebruik dan vulmateriaal (piepschuim, schuimrubber, karton) om de overige ruimte op te vullen. Dit is belangrijk, want te grote dozen kunnen inklappen. Zorg ook steeds dat de verpakking is aangepast aan het gewicht en de aard van de goederen. Een doos mag ook niet té klein zijn, want dan is de kans op scheuren of openbarsten té groot. Een doos mag sowieso geen openingen, gaten en/of scheuren vertonen. Gebruikte of beschadigde dozen kunnen 30% tot 60% van hun stevigheid verliezen. De buitenste dozen moeten gemaakt zijn van stevig materiaal dat bestand is tegen scheuren. Zorg ervoor dat er geen scherpe, uitstekende hoeken aan de zending zitten. Indien u dezelfde verpakking meerdere malen gebruikt, verstevig ze dan indien nodig en verwijder alle labels, etiketten en vrachtbrieven. 3

4 Verzendt u meerdere goederen tegelijk? Verpak ze dan apart. Zorg ervoor dat elk artikel voldoende verwijderd is van de andere artikels in de doos en dat het omringd is met opvulmateriaal aan de zijkanten, de hoeken, de bovenkant en de onderkant van de doos. Breekbare materialen beschermt u het best met extra stevig verpakkingsmateriaal. Artikels die aan de buitenkant beschadigd kunnen worden door kleefetiketten of makkelijk stuk kunnen raken door een normale behandeling moeten in een doos verpakt worden. Zendingen van 30 kg die niet op een pallet worden aangeboden, voorziet u het best van een Heavy Parcel Label. U kunt deze labels bij de Klantendienst bestellen. Zendingen met een gewicht > 70 kg moeten gepalletiseerd worden. Ook zendingen met een gewicht > 30 kg en < 70 kg worden bij voorkeur gepalletiseerd. Voordat u de doos sluit, steekt u best een kopie van het adreslabel in de doos zelf, met naam, adres en telefoonnummer van afzender en ontvanger. Indien het adresetiket op de doos tijdens het transport zoekraakt, kunnen we zo altijd de zending op de juiste bestemming afleveren. En om helemaal zeker te zijn, noteert u maar beter de gegevens van afzender en bestemmeling ook rechtstreeks op de buitenzijde van de doos. Zo herkennen we uw verpakking meteen als het document op de doos niet terug te vinden is. Sluit de verpakking goed af met tape of straps. Breng de tape altijd in H-vorm aan. Zo zijn flappen en naden optimaal verzegeld (boven en onder). Zorg dat de kartonnen doos niet nat is (geweest). Gebruik driedubbele golfkartonnen dozen voor zware/compacte goederen zoals schroeven, bouten en andere metalen voorwerpen. Verpak halfvloeibare, vettige of sterkgeurende stoffen in vetdicht papier en sluit de verpakking af met tape. Leg voldoende beschermingsmateriaal op de bodem van de doos (minimaal zo n 5 centimeter). Bij fragiele zendingen gebruik je het best ook beschermingsmateriaal aan de bovenkant en/of de zijkanten. Wikkel elk onderdeel van de zending in beschermingsmateriaal en ga het schuiven van de objecten tegen door de ruimten op te vullen. Bedek ook de bovenkant voor u de doos sluit. Het correct en transportwaardig verpakken van uw verzendingen verzekert een goede sortering en een tijdige en intacte levering. Goederen die inadequaat verpakt zijn en een gevaar vormen voor de TNT-medewerkers en de andere goederen zullen niet opgenomen worden in het TNT-netwerk. 4

5 FLESSEN Bij het verzenden van vloeistoffen, moet de verpakking heel goed afgesloten zijn. Verstuur zeker geen vloeistoffen in de zakken of kartonnen verpakkingen van TNT Express. Hiervoor hebben we een aangepast assortiment ter beschikking. Controleer of de flessen goed gesloten zijn en stop ze bij voorkeur eerst in een waterdichte plastic zak alvorens u ze in de verpakking steekt. VRACHT (+30 kg) Zendingen van 30 kg of meer worden bij voorkeur op een pallet aangeleverd. Vanaf 70 kg moeten uw zendingen op een pallet worden aangeboden. Zorg ervoor dat de palletten in goede staat en goed stapelbaar zijn. Voor niet-stapelbare palletten bieden wij u een oplossing op maat. Vraag de tarieven hiervoor aan bij uw salescontactpersoon. Bij het stapelen van dozen op een pallet is het aan te raden dat alle dozen mooi recht op elkaar en binnen de afmetingen van de pallet worden gestapeld (geen baksteen-stapelmethode, niet in piramide). Het gebruik van kisten is aan te raden om uw zending te beschermen tegen beschadiging en mogelijke verliezen. Drukwerken en dozen (bv. tijdschriften, publicaties enz.) kunnen, wanneer ze niet correct verpakt zijn, gaan schuiven tijdens het transport met vuile of beschadigde documenten als resultaat. Bind elk type drukwerk samen of maak de dozen met krimpfolie vast aan de pallet. Bedek de bodem, de zijkanten en de bovenkant van de doos waarin het drukwerk wordt verpakt met vulmateriaal. Opgerolde goederen, zoals tapijt, textiel of papier moeten worden verpakt in plastic met een kopie van de adreslabels van de verzender en de ontvanger stevig aangebracht op het buitenste plastic. Verpak de goederen daarna in bubbelfolie of verstevigde plastic vooraleer ze in een kartonnen buis te schuiven. Tonnen gevuld met vloeistof kunnen zeer zwaar zijn. U dient ervoor te zorgen dat het gewicht ervan de palletcapaciteit niet overschrijdt. Leg tevens geribde vellen op de palletvloer en gebruik hout of zwaar karton als scheidingsmateriaal tussen de tonnen. Snoer de tonnen samen met staalband. Lange voorwerpen vereisen een speciale verpakking om krommen of buigen te vermijden tijdens het transport. Gebruik ondersteuningen en verstevigingen om beschadigingen van voertuigen, vliegtuigen en andere zendingen te vermijden. U kunt de stevigheid controleren door het voorwerp in het midden op te heffen en vast te stellen hoeveel het doorbuigt. Denk aan de lengtebeperkingen van voorwerpen die TNT Express kan vervoeren. Heeft u toch een langere zending? Contacteer dan onze Klantendienst zodat wij een oplossing op maat kunnen aanbieden. Spoelen en rollen kunnen gezien hun typische vorm verschuiven bij het transport. Bovendien zijn ze moeilijk op te tillen zonder mechanische bijstand. Deze goederen moeten in een bepaalde positie vervoerd worden (op hun zijde of aan de voorkant) en dienen om gewichts- en veiligheidsoverwegingen op elk moment beveiligd te worden. Daarom moeten spoelen en rollen steeds bevestigd worden aan de pallet voor transport. Geef de voorkeur aan staalband boven plastic. Welke palletten gebruiken? Om het veilige transport van uw palletzendingen te garanderen, moet u palletten gebruiken die bestaan uit kwalitatief materiaal. Houten palletten moeten kunnen worden opgetild met een transpallet of vorkheftruck (de blokken of latten mogen niet beschadigd zijn). Palletten op basis van houtspaanders, vezelplaten of golfkarton bij voorkeur niet te gebruiken. Palletten die door kegelvormige blokken worden ondersteund, zijn evenmin geschikt. Dozen die over de kant van de pallet hangen, zijn extra vatbaar voor schade. Deze stapelmethode is dus te vermijden. Om de pallet extra te beschermen, kunt u deze afdekken met een beschermende laag. NIET-COMPATIBELE ZENDINGEN Let erop dat de zending (losse wisselstukken, machineonderdelen ) in goede staat is. Verpak niet-compatibele vrachtzendingen zodanig dat de inhoud niet zichtbaar is en beschermd is tegen mogelijke schade. Zorg dat de bovenkant effen is zodat andere palletten erop kunnen worden gestapeld en dat er geen uitsteeksels zijn die andere zendingen kunnen beschadigen. Niet-compatibele zendingen zwaarder dan 70 kg moeten op een pallet worden verstuurd. 5

6 De vrachtbrief: een cruciale bron van informatie Welk verpakkingsmateriaal u ook gebruikt, er moet steeds voldoende plaats voorzien zijn voor de vrachtbrief. Neem hierbij de volgende regels in acht. De verpakking dient genoeg ononderbroken oppervlakte te hebben om er een verzendingslabel van TNT Express op aan te brengen zonder invloed op de inhoud van het pakket. Is dit niet het geval, dan moet de inhoud in een grotere doos verpakt worden. Verwijder alle oude verzendings- of adreslabels en barcodes. Vul alle gegevens zo gedetailleerd mogelijk in. Zorg er steeds voor dat u een getekende sender s copy in uw bezit hebt. Geef echter nooit goederen mee die niet vergezeld zijn van een vrachtbrief. Bij de zending moet duidelijk zijn welke documenten (vrachtbrief, factuur ) bij welk pakket horen. Let erop dat er niet is geschreven of gekrast op de barcode van de vrachtbrief. Plakband over de vrachtbrief zorgt voor problemen bij het scannen van de barcode. Het barcodenummer moet dus onbedekt blijven. Voor een vlotte scanning van de barcode vermijdt u het best ook het gebruik van gekreukte vrachtbrieven. 6

7 Overzicht TNT-verpakkingen 1. Zakken/Omslagen TNT Express biedt u een assortiment zelfklevende plastic zakken en kartonnen omslagen. Zo houdt u uw documenten, omslagen en kleine artikels niet alleen proper maar ook goed zichtbaar tijdens het transport. Om uw zending te verpakken, kunt u gerust uw eigen verpakkingen gebruiken. Als u de vermelde regels volgt, is er geen vuiltje aan de lucht. Speelt u liever op veilig? Maak dan uw keuze uit het uitgebreide, professionele assortiment verpakkingsmaterialen van TNT Express: kartonnen enveloppes en plastic zakken voor al uw documenten, standaarddozen voor het verpakken van goederen van 2 kg tot 12 kg, kartonnen flesverpakkingen en speciaal ontwikkelde medical packs voor uw droogijs en andere klinische zendingen. Zo bent u op elk moment zeker dat uw zending voldoet aan alle verpakkingsrichtlijnen én dat uw goederen deskundig beschermd zijn. Wij bieden bovendien een groot aantal verpakkingen gratis of tegen voordelige tarieven aan. Kijk en kies. De tarieven kunt u opvragen bij onze Klantendienst ( ) of vindt u terug op onze website Doc 1: 313 x 243 mm Doc 2: 302 x 339 mm Doc 3: 290 x 40 x 335 mm Bag 1: 300 x 400 mm Kartonnen envelop (klein formaat) Kartonnen envelop (groot formaat) Kartonnen doos Plastic verzendzak (klein formaat) Bag 2: 380 x 475 mm Plastic verzendzak (groot formaat) 7

8 2. Bottle verpakkingen Champagne of wijn versturen tijdens de eindejaarsperiode of als relatiegeschenk? Om uw flessen veilig te verzenden, heeft TNT Express een speciale verpakkingslijn ontwikkeld: de Bottlepak. Deze TNT flesverpakkingen zijn: stevig, want gemaakt uit hoogwaardige materialen zeer schokbestendig, ze kunnen tegen een stootje verkrijgbaar in verschillende formaten (voor 1 tot 3 flessen) eenvoudig zelf ineen te zetten Bottlepak 1: 32,8 x 11 x 11,3 cm Kartonnen doos voor 1 fl es Bottlepak 2: 32,8 x 22 x 11,3 cm Kartonnen doos voor 2 fl essen Bottlepak 3: 34,5 x 33,1 x 11,8 cm Kartonnen doos voor 3 fl essen 3. Pouches Deze plastic hoes houdt vrachtbrieven in alle (weers)omstandigheden perfect leesbaar essentieel voor een correcte levering. Pouche: 18,7 x 27,2 cm Plastic hoes 8

9 4. Dozen TNT Express heeft een aantal standaarddozen ter beschikking voor het verpakken van goederen van 2 kg tot 12 kg Box 1 36 x 30 x 9 cm Goederen tot 2 kg Box 2 37 x 30,5 x 14 cm Goederen tot 5 kg Box 3 36 x 30 x 22 cm Goederen tot 8 kg Box 4 42 x 25,5 x 34 cm Goederen tot 12 kg 5. Medische verpakkingen TNT Express heeft voor het transport van medicijnen, wetenschappelijke instrumenten, organen of temperatuurgevoelige staaltjes een serie gecertifi ceerde verpakkingen in huis: MedPak. MedPak Sleeve A: 33 x 41 cm MedPak Sleeve B: 33 x 41 cm MedPak Frozen 5: 30,5 x 30,3 x 29,4 cm Goederen in deze droogijsverpakking blijven 72 uur diepgevroren 9

10 MedPak Frozen 10: 40 x 39,6 x 37,4 cm Goederen in deze droogijsverpakking blijven 96 uur diepgevroren MedPak Frozen 17: 46,5 x 45,8 x 47,8 cm Goederen in deze droogijsverpakking blijven 96 uur diepgevroren MedPak Ambient: 19,1 x 14,5 x 10,2 cm Goederen blijven op dezelfde omgevings temperatuur MedPak Ambient Plus: 29,1 x 19,1 x 10,2 cm Goederen blijven op dezelfde omgevings temperatuur (grotere doos) MedPak Thermo 13: 47,5 x 44 x 36,5 cm Goederen blijven 72 uur op dezelfde gekoelde temperatuur, mogelijkheden: 2 8 C en C MedPak Thermo 20: 55,5 x 50,5 x 42 cm Goederen blijven 90 uur op dezelfde gekoelde temperatuur, mogelijkheden: 2 8 C en C MedPak Thermo 28: 63,5 x 53,2 x 50,5 cm Goederen blijven 96 uur op dezelfde gekoelde temperatuur, mogelijkheden: 2 8 C en C TempTale4 USB TempTale4 Dry Ice USB Monitort tijdens het volledige transport de binnentemperatuur van de verpakking en maakt een gedetailleerd rapport van de metingen. Handig te lezen dankzij de USB-interface. Gaat tot temperaturen van -30 C tot -70 C Tag Alert Geeft aan of een product blootgesteld is aan temperaturen die niet liggen tussen 2 C en 8 C 10

11 Zelf verpakken? Zorgt u liever zelf voor een verpakking? Houd dan zeker rekening met het maximale gewicht en de maximale afmeting van uw verpakking, alsook met het volumegewicht. Hieronder ziet u hoe u dit berekent. Voor bepaalde bestemmingen gelden gewichtsbeperkingen. Bij twijfel, contacteer de Klantendienst op Indien het volumegewicht hoger is dan het reële gewicht wordt het volumegewicht gebruikt voor de prijsberekening van het transport. Die prijs wordt berekend in functie van de gewicht/volumeverhouding. Bereken het volume van de zending in kubieke meter, door de lengte te vermenigvuldigen met de diepte en de hoogte. Bijvoorbeeld: lengte 0,9 m x diepte 0,4 m x hoogte 0,3 m = 0,108 m 3 en gewicht 5 kg. Vermenigvuldig dat resultaat met de overeenstemmende conversiefactor uit de onderstaande lijst. Als u het pakje met Express wilt versturen, krijgt u het volgende resultaat: 0,9 x 0,4 x 0,3 = 0,108 x 200 = 21,6 kg. In dit voorbeeld zult u dus het volumegewicht betalen, aangezien dit hoger is dan het reële gewicht. Conversiefactor 9:00 Express, 10:00 Express, 12:00 Express, Express, Economy Express ROW = 200 kg/m³ 12:00 Economy Express, Economy Express, Express Domestic = 250 kg/m³ Opmerking: Het volumegewicht van een pakket wordt berekend op basis van de afmetingen van de kleinste rechthoekige vorm of kubus waarin het pakket past (of die rond de goederen kan worden gevormd). Elk uitsteeksel kan worden meegemeten bij de berekening van het volumegewicht. Extra zekerheid Voor wie extra zekerheid wil omtrent zijn kostbare zendingen, bieden wij een All Risk verzekering aan tegen schade en/of verlies. Raadpleeg onze online brochure Verzekeringen op Hoe bestellen? Verpakkingen kunt u bestellen bij de Klantendienst op De tarieven vindt u op onze website Nog vragen? Bel de Klantendienst op Onze medewerkers helpen u graag verder. TNT Express Bedrijvenzone Machelen Cargo Machelen België Tel.: Fax: