Werkinstructie perspectiefverklaring (PV), ten behoeve van hypotheekverstrekking aan flexwerkers (HappyNurse)

Transcriptie

1 Werkinstructie perspectiefverklaring (PV), ten behoeve van hypotheekverstrekking aan flexwerkers (HappyNurse) In deze werkinstructie wordt beschreven (schematisch en stap voor stap) hoe de vestiging omgaat met de aanvraag van een PV. De flexwerker dient tenminste 1 jaar werkervaring te hebben via HappyNurse om een aanvraag te kunnen indienen. Het is van belang deze werkinstructie correct op te volgen, zodat de kans op het succesvol verkrijgen van een PV aanzienlijk is. Heb je vragen over deze instructie, neem dan contact op met compliance@staffingassociates.nl of bel het Service Center. Stap 1: De flexwerker doet de aanvraag De flexwerker vraagt de PV aan bij de contactpersoon van zijn/ haar vestiging van HappyNurse. Dit dient schriftelijk te gebeuren (per mail/ brief). Hiervoor is geen apart formulier nodig. Stap 2: De vestiging beoordeelt de basisvoorwaarden De vestiging beoordeelt o.b.v. de info uit Easyflex of de aanvraag voldoet aan de volgende basisvoorwaarden: De flexwerker is op dit moment werkzaam via HappyNurse; De flexwerker ontvangt op dit moment inkomen via HappyNurse; De flexwerker heeft tenminste één jaar beoordeelbare werkervaring via de HappyNurse. Stap 3: De flexwerker voldoet al dan niet aan de basisvoorwaarden Indien de aanvraag aan de basisvoorwaarden voldoet (zijn alle vragen met ja beantwoord), dan wordt de aanvraagprocedure verder doorlopen. Voldoet deze hier niet aan, wordt de aanvraag afgewezen en aan de flexwerker medegedeeld. Om een PV te kunnen uitgeven, dient de vestiging een aantal stappen ter beoordeling van het arbeidsperspectief van de flexwerker te doorlopen. Deze beoordeling betreft in ieder geval de volgende onderdelen (zie bijlage 1): a) Dossier controle: diploma s, werkervaring et cetera van de flexwerker; b) De persoon van de flexwerker: motivatie, competenties et cetera. Stap 4: De arbeidsmarkt data-analist voert Arbeidsmarktwaarde Scan uit De arbeidsmarkt data-analist (Intelligence Group / IG) voert een Arbeidsmarktwaarde Scan uit. Een Arbeidsmarktwaarde Scan is een objectieve analyse van de arbeidsmarktpositie op basis van onafhankelijke data (zie bijlage 2). Deze wordt op verzoek van de franchisenemer aangevraagd door de Franchisemanager. Stap 5: Persoonlijk gesprek Het onderzoek en de beoordeling worden gecompleteerd met een persoonlijk gesprek van de franchisenemer/ intercedent met de flexwerker, waarin de bevindingen met de flexwerker worden besproken. Aan de hand van het gesprek wordt tevens beoordeeld of de flexwerker daadwerkelijk beschikt over de competenties die nodig zijn om succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. P a g i n a 1 8

2 Van het gesprek maak je een gespreksverslag. Gebruik hiervoor bijlage 3 om dit vast te leggen en upload dit verslag in de FW-map Documenten. Vervolgens worden bijlage 1 en 3 door de franchisenemer g d naar compliance@staffingassociates.nl en bijlage 2 door de Franchisemanager. Stap 6: Beoordeling door de Compliance manager De Compliance manager (Perspectief-Taxateur) beoordeelt de aanvraag, alle 3 de documenten tegelijk. De werkzaamheden van de Compliance manager omvatten in ieder geval: 1. De Compliance manager toetst de volledigheid van het dossier en van alle relevante documentatie; 2. De Compliance manager voert een controle uit op de correcte uitvoering van het onderzoek en het persoonlijk gesprek en op het juiste gebruik van de objectieve data (externe bronnen); 3. De Compliance manager toetst of de beoordeling door de betrokken intercedent niet is beïnvloed door belangenverstrengeling en/ of emotionele of commerciële overwegingen; 4. De Compliance manager neemt alle uitkomsten van de dossier check, het onderzoek naar de persoon van de aanvrager en de arbeidsmarktanalyse mee bij de uiteindelijke beoordeling van het arbeidsmarktperspectief van de aanvrager. Stap 7: Uitgifte perspectiefverklaring Indien bovenstaande onderzoeken een positieve uitkomst hebben, kan de Compliance manager de PV uitgeven. In bijlage 4 staan de eisen waaraan de PV dient te voldoen. De aanvraag wordt vastgelegd en gedocumenteerd (pdf) door compliance in Easyflex, in de FWkaart, menu Documenten. Compliance informeert de franchisenemer die vervolgens de flexwerker informeert. Geldigheidsduur perspectiefverklaring De geldigheidsduur van een PV bedraagt 6 maanden vanaf het moment van uitgifte. Voor een hypotheekverstrekker geldt het moment van offreren als meetpunt voor de geldigheid. Stap 8: Afwijzing perspectiefverklaring Bij een negatieve uitkomst wordt de aanvraag afgewezen. Ook in deze situaties wordt de aanvraag vastgelegd incl. reden en gedocumenteerd in Easyflex, in de FW-kaart, menu Documenten. Stap 9: Verlenging geldigheidsduur of nieuwe verklaring Indien de PV is verlopen, of als de aanvrager de PV wil verlengen, dient de aanvrager een nieuwe aanvraag voor een PV in te dienen en wordt het volledige proces opnieuw doorlopen en de aanvraag derhalve opnieuw beoordeeld. P a g i n a 2 8

3 Bijlage 1. Beoordeling flexwerker en dossier (zie stap 3) 1.1. Skills & Diploma s De interne beschikbare informatie van de vestiging én het persoonlijke werkdossier (CV) van de flexwerker worden gecontroleerd aan de hand van originele documenten, getuigschriften en referenties: De persoonlijke gegevens van de flexwerker: ID-bewijs, curriculum vitae De genoten opleiding(en) van de flexwerker: diploma s, eventuele certificaten De volledige arbeidshistorie van de flexwerker De relevante werkervaring van de flexwerker (referenties) Dit betreft de verplichte check van de beschikbare historie en ervaring van de aanvrager. De check vindt plaats aan de hand van o.a. het persoonlijke werkdossier en de beschikbare informatie in het dossier. Hieronder wordt een opsomming gegeven van de onderzoeks-elementen: o Controle opgegeven persoonlijke gegevens (zoals NAW gegevens). Is dit volledig? Ja/Nee* o Check ID. Is deze nog geldig op de aanvraagdatum? Ja/Nee* o Check CV. Is deze volledig? Ja/Nee* o Onderzoek referenties (minimaal 2 referenties ingewonnen) opgeslagen in Easyflex, FW-map Documenten? Ja/Nee* o Diploma s (hoogst genoten opleiding en relevante certificaten; gewaarmerkt origineel en/of via check DUO) opgeslagen in Easyflex, FW-map Documenten? Ja/Nee* o Check voorwaarde minimaal 1 jaar beoordeelbare werkervaring bij HappyNurse o Competenties. Welke zijn er nodig voor de zorg? o Werkervaring. Staat deze volledig op het CV? Ja/Nee* o Werkhistorie. Staat deze volledig in Easyflex (zijn plaatsingen correct afgesloten)? Ja/Nee* o Inzetbaarheid (minimaal maximaal): FW is tenminste uur en maximaal uur per week beschikbaar. o Is aanvrager ook inzetbaar op andere functies dan huidige? Ja/Nee*. Zo ja, welke functie(s) o Beschikt de aanvrager over de juiste vooropleiding en/of relevante werkervaring voor type functie(s) en taken die de aanvrager vervult/gaat vervullen? Ja/Nee* o Bezit de aanvrager de juiste competenties voor het type functie(s) die de aanvrager vervult/gaat vervullen? Ja/Nee* 1.2. Motivatie & flexibiliteit Er vindt altijd een onderzoek én een persoonlijk gesprek plaats met de flexwerker door een ter zake deskundige franchisenemer/ intercedent. Deze franchisenemer/ intercedent is niet op de hoogte van het resultaat van de Arbeidsmarktwaarde Scan en beoordeelt de flexwerker derhalve op basis van de beschikbare informatie uit het interne dossier en het persoonlijke gesprek. De intern beschikbare informatie (uit eigen dossier) van HappyNurse wordt gebruikt om de inzetbaarheid, de motivatie, de flexibiliteit, de mobiliteit en de employability van de flexwerker te beoordelen. Hierin worden de volgende zaken meegenomen: De werkinzet van de flexwerker wordt beoordeeld als: Matig/voldoende/goed/uitstekend* De flexwerker beschikt over de geschikte vooropleiding en/of relevante werkervaring voor het type functie(s) en taken dat de flexwerker vervult/gaat vervullen? Ja/Nee* De flexwerker beschikt over de geschikte competenties voor het type functie(s) dat de flexwerker vervult/gaat vervullen? Ja/Nee* De flexwerker beschikt over eventuele overige eisen die de specifieke regionale arbeidsmarkt stelt aan de functies waarvoor flexwerker wordt ingezet? Ja/Nee*. Zo ja, welke.. De inzetbaarheid van de flexwerker op eventuele andere functies en bij andere opdrachtgevers is: Matig/voldoende/goed/uitstekend* De flexibiliteit/bereidheid van de flexwerker om eventueel andere functies te aanvaarden is: Matig/voldoende/goed/uitstekend* De minimale en maximale beschikbaarheid van de flexwerker, in uren per week respectievelijk op onregelmatige tijden zijn als volgt: De reis- en mobiliteitsbereidheid van de flexwerker bedraagt: P a g i n a 3 8

4 o km enkele reis van de woonplaats van de flexwerker en/of o uur enkele reis van de woonplaats van de flexwerker Eventuele beoordeling(en) van de flexwerker door de opdrachtgever(s) waar deze voor heeft gewerkt. Voeg de beoordeling van de opdrachtgever(s) als bijlage toe bij het indienen van deze aanvraag. P a g i n a 4 8

5 Bijlage 2. De arbeidsmarkt data-analist (IG) voert Arbeidsmarktwaarde Scan uit De arbeidsmarkt data-analist (IG) voert een Arbeidsmarktwaarde Scan uit. Een Arbeidsmarktwaarde Scan is een objectieve analyse van de arbeidsmarktpositie op basis van onafhankelijke data. Dit behelst een: a) regionale arbeidsmarktsituatie b) ontwikkelingen arbeidsmarkt Een oordeel of, gegeven de (ontwikkelingen binnen de) branche en de regio waar de flexwerker werkzaam is, de flexwerker met bovenstaande inzetbaarheid goede kansen heeft op de arbeidsmarkt. Als geschikte openbare bronnen moeten de volgende 3 categorieën databronnen (actuele versies) worden gebruikt: 1. Werkgelegenheid, werkzoekenden, sectorontwikkeling: UWV en CBS 2. Instroomcijfers arbeidsmarkt vanuit het onderwijs: DUO 3. Ontwikkeling vacatures met regionale kenmerken: Jobfeed of Jobdigger IG past op bovengenoemde databronnen aantoonbaar het voorgeschreven algoritme toe om de uitkomsten van de Objectieve analyse te bepalen. De periodieke updates van de databases moeten aantoonbaar zijn uitgevoerd (minimaal update per kwartaal). Vanuit de genoemde databronnen wordt een overzicht gemaakt waarin de volgende zaken zijn opgenomen, gericht op de voor de flexwerker relevante functieprofielen: 1. Mogelijke functies voor de flexwerker 2. Ontwikkeling en situatie regionale arbeidsmarkt 3. Ontwikkelingen arbeidsmarkt algemeen 4. Trends / Salaristrends P a g i n a 5 8

6 Bijlage 3. Documentatie Persoonlijk gesprek met PV-aanvrager Naam Franchisenemer: Naam Flexwerker: Datum gesprek: Besproken bevindingen: Conclusie: Flexwerker wordt wel/niet* positief beoordeelt voor het aanvragen van een PV Dit document is volledig en naar waarheid ingevuld op. door bovengenoemde Businesspartner en Zelfstandige/Opdrachtgever*: Handtekening Businesspartner Handtekening Flexwerker.. * Doorhalen wat niet van toepassing is P a g i n a 6 8

7 Bijlage 4. Eisen aan het standaard model perspectiefverklaring Een PV wordt altijd conform een vastgesteld model uitgegeven. De PV wordt digitaal gewaarmerkt middels een beveiligd/gecertificeerd PDF. In bijlage 4 is het model van de PV opgenomen. Inhoud perspectiefverklaring De PV bevat de volgende gegevens en of kenmerken: Uitgiftedatum Naam PV-verstrekker Naam, geboortedatum en adres van de aanvrager Onderzochte criteria Geldigheidsduur: 6 maanden na uitgifte Handtekening Perspectief-Taxateur Een PV wordt altijd uitgegeven samen met een reguliere werkgeversverklaring, zie bijlage 5. Voor wat betreft het inkomen wordt een kopie van het meest recente Rapport Tijdvakloon1 (of een vergelijkbare opgave van het feitelijk verdiende loon) als bijlage bij de PV en de werkgeversverklaring gevoegd. P a g i n a 7 8

8 Bijlage 5: Werkgeversverklaring Gegevens werkgever Gegevens werknemer Aard van het dienstverband Naam werkgever: Adres werkgever: Postcode en woonplaats: KvK-nummer: Naam werknemer: Adres werknemer: Postcode en woonplaats: Geboortedatum: In dienst sinds: Functie: De werknemer heeft: Is er sprake van een proeftijd?.. man vrouw (dag, maand, jaar) een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd of is aangesteld in vaste dienst een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd of is aangesteld in tijdelijke dienst tot... inkomen uit een flexibele arbeidsrelatie, nl:.. (bijv. uitzend-, inval- of oproepkracht) nee ja Zo ja, is de proeftijd verstreken? nee ja Verklaring voortzetting dienstverband (indien van toepassing) Zijn er voornemens het dienstverband binnenkort te beëindigen? Zo ja, toelichting: Bij gelijkblijvend functioneren en ongewijzigde bedrijfsomstandigheden wordt de arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd bij beëindiging daarvan opgevolgd door een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd: Inkomen 1. Bruto jaarsalaris 1 2. Vakantietoeslag 2 3. Onregelmatigheidstoeslag 3 4. Overwerk Leningen / loonbeslag Is door u een onderhandse lening aan de werknemer verstrekt? nee ja nee ja (extra handtekening en firmastempel) Naam ondertekenaar:. (basissalaris excl. overwerk e.d.).... nee ja, per ingangsdatum:. Hoofdsom... Looptijd... jaarlast Is op het loon van de werknemer loonbeslag of looncessie gelegd? nee ja, tot.... per maand 1) Het bruto jaarsalaris van de afgelopen 12 maanden 2) 8% van het bruto jaarsalaris 3) Indien structureel sprake is van onregelmatigheidstoeslag en/of overwerk: het bedrag over de laatste 12 maanden Ondergetekende verklaart namens de werkgever dat alle gegevens naar waarheid zijn ingevuld. Naam ondertekenaar: Getekend te d.d..... Voor eventuele verificatie kan contact worden opgenomen met: Firmastempel: Handtekening Naam:.. Telefoon:.. P a g i n a 8 8