BIJLAGE 7 FICTIEVE CASUS

Transcriptie

1 BIJLAGE 7 FICTIEVE CASUS Docentenperspectief online Toelichting online docenten: De online docenten hebben altijd de beschikking over WIFI en hebben derhalve altijd toegang tot de online HAS werkplek. Een online docent krijgt een persoonsgebonden thin-laptop (welke eigendom van de HAS blijft) om zijn/haar werkzaamheden mee uit te voeren. Deze thin-laptop kan met een internetconnectie, middels een Remote Desktop Sessie (RDS), connecteren naar de online HAS werkplek en/of HAS-applicaties (remote apps). De thin-laptop dient ook geschikt te zijn voor eventuele toekomstige doorontwikkelingen naar de toepassing van bijvoorbeeld Citrix of VMware. Functionele eisen thin-laptop en aanlanden : De online docent heeft de keuze uit 2 typen thin-laptops, waarbij het verschil zit in de grootte van het beeldscherm en/of resolutie: * type 1: +/- 15 inch (full HD) * type 2: +/- 10 inch (full HD) Deze docent kan aanlanden op een flexibele werkplek om zijn (administratieve en lesvoorbereidende) werkzaamheden uit te voeren. Op deze flexibele werkplek is aanwezig: * een beeldscherm (met minimaal een DVI-aansluiting en/of Displaypoort aansluiting) * optioneel een tweede beeldscherm (met minimaal een DVI-aansluiting en/of Displaypoort aansluiting) * een toetsenbord (met USB-aansluiting) De docent kan op de flexibele werkplek eenvoudig zijn thin-laptop aansluiten op bovengenoemde werkplekcomponenten. Tevens moet de docent onderstaande randapparatuur rechtstreeks kunnen aansluiten op zijn thin-laptop en vanuit de online HAS-werkplek (RDS) kunnen gebruiken: * USB-apparatuur (muis, usb-opslag, pen-tablet, card-reader, headset, externe schijf, CD/DVD-brander en/of lezer, etc.) * Headset met microfoon (mini-jack aansluitingen) * Standalone printer (uitgangspunt is dat de printer voldoet aan standaard gestelde technische eisen) In de thin-laptop zitten standaard de volgende componenten: - Webcam; - Microfoon; - Netwerkaansluiting; - WIFI-netwerkkaart: * ondersteund minimaal a/b/g/n/ac 2x2, dual-band (2,4 GHz en 5 GHz); * de wifi-adapter moet door het aangeboden operating system (software matig) standaard ondersteund worden. - Bluetooth; - Speakers; - QWERTY-toetsenbord; - Video-uitgangen (VGA en Displaypoort); - Mogelijkheid voor inbouwen (optionele) 4G-kaart. In de thin-laptop zit optioneel (aub meerprijs aangeven per optie) een:

2 - 4G-kaart; - Card-reader. Locatie Den Bosch: De docent op locatie Den Bosch neemt zijn thin-laptop mee naar het leslokaal. In het leslokaal is aanwezig: * een beamer (met VGA-aansluiting) * een audio-installatie (speakers met mini-jack aansluiting) De docent kan eenvoudig zijn thin-laptop aansluiten op bovengenoemde componenten in het leslokaal. Locatie Venlo: De docent op locatie Venlo neemt zijn thin-laptop mee naar het leslokaal. In het leslokaal is aanwezig: * een beamer/beeldscherm (met HDMI-aansluiting) De docent kan eenvoudig zijn thin-laptop aansluiten op bovengenoemde componenten in het leslokaal. Multimedia: De thin-laptop heeft in alle gevallen voldoende specificaties om HD-mediabestanden en HD-streams vanuit de online HAS werkplek (RDS) af te spelen en video-conferencing te kunnen doen (Skype voor bedrijven). Indien de docent er de voorkeur aangeeft, kan deze via de lokale browser op de thinlaptop ook HD-media streamen (via Microsoft Stream, Youtube, etc.) en via een lokale Skype voor bedrijven cliënt video conferencen. Concreet vraagt de HAS: * een tweetal typen thin-laptop die voorziet in bovengenoemde functionele behoeften; * de meerprijs van de optionele opties inzichtelijk te maken; * een mechanisme om het aanlanden op de werkplek en klaslokalen zo simpel mogelijk te houden en die ook voor de fat-laptops van toepassing is (m.a.w., 1 mechanisme voor alle type devices). Device Aantal Opmerkingen Thin-laptop type Beeldscherm +/- 15 inch Thin-laptop type Beeldscherm +/- 10 inch Opties voor type Opties voor type 2 30 Aanland mechanisme 250 werkplek Aanland mechanisme klaslokaal 50 Docentenperspectief offline Toelichting offline docenten: De offline docenten zijn vaak onderweg en hebben, bijvoorbeeld tijdens werkbezoeken bij stagebedrijven in het buitengebied, niet altijd de beschikking over een internetverbinding (WIFI en/of 4G).

3 Een offline docent krijgt een persoonsgebonden fat-laptop (welke eigendom van de HAS blijft) om zijn/haar werkzaamheden mee uit te voeren. Deze laptop kan indien er een internetverbinding beschikbaar is, middels een Remote Desktop Sessie (RDS), connecteren naar online HAS applicaties ( Remote Apps ). Indien er geen internetverbinding beschikbaar is kan de offline docent lokaal werken op de laptop. Deze lokale omgeving biedt een minimale set van applicaties om administratieve werkzaamheden te kunnen uitvoeren en bijvoorbeeld een presentatie te kunnen geven. Op deze laptop staan o.a. lokaal geïnstalleerd: * Office2016 (incl. OneDrive sync-cliënt en Skype voor bedrijven); * Adobe Photoshop; * Webbrowsers. De fat-laptop dient ook geschikt te zijn voor eventuele toekomstige doorontwikkelingen naar de toepassing van bijvoorbeeld Citrix of VMware. Voor het inzetten van deze laptops zal primair gebruik worden gemaakt van nog aanwezige traditionele laptops bij de HAS. Dit betreft de HP Probook 650 G1. Wanneer deze afgeschreven zijn (over 1-3 jaar) dient er een opvolger ingezet te kunnen worden. De HAS-medewerker kan zelf een keuze maken welk type laptop hij voor zijn werkzaamheden wil inzetten. Traditionele Laptop Een laptop in lijn met onze huidige HP Probook 650 G1. Met de keuze uit een grootte van het beeldscherm en/of resolutie: * type 1: +/- 15 inch (minimaal full HD) * type 2: +/- 13 inch (minimaal full HD) * type 3: +/- 10 inch (minimaal full HD) Moderne 2 in 1 Laptop* Om een toekomst vaste oplossing te bieden en het flexwerken zo optimaal mogelijk te ondersteunen wil de HAS onderzoeken of het financieel haalbaar is een modern type 2 in 1 laptop te verstrekken aan haar medewerkers. Dit type 2 in 1 laptop heeft toepassingen zoals touchscreen en een kantelbaar scherm. Met de keuze uit een grootte van het beeldscherm en/of resolutie: * type 1: +/- 15 inch (minimaal full HD) * type 2: +/- 13 inch (minimaal full HD) * type 3: +/- 10 inch (minimaal full HD) * Referentiemodellen: Lenova Yoga, HP x360, etc. Functionele eisen fat-laptop en aanlanden : De docent kan met zijn fat-laptop aanlanden op een flexibele werkplek om zijn (administratieve en lesvoorbereidende) werkzaamheden uit te voeren. Op deze flexibele werkplek is aanwezig: * een beeldscherm (met minimaal een DVI-aansluiting en/of Displaypoort aansluiting) * een toetsenbord (met USB-aansluiting) De docent kan op de flexibele werkplek eenvoudig zijn fat-laptop aansluiten op bovengenoemde werkplekcomponenten. Dit betreft dezelfde flexibele werkplekken waar online docenten met hun thin-laptop aanlanden.

4 Tevens moet de docent onderstaande randapparatuur rechtstreeks kunnen aansluiten op zijn fat-laptop, die vanuit zowel lokaal als in de online HAS-applicaties (Remote Apps) te gebruiken zijn: * USB-apparatuur (muis, usb-opslag, pen-tablet, card-reader, headset, externe schijf, CD/DVD-brander en/of lezer, etc.) * Headset met microfoon (mini-jack aansluitingen) * Standalone printer (uitgangspunt is dat de printer voldoet aan standaard gestelde technische eisen) In de fat-laptop zitten standaard de volgende componenten: - Webcam; - Microfoon; - Netwerkaansluiting; - WIFI-netwerkkaart: * ondersteund minimaal a/b/g/n/ac 2x2, dual-band (2,4 GHz en 5 GHz); * De wifi-adapter moet door het aangeboden operating system (software matig) standaard ondersteund worden. - Bluetooth; - Speakers; - QWERTY-toetsenbord; - Video-uitgangen (VGA en Displaypoort); - Mogelijkheid voor inbouwen (optionele) 4G-kaart. In de fat-laptop zit optioneel (aub meerprijs aangeven per optie) een: - 4G-kaart; - Card-reader. Locatie Den Bosch: De docent op locatie Den Bosch neemt zijn fat-laptop mee naar het leslokaal. In het leslokaal is aanwezig: * een beamer (met VGA-aansluiting) Indien de VGA aansluiting in klaslokalen een beperking is voor het optimaal te leveren device, dan dit aub explictiet benoemen. * een audio-installatie (speakers met mini-jack aansluiting) De docent kan eenvoudig zijn fat-laptop aansluiten op bovengenoemde componenten in het leslokaal. Locatie Venlo: De docent op locatie Venlo neemt zijn fat-laptop mee naar het leslokaal. In het leslokaal is aanwezig: * een beamer/beeldscherm (met HDMI-aansluiting) De docent kan eenvoudig zijn fat-laptop aansluiten op bovengenoemde componenten in het leslokaal. Multimedia: De fat-laptop heeft in alle gevallen voldoende specificaties om HD-mediabestanden en HD-streams af te spelen en video-conferencing te kunnen doen (Skype voor bedrijven).

5 Concreet vraagt de HAS: * een fat-laptop die voorziet in bovengenoemde functionele behoeften; * de meerprijs van de optionele opties inzichtelijk te maken; * een mechanisme om het aanlanden op de werkplek en klaslokalen zo simpel mogelijk te houden en die ook voor de thin-laptops van toepassing is (m.a.w., 1 mechanisme voor alle type devices). Indien de VGA aansluiting in klaslokalen (locatie Den Bosch) een beperking is voor het optimaal te leveren device, dan dit aub expliciet benoemen. Device Aantal Opmerkingen Traditonele Fat-laptop type Beeldscherm +/- 15 inch Traditonele Fat-laptop type Beeldscherm +/- 13 inch 1 Traditonele Fat-laptop type 3 60 Beeldscherm +/- 10 inch Opties fat-laptop type 1,2,3 130 Moderne fat-laptop type Beeldscherm +/- 15 inch Moderne fat-laptop type Beeldscherm +/- 13 inch Moderne fat-laptop type 1 60 Beeldscherm +/- 10 inch Opties fat-laptop type 1,2,3 130 Aanland mechanisme Zie thin-laptops * ook inzetbaar voor thinlaptops Stafdienstmedewerkers perspectief online Toelichting online stafdienstmedewerkers: Stafdienstmedewerkers zijn medewerkers van oa. Facilitaire zaken, ICT, P&O, College van Bestuur en Communicatie. Deze medewerkers hebben voor het uitvoeren van hun werkzaamheden altijd de beschikking over een internetverbinding en hebben derhalve altijd toegang tot de online HAS werkplek. Een online stafdienstmedewerker krijgt een persoonsgebonden thin-laptop (welke eigendom van de HAS blijft) om zijn/haar werkzaamheden mee uit te voeren. Deze thinlaptop kan met een internetconnectie, middels een Remote Desktop Sessie (RDS), connecteren naar de online HAS werkplek en/of HAS-applicaties (remote apps). De thinlaptop dient ook geschikt te zijn voor eventuele toekomstige doorontwikkelingen naar de toepassing van bijvoorbeeld Citrix of VMware. Voor het inzetten van laptops voor deze groep zal in eerste instantie gebruik worden gemaakt van de nog aanwezige fat-laptops bij de HAS. Dit betreft de HP Probook 650 G1. Wanneer deze afgeschreven zijn (over 1-3 jaar) dient er een thin-laptop als opvolger ingezet te kunnen worden. Functionele eisen thin-laptop en aanlanden : De online stafdienstmedewerker heeft de keuze uit 2 typen thin-laptops, waarbij het verschil zit in de grootte van het beeldscherm en/of resolutie: * type 1: +/- 15 inch (full HD) * type 2: +/- 10 inch (full HD) Deze stafdienstmedewerker kan aanlanden op een flexibele werkplek om zijn (administratieve en lesvoorbereidende) werkzaamheden uit te voeren. Op deze flexibele werkplek is aanwezig: * twee beeldschermen (met minimaal een DVI-aansluiting en/of Displaypoort aansluiting) * een toetsenbord (met USB-aansluiting)

6 De stafdienstmedewerker kan op de flexibele werkplek eenvoudig zijn huidige fat-laptop of (toekomstige) thin-laptop aansluiten op bovengenoemde werkplekcomponenten. Tevens moet de stafdienstmedewerker onderstaande randapparatuur rechtstreeks kunnen aansluiten op zijn (toekomstige) thin-laptop en vanuit de online HAS-werkplek (RDS) kunnen gebruiken: * USB-apparatuur (muis, usb-opslag, pen-tablet, card-reader, headset, externe schijf, CD/DVD-brander en/of lezer, etc.) * Headset met microfoon (mini-jack aansluitingen) * Standalone printer (uitgangspunt is dat de printer voldoet aan standaard gestelde technische eisen) In de thin-laptop zitten standaard de volgende componenten: - Webcam; - Microfoon; - Netwerkaansluiting; - WIFI-netwerkkaart: * ondersteund minimaal a/b/g/n/ac 2x2, dual-band (2,4 GHz en 5 GHz); * De wifi-adapter moet door het aangeboden operating system (software matig) standaard ondersteund worden. - Bluetooth; - Speakers; - QWERTY-toetsenbord; - Video-uitgangen (VGA en Displaypoort); - Mogelijkheid voor inbouwen (optionele) 4G-kaart. In de thin-laptop zit optioneel (aub meerprijs aangeven per optie) een: - 4G-kaart; - Card-reader. Multimedia: De thin-laptop heeft in alle gevallen voldoende specificaties om HD-mediabestanden en HD-streams vanuit de online HAS werkplek (RDS) af te spelen en video-conferencing te kunnen doen (Skype voor bedrijven). Indien de docent er de voorkeur aangeeft, kan deze via de lokale browser op de thinlaptop ook HD-media streamen (via Microsoft Stream, Youtube, etc.) en via een lokale Skype voor bedrijven cliënt video conferencen. Concreet vraagt de HAS: * een tweetal typen thin-laptop die voorziet in bovengenoemde functionele behoeften; * de meerprijs van de optionele opties inzichtelijk te maken; * een mechanisme om het aanlanden op de werkplek zo simpel mogelijk te houden en die ook voor de fat-laptops van toepassing is (m.a.w., 1 mechanisme voor alle type devices). Let op(!) dat er voor Stafdienstmedewerkers en docenten de mogelijkheid moet zijn meerdere beeldschermen aan te kunnen sluiten! Device Aantal Opmerkingen Thin-laptop type 1 (zit in telling online docenten) Beeldscherm +/- 15 inch Thin-laptop type 2 (zit in telling online docenten) Beeldscherm +/- 10 inch Opties voor type 1 (zit in telling online docenten) Opties voor type 2 (zit in telling online docenten)

7 Studentenperspectief Toelichting studenten: Studenten hebben twee mogelijkheden om de online HAS werkplek te benaderen: 1. Via thin-cliënts op door HAS gefaciliteerde werkplekken, dit betreft: * PC-lokalen (56 studentwerkplekken) ; * Het Study Centre (44 studentwerkplekken); 2. Via hun eigen device (buiten scope van deze casus). In de PC-lokalen staan nu nog fat-cliënts welke nog niet afgeschreven zijn. Deze zullen in eerste instantie worden ingezet voor toegang tot de online HAS werkplek en/of HASapplicaties (remote apps). Zodra deze zijn afgeschreven worden deze vervangen voor thin-cliënts. In het Study Centre staan nu nog fat-cliënts, deze zijn afgeschreven en dienen per direct vervangen te worden voor thin-cliënts. De thin-cliënt dient ook geschikt te zijn voor eventuele toekomstige doorontwikkelingen naar de toepassing van bijvoorbeeld Citrix of VMware. Functionele eisen thin-cliënt: Op alle studentwerkplekken wordt (eventueel na vervanging op termijn) dezelfde thincliënt aangeboden. De student kan aanlanden op een flexibele studentwerkplek om zijn studiewerkzaamheden uit te voeren. Op deze student werkplek is aanwezig: * een beeldscherm (met minimaal een DVI-aansluiting en/of Displaypoort aansluiting) * een toetsenbord en muis (met USB-aansluiting) Tevens moet de student onderstaande randapparatuur rechtstreeks kunnen aansluiten op de thin-cliënt en vanuit de online HAS-werkplek (RDS) kunnen gebruiken:: * USB-apparatuur (muis, usb-opslag, pen-tablet, card-reader, headset, externe schijf, CD/DVD-brander en/of lezer, etc.) * Headset met microfoon (mini-jack aansluitingen) In de thin-cliënt zitten standaard de volgende componenten: - Netwerkaansluiting; - Video-uitgangen (DVI en/of Displaypoort). In de thin-cliënt zit optioneel (aub meerprijs aangeven per optie) een: - Card-reader. Multimedia: De thin-cliënt heeft in alle gevallen voldoende specificaties om HD-mediabestanden en HD-streams vanuit de online HAS werkplek (RDS) af te spelen. Indien de student er de voorkeur aangeeft, kan deze via de lokale browser op de thincliënt ook HD-media streamen (via Microsoft Stream, Youtube, etc.). Concreet vraagt de HAS: * een thin-cliënt die voorziet in bovengenoemde functionele behoeften; * de meerprijs van de optionele opties inzichtelijk te maken;

8 Device Aantal Opmerkingen Thin-cliënt 50 Opties thin-cliënt 25 Beheerperspectief Het uitgangspunt van de HAS is om het beheer op de devices zelf uit te voeren, dit dient zo eenvoudig en gecentraliseerd als mogelijk te zijn. Onderstaande staan een aantal minimale functionele eisen aangaande het beheer van de devices. Managementomgeving: De thin-laptops,thin-cliënts en fat-laptops dienen vanuit 1 centrale omgeving beheert te kunnen worden over alle HAS-vestigingen heen, minimaal voor: * uitrol en beheer van images (instellingen, OS updates, applicaties, drivers, etc.); * powermanagement op thin-cliënts (centraal en geautomatiseerd uitzetten i.h.k.v. energiebesparing). Beveiliging: * Draadloze network connecties zijn door gebruiker zelf in te stellen en worden bewaard op de (thin/fat-)laptop voor hergebruik. * Privé printers zijn door gebruikers zelf te installeren en te configureren op de (fat/thin-) laptop (uitgangspunt is dat de printer voldoet aan standaard gestelde technische eisen) * Gebruikers kunnen geen data lokaal opslaan op het device op zowel thin-cliënts als thin-laptops. 1 e bulk levering thin-laptops en -cliënts: * Optioneel wenst de HAS dat de (fat-/thin-)laptops en cliënts bij de eerste bulk levering zijn voorzien van het benodigde image. Concreet vraagt de HAS: * invulling en (aanvullend) advies te geven op basis van bovengenoemde minimale functionele behoeften; * aanvullende beheeropties optioneel aan te bieden; * de initiële inrichting en opleiding voor de beheeromgeving optioneel aan te bieden; * De behoeften rondom de 1 e bulk levering optioneel aan te bieden. Omschrijving Aantal Opmerkingen Beheeromgeving Initiële inrichting beheeromgeving Opleiding beheeromgeving Opties beheeromgeving Optie image bij 1e bulk levering t.b.v. werkplekbeheerders HAS Hogeschool