Wie is de ideale gast of bezoeker van jouw locatie?

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Wie is de ideale gast of bezoeker van jouw locatie?"

Emma van der Ven
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Wie is de ideale gast of bezoeker van jouw locatie? Je hebt een overzicht gemaakt van de verschillende type gasten en bezoekers die op jouw duurzame locatie komen. Kies daar een voor jou favoriete doelgroep uit. Daar ga je deze oefening verder voor uitvoeren. Daar gaan we op inzoomen. Later kun je eventueel een tweede doelgroep kiezen. Wat zijn de overeenkomsten aan de gasten en bezoekers uit je favoriete doelgroep? Waar komen ze vandaan? Hoe oud zijn ze? Wat zijn hun interesses? Etc. Bundel al deze eigenschappen tot 1 specifieke gast of bezoeker en ga deze personaliseren. Kruip in de huid van deze gast of bezoeker. Het is belangrijk dat je als het ware gaat denken zoals hij of zij. Dat je echt gaat voelen waar zijn of haar interesses naar uit gaan, wat hij of zij belangrijk vindt etc. Naam: Leeftijd: Kleur haar: Kleur ogen: Afkomst: Woonplaats: Inkomen: Beroep: Aantal kinderen: Burgerlijke staat:

2 Favoriete boeken Favoriete tijdschriften: Favoriete muziek: Favoriete gadgets:

3 Favoriete winkels: Favoriete TV programma s: Facebook pagina s die hij/zij leuk vindt: Opleiding: Idolen, voorbeelden:

4 Naar wat voor bijeenkomsten / activiteiten gaat hij / zij: Hobbies: Sport: Vrije tijdsbesteding:

5 Favoriete eten: Vervoermiddel werk: Vervoermiddel vrije tijd: Vervoermiddel vakantie: Vakantiebestemming: Favoriete vakantie-activiteit:

6 Wil je zelf nog iets toevoegen? Op de bucket list *) : *) Wat wil hij of zij absoluut nog een keer doen ooit? De top 5? Top 10? Top 20?

7 Eerste indruk: Kruip in de huid van je klant. Dus laat je eigen mening los. Voel de gedachten, emoties en verlangens van de ideale gast of bezoeker van jouw locatie. Welke eerste gedachten schieten hem/haar te binnen op het moment dat hij / zij jouw locatie bezoekt? Wat zegt hij / zij tegen zichzelf op dat moment? Schrijf exact de woorden op die hij / zij zegt Ga nu nog even door Schrijf alles van je af wat er in je op komt nu je zelf de ideale gast of bezoeker van je locatie bent. Opdracht Moodboard van de ideale gast of bezoeker Maak een moodboard van deze ideale gast of bezoeker van jouw duurzame locatie. Knip plaatjes uit plak die op een groot vel. Hoe ziet de ideale gast of bezoeker van je locatie eruit?. Hoe ziet zijn of haar huis eruit? Wat zijn zijn of haar hobbies, activiteiten, etc.? Eigenlijk alles wat je hiervoor hebt opgeschreven, maar nu in plaatjes.

8 WENSEN Beantwoord deze vragen door de ogen van de ideale gast of bezoeker van jouw duurzame locatie. FRUSTRATIES: Wat zijn de frustraties (irritaties) van jouw ideale gast of bezoeker bij het bezoeken van een locatie? Waar maakt hij of zij zich dan druk om? Als het gaat om duurzaamheid, waar maakt jouw ideale gast of bezoeker zich dan zorgen om?

9 WENSEN Beantwoord deze vragen door de ogen van de ideale gast of bezoeker van jouw duurzame locatie. Wat zijn voor jouw ideale gast en bezoeker écht afknappers bij het bezoek van een locatie? In het algemeen. Wat zijn voor jouw ideale gast en bezoeker écht afknappers bij het bezoek van een locatie? Als het gaat om duurzame onderwerpen. Wil je zelf nog iets toevoegen? Opdracht Moodboard Frustraties Maak een moodboard van de frustraties van je klant. Van de irritaties. Van de zorgen over duurzame onderwerpen. Van de afknappers als het gaat om locaties die hij of zij bezoekt.

10 WENSEN Beantwoord deze vragen door de ogen van de ideale gast of bezoeker van jouw duurzame locatie. WENSEN Wat is de grootste wens van jouw ideale gast of bezoeker, idee over een supergave locatie? Wat is de ONGELOOFLIJKE DROOMLOCATIE waar deze gast of bezoeker heel veel voor over heeft om vaak te bezoeken? Op welke wijze geeft deze locatie invulling aan onderwerpen van duurzaam ondernemen en maatschappelijk verantwoord ondernemen? Als hij of zij op die locatie is geweest, wat zal er dan voor hem/haar veranderen?

11 WENSEN Beantwoord deze vragen door de ogen van de ideale gast of bezoeker van jouw duurzame locatie. Wat voor invloed zou hij of zij hebben op anderen na het leren kennen van deze locatie? Wat kan hij of zij dan doen of realiseren als ze deze locatie hebben leren kennen? Wil je zelf nog iets toevoegen? Opdracht Moodboard Wensen Maak een moodboard van de wensen van je ideale gast of bezoeker. Van de droomlocatie en de invulling van duurzame thema s op zo n locatie. En hoe het zal zijn voor deze ideale gast of bezoeker als hij of zij deze droomlocatie bezoekt of bezocht heeft.

Vergelijkbare documenten

Werkboek. Start een succesvolle business als. Virtual assistant. Succes Module. Mijn ideale klant.

Werkboek. Start een succesvolle business als. Virtual assistant. Succes Module. Mijn ideale klant. Werkboek Start een succesvolle business als Virtual assistant Succes Module Mijn ideale klant Succesmodule Jouw ideale klant Jouw droomklant. Jouw wensklant. Jouw ideale klant. Hoe je het ook noemt zorg