Digitale overheid en jongeren

Transcriptie

1 Digitale overheid en jongeren een educatief programma Ede, 12 oktober 2017 Stichting Digisterker 1

2 Hartelijk welkom! Angeliek van der Zanden Jefta Bego Ellen van Schie Projectleider Jongeren Coördinator Specialist Maatschappijleer Mediawijsheid Stichting Digisterker Fontys Lerarenopleiding Bibliotheek Tilburg Rotterdam 2

3 Onderwerpen 1. Digisterker - introductie 2. Digitale overheid en Jongeren 3. Educatief programma Digitale Overheid (v)mbo 4. Koppeling Digisterker aan leerdoelen vakken (v)mbo 5. Toelichting aanpak modules 6. Pilot Lesprogramma en Hulpstructuur (KB) 7. Planning 2017 / Hoe verder: opschalen?! 3

4 Samen Digisterker! 4

5 1. Digisterker introductie Stichting Digisterker Cursus Werken met de e-overheid 125 bibliotheekorganisaties (80%) in 330 gemeenten (85%) Onderdeel Convenant Belastingdienst KB M.n. ouderen Jongeren? 5

6 2. Digitale overheid en jongeren Onderzoeksvraag Is er behoefte aan ondersteuning jongeren bij omgang met digitale overheid? Literatuur- en veldonderzoek 6

7 Digitale overheid en jongeren Thema s Voorbeelden thema s digitale overheid jongeren (15-18 jaar): DigiD (Logius) Paspoort, ID-kaart (gemeente) Teruggaaf inkomstenbelasting (Belastingdienst) Aanvraag studiefinanciering, studenten-reisproduct (DUO) Aanvraag zorgtoeslag (Belastingdienst) 7

8 Digitale overheid en jongeren Uitkomsten Ervaringen jongeren: Jongeren snappen overheid niet goed Ze weten sites niet te vinden Ze ervaren teksten en procedures als ingewikkeld Ze hebben voorkeur voor post: 55% Overheid mag digitaal verplichten: 3% Uit: Mijn overheid van de toekomst, Logius (2016) 8

9 Digitale overheid en jongeren Uitkomsten Behoeftenonderzoek jongeren (v)mbo Geen/weinig beeld bij de overheid Verschil in taalvaardigheid Informatievaardigheden beperkt Mediawijs gedrag beperkt Ict-faciliteiten op scholen beperkt Relevantie thema s hoog (jongeren/docenten) 9

10 Digitale overheid en jongeren Uitkomsten Digitale vaardigheden cijfers 70% leerlingen 2 e klas VO kan niet zelfstandig digitaal informatie verzamelen en beheren Digitale vaardigheden life style - maatschappelijk functioneren Informatievaardigheden onvoldoende 32% EU-arbeidskrachten voldoende digitale vaardigheden 10

11 Digitale overheid en jongeren Conclusies Gebrek aan digitale geletterdheid jongeren Gebrek aan kennis van de overheidswereld 11

12 Digitale overheid en jongeren Consequenties Niet-gebruik of niet-juist gebruik overheidsregelingen Teruggaaf inkomstenbelasting bijbaan Tegemoetkoming schoolkosten 18 jaar+ Studentenreisproduct onder 18 jaar Stopzetten studiefinanciering bij staken studie 12

13 Digitale overheid en jongeren Eindconclusies Dienstverlening digitale overheid moet makkelijker Belang van preventie: investeren in digitale vaardigheden jongeren en kennis overheid Opbrengsten voor jongeren en samenleving: Kwalitatief Kwantitatief 13

14 3. Educatief programma Digitale Overheid (v)mbo Projectgroep ontwikkeling educatief programma Stichting Digisterker, ontwikkelen educatief programma Flooow, expert in blended learning Fontys Lerarenopleidingen, coördinator opleiding Maatschappijleer 14

15 Educatief programma Digitale Overheid (v)mbo Doelgroep: jaar vmbo (leerjaar 4) en mbo (leerjaar 1) Lesmateriaal en Hulpstructuur Aansluiten bij maatschappijleer (vmbo) en burgerschap (mbo) Ontwikkelen i.s.m. onderwijs en bibliotheken (pilot) 15

16 Educatief programma Modules 1. Introductie: overheid, burgerschap en Digid 2. Identiteit: paspoort en ID-kaart 3. Bijbaan en teruggaaf inkomstenbelasting 4. Vervolgopleiding: studiefinanciering en studentenreisproduct jaar: zorgverzekering en zorgtoeslag 6. Vervoer: rijbewijs, wegenbelasting, verzekering 7. Wonen: inschrijven woning en huurtoeslag 16

17 Educatief programma Leerdoelen modules Algemene leerdoelen modules Vergroten van kennis van de wereld De (digitale) overheid Vergroten van digitale informatievaardigheden Zoeken; vinden; verwerken Vergroten van competenties mediawijsheid Betrouwbaarheid websites; persoonlijke gegevens op internet Vergroten van de woordenschat Idioom van de (digitale) overheid 17

18 Educatief programma Uitgangspunten bij ontwikkelen Aansluiten bij leefwereld doelgroep Leren door doen (leerstof aanbieden via opdrachten) On- en offline leren Herhalen leerstof via online quizjes en kennischecks Direct feedback geven/krijgen Toewerken naar het daadwerkelijk regelen overheidszaken (Hulpstructuur) 18

19 Educatief programma Inhoud module concreet 1. Digitale leeromgeving 2. Docentenhandleiding 3. Antwoordenblad 4. Infographic/stappenplan (buiten de les) 19

20 4. Koppeling Digisterker aan leerdoelen vakken (v)mbo Aansluiting leerdoelen op: maatschappijleer vmbo maatschappijkunde vmbo mentoraat of loopbaanontwikkeling op vmbo en mbo burgerschap mbo 20

21 Preambule maatschappijleer en maatschappijkunde 21

22 Leerdoelen maatschappijleer 22

23 Leerdoelen burgerschap 2.2 De economische dimensie De economische dimensie is in twee deelgebieden uitgesplitst en heeft betrekking op - de bereidheid en het vermogen om een bijdrage te leveren aan het arbeidsproces en aan de arbeidsgemeenschap waar men deel van uitmaakt; - de bereidheid en het vermogen om op adequate en verantwoorde wijze als consument deel te nemen aan de maatschappij. 23

24 5. Toelichting aanpak modules A. Introductie van het thema B. Van persoonlijk naar officieel C. Inhoudelijk bijspijkeren D. Verschillende typen opdrachten E. Zoekvaardigheden oefenen en Aan de slag 24

25 A. Introductie van het thema: animatie en filmpje 25

26 A. Introductie van het thema: leerlingen betrekken 26

27 B. Van persoonlijk naar officieel 27

28 C. Inhoudelijk bijspijkeren 28

29 D. Verschillende typen opdrachten 29

30 D. Verschillende typen opdrachten 30

31 D. Verschillende typen opdrachten 31

32 E. Zoekvaardigheden oefenen en Aan de slag 32

33 E. Zoekvaardigheden oefenen en Aan de slag 33

34 6. Pilot Lesprogramma en Hulpstructuur (KB) 4 Bibliotheken (Best, Arnhem, Den Bosch, Rotterdam). Lesprogramma op 4 scholen vmbo en mbo Hulpstructuur, in bibliotheek (bijv. Rotterdam) of op school (bijv. Best) 34

35 Pilot Aanknopingspunten bibliotheek Visie Koninklijke Bibliotheek Lesprogramma Dienstverlening Bibliotheek bouwsteen Mediawijsheid Hulpstructuur o Mediacoaches o Faciliteiten / Convenant Belastingdienst o Theorie-examen in bibliotheek 35

36 Pilot Lesprogramma Eerste ervaringen pilots: Veel interesse: bibliotheken en onderwijs Vastleggen pilotlocaties lange adem Lesmodule Identiteit: ervaringen positief Aanpassingen: alles online, taalgebruik 36

37 Pilot Hulpstructuur Inloopspreekuur Digitale Overheid Jongeren Bibliotheek Rotterdam: Jongerenvloer Bibliotheek Rotterdam Stappenplannen Digisterker Samenwerking JIP Training studenten Social Work PR Eerste inloopspreekuur

38 7. Planning 2017 / (pilot) 5 Lesmodules ontwikkelen en testen Onderzoek inrichting hulpstructuur lesmodules uitrollen: v.a. zomer 2018 Opschalen hulpstructuur jongeren 38

39 8. Hoe verder: opschalen?! Opschalen project naar programmalijn met vertegenwoordigers overheden, uitvoeringsorganisaties, onderwijs, bibliotheken Aansluiten bij andere lopende initiatieven e-skills (ministeries OCW, BZK, VWS; Koninklijke Bibliotheek; uitvoeringsorganisaties) Distributie vormgeven 39

40 9. Vragen? 40

41 Meer angeliek.vanderzanden@digisterker.nl