Agenda: Aanleiding Situatie Schiedam Samenwerking Businesscase Aandachtspunten Hoe verder

Transcriptie

1 Agenda: Aanleiding Situatie Schiedam Samenwerking Businesscase Aandachtspunten Hoe verder

2 Aanleiding Technische en maatschappelijke ontwikkelingen Er kan steeds meer! Smartphone - Cloud computing Maatschappelijke ontwikkelingen - Netwerksamenleving - ketensamenwerking, co-creatie en participatie - Veranderende rol gemeenten - Budget (bezuinigingen) - Snelheid van ontwikkelingen

3 Situatie in Schiedam Bureau onderzoek en statistiek (zeer goed functionerend) Maatschappelijk relevant willen zijn Wens om als gemeente transparant en open te zijn Wens tot regionale samenwerking Samenwerking in de keten, co-creatie en participatie te faciliteren Implementatie 3 d en realiseren taakstellingen Bewust van noodzaak data gedreven sturing. Risico management oude strategieën werken niet meer maar welke wel?

4 De 3 decentralisaties Zachte landing voor overgangsperiode Taakstellingen Geld gereserveerd Kwalitatieve en financiële informatie ontbrak bij de start Procesafspraken met de raad ipv inhoudelijke Raadswerkgroep transities Maatwerk <-> Standaard Informatie voorziening

5 Samenwerking Regionale samenwerking ICT (MVS) Regionale samenwerking onderzoek en statistiek Uitgangspunten: Erken verschillen in elkaars ambities, doelen, werkwijzen, omgevingen Werk daar samen waar het (op termijn) toegevoegde waarde biedt Randvoorwaarden voor succesvolle verandering

6 Gerealiseerde samenwerking ICT afdelingen MVS voor onderdelen samengevoegd Regionaal kenniscentrum opgericht Pilots gestart (korte termijn) Datawearehouse ->sociaal domein t.b.v. dashboard en sturing Partnerships Samenwerkingsovereenkomsten op basis van kostprijs naast deze samenwerking kent MVS ook samenwerking op andere onderdelen van de bedrijfsvoering zoals inkoop en opleiding.

7 Is er een sluitende Businesscase Big Data te maken? Door specialistische kennis te delen en samenwerking Door de kosten van automatisering lean te organiseren bijvoorbeeld door deze in de cloud te zetten Door data gedreven specifiek beleid te voeren en te experimenteren Verschuiving van beleidsontwikkeling -> meting en bijsturen dus beleidscapaciteit overhevelen naar Big Data Beperken sunk costs (op feiten ipv gevoel) Nu investeren met toekomstig rendement (lange termijn denken)

8 Is er een sluitende Businesscase Big Data te maken? Dagbesteding -> uitkering Schulden voorkoming huisuitzetting Relatie opleiding gezondheid (vroegtijdig schoolverlaten) Inzetten op sportstimulering ivm gezondheid en klachten Achterstandsleerlingen relatie peuteropvang (interventie op schoolniveau ipv de stad) Vrijwilligerswerk Zelfredzaamheid Inzet minimabeleid (korte en lange termijn)

9 Aandachtspunten Nieuwe rolverdeling sturing op proces in plaats van inhoud door raad en college! Privacy en Data bescherming - ken de regels en maak afspraken - wees transparant en organiseer toezicht (4 ogen) - durf de grenzen op te zoeken. - wil je trendsetter zijn of volger? Organiseer bestuurlijk en maatschappelijk draagvlak - College en raad - Cliëntenraden en andere stakeholders

10 Hoe nu verder? Verder doorontwikkelen en professionaliseren van het kenniscentrum en informatiemanagement Intern ook gaan inzetten voor de interne rapportage Ontwikkelen samenhangende monitors voor alle relevante onderdelen van de gemeente. Bijvoorbeeld Staat van de stad is basis geweest voor zomernota 2017 Samenwerking nadrukkelijk zoeken Informatievraagstuk is aanjager geweest van innovatie in Schiedam!

11 Vragen?

12 Monitor Sociaal Domein Maassluis-Vlaardingen-Schiedam (MVS) maart 2017 Kenniscentrum MVS

13 Waarom een monitor Sociaal Domein? College van B&W, de gemeenteraad en burger voorzien van verantwoordingsinformatie Effecten en resultaten van de lokale situatie Investeringen afzetten tegen de resultaten (kosten/baten) van de lokale situatie Signaleren, (bij)sturen en beleid kunnen (her)formuleren Leren en verbeteren door prestaties te beoordelen en te vergelijken

14 Omstandigheden waaronder de monitor tot stand is gekomen Lange traditie van ambtelijke samenwerking Maassluis-Vlaardingen-Schiedam (o.m. ICT) GR ROG+ - uitvoering WMO (WVG) sinds registratie cliëntgegevens sociale wijkteams GR Stroomopwaarts - uitvoering Participatiewet

15 Resultaat De MVS monitor is een eigen product, ontwikkeld vanuit de verschillende Informatie afdelingen van de MVS- gemeenten en het Kenniscentrum MVS. De monitor geeft de mogelijkheid het sociaal domein te monitoren en toetsen tot op buurtniveau binnen de gemeenten voor zover de privacy weten regelgeving dit toestaat.

16 Basis Datawarehouse MVS voorzieningen cliënten soc.wijkteams producten budgetten BAG kosten cliënten jeugdzorg cliënten wmo BRP cliënten participatiewet wijkprofielen inkomens Monitor Sociaal Domein MVS Sturingstool

17 Monitor Sociaal Domein Waarstaatje gemeente.nl Sociaal domein datawarehouse Parameters Onderwerp, Wijkteam, budget, kosten Onderwerp, Zorgleverancier, Product, uren/ Zorgleverancier, Uren Zorgleverancier, Product, (BSN), Diverse info over de inzet van het wijkteam Op BSN Kosten p wijk/p kind Welzijn kind Gezinskenmerken Budgetten (en wijkteam) Contracten Declaratie en verantwoording Realisatie Klachten en bezwaren Andere bronnen Budgetten per onderwerpen en voor wijkteam. Welke kosten worden gemaakt voor locatie etc wijkteam Bron: financiële administratie. Contracten met afspraken over uren, euro s of streefbedragen. Basis voor Productenboek Bron: ROGplus, RUO, Bureau inkoop MVS, gemeente Geboekte declaraties incl PGB uren, voorschotten Bron: RondOm, RUO.. Alle niet financiële resultaten wijkteam om maatschappelijk effect, beleidsdoelstellingen, resultaten van hulp te kunnen meten. Bron:RondOm, partners, cliënten Niet financiële resultaten OT Bezwaar en Beroep uit RondOm Klachten: lokaal gemeenten voor jeugd en wijkteam. Klachten Wmo: heeft ROGplus uitbesteed aan leveranciers Sociale index Early warning items, Samenloop Wlz en Zvw GGD monitor

18 Privacybescherming Alle gegevens worden binnen 2 uur na binnenkomst geanonimiseerd en zijn niet tot een persoon te herleiden. Geslaagd voor audit op februari 2016.

19