Protocollering hulpmiddelenzorg met als voorbeeld hulpmiddelenzorg voor mensen met stoma

Transcriptie

1 Protocollering hulpmiddelenzorg met als voorbeeld hulpmiddelenzorg voor mensen met stoma 24 mei 2013 NOVW

2 Kennismaking Yvonne Heerkens, PhD Programmaleider Terminologie & Technologie Nederlands Paramedisch Instituut / NPi Lid ICF-team / Dutch WHO FIC Collaborating Centre / RIVM Lid FDRG7 (WHO) environmental factors Chair van ISO/TC173/SC2 ISO9999 hulpmiddelen Samen met Theo Bougie / Cliq project Lector Arbeid & Gezondheid Hogeschool van Arnhem en Nijmegen / HAN NOVW

3 Doelen verhaal 1 Toelichting op ontwikkeling protocollen op basis van RiFA a.d.h.v. voorbeeld hulpmiddelenzorg voor mensen met stoma 2 Inzicht geven in mogelijkheden en randvoorwaarden voor een protocol voor hulpmiddelenzorg voor mensen met een wond NOVW

4 Onderdelen 1 Inleiding 2 Ontwikkeling protocollen 3 Ontwikkeling protocol hulpmiddelenzorg voor mensen met een stoma 4 Mogelijkheden voor een protocol voor hulpmiddelenzorg in het kader van wondzorg 5 Discussie / vragen NOVW

5 2 Ontwikkeling protocollen Publicatie BRL RiFA: 2010 Op zoek naar geld om te toetsen of RiFA kan worden gebruikt om voor specifieke doelgroepen of voor specifieke soorten hulpmiddelen een protocol te ontwikkelen NOVW

6 Subsidies CG-Raad: Innovatiefonds Zorgverzekeraars Project ProFIL: Protocol voor Functiegerichte Indicatiestelling bij Loopproblematiek / Vilans CG-Raad: Fonds Nuts Ohra & Revalidatiefonds Protocollen voor mensen met: * hoorproblemen (NVVS) * stoma (Nederlandse Stomavereniging) * arm-/beenprothesen (LVvG) * cystic fibrose (NCFS) NOVW

7 Top 5 hulpmiddelenzorg qua kosten in 2010 Totale kosten in miljoen euro Aantal gebruikers x 1000 Kosten per gebruiker in euro 1 A05 incontinentiemateriaal A21 verbandmiddelen A10 stomamateriaal F10 teststrips D05 hoortoestellen Totaal Zvw NOVW

8 3 Protocol hulpmiddelenzorg voor mensen met een stoma Periode: februari december 2011 Opdrachtgever: CG-Raad Begeleidingscommissie (all parties concerned) Werkgroep: experts Opdrachtnemer: Nederlandse Stomavereniging Product: conceptprotocol NOVW

9 Voorbeeld uit stap 4 NOVW

10 Protocol voor hulpmiddelenzorg stoma Per stap Activiteiten cliënt(systeem) Activiteiten zorgdeskundige(n) Genomen beslissingen Gegenereerde gegevens NOVW

11 Uitwerking conceptprotocol in 2012 conceptprotocol 2011 website hulp bij maken cliënten / van keuzen vragen cliëntentool overzicht hulp bij gegevens aanspraak / voor ZD dossiervorming NOVW

12 Cliëntentool Website waar cliënt terecht kan voor informatie rond stomahulpmiddelen Vragen die de cliënt helpen bij het maken van keuzen Waar nodig, informatie en verwijzingen naar andere websites NOVW

13 Toegankelijkheid protocollen / cliëntentools beroeps- en brancheorganisaties (WAP en WAP-A) (TEK) (Vilans) CG-RAAD en haar leden 13

14 Voorbeeld: eerste vragen activiteit / vraag extra info / antwoordopties, vervolg 1.1a CL stelt vast wat de huidige situatie is toelichting op wat een stoma is 1 Heeft u zelf een stoma? 1 ja (doorschakeling naar vraag 3) 2 nee 2 Wordt u binnenkort geopereerd? 1 ja 2 nee 3 Ligt u in het ziekenhuis? 1 ja 2 nee 4 Heeft u een vraag op het gebied van stomamateriaal/ hulpmiddelen voor stoma? 1 ja 2 nee (door naar activiteit 1.1c) NOVW

15 Dossier hulpmiddelenzorg voor stoma Overzicht van gegevens per stap NOVW

16 NOVW

17 NOVW

18 Dossier hulpmiddelenzorg voor stoma Overzicht van gegevens per stap Praktijktoets vindt nu plaats! koppels: stomaverpleegkundige ziekenhuis medisch speciaalzaak Implementatie als blijkt dat het werkt en eventueel na aanpassing NOVW

19 4 Mogelijkheden voor een protocol hulpmiddelenzorg voor mensen met een wond Afhankelijk van wat er al ligt en wensen / stand van zaken Nut / voordelen protocol Gebruiksmogelijkheden protocol Benodigdheden voor ontwikkeling protocol NOVW

20 Stand van zaken Er ligt al wat op de plank Transmuraal wondprotocol ZN aanvraagformulier en voorschrift vergoeding verbandhulpmiddelen Wondbehandelingsprotocol Verkenning wondbehandeling in Nederland??????? NOVW

21 Nut / voordelen protocol Functioneren cliënt staat centraal Protocol ook door de cliënt zelf te gebruiken Proces zoals doorlopen door zorgverlener is transparant (richting cliënt, verwijzer, zorgverzekeraar) Afstemming tussen zorgverleners wordt makkelijker / eenduidiger Als protocol wordt gehanteerd wordt financiering (mogelijk) vereenvoudigd / contracten.. NOVW

22 Gebruiksmogelijkheden protocol Ontwikkeling van web based tools voor cliënten Ontwikkeling van checklists voor professionals Geven van inzicht in de gegevens nodig voor intra-/ interinterprofessionele communicatie Geven van inzicht in het process (transparantie), noodzakelijk in het kader van financiering Geven van overzicht van gegevens die opgenomen moeten worden in het (elektronisch) dossier NOVW

23 Benodigdheden voor ontwikkeling protocol Een werkgroep met vertegenwoordiging van alle relevante partijen Een begeleidingscommissie (idem) Een trekker Geld Classificaties NOVW

24 Gebruik classificaties in procesbeschrijving ICF function. beh. HRIU behaalde diagnose doelen doelen PRIU Cliq NOVW kenmerken producten op markt 24

25 Making the match Persoon met wond & wensen en mogelijkheden t.a.v. verbandhulpmiddel Wondverzorgingsproduct met bepaalde karakteristieken Match human related intended use (ICF) product related intended use (ISO 9999 & Cliq-module wondverzorgingsproducten) NOVW

26 Samenvattend randvoorwaarden voor protocol hulpmiddelenzorg voor mensen met een wond zijn voorhanden - Stramien (RiFA) aanwezig - Kennis en deskundigen zijn beschikbaar - Classificaties zijn/komen beschikbaar komende maanden wordt Cliq module 8: Verzorgingsproducten: stomahulpmiddelen + wondverzorgingsproducten aangepast Worden twee aparte modulen!! nog nodig - Iemand die het voortouw neemt - Geld zoeken! NOVW

27 5 Discussie / vragen heerkens@paramedisch.org NOVW