Versterk uw band, vergroot uw succes met Dynamics for Membership
|
|
- Augusta Verbeke
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Versterk uw band, vergroot uw succes met Dynamics for Membership De complete oplossing van KPMG Crimsonwing voor marketing en beheer van ledenorganisaties, gebaseerd op Microsoft Dynamics
2 Laat technologie u helpen De complete oplossing om de band met uw leden te versterken Een sterke band met uw leden, contracthouders of abonnees: daar bouwt u een stevige toekomst op. Technologie helpt u daarbij. Met een aantrekkelijke portal bijvoorbeeld, waar u duidelijk uw meerwaarde laat zien aan uw leden. En daarachter een slim systeem, dat ervoor zorgt dat u alle gegevens goed samenbrengt. Zodat u ook daadwerkelijk meerwaarde levert. Zij vinden DfM een uitkomst Beroepsverenigingen, zoals vakbonden of brancheorganisaties Belangenverenigingen, zoals patiëntenverenigingen of vrouwenorganisaties Sportverenigingen, zoals sportbonden of fitnessclubs Goede doelen- en vrijwilligersorganisaties Commerciële ledenorganisaties (zoals leasemaatschappijen) met abonnementhouders, een community of fanbase En alle andere organisaties, nationaal én internationaal, die een contractrelatie met hun klanten hebben In een wereld waarin alles digitaal gebeurt van het onderhouden van vriendschappen tot het managen van een bedrijf kan uw ledenorganisatie meeliften op de kansen die digitalisering biedt. Gemak, snelheid, zelf online gegevens aanpassen: uw leden vinden het niet meer dan normaal. Ze willen 24/7 bij alle informatie kunnen. Ook op hun smartphone, thuis of onderweg. Hoe makkelijker u het uw leden of contracthouders maakt, hoe meer ze zich aan uw organisatie willen verbinden. Dat geeft u een stevig fundament voor de toekomst. member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 2
3 Compleet systeem Dynamics for Membership (DfM) is het eerste complete IT-systeem voor marketing en beheer van ledenorganisaties. Het systeem heeft een frisse en gebruiksvriendelijke front-end: een webportal waar uw leden of aangesloten organisaties zich thuis voelen. En het heeft een professionele backoffice, waar u eenvoudig alle lidmaatschappen beheert: van complexe facturatie tot campagnes. Alle basisfunctionaliteiten zijn in één systeem gebundeld. Voor leden Via het gebruiksvriendelijke portal van DfM kunnen uw leden bij hun informatie en werken zij deze zelf bij. Denk aan persoonsgegevens, hun betaal- en facturatiegeschiedenis of aanbiedingen en services op maat. Nieuwe leden melden zich hier aan, sporters houden hun scores bij, donateurs geven hier adreswijzingen door, abonnees verzilveren hun gespaarde punten, aangesloten organisaties registreren de accreditatie van hun leden. Dat geeft hen de controle. En dat scheelt u veel tijd. en voor managers De backoffice is een uitgebreid en professioneel systeem dat veel complexiteit aan kan. Van kortingen voor een bepaalde groep tot automatische contractverlengingen: het integrale systeem zorgt ervoor dat tal van beheer- en marketingacties mogelijk zijn. Bovendien geeft het alle stuurinformatie die u nodig heeft. Op een dashboard volgt u de bewegingen van uw leden, contracthouders of aangesloten organisaties. Denk aan betalingen, deelname aan trainingen of wedstrijden, aanwezigheid bij verenigingsavonden of de respons op speciale aanbiedingen. Zo monitort u eenvoudig het succes van uw organisatie. Brancheonderzoek onder ledenorganisaties Succesnummers Hoe kunnen wij de eigen meerwaarde beter verkopen? Dat is het centrale vraagstuk voor veel ledenorganisaties, zo blijkt uit het Membership Marketing Benchmark Report. Wij schreven een e-book op basis van dit breed ingezette onderzoek naar thema s waar ledenorganisaties Wij zien zes mogelijkheden voor ledenorganisaties: 1 Werving van nieuwe leden, met acties op basis van profielen en op maat gesneden aanbiedingen 2 5 Behoud van bestaande leden, met handige herinneringen en soepele betaal- en administratieprocessen 3 6 Betrokkenheid vergroten, met persoonlijke communicatie en een helder aanbod in lijn met de behoeftes van leden Lees het hele e-book op crimsonwing.com mee worstelen. Nationaal en internationaal. Duidelijk is dat de loyaliteit van leden terugloopt, vaak omdat leden niet meer zien wat de meerwaarde of relevantie van hun ledenorganisatie is. 4 Zichtbaarheid verbeteren van leden, door ze op de voet te volgen, beter te leren kennen en de beste klantervaring te bieden Inzicht in de bewegingen van uw organisatie en leden, met duidelijke dashboards Duurzaamheid vergroten, met de stap naar verdere professionalisering. De zakelijke toekomst is digitaal: stap daarom tijdig in en behoud uw bestaansrecht member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 3
4 Dynamics for Membership helpt u vooruit Digitalisering verandert organisaties ingrijpend. IT-systemen zijn niet langer een handige ondersteuning van bestaande processen, ze creëren nieuwe mogelijkheden. DfM is zo n IT-systeem. U vervangt hiermee een lappendeken aan deeloplossingen door één degelijk, geïntegreerd en duurzaam systeem. Daarmee bent u klaar voor de toekomst en komt u werkelijk vooruit. Betrokkenheid, werving en behoud Ledenorganisaties willen graag meer interactie met hun leden. Een aantrekkelijke uitstraling ziet u als een belangrijke succesfactor. De aantrekkingskracht van uw organisatie zit echter grotendeels ónder de motorkap. Een goed geolied en integraal IT-systeem waarin al uw leden- en financiële administratie slim bijeengebracht is, maakt een groot verschil. Daarvandaan voedt u de front-end met de juiste gegevens. Wij investeren continu in onze professionele en fris ogende portal. Zodat deze aansluit op de verwachtingen van uw leden én dat tegelijk alle gegevens van uzelf en uw leden veilig en correct zijn. Operationeel efficiënt en duurzaam Naast alle marketingvoordelen biedt DfM ook veel operationele voordelen. Zo werken leden zelf hun gegevens bij. Andere administratieve processen zijn geautomatiseerd. Daardoor werkt u efficiënter. Wellicht profiteert u zelfs van kostenbesparingen. Want waar voorheen verschillende afdelingen administraties bijhielden, soms zelfs nog op papier, komt er nu één centrale bron. Dat betekent: minder kans op fouten en een veel efficiënter proces. De enorme afname van papier betekent bovendien dat u veel duurzamer werkt. member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 4
5 Front-end Backoffice Voorziet in predictive analyse en Big Data voor data-analyse en creatie van profielen Inclusief beheer over profielen, klachten en cases van leden en contracthouders Mogelijkheid van verschillende autorisatieniveaus, van alleen lezen tot verlenen accreditaties Compleet systeem voor ledenorganisaties Dynamics for Membership Uw uitstraling is een belangrijke succesfactor, de echte aantrekkingskracht zit vooral ónder de motorkap Werf nieuwe leden en beantwoord aan hun verwachtingen Met state-of-the-art aanmelden beheerplatform voor uw (potentiële) leden Voorziet in effectieve campagnes, ook via sociale kanalen te verspreiden Mogelijkheid om aanbiedingen op maat te doen, afgestemd op de customer journey Maak beloftes waar, houd gegevens up-to-date én veilig Vergroot de betrokkenheid, behoud bestaande leden Met gebruiksvriendelijk selfservice-portal, waar leden zelf hun info bijwerken Portal kan ook als Mijn-omgeving worden ingericht Inclusief social listening-tool, om interesses van uw (potentiële) leden elders online te volgen Behoud leden, maak het ze zo makkelijk mogelijk Brengt financiële, leden- en/of contractadministratie bijeen in één systeem Zorgt ervoor dat u de handelingen van uw leden volgt, van aanmelding tot facturatie of donaties Laat u campagnes creëren die precies passen bij profielen en interesses leden Laat uw relevantie en waarde zien Mogelijkheid om handige reminders te sturen, die overtuigen door persoonlijke benadering Geeft uw leden inzicht in de verbetering van hun prestaties Toont cijfermatig aan hoe leden de afgelopen periode uw applicatie hebben gebruikt Wees een centrale ontmoetingsplaats Biedt de mogelijkheid kwalificaties en accreditaties te verlenen en deze centraal bij te houden Laat u evenementen beheren, van wedstrijd tot opleiding Zorgt voor correctie registratie, cross-sell en follow-ups Stimuleert interactie en zelfs positieve prestatiedrang tussen leden Wat krijgt u? Een compleet systeem, opgebouwd uit diverse modules Vanzelfsprekend betaalt u alleen voor de modules die u nodig heeft of gebruikt Wij verzorgen de installatie en de gebruikerstraining, inclusief het overzetten van de huidige data: de financiële en ledeninformatie U heeft één integraal systeem, waarin back- en frontoffice logisch aan elkaar gekoppeld zijn U vertrouwt op uitgebreide service en support, eventueel 24/7 wereldwijd op locatie geleverd En wanneer u dat wilt kunnen wij in overleg met u: Het beheer voeren over het systeem, zodat het samen met alle data veilig bij ons op de servers staat Migraties en updates geautomatiseerd laten lopen, zodat u vertrouwt op een altijd betrouwbaar en up-to-date systeem Levering: klassiek of in de cloud U kunt kiezen voor levering op de klassieke manier of in de cloud, afhankelijk van wat het beste aansluit op uw organisatiewensen en -behoeftes. Kiest u voor klassiek, dan kiest u voor een eenmalige investering in het aantal benodigde licenties. Wanneer u het systeem liever op uw eigen servers laat draaien of wilt koppelen aan eigen maatwerk, dan kan dat. U vertrouwt op ons voor service en support, eventueel 24/7 en wereldwijd. Kiest u voor de cloudoplossing, dan is de kostenstructuur gebaseerd op Software-as-a-Service (SaaS). Een abonnementsvorm, waarbij u alleen betaalt voor het werkelijke gebruik van het systeem. Dat geldt ook voor de opslagcapaciteit: u betaalt alleen voor de afgenomen capaciteit. Wanneer die ineens hard groeit bijvoorbeeld bij een onverwacht grote ledenaanwas door een succesvolle campagne dan is (tijdelijke) uitbreiding in overleg met u eenvoudig te realiseren. member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 5
6 Kwalificaties en registers Kwalificaties leden en medewerkers Beheer register(s) van professionals Registratie en verlenging van kwalificaties en registers Puntenregistratie Omzet en facturatie Opbrengsten vanuit contracten voorspellen Financiële administratie en facturatie Ondersteunt digitale facturatie Klant- en casemanagement Ledenadministratie Beheer profielen en cases (klachten) Prijzen en kortingen instellen op profiel Data-analyse en social listening op profielen en leden Opleiding- en cursusbeheer Opleidings- en trainingskalenders Beheer opleidinglocaties en -trainers Registratie deelnemers, inclusief á la carte opties Beheer wachtlijsten, examens en examenresultaten Kwalificatie- en puntenregistratie na (succesvolle) afname examen DfM in vogelvlucht Contractbeheer over lidmaatschappen, donaties of abonnementen Promoties uitzetten Prijzen en kortingen toekennen Contract- en facturatieperiodes instellen Proefcontracten uitschrijven Aansturing en workflows Selfservicesysteem Dashboards op maat inrichten Processen en planningen vastleggen Processen koppelen aan werknemers Via portals, websites en apps Op persoons- en organisatieniveau Koppelingen met servicedesk mogelijk member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 6
7 KPMG Crimsonwing en DfM Wij ontwikkelden DfM speciaal voor ledenorganisaties. Microsoft Dynamics AX en CRM zijn de ruwe IT-basis-elementen, waarop wij specifieke en gebruiksvriendelijke modules ontwikkelden. En de ontwikkeling staat niet stil: met diverse partners werken wij aan functionaliteiten voor nieuwe releases. Zo ontwikkelden wij een portal waarmee bijvoorbeeld bij events ter plekke tickets kunnen worden verkocht een zogeheten Point of sale (POS)-portal. Van techniek tot transformatie KPMG Crimsonwing is onderdeel van het netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG. Daarmee heeft u niet alleen toegang tot de technologische expertise en ervaring van KPMG Crimsonwing, maar profiteert u ook van een breed palet aan professionele diensten. Samen begeleiden wij u bij alle transitie- en organisatieadviesvragen die bij de inzet van nieuwe technologie ontstaan. KPMG is certified Microsoft Partner Gold Customer Relationship Management Gold Enterprise Resource Planning Gold Collaboration and Content Gold Data Analytics Silver Application Development Silver Data Platform member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved. 7
8 Wilt u meer weten? Lees het e-book of neem contact met ons op voor een demonstratie of vrijblijvend gesprek. Jeroen van Zwienen Marktmanager ledenorganisaties E: jvanzwienen@crimsonwing.com M: +31 (0) T: +31 (0) The information contained herein is of a general nature and is not intended to address the circumstances of any particular individual or entity. Although we endeavour to provide accurate and timely information, there can be no guarantee that such information is accurate as of the date it is received or that it will continue to be accurate in the future. No one should act on such information without appropriate professional advice after a thorough examination of the particular situation KPMG Crimsonwing B.V. is a subsidiary of KPMG Investments Malta Ltd, a subsidiary of KPMG LLP, a UK limited liability partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative, a Swiss entity. All rights reserved.the KPMG name and logo are registered trademarks or trademarks of KPMG International.
Add-ons voor Microsoft Dynamics
Add-ons voor Microsoft Dynamics KPMG Crimsonwing levert geïntegreerde technologische oplossingen op basis van Microsoft technologie die veranderingen teweeg brengen in de manier waarop uw organisatie opereert.
Nadere informatieWaarde overbrengen in een digitale wereld. Zes vereisten voor ledenorganisaties
Waarde overbrengen in een digitale wereld Zes vereisten voor ledenorganisaties 2016 2016 KPMG KPMG Crimsonwing Crimsonwing B.V. B.V. is a is subsidiary a subsidiary of KPMG of KPMG Investments Investments
Nadere informatieProcess Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014
Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program
Nadere informatieUnion Customs Code en Export FIT Exportbeurs
Union Customs Code en Export FIT Exportbeurs 28 juni 2016 Agenda Uitvoerprocedure Exporteur - Definitie exporteur - Casussen 2 Uitvoerpr ocedure 3 De uitvoerprocedure Uitvoeraangifte Exporteur Kantoor
Nadere informatieBouwen aan profielen
Bouwen aan profielen Verslag van event Toekomstbestendige ledenorganisaties: hoe kan technologie helpen? (24 mei 2017) Een fanbase van enkele miljoenen op maat bedienen? Dat is nu bereikbaar voor elke
Nadere informatieZorgcontrollersdag 1 februari 2017
Zero-Based-Budgeting in de zorg Zorgcontrollersdag 1 februari 2017 Inhoud 1. Welkom en opening 2. Huidig budgetproces 3. Zero-Based-Budgeting (ZBB) 4. Business Case ZBB in de zorg 5. Take-aways 1. Welkom
Nadere informatieAAS: Accounting and Advisory Services It s not just about mobile, it s about mobility...
AAS: Accounting and Advisory Services It s not just about mobile, it s about mobility... July 2013 FOR INTERNAL USE ONLY 0 KPMG Dutch Caribbean & Suriname We have been actively servicing our clients in
Nadere informatieFrom business transactions to process insights. BPM Round Table, TU/e 26 mei 2014
From business transactions to process insights BPM Round Table, TU/e 26 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 Korte introductie Process mining in de audit Enkele voorbeelden Uitdagingen & de toekomst 1 Korte introductie
Nadere informatieMS Dynamics 365 voor MKB
MS Dynamics 365 voor MKB MS Dynamics 365 voor MKB Doel van deze presentatie Door kennisdeling onze relaties in staat stellen de juiste softwarebeslissingen te maken om hun bedrijf door te ontwikkelen Ik
Nadere informatieSPORTPRAKTIJK. Ludo Frans Pieter De Ranter KPMG Fiduciaire, Antwerpen 25 januari 2010
SPORTPRAKTIJK Btw-knelpunten in de sportsector Ludo Frans Pieter De Ranter KPMG Fiduciaire, Antwerpen 25 januari 2010 Agenda 1. Onderzoek naar de btw-knelpunten in de sectoren cultuur, sport en jeugd 2.
Nadere informatie2010 Integrated reporting
2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational
Nadere informatieDE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS
PRODUCTSHEET DE TOTAALOPLOSSING VOOR VERKOOPTEAMS De Tablet Sales App (TSA) is een totaalplatform voor verkoopteams. Een app voor verkopers dus, die hen ondersteunt met alles wat zij nodig hebben. Het
Nadere informatieRob Fijneman Head of Advisory KPMG - Professor IT-auditing Tilburg University Amstelveen, 29 maart 2019
IT assurance in a digital age: De noodzaak tot zekerheid is groter dan ooit Rob Fijneman Head of Advisory KPMG - Professor IT-auditing Tilburg University Amstelveen, 29 maart 2019 Technology en assurance
Nadere informatieInvestment Management. De COO-agenda
Investment Management De COO-agenda Vijf thema s 1) Markt 2) Wet- en regelgeving 3 5) Rol van de COO 5 3) Operations 4) Technologie 2012 KPMG Accountants N.V., registered with the trade register in the
Nadere informatieCaag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure
Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op
Nadere informatieImpact Investing: Hoe positieve impact op maatschappij te vergroten met beleggingen. 7 september 2017
Impact Investing: Hoe positieve impact op maatschappij te vergroten met beleggingen 7 september 2017 9 elementen van effectief beleggen met impact Risico-rendement profiel portefeuille, strategische context
Nadere informatieGrip-IT Planning & Forecasting Tool. Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties
Grip-IT Planning & Forecasting Tool Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties Wat is Grip-IT? Een snelle en degelijke applicatie voor planning en capaciteitsmanagement, bijvoorbeeld als
Nadere informatieBeveiliging van smartphones in de zorg
Beveiliging van smartphones in de zorg Spitsseminar Nictiz Pieter Ceelen Agenda Welke maatregelen kan een zorgorganisatie nemen om veilig met smartphones en tablets om te gaan? Beveiligingsrisico s Beveiligingsoplossingen
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieCtrl Ketenoptimalisatie Slimme automatisering en kostenreductie
Ctrl Ketenoptimalisatie Slimme automatisering en kostenreductie 1 Ctrl - Ketenoptimalisatie Technische hype cycles 2 Ctrl - Ketenoptimalisatie Technologische trends en veranderingen Big data & internet
Nadere informatieCUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT VOORMUSEA
CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT VOORMUSEA Realiseer een waardevolle relatie met je bezoekers RELEVANTE RELATIE MET BEZOEKERS Musea moeten een steeds groter deel van hun inkomsten zelf genereren. Het aantrekken,
Nadere informatieWindows Server 2003 EoS. GGZ Nederland
Windows Server 2003 EoS GGZ Nederland Inleiding Inleiding Op 14 juli 2015 gaat Windows Server 2003 uit Extended Support. Dat betekent dat er geen nieuwe updates, patches of security releases worden uitgebracht.
Nadere informatieFinanciering van ziekenhuizen? Volop in beweging!
Health care Industry Financiering van ziekenhuizen? Volop in beweging! KPMG Gezondheidszorg Daniëlle M. Berndsen senior manager, KPMG Gezondheiszorg Amersfoort 16 mei 2008 2 Agenda Financiering van ziekenhuizen,
Nadere informatieMAAK KENNIS MET SAP CRYSTAL SOLUTIONS!
De voordelen van Business Intelligence zijn te groot om te negeren. Snelle, betrouwbare en concrete informatie verbetert niet alleen de bedrijfsprestaties doordat de mogelijkheden in de markt beter worden
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatie(Big) Data in het sociaal domein
(Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties
Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM & Integrated Innovation
Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen
Nadere informatieMaximizer CRM Simply Successful CRM
Maximizer CRM Simply Successful CRM Sinds 1987 levert Maximizer gebruiksvriendelijke, flexibele, betrouwbare en betaalbare CRM software. Met inmiddels meer dan 1 miljoen verkochte licenties aan 120.000
Nadere informatieEen praktische blik op beveiligingsarchitecturen Themamiddag PI & GvIB, 18 april 2007
IT ADVISORY Een praktische blik op beveiligingsarchitecturen Themamiddag PI & GvIB, 18 april 2007 IT SECURITY SERVICES Ruben de Wolf KPMG IT Advisory Onderwerpen Wat is een beveiligingsarchitectuur? IT
Nadere informatieAcrobat 8 voor marketingprofessionals
Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights
Nadere informatieHoe leer ik mijn leden beter kennen?
Hoe leer ik mijn leden beter kennen? Ervaringen van Dutch Network Group Jeantine Naafs 10 maart 2016 Inhoud Context Methodiek DNG - Contentmarketingmatrix - Customer journey - Profielverrijking - Databronnen
Nadere informatieGasunie vernieuwt inkoopproces
Gasunie vernieuwt inkoopproces Gasunie vernieuwt inkoopproces Of het nu gaat om het optimaliseren van het gastransport of om het beheren en aansturen van onze leveranciers, bij Gasunie zijn we continu
Nadere informatieTickets.com - introductie
Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com
Nadere informatieThe next revolution in Point of Sales
The next revolution in Point of Sales Maak kennis met OmniQstore Dé toekomst van POS-systemen De wereld verandert sneller dan ooit: u wordt dagelijks geconfronteerd met nieuwe wetten, technologieën, bedrijfsmodellen
Nadere informatieMy Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure
My Benefits My Choice applicatie Registratie & inlogprocedure Welkom bij de My Benefits My Choice applicatie Gezien de applicatie gebruik maakt van uw persoonlijke gegevens en salarisinformatie wordt de
Nadere informatie18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW
18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW Versie: 1 Datum 21 april 2016 Auteur Peter Stolk Centric Projectportaal Bouw 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Actuele informatie cruciaal 3 SharePoint
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieKlantVenster. Klantgericht werken met KlantVenster LAAT ICT VOOR U WERKEN! Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen
KlantVenster Klantgericht werken met KlantVenster Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen Een modulair opgebouwde oplossing, die de basis vormt voor online dienstverlening
Nadere informatieToekomstverkenning RIBW s
Toekomstverkenning RIBW s Congres RIBW Alliantie Wouter Bos Sectorleider KPMG Gezondheidszorg Partner, KPMG Plexus 21 maart 2013 Maatregelen Bestuurlijk Akkoord en Regeerakkoord Ambulantisering: in 2020
Nadere informatieMetaScope CRM-software met rendement
MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel
Nadere informatieNO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE
NO ENEMY IS WORSE THAN BAD ADVICE a/s WORKS Consultancy heeft ruime ervaring met het implementeren en optimaliseren van AFAS Profit en InSite binnen het onderwijs, het bedrijfsleven en de zorg. De implementaties
Nadere informatieHorizontaal Toezicht. Actualia Zorg(verzekeraars) 26 september 2018
Horizontaal Toezicht Actualia Zorg(verzekeraars) 26 september 2018 Horizontaal Toezicht Opdracht vraag van de klant Klantvraag? Wat loopt er nu? Wat kunnen de aanwezigen hiervan leren? Instellingen gaan
Nadere informatieHR Core. Voor de publieke markt
HR Core Voor de publieke markt HR Core Een volledig digitale HR-administratie is de basis om als werkgever in control te zijn over HR-processen. Met selfservice-functionaliteit en workflows geeft u uw
Nadere informatieBouwVision, totaaloplossing voor de bouw
2016 BouwVision, totaaloplossing voor de bouw 1 Integrale software oplossing voor de bouw op basis van Microsoft Dynamics BouwVision ERP xrm Mobile Portals www.bouwvision.nl BouwVision, software voor bouwers
Nadere informatieDoeltreffende CRM
Doeltreffende CRM Microsoft CRM on premise, wat nu? In het verleden zijn veel organisaties met Microsoft CRM begonnen in een on premise omgeving. Maar nu Microsoft alles op alles zet om de CRM-gebruikers
Nadere informatieINTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG
INTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG Een sociaal intranet met unieke, aanvullende portals Uw medewerkers zijn van grote waarde om de doelstellingen van uw organisatie te behalen. Een effectieve interne
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 2017 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B... 3 C... 3
Nadere informatieOp weg naar de. Digitale Fabriek 2016 EXACT
Op weg naar de Digitale Fabriek Op weg naar de Digitale Fabriek Auke Hylarides, Exact Software Bart Nijhof, A.B. Software en Consultancy MENU Op weg naar de Digitale Fabriek DIGITALE INNOVATIE ONZE VISIE
Nadere informatieDe volledige HR- en salarisadministratie overzichtelijk en papierloos in één Online pakket
De volledige HR- en salarisadministratie overzichtelijk en papierloos in één Online pakket Uw personeels- en salarisadministratie zijn van groot belang voor uw bedrijf en uw personeel. Om er voor te zorgen
Nadere informatieDIGITAL SERVICES. Digital Strategy Winnende online strategieën. Digital Marketing Renderende online marketingcampagnes
OVER ADWISE YOUR DIGITAL BRAIN Adwise is de digitale extra hersenhelft van je organisatie. Wij zetten jouw bedrijf continu op voorsprong bij het realiseren en overtreffen van je business ambities. Adwise
Nadere informatieStartReady Partnership. Detailed Portfolio overview
StartReady Partnership Detailed Portfolio overview Microsoft Based Communications Organisatie in 2007 opgericht door twee voormalige Microsoft medewerkers Specialist in Unified Communications: Microsoft
Nadere informatieCommunity Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community
Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de
Nadere informatieWELCOME! The Brown Paper Company
WELCOME! The Brown Paper Company Commercial Automation: De commerciële revolutie? The Brown Paper Company De Sales revolution: transformatie? Huidig SaaS Focus Sales Centric Customer Centric product push
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...
Nadere informatieDEMAND SIDE PLATFORMS CENTRALISEREN KANALEN
DATA MANAGEMENT 1 A STORY ABOUT DATA 2003 DATA IN ADVERTISING 2011- DATA VANUIT PUBLISHERS START 2010 DEMAND SIDE PLATFORMS CENTRALISEREN KANALEN BUREAUS HEBBEN DIT AL GOED BEGREPEN INKOOP INKOOP PROCESSEN
Nadere informatieCustomer Experience Management
Customer Experience Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train. Grensverleggend klantcontact. Rendementsverbetering door optimale klantinteractie Een greep uit vragen die bij onze klanten leven
Nadere informatieFactsheet Enterprise Mobility
Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones
Nadere informatieNO-NONSENSE SOFTWARE VOOR SALARIS EN HR
Unit4 Personeel & Salaris NO-NONSENSE SOFTWARE VOOR SALARIS EN HR De wereld van salaris- en personeelsadministratie is continu in beweging. Organisaties hebben daarom behoefte aan een flexibele, betrouwbare,
Nadere informatieAVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM
AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship
Nadere informatieIFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK
IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.
Nadere informatieIN ESSENTIE? ENGHOUSE INTERACTIVE. Wij helpen u een competitief voordeel te creëren met een uitmuntende customer experience.
IN ESSENTIE? Wij helpen u een competitief voordeel te creëren met een uitmuntende customer experience. ENGHOUSE INTERACTIVE Intelligente software voor customer contact-afdelingen. Wij doen er alles aan
Nadere informatieTimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company
TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management
Nadere informatieMicrosoft Dynamics 365 / Office 365
Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)
Nadere informatieMinigids Event Registration
Registration Form Surname: Name: Company: Email: Minigids Event Registration Hoe en waarom online congres- en event registratie? Introductie Een evenement is een belangrijk moment. Je wilt een goede indruk
Nadere informatieRobotic accounting stand van zake en toelichting uit de praktijk Patrick Valckx Partner, KPMG Accountants
Robotic accounting stand van zake en toelichting uit de praktijk Patrick Valckx Partner, KPMG Accountants 28 September 2017 Wordt de boekhouder-accountant straks overbodig? Het accountancyberoep bevindt
Nadere informatieVan big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie.
Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie. Van big data naar smart data Door big data te verzamelen en om te zetten in werkelijk bruikbare smart data creëert u nieuwe inzichten,
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de
Nadere informatieToolselectie checklist
Toolselectie checklist KIES EENVOUDIG HET INCIDENT MANAGEMENT SYSTEEM DAT HET BESTE BIJ JOUW ORGANISATIE PAST Zo werkt het Vul onderstaand de leveranciers in die je wilt vergelijken. Zet vervolgens in
Nadere informatieMET EXACT GLOBE EN EXACT SYNERGY NAAR DE CLOUD ZO MAAKT U DE SLIMME OVERSTAP!
MET EXACT GLOBE EN EXACT SYNERGY NAAR DE CLOUD ZO MAAKT U DE SLIMME OVERSTAP! De cloud is al lang geen hype meer. In diverse branches heeft het de manier waarop organisaties met IT omgaan veranderd en
Nadere informatieRapport Credit Management Software 2015-2016. Presentatie: Marcel Wiedenbrugge
Rapport Credit Management Software 2015-2016 Presentatie: Marcel Wiedenbrugge Credit Expo, 5 november 2015 Agenda 1. Het rapport Credit Management Software 2. CMS. De huidige stand van zaken 3. Hoe ziet
Nadere informatieTarieven.
Tarieven www.yuki.nl Yuki tarieven In deze brochure vind je alle mogelijkheden van werken met Yuki, plus de bijbehorende tarieven. Soms kies je zelf een optie, andere prijzen zijn gerelateerd aan functionaliteit
Nadere informatiesmartops people analytics
smartops people analytics Introductie De organisatie zoals we die kennen is aan het veranderen. Technologische ontwikkelingen en nieuwe mogelijkheden zorgen dat onze manier van werken verandert. Waar veel
Nadere informatiePERSOONLIJKE AANPAK. MKB Accountancy & Advies De Supermarktcoach
PERSOONLIJKE AANPAK MKB Accountancy & Advies De Supermarktcoach De Supermarktcoach Als supermarktondernemer zit u bovenop de laatste ontwikkelingen, feiten en cijfers. Er ontgaat u niets, en het liefst
Nadere informatieExact Online. Uw financiële cockpit op internet
Exact Online Uw financiële cockpit op internet Eenvoudig online boekhouden Een onderneming staat of valt met haar financiële beleid. Met inzicht in de omzet, winst en cashflow nu en in de toekomst. Een
Nadere informatieBakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel
Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker
Nadere informatiePresentatie: Sander Nijenhuis Managing director Fortes Solutions. Host: Erik Aalbersberg Accountmanager
Welkom Presentatie: Sander Nijenhuis Managing director Fortes Solutions Host: Erik Aalbersberg Accountmanager Praktische zaken Gebruik van headset aanbevolen Vragen stellen kan via Aan het einde van het
Nadere informatieDÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD
OZMO s videoconferentie oplossing DÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD OZMO cloud video conferentie voor elk bedrijf dat efficiënter wil werken OZMO levert de beste en meest gebruiksvriendelijke
Nadere informatieDe cloud die gebouwd is voor uw onderneming.
De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen
Nadere informatieDe alles-in-1 Zorgapp
De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:
ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatieEnterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Nadere informatieVan: Hoogendoorn, Ilona (NL Rotterdam) [mailto:ihoogendoorn@deloitte.nl] Namens Wiersma, Reinder (NL Rotterdam)
A.van Beerendonk Van: Griffie Verzonden: dinsdag 1 december 2015 13:17 Aan: A.van Beerendonk Onderwerp: FW: Cursus van BBV naar Vpb 18 januari 2016 Bijlagen: image013.wmz Digitale leeszaal Van: Hoogendoorn,
Nadere informatieONBEGRENSD WERKEN. E-BOOK Online werkplek: toekomst, verleden en heden. Axians
ONBEGRENSD WERKEN E-BOOK Online werkplek: toekomst, verleden en heden Axians www.axians.nl/onbegrensd E-BOOK ONLINE WERKPLEK: TOEKOMST, VERLEDEN EN HEDEN 2 ONLINE WERKPLEK: TOEKOMST, VERLEDEN EN HEDEN
Nadere informatieDe continuïteit van uw business gewaarborgd
De continuïteit van uw business gewaarborgd Assist & Care U rekent op een ICT-infrastructuur die perfect uw professionele behoeften vervult, meegroeit met uw noden en dag en nacht feilloos draait. Via
Nadere informatieStijging klantbehoud door e-mailmarketing
Sanoma Stijging klantbehoud door e-mailmarketing Continue klantbinding Kostenverlaging door besparing op outbound telemarketing Transactionele e-mails zorgen voor 4% van de totale conversie Uitbreiding
Nadere informatieWat hebben Cloud en Digitale Transformatie met elkaar te maken?
Public Briefing / November 2017 Wat hebben Cloud en Digitale Transformatie met elkaar te maken? Nederlandse organisaties richten zich in toenemende mate op digitale transformatie. Maar wat is dat eigenlijk?
Nadere informatieVerhoging pensioenleeftijd in praktijk
Verhoging pensioenleeftijd in praktijk Claudette Blankestijn Elianne Janssen 30 januari 2012 Pensioenseminar Maastricht University Verhoging pensioenleeftijd in praktijk Onderzoek onder werkgevers Wat
Nadere informatieGasunie inkoopproces 2012
Gasunie inkoopproces 2012 Gasunie inkoopproces 2012 Of het nu gaat om het optimaliseren van het gastransport of om het beheren en aansturen van onze leveranciers, bij Gasunie zijn we continu op zoek naar
Nadere informatieRichtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens
Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot
Nadere informatieOrbis Software. Prijslijst. Producten. Deze prijslijst geeft u meer informatie over de verschillende producten van Orbis Software Benelux BV.
Orbis Software Prijslijst en Deze prijslijst geeft u meer informatie over de verschillende producten van Orbis Software Benelux BV. TaskCentre Orbis Usage Model Het Usage prijsmodel van Orbis TaskCentre
Nadere informatieHOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN.
HOE EXACT ACCOUNTANTS HELPT GROEIEN www.exactonline.nl GROEIMODEL VOOR AMBITIEUZE ACCOUNTANTS MEER INFORMATIE? WWW.EXACTONLINE.NL/ACCOUNTANTS Hoe Exact accountants helpt groeien Exact focust zich nadrukkelijk
Nadere informatieWijzigen voor bezorging. IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain
Wijzigen voor bezorging IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain 5-10-2017 2 Inhoud Introductie PostNL Waarom: Logistiek Service Provider concept Wat: Bezorgen wijzigen Hoe:
Nadere informatieGerust aan het werk MET ALLE INFORMATIE OVER ONZE CLOUD WERKPLEK.
Gerust aan het werk MET ALLE INFORMATIE OVER ONZE CLOUD WERKPLEK. Cloud werkplek Wat is het? De cloudwerkplek van Hupra is een Windows 8.1. desktop die altijd en overal via het internet toegankelijk is.
Nadere informatieWORD DE NO-NONSENSE SALARISPARTNER VAN UW CLIËNTEN
Unit4 Personeel & Salaris WORD DE NO-NONSENSE SALARISPARTNER VAN UW CLIËNTEN Salarisverwerking is voor veel accountants- en administratiekantoren een mogelijkheid om hun dienstverlening uit te breiden,
Nadere informatieBuilding the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event
Building the next economy met Blockchain en real estate Lelystad Airport, 2 november 2017 Blockchain en real estate Programma Wat is blockchain en waarvoor wordt het gebruikt? BlockchaininRealEstate Blockchain
Nadere informatieVisie vanuit de BIG-5 op Standard Business Reporting
www.pwc.nl SBR Programma Visie vanuit de BIG-5 op Standard Business Reporting Amersfoort, Inhoud 1. Introductie en disclaimer 2. Rol binnen het SBR programma 3. Samenwerken of concurreren? 4. Bijzondere
Nadere informatie